大學(xué)生求職禮儀教案
大學(xué)生求職禮儀教案
求職禮儀是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的必備課程,那么如何寫求職禮儀教案呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的大學(xué)生求職禮儀教案,希望大家喜歡。
大學(xué)生求職禮儀教案(一)
同學(xué)們大家好,今天由我和大家共同學(xué)習(xí)第七章禮儀文書。
一、導(dǎo)入部分
孔子說,“不學(xué)禮,無以立”;孟子說:“有禮者敬人。”;荀子說: “人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”
中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù),古人云:“中國有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華。”然為在古代的華夏族這些豐富的禮儀文化中禮儀文書又顯得尤為重要。
那什么是禮儀文書呢?(課文)
我國社交禮儀文書發(fā)端于炎帝時(shí)代,孕育于春秋戰(zhàn)國,成熟于秦漢,繁榮于唐宋至明清各代求職禮儀教案求職禮儀教案。它與幾千年的文明禮儀史同步發(fā)展,以書札信函、祭祀哀悼、祝告答贈(zèng)、家訓(xùn)格言等文體格式風(fēng)行于世,是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分。
而現(xiàn)如今的禮儀文書又包括什么呢?(課文)
二、學(xué)習(xí)目標(biāo)
好了,現(xiàn)在我們開始本節(jié)課的學(xué)習(xí),首先我們先看一下本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。(課文)
三、求職信的主題內(nèi)容部分
(讀課文)
我們?cè)倏匆欢伟咐?/p>
在未來的求職之路上,在高手如云的求職大軍中,如何脫穎而出,找到一條適合自己的職業(yè)道路,此刻一封好的求職信就如同一塊好的“敲門磚”顯得尤為重要。
既然求職信這么重要那么到底什么是求職信呢,或者說到底是如何定義求職信的呢?
(讀文)
我想其實(shí)對(duì)于我們對(duì)求職信并不陌生,那么求職信有什么特點(diǎn)呢!
(讀課文)
接下來我們一起看一下求職信的格式。
(讀文)
首先我們看一下求職信的標(biāo)題
(讀文)
接下來我們看一下求職信的稱謂。(讀課文)
求職信的稱呼與一般書信不同,書寫時(shí)須正規(guī)些,如果寫給國家機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的人事部門負(fù)責(zé)人,可用“尊敬的××處(司)長”稱呼;如果是“三資”企業(yè)首腦,則用“尊敬的××董事長(總經(jīng)理)先生;如果是各企業(yè)廠長經(jīng)理,則可稱之為“尊敬的××廠長(經(jīng)理)”;如果寫給院校人事處負(fù)責(zé)人或校長的求職信,可稱“尊敬的××教授(校長、老師)”求職禮儀教案禮儀大全。
接下來我們?cè)倏匆幌虑舐毿诺闹黧w部分。(讀文)
下面看一下求職信的結(jié)束語
求職信的落款、
求職信的附件
我想規(guī)范的求職信大家都看過,下面我請(qǐng)大家和我一起看看這封“不怎么規(guī)范的求職信
信不長,下面我請(qǐng)一位同學(xué)為大家讀一下。有人愿意為大家讀一下嗎!
(好的,這位同學(xué)讀的不錯(cuò)。好的,請(qǐng)坐!)
