升職述職報(bào)告怎么寫
升職述職報(bào)告怎么寫
申請(qǐng)升職述職報(bào)告是員工申請(qǐng)升職的前提條件之一，也是員工升職過(guò)程中最重要的一步。下面是由學(xué)習(xí)啦小編整理而成的升職述職報(bào)告范文，謝謝你的閱讀。
升職述職報(bào)告范文(一)
我于20XX年9月份，進(jìn)入貴州合力購(gòu)物有限責(zé)任公司仁懷一店，作為一名收銀員，一直遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，履行自身的工作職責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在短短的幾個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi)，我努力學(xué)習(xí)，勤懇工作，學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)，在工作上取得一定的成績(jī)。
一、作為一名收銀員，要具備的技能就是點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、普通話，掌握計(jì)算機(jī)基本常識(shí)等等。
1、點(diǎn)鈔是收銀員的基本功，要做到快和準(zhǔn)。
2、識(shí)鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能，如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來(lái)的是假鈔，一般不能直接說(shuō)那是假鈔，而應(yīng)該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個(gè)收銀員都必須掌握的，并且要達(dá)到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計(jì)算機(jī)基本常識(shí)，包括掃描器的使用收銀軟件的操作，計(jì)算機(jī)脫網(wǎng)的處理、死機(jī)的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時(shí)到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取備用金并當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清，進(jìn)行收銀臺(tái)的區(qū)域整理，開(kāi)啟收銀機(jī)，整理各種備用品，最的熟記并確認(rèn)當(dāng)日特價(jià)商品，變更售價(jià)商品與價(jià)簽，促銷活動(dòng)，及重要商品所在位置。
2、顧客結(jié)賬的方式分為現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、IC卡結(jié)賬，并配合會(huì)員卡積分使用，顧客結(jié)賬時(shí)，更問(wèn)清顧客使用哪種方式結(jié)賬，有沒(méi)有積分卡等，如果顧客銀行卡結(jié)賬，銀行卡憑證一式兩份，其中一份在顧客確認(rèn)后簽字收回留底，一份顧客自己保留。
3、收款結(jié)束后要認(rèn)真做好商品裝袋工作，詢問(wèn)顧客是否需要塑料袋，提醒顧客帶走所包裝入袋的商品，防止遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況。
4、收銀員下臺(tái)后把現(xiàn)金拿到財(cái)務(wù)室內(nèi)，在財(cái)務(wù)的監(jiān)督下點(diǎn)清，先進(jìn)后簽定確認(rèn)，中班員工要在下臺(tái)前關(guān)閉機(jī)器，關(guān)掉電源之后才能到財(cái)務(wù)點(diǎn)款。
三、在日常的工作中也會(huì)遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包，有的人會(huì)將價(jià)格貴的商品帶出超市，所以收銀時(shí)要將商品包裝里打開(kāi)檢查，以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。
2、有時(shí)是新商品還沒(méi)有貼價(jià)格和條碼，就被顧客拿到收銀臺(tái)，有時(shí)是原條碼上的覆蓋條碼掉了，這些情況都會(huì)導(dǎo)至價(jià)格打不出來(lái)，一般，如果遇到這種情況，就會(huì)讓顧客自己去換，如果顧客不肯，得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺(tái)服務(wù)態(tài)度不好，很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上，在購(gòu)物的高峰時(shí)段，收銀前臺(tái)常常會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì)，顧客得漫長(zhǎng)的等待，當(dāng)輪到他們時(shí)，心中的不滿就爆發(fā)了出來(lái)，這時(shí)我們應(yīng)該送上親切的安慰:對(duì)不起，讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足顧客的要求。
