三：工作經(jīng)驗與工作態(tài)度

問題：你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎？

　　 回答：沒問題！這雖然較難，但是我會想辦法做好的！對我來說這是一個新的挑戰(zhàn)，我相信能夠戰(zhàn)勝它。

　　 忌:“對不起，我缺乏經(jīng)驗，可能做不好吧？”“一個人做，恐怕我現(xiàn)在不行”

　　 如果聽到這種毫無生氣與活力的話時，自然會在失望之余產(chǎn)生一種想法：“也許他是一個缺乏能力與自信的人吧！“

　　 點評：掌握好謙虛的度，實在是一個大有學問的問題。中國的傳統(tǒng)教育總是教導人們處事要謙虛，這方面的古訓很多，“滿招損，謙受益”；久而久之。一方面想出人頭地，一方面又自覺不自覺的受這種思想的左右，不敢大膽的發(fā)表自己的意見，禮讓過頭，貶低自己。這種虛偽的過謙，特別在應(yīng)聘外企中很不合時宜。往往弊大于利，適得其反。作為一個企業(yè)，理所當然的選擇自信敬業(yè)的人。

問題：你沒有營銷方面的經(jīng)驗，不是嗎？

　　 回答：

　　 1.“我很喜歡營銷方面的挑戰(zhàn)，我會達到你們的要求，而且我也期望能擴大增長我的經(jīng)驗。營銷這一行很吸引我，因為我適應(yīng)力強，接受新知識能力又較快，我自信會干好營銷工作的。”

　　 2.“是啊，我是沒有這方面的經(jīng)驗。”

　　 點評：記??！如果這真的是一個問題，企業(yè)就不會請你來面試了。因此，不要按2.回答，按1.的回答顯示了你的熱忱和自信，無形中多了一些應(yīng)征的可能，所以，要懂得化缺點為優(yōu)點，轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。

問題：你如何看自己缺少工作經(jīng)驗這問題？

　　 回答：

　　 忌：“本人想到貴公司，目的也就是為了取得工作經(jīng)驗。”

　　 應(yīng)：“自己確實缺乏工作經(jīng)驗，在讀書時，我就注意這個問題，作為學生、只能利用假期進行社會實踐，到公司去打工，鍛煉，平時勤工助學，曾在.XX公司工作過，這是XX公司對我的評價。”

　　 點評：如何理解，如何解釋缺少經(jīng)驗，缺少經(jīng)驗并不是毫無經(jīng)驗。一人在同一職位干了五年的人，并不意味著此人就具備了五年的經(jīng)驗，他極有可能只是將一年經(jīng)驗重復(fù)了五次而已。

問題：你大學剛畢業(yè)，在相關(guān)工作經(jīng)驗方面較為欠缺你怎么看？

　　 回答：

　　 1.“不見得吧！”“我看未必”“不會！”“完全不是這么回事！”等等。

　　 2．“這樣的說法未必全對”“這樣的看法值得探討”“這樣的說法有一定的道理，但恐怕不能完全接受。”等等。

　　 點評：

　　 1.象這樣的回答方式雖然求職者也能表達清楚個人的想法并對主考官的設(shè)問進行反駁或申訴，但由于語氣太過生硬，否定太過直接而會引起主考官的不悅。

　　 2.在表達的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見，不致會影響到主考官的情緒。

問題：你為什么要離開前一家單位？

　　 回答：事實上，離開原來的單位對我來說是比較痛苦的選擇，因為我在那里工作了x年之后（一段時間），與那里的領(lǐng)導和同事相處的非常好，同時，通過我的努力，也取得了大家的信任，大家不愿我離開。但是，我心中一直希望自己在xx領(lǐng)域內(nèi)有所發(fā)展，由于客觀原因，在前面的單位里一直沒能實現(xiàn)這個愿望，所以我還是做出了這個選擇，離開前一個單位。

　　 點評：這個問題看起來較為簡單，但回答要注意。你回答的如果不合適，對方就可能產(chǎn)生這樣的想法，離開前一個單位是不是你不得已而為之，問題在你個人，你會因為同樣或者類似的原因離開我們？因此，要避免過多的抱怨前一雇主。要強調(diào)自己個人發(fā)展需要的原因，不要歸咎于別人。要讓聘方相信，你在原單位也是工作出色，人際關(guān)系良好，但是為了你個人的某種理想和追求，你愿意到新公司工作。

問題：你對本公司（或這份工作）有什么看法嗎？

　　 回答：我對貴公司（或這份工作）很感興趣，很樂意在公司里發(fā)揮自己的潛能，我也相信以自己積極的心態(tài)，努力工作，在貴公司我會得以發(fā)展的。

　　 點評：考官問這個問題的真正目的想要了解你能做這份工作嗎？你在這公司工作安心嗎？若你感到?jīng)]有準備的話，你最好先說：“讓我想一下”然后深呼吸放松，再做回答，這有助于增加你在回答問題時的自信。