大學(xué)生求職禮儀教案(二)
一、教學(xué)目標(biāo)
本次課程的教學(xué)目標(biāo)有如下幾個(gè): 1.了解禮儀及求職禮儀相關(guān)知識(shí)。 2.增強(qiáng)禮儀意識(shí),展示個(gè)人修養(yǎng)與魅力。 3.了解如何打動(dòng)面試官,贏得求職的成功。
二、教學(xué)重點(diǎn) 1.禮儀的概念
縱觀禮儀的產(chǎn)生和發(fā)展,我們將禮儀的涵義概括為:禮儀是指一定社會(huì)結(jié)構(gòu)中,在國際交往、社會(huì)交往和人際交往中,表示尊敬、善意、友好的方式、程序、行為、規(guī)范和慣用形式,以及實(shí)施交往行為過程中體現(xiàn)于語言、儀表、儀態(tài)、氣質(zhì)、風(fēng)度等外在表象。 2.求職個(gè)人禮儀
就求職而言,個(gè)人禮儀主要包括注意個(gè)人儀表,提高自身修養(yǎng);注意外在形象,給主考官留下良好的第一印象。儀表與著裝的好壞在一定程度上會(huì)影響到能否被錄用。面試時(shí),一定要注意,恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補(bǔ)自身?xiàng)l件的某些不足,樹立起自己的獨(dú)特氣質(zhì),使你脫穎而出。 3.求職面試禮儀
面談的禮儀是畢業(yè)生和求職者開始新工作前,最重要也是最需要學(xué)習(xí)的課題。因?yàn)樗P(guān)系到能否順利踏入社會(huì),尋找到一份合適滿意的工作。求職面試禮儀主要有兩部分,一為面試時(shí)的禮儀,主要包括行為舉止、自我介紹、回答問題等;一為面試后的禮儀,主要包括感謝、事后詢問等。
三、教學(xué)方法
講授為主,示范為輔。通過課堂討論,案例分析等方法,啟發(fā)學(xué)生獲得關(guān)于求職禮儀方面的知識(shí),為學(xué)生在求職路上打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、教學(xué)內(nèi)容 1.禮儀的概念
禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng);有助于塑造良好的個(gè)人形象;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。面對(duì)當(dāng)前人才的流動(dòng)越來越頻繁、求職競爭越來越大的現(xiàn)實(shí),怎樣找到一份稱心如意的工作,成為困擾求職者的問題。毫無疑問的是,用人單位除了看你是否具備相當(dāng)專業(yè)知識(shí)和潛力外,還要看你在別人面前的言行舉止如何,也就是你是否有修養(yǎng)、魅力。 (1)禮儀的核心是:尊重;己所不欲,勿施于人。 (2)禮儀的媒介與系統(tǒng):口頭、書面、形體、服飾等
(3)禮儀的原則:遵時(shí)守約原則(誠信第一要?jiǎng)t);女士優(yōu)先原則;禮儀順序原則;公平對(duì)等原則;和諧適度原則;遵守公德原則;寬容自律原則;風(fēng)俗禁忌原則。
2.求職個(gè)人禮儀 (1)儀表
儀表指人的外表,包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個(gè)人衛(wèi)生等方面,是人精神面貌的外觀。儀表在人際交往的最初階段,往往是最能引起對(duì)方注意的,人們常說的“第一印象”產(chǎn)生多半就是來自一個(gè)人的儀表。
在面試之前,除了要做好面試所需要的各項(xiàng)準(zhǔn)備,如果還能夠利用5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話,保持良好的儀表,可使自己的心情輕松、充滿信心,也可使其他人感到舒暢。 A.男生:
?、俣贪l(fā),清潔、整齊,不要太新潮; ②精神飽滿,面帶微笑; ③每天刮胡須,飯后潔牙; ④短指甲,保持清潔,定期修剪; ⑤領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方; ⑥西裝平整、清潔;西褲平整,有褲線; ⑦西裝口袋不放物品;
?、喟咨騿紊r衫,領(lǐng)口、袖口無污跡; ⑨皮鞋光亮,深色襪子 ⑩全身3種顏色以內(nèi)。 B.女生
?、侔l(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)不應(yīng)披散,要用發(fā)夾夾好或束辮,不能染鮮艷的顏色; ②化淡妝,面帶微笑;如果抹香水,應(yīng)用香型清新、淡雅的; ③嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;
?、苤讣撞灰诉^長,并保持清潔。若涂指甲油,須自然色; ⑤著正規(guī)套裝,大方、得體;若穿裙子,長度要適宜; ⑥膚色絲襪,無破洞; ⑦鞋子光亮、清潔; ⑧全身3種顏色以內(nèi) (2)服飾禮儀