4、收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離崗位，如果必須離開(kāi)的話，就要將“暫停收款”牌放在臺(tái)上，知會(huì)營(yíng)業(yè)員，將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜中，鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答，對(duì)重掃商品，掛單由系統(tǒng)沖紅處理。
6、在收銀的過(guò)程中，如果收款機(jī)出現(xiàn)故障，應(yīng)不時(shí)叫系統(tǒng)人員進(jìn)行修理，有時(shí)難免會(huì)遇上一些商品用激光掃描國(guó)際條碼無(wú)效時(shí)，可以用手工敲入商品貨號(hào)或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績(jī)，主要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，也要感謝周圍同事的熱心幫助，我也存在很多不足之處，須在以后的工作過(guò)程改進(jìn)，收銀其實(shí)是份簡(jiǎn)單的工作，但是錯(cuò)與正確只是一瞬間的粗心與細(xì)心的問(wèn)題。
升職述職報(bào)告范文(二)
一、自我評(píng)價(jià)
自從去年十一月晉升為中級(jí)職員后，到現(xiàn)在也差不多半年了，在這半年里，我還是按照固有的方式與習(xí)慣去工作，自我感覺(jué)在工作的質(zhì)量上有所提高，但起初的效果并不明顯。特別是在今年2月起，工作量有一定的加大，起初頗感不適，感覺(jué)沒(méi)有能力做好，非常的不自信，還好自己終于慢慢調(diào)整好了心態(tài)，逐步配合主任將夏編與徐斌留下的空缺補(bǔ)了上來(lái)。總結(jié)下我這半年的成績(jī)，雖然能力不是很強(qiáng)，但自認(rèn)為工作還算敬業(yè)，品德操行也還不錯(cuò)，做人處事也還不賴。半年的時(shí)間里我在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已可以完全獨(dú)立撰寫一些公司報(bào)道及行業(yè)點(diǎn)評(píng)，寫作水平有了極大的提升，已完成的《浙江藍(lán)天海：主攻防靜電面料》、《藍(lán)天海三大核心理念助騰飛》已在中國(guó)紡織報(bào)上發(fā)表，《藍(lán)天海近期多項(xiàng)舉措并施創(chuàng)新式發(fā)展贏得發(fā)展契機(jī)》已被多家行業(yè)網(wǎng)站及行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)刊轉(zhuǎn)載。其次，我的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及硬件維護(hù)的技術(shù)在公司實(shí)際操作中得到了極大的提升，目前已可獨(dú)立維護(hù)公司局域網(wǎng)及完全承擔(dān)相關(guān)電腦硬件、部分軟件的維護(hù)工作。在這半年期間，網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件、軟件問(wèn)題基本沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤及未能解決的問(wèn)題;另外，在這段期間，我在與人交際，語(yǔ)言交流藝術(shù)的層次上也有很大的提升，工作效率大大提高。在這期間我與網(wǎng)絡(luò)公司及廣告公司所簽合同費(fèi)用較去年比較都有不同程度的降低，省下的費(fèi)用雖不多，但為了響應(yīng)公司年初制定的開(kāi)源節(jié)流政策，還是很有必要的。
二、存在的不足
在這七個(gè)月里，自我查找不足。首先，感覺(jué)自己在工作主動(dòng)性方面較之去年有很大的退步，凡事都是被動(dòng)的工作，自己輕易就自滿，這點(diǎn)在今后的工作中一定要克服;其次，技術(shù)不夠全面與細(xì)致，粗心大意，表現(xiàn)的方面在OA問(wèn)題的處理上，非常之被動(dòng)，沒(méi)有很好的完成公司OA服務(wù)器的維護(hù)工作，這雖然主要是能力問(wèn)題，但仍然不可避免的有我很大的責(zé)任，以及名片的制作上出現(xiàn)了幾次小的差錯(cuò)。都說(shuō)明我不夠細(xì)心，健忘，在接下來(lái)的工作中，我還需要將以前養(yǎng)成的用小本子記事的習(xí)慣保留下去。再有就是做事不分主次，經(jīng)常是一天來(lái)忙了大半時(shí)間把一個(gè)小事搞定，卻將大事拋在腦后，使得工作積壓了許多，如果這次大家讓我晉級(jí)，是對(duì)我前段時(shí)期工作的初步認(rèn)可，我將在今后的工作中，查漏補(bǔ)缺，否棄壞的習(xí)慣，糾正常犯的錯(cuò)誤，改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自己好的方面，繼續(xù)任勞任怨的做好本職工作，為公司發(fā)展出一份力。
