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2017產(chǎn)品保修期的最新國(guó)家規(guī)定

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2017產(chǎn)品保修期的最新國(guó)家規(guī)定

  每種商品的保質(zhì)期都是不一樣的。國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的保修期是做了明確的規(guī)定的。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集到的2017產(chǎn)品保修期的最新國(guó)家規(guī)定,供大家參考!

  2017產(chǎn)品保修期的國(guó)家規(guī)定

  商品房和其他商品一樣有保修期,國(guó)家對(duì)商品房的保期期限是如何規(guī)定的?

  在正常使用條件下(也就是說非常使用不能這樣算,比如拆改承重墻等,房屋建筑工程的最低保修期限為:

  (一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

  (二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

  (三)供熱與供冷系統(tǒng),為2年采暖期、供冷期;

  (四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

  (五)裝修工程為2年。

  2017產(chǎn)品保修期國(guó)家規(guī)定延伸閱讀

  ISX 系列產(chǎn)品保修條例:

  1. APC全球服務(wù)部會(huì)為您采購的英飛產(chǎn)品提供設(shè)備安裝調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),包括勞務(wù)和交通費(fèi);一年免費(fèi)備件供應(yīng),包括APC UPS硬及相關(guān)零部件、內(nèi)內(nèi)置原裝電池。

  2. 保修期限:從開機(jī)時(shí)間為準(zhǔn)起始,免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)十二個(gè)月,免費(fèi)備件保修十二

  3. 服務(wù)內(nèi)容:

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù):(機(jī)架及UPS系統(tǒng)的維修)

  APC-MGE全球服務(wù)部授權(quán)工程師提供一次性現(xiàn)場(chǎng)安裝啟動(dòng)服務(wù)

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(從開機(jī)之日開始)

  免費(fèi)備件保修時(shí)間:1年,5天8小時(shí)

  電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  維修電話響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi)(全國(guó)行政區(qū)范圍內(nèi))

  提供正常工作時(shí)間(5*8)內(nèi)設(shè)備初次安裝啟動(dòng)調(diào)試開通服務(wù),確保設(shè)備的正確安裝使用(如周末或國(guó)家法定節(jié)假日需要服務(wù),請(qǐng)與撥打4008101315)

  4..必須由APC-MGE全球服務(wù)部為用戶提供安裝啟動(dòng)服務(wù)并加以注冊(cè),只有在APC全球服務(wù)部注冊(cè)有安裝記錄的設(shè)備 才可以得到APC的保修服務(wù)。

  5.未經(jīng)APC-MGE全球服務(wù)部安裝調(diào)試或認(rèn)可的機(jī)器,不在APC保修范圍內(nèi)。

  SILCON 系列產(chǎn)品保修條例:

  1.服務(wù)范疇:

  提供自APC-MGE全球服務(wù)部安裝督導(dǎo)調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),包括硬件及相關(guān)零部件、APC原裝內(nèi)置電池以及勞務(wù)和交通費(fèi)。

  2.服務(wù)內(nèi)容:

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(從安裝之日開始)

  維修電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  現(xiàn)場(chǎng)維修響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi)(全國(guó)行政區(qū)范圍內(nèi))

  提供工作時(shí)間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導(dǎo)開通服務(wù),確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時(shí)提供1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)。

  提供保修期內(nèi)一次上門預(yù)防性主動(dòng)維護(hù)服務(wù),檢查設(shè)備的狀態(tài)和性能,包含提交設(shè)備檢查報(bào)告和1小時(shí)用戶培訓(xùn)。

  3.如果代理商或用戶堅(jiān)持自己安裝機(jī)器,在安裝過程中發(fā)生任何問題,或由安裝不當(dāng)引起的任何損失,APC不付任何責(zé)任。

  4.Silcon產(chǎn)品必須由APC服務(wù)部開機(jī),未經(jīng)APC-MGE全球服務(wù)部開機(jī)調(diào)試的機(jī)器,不在APC保修范圍內(nèi)。

  SYMMETRA 系列產(chǎn)品保修條例

  1.服務(wù)范疇:

  提供自APC-MGE全球服務(wù)部安裝督導(dǎo)調(diào)試開通設(shè)備安裝之日起2年保修期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),包括APC UPS硬件及相關(guān)零部件、內(nèi)置原裝電池以及勞務(wù)和交通費(fèi),非APC-MGE全球服務(wù)部安裝督導(dǎo)調(diào)試開通的設(shè)備,保修期由系列號(hào)上記錄的出廠日期起30個(gè)月終止。