應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會(huì)影響到能否被錄用。面試時(shí),一定要注意,恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補(bǔ)自身?xiàng)l件的某些不足,樹立起自己的獨(dú)特氣質(zhì),使你脫穎而出。
A.男生
?、俅?、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領(lǐng)帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
?、谖餮b的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍(lán)色、黑色、深灰色等。 ③配套的襯衫最容易的選擇是白色。
④領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的,領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復(fù)的小型圖案的領(lǐng)帶,格調(diào)高雅,也可用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達(dá)到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾,應(yīng)夾在襯衫第三和第四個(gè)扣子中間的位置。
?、萆钌囊m子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
?、扪坨R要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。
?、咪摴P一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。 B.女生
?、倜嬖嚂r(shí)的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。 ②裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。 ③低胸、緊身的服裝,過分時(shí)髦和暴露的服裝都不適合面試時(shí)穿。
?、艽呵锏奶籽b可用花呢等較厚實(shí)的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實(shí)不莊重的感覺。
?、萆室憩F(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。 ⑥絲襪一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損情況。 ⑦穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。在面試時(shí)不宜穿涼鞋。
⑧如果習(xí)慣隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。 ⑨佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。 C.禁忌
男女生都不能在面試時(shí)穿T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋,一副隨隨便便的樣子,百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號(hào),例如過于花枝招展、性感暴露的打扮會(huì)讓人有別的想法,惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾,對(duì)求職本身毫無益處。
3.求職面試禮儀
我們可以把面試過程想象成一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者,角色只有兩個(gè),但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方,一定要把握求職禮儀上的分寸,不要過火或不到位,把“好戲”給演砸了。
(1)提前到達(dá)
提前5至10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對(duì)方以信任感;同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。 (2)耐心等候
面試公司如果沒有總機(jī)人員的設(shè)置時(shí),求職者到達(dá)面試公司后,可對(duì)接待人員做簡單的自我介紹,然后直接前往面試會(huì)場等候,切記到處東張西望。 (3)從容進(jìn)入
進(jìn)入正式面試的房間時(shí)不要緊張。不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者,以從容、自然為好。 (4)自我介紹
