業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文
業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文
一份優(yōu)秀的入職工作總結(jié)可以業(yè)務(wù)員奠定良好的工作基礎(chǔ)。以下是學(xué)習(xí)啦小編精心推薦的一些業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文，一起來(lái)學(xué)習(xí)下吧!
業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文(一)
自xxxx年xx月參加工作至今已一年有余了。短短一年時(shí)間，如果說(shuō)我徹底完成了從一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生到走上社會(huì)的工作者的蛻變過(guò)程，妄加判斷總結(jié)，顯然是頗有些不自量力了;但倘若一言不發(fā)，故作低調(diào)，做麻木不仁狀，又有不尊重事實(shí)之嫌——兩難之際，只能斗膽按照自己的想法，把這段時(shí)間的一些感觸一些體會(huì)或客觀或主觀的記錄下來(lái)，算是一個(gè)不成熟的小結(jié)吧。
我從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)我的思想政治方面學(xué)習(xí)的與時(shí)俱進(jìn)，直至xxxx年xx月xx日。那一天，當(dāng)我百般遺憾的得知自己投稿至人民日?qǐng)?bào)社的一篇關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的短論未發(fā)表的時(shí)候，我懷著“文人相輕”的破情緒上網(wǎng)搜索了幾篇相關(guān)的理論研究文獻(xiàn)，不禁嘆服：“井鼃不可以語(yǔ)于海者，拘于虛也;夏蟲(chóng)不可以語(yǔ)于冰者，篤于時(shí)也”——我自以為自己對(duì)于“和諧”對(duì)于“科學(xué)發(fā)展觀”的理解有了創(chuàng)新有了一定深度的時(shí)候，相對(duì)于無(wú)數(shù)深刻解讀這一指導(dǎo)思想的學(xué)者而言，無(wú)非是井底之蛙不見(jiàn)天而已。
工作態(tài)度認(rèn)真，積極負(fù)責(zé)——在各式各樣的工作總結(jié)中，我看過(guò)很多類(lèi)似的自我評(píng)價(jià)，我從來(lái)沒(méi)有懷疑同志們的工作態(tài)度——我本來(lái)也打算這樣小結(jié)，但尋思這個(gè)句子的概括性可能太強(qiáng)，作為一個(gè)一整年工作的小結(jié)，對(duì)我來(lái)說(shuō)可能忽略了太多的東西。
這一年見(jiàn)習(xí)期里，我有過(guò)剛參加工作時(shí)的熱情，有過(guò)一展宏圖的沖勁，有過(guò)“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想;我也有過(guò)失敗的受挫感，有過(guò)受到批評(píng)責(zé)備的委屈，有過(guò)憋在肚子里的苦水——想我的第一個(gè)工程“xxxx”設(shè)計(jì)出圖的時(shí)候眾人圍繞在圖紙旁或指點(diǎn)或批評(píng)或嘲弄，那圖紙的錯(cuò)漏頗有些“雖人有百手，手有百指，不能指其一端;雖人有百口，口有百舌，不能名其一處也”的壯觀;那設(shè)計(jì)者“崔皓”的臉上，也少不得青一陣紅一陣，魯迅先生說(shuō)“橫眉冷對(duì)千夫指”——嗚呼，那時(shí)的我，只怕在千夫指之下還能站立著就很不錯(cuò)了……重新出圖——沮喪過(guò)后對(duì)自己的重新認(rèn)識(shí)。
一年了，看著自己上面列舉的“主要工作成績(jī)”，想想實(shí)在也相當(dāng)有限。不過(guò)從胡總的口氣來(lái)看，似乎圖紙質(zhì)量的確有了相當(dāng)?shù)奶岣?mdash;—一切都?xì)w功于我的師傅謝工——沒(méi)有她對(duì)我嚴(yán)格的訓(xùn)練，沒(méi)有跟她一起加班的若干個(gè)深夜，沒(méi)有她不間斷的提點(diǎn)指導(dǎo)，我就不可能從兩天畫(huà)一部樓梯成長(zhǎng)到現(xiàn)在能基本按時(shí)完成手頭上的任務(wù)，我也絕不可能從校對(duì)后圖紙上的“滿(mǎn)江紅”到現(xiàn)在的“比較紅”，將理論知識(shí)和實(shí)際工作的逐步結(jié)合也許我要摸索更長(zhǎng)的時(shí)間——感激不盡!