  注:2000年以前生產(chǎn)的機(jī)器,也就是序列號(hào)為CD99、CD98打頭的設(shè)備,保修期為1年。

  2.服務(wù)內(nèi)容:

  1) 現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù):(機(jī)架及UPS系統(tǒng)的維修)

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)間:2年,7天24小時(shí)(從安裝之日開始)

  維修電話技術(shù)支持時(shí)間:2年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  現(xiàn)場(chǎng)維修響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi)(全國(guó)行政區(qū)范圍內(nèi))

  提供工作時(shí)間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導(dǎo)調(diào)試開通服務(wù),確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時(shí)提供1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)。

  2) 故障模塊更換:(包括功率模塊、智能模塊、冗余模塊、電池模塊等可熱更換的部分)

  模塊更換服務(wù)時(shí)間:2年,5天8小時(shí)(節(jié)、假日除外)

  電話技術(shù)支持時(shí)間:2年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  維修響應(yīng)時(shí)間:

  24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

  48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

  72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (沒有設(shè)維修中心的省份)

  3.如果代理商或用戶堅(jiān)持自己安裝機(jī)器,在安裝過程中發(fā)生任何問題,或由安裝不當(dāng)引起的任何損失,APC不付任何責(zé)任。

  4.未經(jīng)APC-MGE全球服務(wù)部開機(jī)調(diào)試或認(rèn)可的機(jī)器,不在APC保修范圍內(nèi)。

  SYMMETRA PX系列產(chǎn)品保修條例

  1.服務(wù)范疇:

  提供自APC-MGE全球服務(wù)部安裝督導(dǎo)調(diào)試開通設(shè)備安裝之日起1年保修期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),包括APC UPS硬件及相關(guān)零部件、內(nèi)置原裝電池以及勞務(wù)和交通費(fèi)。

  2.服務(wù)內(nèi)容:

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù):(機(jī)架及UPS系統(tǒng)的維修)

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(從安裝之日開始)

  維修電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  現(xiàn)場(chǎng)維修響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi)(全國(guó)行政區(qū)范圍內(nèi))

  提供工作時(shí)間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導(dǎo)調(diào)試開通服務(wù),確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時(shí)提供1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)。

  故障模塊更換:(包括功率模塊、智能模塊、冗余智能模塊、電池模塊等可熱更換的部分)

  模塊更換服務(wù)時(shí)間:1年,5天8小時(shí)(節(jié)、假日除外)

  電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  維修響應(yīng)時(shí)間:

  24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

  48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

  72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (沒有設(shè)維修中心的省份)

  3.未經(jīng)APC-MGE全球服務(wù)部開機(jī)調(diào)試機(jī)器,不在APC保修范圍內(nèi)。

  SUVT 系列產(chǎn)品保修條例:

  1.服務(wù)范疇:

  提供自APC-MGE全球服務(wù)部安裝督導(dǎo)調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),包括硬件及相關(guān)零部件、APC原裝內(nèi)置電池以及勞務(wù)和交通費(fèi)。

  2.服務(wù)內(nèi)容:

  提供工作時(shí)間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導(dǎo)開通服務(wù),確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時(shí)提供1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)。

  維修電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,5天8小時(shí) ( 400 810 1315 )

  現(xiàn)場(chǎng)維修響應(yīng)時(shí)間:第二個(gè)工作日 (全國(guó)行政區(qū)范圍內(nèi))

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)間:1年,5天8小時(shí)(從安裝之日開始)

  3.如果代理商或用戶堅(jiān)持自己安裝機(jī)器,在安裝過程中發(fā)生任何問題,或由安裝不當(dāng)引起的任何損失,APC不付任何責(zé)任。

  4.SUVT產(chǎn)品必須由APC服務(wù)部開機(jī),未經(jīng)APC-MGE全球服務(wù)部開機(jī)調(diào)試的機(jī)器,不在APC保修范圍內(nèi)。

  INROW & FM40 系列產(chǎn)品保修條例

  1.服務(wù)范疇:提供APC-MGE全球服務(wù)部安裝督導(dǎo)調(diào)試開通之日起一年保修期內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),包括硬件及相關(guān)零部件、勞務(wù)費(fèi)和交通費(fèi)。

  2.服務(wù)內(nèi)容:

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù):

  現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(從安裝之日開始)

  維修電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  現(xiàn)場(chǎng)維修響應(yīng)時(shí)間:24小時(shí)內(nèi)(全國(guó)行政區(qū)范圍內(nèi))

  提供工作時(shí)間內(nèi)設(shè)備初次安裝督導(dǎo)調(diào)試開通服務(wù),確保設(shè)備的正確安裝使用,并同時(shí)提供1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)用戶培訓(xùn)。