當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí),不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。要簡潔、清晰,充滿自信,態(tài)度要自然、親切、隨和,語速要不快不慢,目光正視對(duì)方,只將簡歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。 (5)從容對(duì)答
對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。 (6)學(xué)會(huì)傾聽
在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。 (7)身體語言
包括:保持微笑;目光接觸,從眼睛捕捉信息,集中注意力;懂得握手禮儀;正確的站姿、坐姿、蹲姿、走姿;舉止大方,避免小動(dòng)作。 (8)有始有終
面試結(jié)束時(shí),不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機(jī)會(huì),或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù)都要表示感謝。 (9)善后工作
許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對(duì)你的印象。主要包括通過電話或者郵件向面試官表示感謝;不要過早打聽面試結(jié)果;收拾心情,做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備。
大學(xué)生求職禮儀教案(三)
【教學(xué)目標(biāo)】使學(xué)生了解并掌握面試的基本禮儀。
【教學(xué)重點(diǎn)】1.了解禮儀的基本內(nèi)容、原則及良好形象的具體表現(xiàn)。
2.明確面試基本禮儀設(shè)計(jì)的意義。
3.熟練掌握面試基本禮儀。
【教學(xué)難點(diǎn)】1.深刻領(lǐng)會(huì)畢業(yè)生面試禮儀的重要意義。
2.熟練掌握畢業(yè)生面試的基本禮儀。
【教學(xué)過程】
----得體的禮儀是我們“高技能”與“高素質(zhì)”的體現(xiàn)。
我們?cè)谌粘I钪谐醮谓佑|某人、某物、某事時(shí)所產(chǎn)生的即刻的印象,通常會(huì)在對(duì)該人、該物、該事的認(rèn)知方面發(fā)揮明顯的、甚至是舉足輕重的作用。同樣的道理,對(duì)于用人單位而言,我們?cè)诿嬖嚂r(shí)的第一印象,往往直接制約著我們與用人單位間接下來關(guān)系的走向,這就要求我們,在用人單位面前,我們不僅要展示我們的“高技能”,還要體現(xiàn)我們的“高素質(zhì)”。
下面從外在形象、行為舉止、見面禮儀、應(yīng)答禮儀和道別禮儀等五個(gè)方面介紹面試時(shí)應(yīng)具備的基本禮儀。
一、外在形象
面試時(shí)給考官的第一印象很重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。理由:
? “你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)樹立第一印象”。人們會(huì)根據(jù)與人見
面后的最初幾秒或幾分鐘,對(duì)他人迅速做出判斷,這種最先的印象對(duì)人影響強(qiáng)烈,即“首因效應(yīng)”。有調(diào)查顯示,在招聘面試中,考官對(duì)求職者的第一印象會(huì)影響其決策。
? 第一印象,讓人獲得機(jī)遇,亦可讓人產(chǎn)生誤解。
? 第一印象的形成時(shí)間為4秒鐘
? 完全扭轉(zhuǎn)時(shí)間為40小時(shí)(40*3600=144000秒),是第一印象
形成時(shí)間的36000倍
? 第一印象一旦形成便很難改變,長期平日的自我修煉有助于讓
自己把握好這僅有的“第一次”。
1、儀容
外在形象表現(xiàn)在儀容儀表上,包括服裝、頭發(fā)、指甲、飾物等。 儀容——通常指人的外貌或容貌,主要包括頭部和面部。
儀容美的三層含義:
(1)儀容的自然美:與先天有關(guān),如果天生擁有一副美好的儀容相貌,無疑令人賞心悅目,感覺愉快。
(2)儀容的修飾美:與如何規(guī)范修飾有關(guān),可以揚(yáng)長避短,根據(jù)個(gè)人條件進(jìn)行整體形象設(shè)計(jì)。
修飾化妝:化妝的基本要求是適度。
(3)儀容的內(nèi)在美:與綜合素養(yǎng)有關(guān),通過后天學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想,道德水準(zhǔn)和文化藝術(shù)素養(yǎng),培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。
2、儀表
儀表——即外表,服飾是儀表重要組成部分。
求職時(shí)的著裝,服飾打扮具有明顯的暗示功能,從服飾的顏色、式樣、檔次和搭配上均可以顯示一個(gè)人的愛好、文化修養(yǎng)、生活和風(fēng)俗習(xí)慣,并顯示出一個(gè)人的氣質(zhì)和審美情趣。