林林總總，總歸是言不盡意，不過(guò)既然是小結(jié)，紙沒(méi)了，文也順勢(shì)結(jié)了吧。最后在這轉(zhuǎn)正之際，感謝一切一年里幫助過(guò)我的同事、朋友，并祝自己第二年的工作越來(lái)越好。
業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文(二)
我是xx人，南師大畢業(yè)，轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有三四年了，喜歡南京這個(gè)城市，因?yàn)閷?duì)它最熟悉，是個(gè)隨和樂(lè)觀的人。
不知不覺(jué)的到公司已經(jīng)有一個(gè)月了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司的了解，已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會(huì)說(shuō)一下這段時(shí)間來(lái)對(duì)公司的一點(diǎn)個(gè)人感受：
初到一個(gè)新的環(huán)境，經(jīng)過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫助，已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)的過(guò)程中碰過(guò)釘子，也遇到過(guò)讓人無(wú)法理解的事情，經(jīng)過(guò)心態(tài)的轉(zhuǎn)變，熟悉公司的工作流程之后，對(duì)大部分事情都知道怎么去做了，也沒(méi)有了放不開(kāi)手腳的感覺(jué)。
公司的工作節(jié)奏很快，各種要求也很?chē)?yán)格，這是我這段時(shí)間以來(lái)對(duì)公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺(jué)到壓力大，但是對(duì)待所有的項(xiàng)目，所有的細(xì)節(jié)，只有一絲不茍、“咬文嚼字”，才能將工作做好，才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流，參加一些活動(dòng)，這個(gè)我感覺(jué)很好，一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解，另一方面也能放松一下心情，舒緩一下長(zhǎng)時(shí)間工作帶來(lái)的疲勞。
其次，對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)：
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要，甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利的完成。通過(guò)這段時(shí)間，各位同事對(duì)我畫(huà)的圖紙校審出了很多小的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒(méi)有什么大的影響，但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的，也影響客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)生不好的印象，更重要的是能助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真的態(tài)度，所以以后的時(shí)間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
二、 多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境，取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個(gè)人的力量畢竟有限，要把工作做好，需要同事的幫助，需要團(tuán)隊(duì)的力量。
三、 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工，每一個(gè)同事都是我的老師，每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方，在工作中，認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)格要求自己才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最后，對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
業(yè)務(wù)員入職工作總結(jié)范文(三)
從3月份到本公司開(kāi)始從事飼料銷(xiāo)售工作，十個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、 正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶(hù)需求確定可使用的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作
(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶(hù)，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生、劉尚明、張愛(ài)靜、楊連巧做為重點(diǎn)。
(二)、在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(五)、目標(biāo)量10噸。
眾所周知，銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售人員，責(zé)任重于泰山。
在這一年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶(hù)貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!
總體來(lái)說(shuō)，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶(hù)的談判，還是與新客戶(hù)的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
市場(chǎng)資源是我們生存和發(fā)展的根本，但是市場(chǎng)資源又是是有限的，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研分析之后，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來(lái)的，需要有計(jì)劃、按步驟的開(kāi)發(fā)。哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，哪些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話(huà)聯(lián)系，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目的、無(wú)計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪，都可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響。
自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線(xiàn)是最短的，于是我就分析哪些是客戶(hù)，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確保“賣(mài)得動(dòng)”，也就是要有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣，門(mén)店銷(xiāo)售，趕集宣傳„„
市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身，就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽;市場(chǎng)又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)超額完成。
全年銷(xiāo)售：雞料12120噸，豬料2635噸，雜料1847噸
這些成績(jī)里離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為2010年取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。
雖然20xx年取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但那只能說(shuō)明過(guò)去，在新的一年里，我會(huì)更加努力，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下，爭(zhēng)取在20XX年的基礎(chǔ)上再上一層樓，取得更加輝煌的成績(jī)!
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