  凡由APC安裝調(diào)試開通的設(shè)備,提供一年兩次巡檢

  故障備件更換:

  備件更換服務(wù)時(shí)間:1年,5天8小時(shí)(節(jié)、假日除外)

  電話技術(shù)支持時(shí)間:1年,7天24小時(shí)(400 810 1315)

  維修響應(yīng)時(shí)間:

  24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

  48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

  72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (沒有設(shè)維修中心的省份)

  3.未經(jīng)APC-MGE全球服務(wù)部開機(jī)調(diào)試機(jī)器,不在APC保修范圍內(nèi)。

  SURT系列產(chǎn)品(10k以下)保修條例

  1.SURT系列產(chǎn)品定義為代理商或用戶安裝。如果要求APC負(fù)責(zé)安裝,則應(yīng)向APC全球服務(wù)部提出申請(qǐng)并需要支付相關(guān)安裝費(fèi)用。

  2.保修期的開始日期以產(chǎn)品序列號(hào)顯示的工廠生產(chǎn)日期起算,為期三十個(gè)月整(6+24)。

  3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  SURT系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個(gè)月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務(wù),涵蓋APC的硬件包括整機(jī),原裝內(nèi)置電池,以及勞務(wù)和交通費(fèi)。

  服務(wù)范疇:硬件維護(hù)(包括所有更換模塊和原裝內(nèi)置電池)

  服務(wù)類型:現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)服務(wù),提供用戶狀態(tài)良好的備用產(chǎn)品及該產(chǎn)品的安裝測(cè)試。

  響應(yīng)時(shí)間:

  24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

  48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

  72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (沒有設(shè)維修中心的省份)

  SURT系列產(chǎn)品(15K & 20K)工廠保修條例

  1.SURT系列產(chǎn)品定義為代理商或用戶安裝。如果要求APC負(fù)責(zé)安裝,則應(yīng)向APC-MGE全球服務(wù)部提出申請(qǐng)并需要支付相關(guān)安裝費(fèi)用。

  2.保修期的開始日期以產(chǎn)品序列號(hào)顯示的工廠生產(chǎn)日期起算,為期三十個(gè)月整(6+24)。

  3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  SURT系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個(gè)月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務(wù),涵蓋APC的硬件包括整機(jī),原裝內(nèi)置電池,以及勞務(wù)和交通費(fèi)。

  服務(wù)范疇:硬件維護(hù)(包括所有更換模塊和原裝內(nèi)置電池)

  服務(wù)類型:現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)服務(wù),提供用戶狀態(tài)良好的備用產(chǎn)品及該產(chǎn)品的安裝測(cè)試。

  技術(shù)支持:

  響應(yīng)時(shí)間:

  24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC-MGE公司設(shè)有維修中心的城市)

  48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC-MGE設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

  72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (沒有設(shè)維修中心的省份)

  Back UPS, Smart UPS,Matrix UPS及其它APC原裝電池產(chǎn)品

  1.上述系列產(chǎn)品定義為代理商或用戶安裝。如果要求APC負(fù)責(zé)安裝,則應(yīng)向APC全球服務(wù)部提出申請(qǐng)并需要支付相關(guān)安裝費(fèi)用。

  2.保修期的開始日期以產(chǎn)品序列號(hào)顯示的工廠生產(chǎn)日期起算,為期三十個(gè)月整(6+24)。

  3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

  Smart UPS,MATRIX UPS系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個(gè)月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務(wù),涵蓋APC的硬件包括整機(jī),原裝內(nèi)置電池,以及勞務(wù)和交通費(fèi)。

  服務(wù)范疇:硬件維護(hù)(包括所有更換模塊和原裝內(nèi)置電池)

  服務(wù)類型:現(xiàn)場(chǎng)換機(jī)服務(wù),提供用戶狀態(tài)良好的備用產(chǎn)品及該產(chǎn)品的安裝測(cè)試。

  響應(yīng)時(shí)間:

  24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC公司設(shè)有維修中心的城市)

  48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (APC設(shè)有維修中心的省內(nèi)其它地區(qū))

  72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) (沒有設(shè)維修中心的省份)

  Back-UPS系列產(chǎn)品、Smart-UPS SC系列產(chǎn)品提供自生產(chǎn)之日起的三十個(gè)月的產(chǎn)品保修期內(nèi)服務(wù)。用戶需攜帶(或通過郵寄方式)該故障機(jī)至AGS指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或銷售該機(jī)的經(jīng)銷商處換機(jī)。


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