研究表明:注重打扮的人自尊心和責(zé)任心較強(qiáng),而隨意者多半不修邊幅、不拘小節(jié)。
(1)著裝原則:
三原則(TPO):時(shí)間原則、環(huán)境原則、個(gè)性原則
四協(xié)調(diào):年齡、體形、職業(yè)、環(huán)境
(2)男士著裝規(guī)范
?、偬觏毿廾?,保持清潔。
?、趨⒓又匾顒?dòng)以前,盡量避免吃洋蔥、大蒜和韭菜等。要保持口氣清新,牙縫不要有食物殘?jiān)?/p>
?、垲I(lǐng)帶的色調(diào)應(yīng)與西裝、襯衣顏色和諧一致;領(lǐng)帶的長度為:領(lǐng)帶的尖端恰好觸及皮帶扣 。
?、艽┪餮b一般只扣第一個(gè)扣子,如果是三個(gè)扣的西裝,可以扣前兩個(gè)扣子,坐下時(shí)應(yīng)解扣,站起后隨手將扣系上。
?、菅澴硬坏糜旭抟醒澗€,褲腳前蓋住鞋面,后遮住1CM鞋幫。
?、弈惺科ば瑧?yīng)以深色為主,如黑色,穿黑色純棉襪子,不穿白色的襪子和尼龍絲襪。
?、吣惺堪l(fā)型遵守“三不”前不低于眉,側(cè)不掩耳,后不觸領(lǐng),頭發(fā)保持干凈,梳理整齊。
?、嘁r衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝衣領(lǐng)0.5CM。
⑨西裝商標(biāo)應(yīng)剪下;襯衣袖口應(yīng)露出1--1.5CM。
⑩西裝上衣里面放的東西越少越好,外側(cè)口袋不放東西,內(nèi)側(cè)口袋除可以放鋼筆、名片外,其他的也不要放;西裝褲子兩只側(cè)面的口袋只能放紙巾、鑰匙包,后側(cè)的口袋不放東西。
注意事項(xiàng):三色原則、三一定律、三大禁忌。
(3)女士著裝規(guī)范
?、兕^發(fā)保持干凈,劉海不要遮住眼睛,不披頭散發(fā),長發(fā)要用絲帶或夾子夾住,不妨礙工作。
?、诓灰嗽谵k公或公共場合化妝,以淡妝為宜,給人一種自然和諧、賞心悅目的美感。
?、凵弦驴诖诺臇|西越少越好,外側(cè)口袋不放東西。
④穿職業(yè)套裙(套裝),整潔,不超過三種顏色避免鮮艷,不穿無袖上衣,切忌袒胸露背或露臍、透明、領(lǐng)口過低。不穿超短裙(膝蓋以上10CM)不穿皮裙或休閑裙,過窄的裙子、褲子。
?、菪宇伾c服裝顏色相近,正式場合不穿露腳趾的涼鞋,鞋跟不要太高太細(xì),鞋面要干凈。
?、夼宕鞯娘椢锊怀^三件。
?、卟涣暨^長的指甲并保持干凈,盡量選擇透明的指甲油避免用顏色鮮艷的。
?、嗾綀龊媳仨毚┙z襪,絲襪的上端應(yīng)被裙子蓋住且顏色要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。
女生著裝比男生有更大的隨意和更多的變化,但應(yīng)注意服飾整體的搭配。一般來說,須穿得端莊大方,衣著合體,以期留下精明干練、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的形象。
女生面試時(shí)選擇典雅大方的套裝比較合適,不要選擇過于鮮艷的顏色,大方的款式非常討巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可以選擇穿西裝套裙。
女生裙裝四大禁忌:一忌穿著黑色皮裙、 二忌裙、鞋、襪不搭配、 三忌光腳、四忌三截腿。
注意細(xì)節(jié):耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、衣服掛件等。
二、見面禮儀
總的要求:(1)遵時(shí)守信、(2)放松心情、(3)以禮相待、(4)電話禮節(jié)、(5)入室敲門、(6)相逢微笑、(7)招呼問好、(8)莫先伸手、(9)請(qǐng)才入座、(10)遞物大方。
觀看視頻:面試。
請(qǐng)同學(xué)們分析一下兩個(gè)面試者給自己的印象?
三、行為舉止
總的要求:(1)舉止優(yōu)雅、(2)保留一定距離、(3)不卑不亢、 (4)不左顧右盼、(5)忌奉承拍馬、(6)忌不拘小節(jié)、(7)
舉止大方、(8)切勿猶豫不決。
言行舉止是最好的個(gè)人簡歷。行為舉止表現(xiàn)在儀姿儀態(tài)上,包括站姿、坐姿、行姿、表情等。
1、站姿
基本要求——站如松。站姿的要領(lǐng)——抬頭、頸直、目視平視前方,肩展直、挺胸、收腹、提臀。女士手自然下垂(中指對(duì)準(zhǔn)褲子外側(cè)中縫)或握于小腹前呈八字步或小丁步,男士雙手下垂亦或背手,顯得大方、自然。
2、坐姿
坐姿的要領(lǐng)——以良好的站姿為基礎(chǔ),入座時(shí)要輕,左進(jìn)左出,最好坐滿椅子的2/3,輕靠椅背,雙腿自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,以示尊重和謙遜。在沒有聽到“請(qǐng)坐”前,請(qǐng)一定不要坐下。
3、走姿
走姿的要領(lǐng)——昂首挺胸,全身伸直;起步前傾,重心在前;腳尖前伸,步幅適中;直線前進(jìn),至始至終;雙劍平穩(wěn), 兩臂擺動(dòng);全身協(xié)調(diào),勻速前進(jìn)。
