應(yīng)屆大學(xué)生的電話面試成功技巧
在收到簡歷之后，為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。對于大學(xué)畢業(yè)生來說，有必要掌握一些電話面試技巧。小編下面就給大家講解應(yīng)屆大學(xué)生的電話面試成功技巧，希望對大家有用。
電話面試技巧
why：用人單位為什么要進(jìn)行電話面試?
求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機(jī)會;
另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們在制作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富，他們簡歷里的“水分”也開始增大，這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂于先采用電話面試的手段。
what：電話里面試些什么?
電話里用人單位的人事部門會問些什么問題?這個可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問題了。Connie說，電話面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm”：對求職者求職信和簡歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。在接聽電話的時候，可以把自己的簡歷和求職信放在面前，這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準(zhǔn)備。在對簡歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后，用人單位還會在電話里問一些關(guān)于工作的問題，比如你的專業(yè)技能，你對應(yīng)聘職位的個人看法，有的時候用人會問得更細(xì)節(jié)一些，問題會涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
who：電話那頭的人是誰?
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。對應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試，除非你是特別吸引公司的“牛人”，否則公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學(xué)生的。專家說，公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理，頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是，打電話的人很可能會因為個人的好惡，而決定是否把你推薦給上級。Connie說，現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問題是不懂得基本的禮儀，更不要說什么親和力了。
接電話的時候不知道說“你好”，而是一個“沖頭沖腦”的“喂”字，很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象，“印象分”差了，接下來電話面試的效果就可想而知了。
where：接電話也要選地方。
安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好，那在約好的時間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個不被打擾的環(huán)境，這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網(wǎng)，避免MSN或者QQ的提示音響個不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，這樣一來聽不清對方的提問，二來嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答，那應(yīng)該及時說明“不好意思，我現(xiàn)在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間”等，用人單位一般都會通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試，這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態(tài)度。
when：正確的時間做正確的事。
聽到多一個畢業(yè)生這樣的抱怨：“某單位突然打電話來要電話面試我，電話中那邊的沙啞的英語，再加上我緊張的心情，簡直不知道對方在說什么，結(jié)束的時候我連‘Thanks’都忘了說了!”不少應(yīng)聘者和用人單位說，可以隨時打電話過來面試，結(jié)果自己卻沒有準(zhǔn)備好，不是太倉促就是不清醒，最后使電話面試以失敗而告終。所以一旦投遞了自己的簡歷，就要隨時做好對方打電話來的準(zhǔn)備，并把本人的簡歷、筆記本、筆放在電話附近。如果要和用人單位商量電話面試的時間的話，盡量把時間安排在工作時間以內(nèi)，你很難要求用人單位的HR在工作時間以外再抽時間去面試一個應(yīng)屆畢業(yè)生。
電話面試成功秘笈：
No.1記得微笑，對方會感受到你的笑容。
No.2準(zhǔn)備一杯水，在面試的過程你肯定會需要它。
No.3不要主動把時間拖得太長，對方也有一個時間表，不可能在一個人身上花太多時間。
No.4不要主動提出薪水報酬方面的問題，但如果被問到這樣的問題，也不要刻意回避。
No.5面試是雙方相互觀察和了解的過程，應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題，這樣會顯得你更加關(guān)注公司。
面試技巧和注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點。
克服面試緊張的技巧
第一：客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時可能會緊張，心里便充滿了畏懼，認(rèn)為這是自己的一大劣勢。其實，從另一個角度看，緊張也正反映了考生對這場面試的重視，對這份工作的向往，這就是一個優(yōu)點了。試想，如果一個考生在公務(wù)員面試如此嚴(yán)肅正式的場合，全程表現(xiàn)得很隨意，考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此，適度的緊張其實很正常，是一種正常反應(yīng)，這是考官能夠理解的，甚至是十分認(rèn)同的。
第二：真正的緊張源于自身能力不足
有些考生，還沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)備考，就整天擔(dān)心自己緊張怎么辦。這純粹是一種盲目的擔(dān)憂。連面試的基本情況都不了解，基本思路都沒有，基本素材都沒有，緊張是必然的。因為對于未知的事物，我們必然會心存擔(dān)憂與恐懼;但是讓我們?nèi)プ鲎约荷瞄L的事情，就能坦然面對。因此，考生先放下心里的這些擔(dān)憂，把心思都投入到學(xué)習(xí)備考上來，實實在在提高自己的面試能力，做到胸有成竹，肚中有貨。你若盛開，清風(fēng)自來。因此，提升能力是王道。
第三：克服緊張情緒的技巧
1、多動口說話。考生要多在公共場合說話，在陌生人面前說話，打破心理障礙。
2、多進(jìn)行模擬練習(xí)。要模擬實際面試的場景，反復(fù)進(jìn)行面試答題，讓自己見多識廣。
3、做一些減壓活動。在學(xué)習(xí)的過程中，可以抽出時間靜下心來看看書，或者進(jìn)行一場酣暢淋漓的運動，尋找自我，突破自我。
4、淡化目標(biāo)，享受過程。每個考生都希望自己能成功上岸，但是往往越是向往目標(biāo)，越是患得患失，導(dǎo)致心態(tài)失衡。因此，把面試當(dāng)成人生美好的經(jīng)歷，去享受它，發(fā)現(xiàn)它的樂趣。那么，功到自然成。
5、善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。實際面試的時候，剛開始難免有點緊張，但是不能自亂陣腳，一定要讓自己冷靜下來，可以深呼吸，來調(diào)節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄，要相信自己，等進(jìn)入狀態(tài)后，緊張會自然消失。
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