辦公室文員求職面試技巧解析
辦公室文員求職面試技巧解析
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通。那么辦公室文員求職面試時(shí)要怎么表現(xiàn)呢?來看看小編整理的辦公室文員求職面試技巧介紹了解下吧。
文員面試技巧
文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動(dòng)聽,但華而不實(shí),缺乏誠意,都不是成功的表達(dá)。在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非,或是觀點(diǎn)的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結(jié)論,有時(shí)還要從多個(gè)角度思考,具體情況具體分析。
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個(gè)字--順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧的相處。
其次為面試心態(tài):
一、面試的目的是合作而不是競爭。招聘人員對考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競爭力,而不是為與考生一比高低而來,所以考生在心理上不要定位誰強(qiáng)誰弱的問題,那不是面試的目的。
二、面試中兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競爭,謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況。
面試成功的技巧
在面試時(shí),你首先要沉著冷靜,舉止得體,思維清晰,語言表達(dá)有邏輯性,懂得商務(wù)禮儀。許多應(yīng)聘者在招聘人員面前有膽怯心理,這是很不好的表現(xiàn)。你應(yīng)該在招聘者面前表現(xiàn)出充分的自信。面試的過程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過程,你如果勇于展現(xiàn)自己的心理素質(zhì),一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個(gè)膽怯的面試者說:“你為什么會(huì)怕我?其實(shí),你的能力很好,完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人,只不過我比你早工作幾年而已。”聽了我的話,這位同學(xué)笑了,也不那么膽怯了,后來我們錄取了他。后來他告訴我,如果不是我的話讓他放松,他嚇得一定不會(huì)通過面試的。
一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段,你應(yīng)該根據(jù)單位對人才的要求,有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機(jī)關(guān),那么必然看重的是學(xué)生的政治修養(yǎng)以及含蓄持重、知識(shí)面寬、反應(yīng)靈敏、綜合素質(zhì)過硬等基本條件。如果對方是科研院所,可能看重的是你的基礎(chǔ)理論功底、外語能力、事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿(mào)工作,那么對方可能就會(huì)對你的外語水平、財(cái)貿(mào)知識(shí)、公關(guān)能力、法律常識(shí)等有特殊的要求。
面試時(shí),主要是考官問,你答。應(yīng)聘者的回答要切中要點(diǎn),不要長而不當(dāng);要充分體現(xiàn)自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩(wěn)定,態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導(dǎo)員練習(xí)練習(xí)這種臨場發(fā)揮的能力。
簡歷上的每一句話,面試時(shí)回答的每一句話你都要能夠提出實(shí)例,不能夸張,否則可能遇到“不幸”的后果。比如,你想說自己會(huì)某種技術(shù),你最好準(zhǔn)備好與這項(xiàng)技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)精神,你最好準(zhǔn)備好回答“請舉一個(gè)靠你的團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn),少掌握一個(gè)工作工具,也許你還有機(jī)會(huì),但是,如果被認(rèn)為撒謊、缺乏誠信,你就永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)了。
面試時(shí)要有自信,但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn),而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺(tái)曾有三位研究生參加面試,其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深,還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺(tái)臺(tái)長正好是蘇州人,反問了幾個(gè)問題,結(jié)果他一個(gè)也答不上來,最后被淘汰了。
在大規(guī)模的招聘會(huì)上,如果你只是到各個(gè)展臺(tái)投遞簡歷,那么不必穿正式的西服,只要穿著整潔即可。在正式面試前,你可以詢問對方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息,譬如該公司希望應(yīng)聘者如何著裝等等。對男生來說,我認(rèn)為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會(huì)錯(cuò)的。但是如果經(jīng)濟(jì)條件不允許你購置一套好的西裝,那么襯衫、長褲、皮鞋也可以。如果你不會(huì)配色,就采取簡單的素色(白襯衫、藍(lán)西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的素色領(lǐng)帶)。對女士來說,簡單大方的上班裝(襯衫、長裙、外套)是正確的選擇,最安全的做法是一套素色長裙和外套,襯衫也應(yīng)該是素色的。最后,千萬不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見到不少人西裝筆挺,但是頭發(fā)卻很凌亂,給我留下非常邋遢的印象。此外,不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙,忽略這些會(huì)給人對面試不尊敬和不重視的印象。或許沒有人會(huì)為你面試時(shí)穿得好給你加分,但是如果這些基本細(xì)節(jié)沒做好,你肯定會(huì)被扣分。在面試前的一切準(zhǔn)備工作都代表了你對這個(gè)公司的尊敬和重視。
面試最后,面試官可能會(huì)給你機(jī)會(huì)提問,這部份重點(diǎn)是考察應(yīng)聘者考慮問題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前,準(zhǔn)備一兩個(gè)問題,最后被要求提問時(shí)會(huì)派上用場。
很多朋友也提到面試中專業(yè)問題很好應(yīng)對,但面對開放答案的問題常常無從下手。其實(shí)面試中設(shè)置開放答案的測試題的目的并不是測試你的智商,而是考察你分析問題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問題的設(shè)置與回答并無定律,答案大可以千變?nèi)f化。
微軟有很多著名的測試題,比如“井蓋為什么是圓的”之類。如果你答“圓的不像方的,不會(huì)掉進(jìn)洞里”,這只是一個(gè)“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因?yàn)橄滤郎w子很重,所以做成圓的比較容易隨處滾動(dòng)”,這雖然不是大多數(shù)人眼中的“正確答案”,但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考,因此也是很好的回答,甚至可能收到更好的客觀效果;倘若你回答“方的有角,可能會(huì)傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”,這些答案都可以接受,不過考官可能會(huì)據(jù)此進(jìn)一步再提幾個(gè)問題,譬如“為什么圓的比較節(jié)省材料”、“如果我有20公斤鐵,請你證明圓形是最節(jié)省材料的設(shè)計(jì)方案”等等。
在大規(guī)模招聘人才時(shí),在筆試環(huán)節(jié)中設(shè)置一系列的開放性測試題,有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否,進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應(yīng)聘者。面試中現(xiàn)場提問這類題目,可以使考官通過一個(gè)人的現(xiàn)場答題速度考察一個(gè)人的反應(yīng)能力、思維速度以及現(xiàn)場心理調(diào)控能力。
目前,智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用,在國內(nèi)企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見不鮮,因此增強(qiáng)日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養(yǎng)、關(guān)注一些名企招聘中的難題,是非常必要的。
面試技巧攻略
求職者在面試過程中,如何把握細(xì)節(jié)、巧妙地與HR過招,以獲得工作機(jī)會(huì)?面試技巧是關(guān)鍵。職場專家根據(jù)多年HR實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)以下幾點(diǎn),以給求職者面試提供參考。
首先,求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時(shí)間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內(nèi)容,組織好語言,主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢,在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會(huì)對你的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行追加提問,此時(shí)需要多介紹一些你的工作業(yè)績來加深招聘單位對你的好感,增加復(fù)試機(jī)會(huì)。
在面試時(shí)還需要注意的就是不要有小動(dòng)作,若參加面試主考官不止一人,則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問者,但過程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸,以示尊重。
面試是一個(gè)雙向選擇的過程,求職者也可以向?qū)Ψ教釂?,但是不要問具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容,不要讓企業(yè)HR感受到你沒有做好“家庭作業(yè)”就來考試,從而降低對你的滿意度。
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