女生儀態(tài)三大注意:一是不能雙腿叉開站,否則極不美觀;二是坐在別人對(duì)面,你的兩腿就應(yīng)該自然而然地并攏,以防走光;三是千萬不能當(dāng)眾蹲下來,尤其在外人面前,如果你萬不得已要蹲,可以選擇單膝跪下或者背對(duì)別人的方式來變通。
4、表情
表情指眼神、微笑的樣子。
眼神——是心靈的窗口。與人交談時(shí),目光要大方、友好地直視對(duì)方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不要目中無人或低眉垂目。
在社交場合,特別是初次面試時(shí),“笑瞇瞇”的人總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,并在很短的時(shí)間內(nèi)拉近雙方的心理距離。
微笑——是面部表情中一種最重要的表情語言。
微笑的方法:額部肌肉收縮,眉毛彎曲;兩頰肌肉收縮,嘴角上翹,且眼中含笑。
微笑是一種積極、樂觀的情緒,是美的象征,是愛心、自信的體現(xiàn)。
5、警惕不良姿態(tài)
注意腳不要擦地面;防止八字步;低頭駝背;搖晃肩膀;雙臂大甩手;扭腰擺臀;左顧右盼。
四、應(yīng)答禮儀
總的要求:禮貌、標(biāo)準(zhǔn)、連貫、簡潔。
1、禮貌語的使用
禮貌語——是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。如您好、請(qǐng)、謝謝、打擾、對(duì)不起。
禮貌用語是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法
2、聆聽
(1)全神貫注地注意對(duì)方,用眼睛看著對(duì)方;
(2)尊重、了解和站在別人的立場來聆聽對(duì)方的陳述;
(3)除了聽對(duì)方說,還會(huì)試著了解對(duì)方的感受;
(4)聽的時(shí)間至少要和說的時(shí)間一樣多;
(5)不打斷別人說話;
(6)看著對(duì)方,并以表情、手勢與肢體語言來響應(yīng)對(duì)方大談話;
(7)用輕松、平和的語氣來回答對(duì)方;
(8)重復(fù)對(duì)方談話的要旨,以澄清并確定對(duì)方談話的內(nèi)容。 在實(shí)際操作時(shí),還要遵守以下禮節(jié):
(1)聽清題目及要求
(2)多談對(duì)方,少談自己
(3)忌滔滔不絕
(4)忌妄加評(píng)論
(5)不要隨意插話
(6)認(rèn)真聆聽
(7)注意聲調(diào)、語氣和音調(diào)
(8)必須戒掉口頭禪
五、道別禮儀
1、真誠感謝別人給你面試的機(jī)會(huì)。
2、如果被錄用也不用過分驚喜,應(yīng)向主考官表示感謝,希望今后合作愉快。
3、若結(jié)果未知,則應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘工作的熱情,表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機(jī)會(huì)再次得到對(duì)方進(jìn)一步指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時(shí)間。
4、整理好資料,放好椅子等。
六、面試禮儀盤點(diǎn)
1、不要遲到
2、不要空話連篇
3、不要嚼口香糖
4、不要抽煙
5、不要看表
6、不要忘記取下太陽眼鏡
7、不要盯著人看或不看人
8、不要反復(fù)說“您能再說一遍嗎”
9、不要直截了當(dāng)詢問待遇
10、不要為取悅考官而偽裝自己
11、不要牽涉?zhèn)€人問題
12、不要交錯(cuò)別人的姓或名
13、不要在面試期間安排其他重要事情
14、不要忘記關(guān)手機(jī)
15、不要隨意走動(dòng)或有其他小動(dòng)作
16、不要隨意碰任何東西
17、不要用氣味濃的香水
18、不要熱嘲冷諷
19、不要隨意評(píng)價(jià)他人
20、不要忘記說“謝謝”
【課堂小結(jié)】
在本節(jié)課的學(xué)習(xí)中,使學(xué)生了解了面試禮儀的重要性,并通過示范,向?qū)W生展示了不同禮儀的運(yùn)用方法和訓(xùn)練技巧,在后期的教學(xué)中,要督促學(xué)生從日常生活開始,注意自己的儀表儀態(tài),把課堂講授的禮儀知識(shí)學(xué)以致用。
【課后思考和練習(xí)】
1. 案例分析
某男同學(xué)不注重儀表形象,一天接到通知趕去面試,出門前沒照鏡子,頭上頭屑不斷又臟又亂,穿著校服領(lǐng)口衣裳大敞,交資料時(shí)發(fā)現(xiàn)手指的指甲縫里全是油泥,離遠(yuǎn)看看不見,走近之后突然發(fā)現(xiàn)鼻毛在鼻孔之外隨風(fēng)飄搖。結(jié)果面試失敗。
2. 結(jié)合課堂講授的面試禮儀,加以訓(xùn)練,并將自己不同的坐姿和站姿用相機(jī)拍攝下來,互相比較分析,找出優(yōu)點(diǎn)和不足。