問題：你希望在本公司工作多長時間？

　　 回答：如果我們彼此感到滿意的話，我將很樂意一直繼續(xù)工作下去。

　　 點評：一般情況下，公司都希望所提供的工作和氛圍能使未來的雇員才華得到最大程度的發(fā)揮，而你也不樂意自己的大好時光耗費在一份自己不喜歡或不適合的工作上。因此這是一個比較好的回答。

問題：若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。

　　 回答：

　　 1.把自己當主人，能極大地發(fā)揮個人的潛能，與公司有共同的憂患意識。

　　 2.不計較個人暫時得失，做到以公司利益為重，不急功近利或搞短期行為，在工作上任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。

　　 3.公司以真待我，我以誠回應(yīng)。

　　 點評：只有把“自己當主人”，才能干勁十足，激發(fā)活力，迸發(fā)才智，干出業(yè)績，最終憑業(yè)績成為該企業(yè)的主人。而如果這山望著那山高，不專心工作崗位，公司稍一陷入困境就辭職走人，只同甘不共苦，把自己當成打工仔，人格上就低人一等。

問題：請你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗

　　 回答：如果你做過這一類工作，說出地點，并以具體的實例來說明你的工作成績，不要用空洞的詞語。如果你沒有做過這類工作，就應(yīng)強調(diào)你有能力來學做這個工作，你要表明你非常喜歡這個工作，也非常想學習新東西。盡可能把你過去經(jīng)歷中和這個工作有聯(lián)系的內(nèi)容提出來，盡可能將你具有的與這個工作有關(guān)聯(lián)的技能提出來。

　　 點評：此問題判斷你能不能做這份工作。

問題：你比較喜歡獨立工作還是集體工作？

　　 回答：我對獨立工作或集體工作沒有什么偏好，如果工作比較接近團隊工作，我會做的很愉快的。如工作需要相當?shù)淖灾餍?，我也很喜歡負責那樣的工作。

　　點評：如果你知道應(yīng)聘的工作性質(zhì)是自主的或需要依賴集體合作的，那么你可以順勢決定回答這個問題。但是如果你一無所知，不論你怎么回答都可能惹禍上身。因此，不要讓自己必須在兩者中抉擇，你不必非得說出喜歡哪一種不可。

問題：你為什么選擇現(xiàn)在的學校和專業(yè)？

　　 回答：高考填報志愿時，當然有好幾個高校是我理想的選擇。按高考進入現(xiàn)在的學校，它是我的選擇之一，當然這個專業(yè)是我喜歡的專業(yè)。喜歡的、或感興趣的專業(yè)，也是我學習的動力之一，事實上，通過四年的的學習生活，我對我的學校所學專業(yè)感覺很好。

　　 點評：回答這一問題時，要對自己的學校和所學的專業(yè)有一種崇高和熱愛的心情，并應(yīng)抱有信心。隨意菲薄母校和所學的專業(yè)是一種極不負責的態(tài)度，會引起別人的反感，甚至讓人懷疑應(yīng)試者是否有真才實學。

問題：你有什么社會實踐經(jīng)驗？

　　 回答：一年級暑假參加過學校的社會實踐調(diào)查。調(diào)查“****”寫了一篇《****》小論文。二、三年級時利用暑假（周末）、業(yè)余時間做英語家教，受到學生家長的好評。還曾在****公司、****公司打過工，這是企業(yè)對我的評價。

　　 點評：現(xiàn)在的就業(yè)市場相當重視工作經(jīng)驗。如果應(yīng)試者曾在假期或業(yè)余時間外出打工，積累了一定的社會工作經(jīng)驗，將會令用人單位更加滿意，哪怕應(yīng)試者的打工與求職的工作無關(guān)，如果應(yīng)試者曾在大學里擔任過一些學生工作或參加一些社團活動，也應(yīng)作些介紹，表明自己具有一定的閱歷與能力。用人單位都有這樣的共識，具有社會經(jīng)驗的人往往比較成熟，能夠更快地適應(yīng)工作環(huán)境。

問題：你認為你的優(yōu)勢在哪些方面？

　　 回答：

　　 1. 我性格開朗活潑，善于與人溝通，有較強的親和力，營銷工作與管理工作比較適合我。

　　 2．我和其他同學相比不是很活躍，可能最合適我的工作是財務(wù)與行政工作，我有信心做好這樣的工作。

　　 點評：回答2.他在面試者前談了自己的“缺點”，顯示了他的誠實和勇敢，他知道什么工作適合自己，顯示了很強的自我意識，人家談優(yōu)點，他沒有人云亦云，而堅持原則是財務(wù)與行政人員重要的素質(zhì)之一。