三、晉級(jí)后的工作目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃
1、晉級(jí)后的工作目標(biāo)：做好的新網(wǎng)站推出前后的籌劃及推廣工作;
具體實(shí)施計(jì)劃：第一階段(五月一日——五月十五日)：網(wǎng)站主體框架的搭建，網(wǎng)站構(gòu)思的創(chuàng)新及修改、增刪;第二階段(五月十五日——六月一日)：網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)搭建，程序調(diào)用，以及網(wǎng)站各欄目數(shù)據(jù)的搜集添加，特別是需要與營(yíng)銷部計(jì)劃如何正常操作新網(wǎng)站“面料超市”;第三階段(六月一日以后)為網(wǎng)站全面推廣階段，主要是(1)、借助公司合作媒體以文字報(bào)道或網(wǎng)站定制短信的形式進(jìn)行新網(wǎng)站面料超市的推廣;(2)通過(guò)投放行業(yè)網(wǎng)站廣告的形式，擴(kuò)大新網(wǎng)站的影響力;(3)通過(guò)營(yíng)銷員及公司其他員工的推廣宣傳;(4)通過(guò)百度、谷歌等搜索引擎推廣等
2、目標(biāo)：截止年末在中國(guó)**報(bào)、長(zhǎng)**再投三篇高質(zhì)量文章;
實(shí)施計(jì)劃：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多看多想多觀察多留心，挖掘公司內(nèi)部新聞價(jià)值，打造強(qiáng)勢(shì)藍(lán)天海品牌;
3、目標(biāo)：配合主任完成市級(jí)文明單位的申報(bào)
實(shí)施計(jì)劃：全力完成文字部分的資料搜集與撰寫;
4、目標(biāo)：結(jié)合宣傳中心核心職能，配合主任完成開(kāi)展2007年度勞動(dòng)競(jìng)賽的任務(wù);
升職述職報(bào)告范文(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的老師們：
下午好!
今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)而又緊張的心情，在這里向大家作匯報(bào)。我激動(dòng)，因?yàn)檫@講臺(tái)是那樣的神圣，這機(jī)又會(huì)是那樣的寶貴;我緊張，因?yàn)槲业墓ぷ魇悄菢拥钠椒?，成?jī)又是那樣的寒酸。但是，我仍然要壯起我的鼠膽，用顫抖的語(yǔ)言，向各位匯報(bào)我的昨天和今天。
一、學(xué)習(xí)之路――革新理念
日月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，在講臺(tái)上已站了十年。初涉講壇的我，對(duì)教育這項(xiàng)事業(yè)、教師這份職業(yè)、教學(xué)這門藝術(shù)的認(rèn)識(shí)是多么的膚淺。于是，我向有經(jīng)驗(yàn)的老教師們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們管理班級(jí)的方法;我自費(fèi)訂閱報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)別人的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn);我四處購(gòu)買教學(xué)參考資料，用它來(lái)改進(jìn)、完美自己的教學(xué)方案，我自費(fèi)參加函授學(xué)習(xí)，為自己的大腦充氧充電。雖然我有暈車的毛病，但我仍積極爭(zhēng)取外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每次外出，我都不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)。我還努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)這一海量的資源，不斷的充實(shí)、提高自己，我常常徜徉于中基網(wǎng)、人教網(wǎng)、k12在線、人教論壇……《給教師的建議》、《著名特級(jí)教師教學(xué)藝術(shù)》、《課堂提問(wèn)藝術(shù)》、《小學(xué)語(yǔ)文教師》等著作和雜志成了我的案頭必備，葉圣陶、陶行知等教育家的理論指引著我的航向，斯霞、霍懋征、支玉恒、靳家彥、竇桂梅等大師們的課例一次次擦亮我的雙眼。
特別是第八次課改的東風(fēng)，為我們帶來(lái)了全新的思想。通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、新教材培訓(xùn)、外出觀摩學(xué)習(xí)等，使我在教師專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程中不斷提升自己，不斷優(yōu)化自己，進(jìn)一步革新了教育理念。我深深的懂得了：教育，是為了學(xué)生的終身發(fā)展，教師要一改傳統(tǒng)的陋習(xí)，要成為孩子們親密的伙伴!
二、探索之路――勇于實(shí)踐
我深知，觀念的更新，不能僅停留在口頭上，而要落實(shí)在行動(dòng)上。在教學(xué)實(shí)踐中，我大膽將所學(xué)所想運(yùn)用于課堂，運(yùn)用于班級(jí)管理之中，用理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐，逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格和班級(jí)管理藝術(shù)。我所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生集體榮譽(yù)感強(qiáng)，多次被評(píng)為“文明中隊(duì)”、“雛鷹中隊(duì)”，深受領(lǐng)導(dǎo)、同行、家長(zhǎng)的贊許，自己也被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。在我的課堂上，學(xué)生思維活躍、師生關(guān)系融洽，樸實(shí)、扎實(shí)的教學(xué)風(fēng)格得到大家的認(rèn)可。我還開(kāi)展了“加強(qiáng)課外積累，促進(jìn)學(xué)生說(shuō)寫”嘗試，讓學(xué)生利用課余時(shí)間讀童話故事、背唐詩(shī)宋詞、名言警句，現(xiàn)已收到了較好的效果。
在不斷的實(shí)踐、反思、修正中，我積極的總結(jié)、梳理，自己的理論水平、實(shí)踐能力也大大提高，教育教學(xué)效果也呈蒸蒸日上之勢(shì)。在學(xué)校統(tǒng)一組織的培優(yōu)檢測(cè)和期末檢測(cè)中，所教班級(jí)學(xué)生成績(jī)多項(xiàng)指標(biāo)均名列前茅;撰寫的論文《引導(dǎo)學(xué)生自主探索，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神》獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng)，被《創(chuàng)新學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐》一書收錄;范文《山村巨變》獲國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng);論文《小組合作學(xué)習(xí)初涉》獲市二等獎(jiǎng);教學(xué)案例《媽媽的愛(ài)》獲縣二等獎(jiǎng);執(zhí)教的語(yǔ)文課《四季的腳步》獲縣小語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課賽課一等獎(jiǎng);自制課件、設(shè)計(jì)并執(zhí)教《生日禮物》一課，獲校青年教師賽課二等獎(jiǎng)。
三、教改之路――奮勇?tīng)?zhēng)先
國(guó)運(yùn)興衰，系于教育，教育的成敗，在于教改。隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，知識(shí)更新速度的加快，我們不能墨守成規(guī)，必須投身到滾滾教改洪流之中。
我積極參加學(xué)校組織的各種教研教改活動(dòng)，多次承擔(dān)縣、鎮(zhèn)、校級(jí)觀摩課、示范課、公開(kāi)課、教研課，深受聽(tīng)課教師的好評(píng)。我參與主研的市級(jí)課題《 》已結(jié)題,并獲市一等獎(jiǎng)，縣級(jí)課題《 》獲縣一等獎(jiǎng)， 級(jí)課題《 》正在深入研究階段，并取得了一定的階段性成果;并承擔(dān)了縣級(jí)課題《低年級(jí)小學(xué)生責(zé)任心培養(yǎng)》的研究，作為主研人員，撰寫了實(shí)驗(yàn)研究方案。
我還參加了由南方出版社出版的九年義務(wù)教育六年制《小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)指南》第十二冊(cè)的編寫工作。
作為我縣首批課改年級(jí)實(shí)驗(yàn)教師，我認(rèn)真學(xué)習(xí)課改精神，深入鉆研實(shí)驗(yàn)教材，切實(shí)做到因地制宜、因材施教，做到“用教材教”，而不“教教材”。對(duì)實(shí)驗(yàn)教材、教參中不合理、不便于組織教學(xué)、甚至不對(duì)的地方大膽質(zhì)疑，并積極提出修改建議，所以西師出版社邀請(qǐng)我參與了今年秋期即將出版的，西師版語(yǔ)文第一冊(cè)教材教師用書的修訂改編工作，我參編部分的質(zhì)量得到教材編者、大秘書小語(yǔ)會(huì)理事長(zhǎng)磊ddd老師的高度贊揚(yáng)。
當(dāng)然，這些芝麻大點(diǎn)的成績(jī)，已經(jīng)屬于過(guò)去，的確不足掛齒。今天，我將它從記憶的深處撈起，主要是為了感謝大家。在座的很多老師都是我在大秘書小這個(gè)大家庭中成長(zhǎng)的見(jiàn)證者，當(dāng)年那個(gè)自卑、膽小、無(wú)知、將教書當(dāng)作謀身手段的小姑娘，如今已成長(zhǎng)為自信、開(kāi)朗、樂(lè)學(xué)、視教育為畢生事業(yè)的教育人!如果沒(méi)有大家的關(guān)心、幫助與支持，我能做到嗎?不能!真的不能!
時(shí)代的大潮滾滾而過(guò)，回首過(guò)去，忙忙碌碌，卻也踏踏實(shí)實(shí)。忙碌中才感覺(jué)充實(shí)，辛苦中卻留下回味。為了能緊跟時(shí)代的步伐，請(qǐng)為我追趕的腳步注入力量吧!有了大家一如既往的關(guān)心、幫助與支持，我相信，我會(huì)做得更好!
謝謝大家!
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