出租車司機開車技巧
出租車司機開車技巧
開一輛自己鐘愛的轎車上路,想必是很多人的愿望。有了車可以讓我們的生活更加便利,活動空間大大延伸,提高了生活質(zhì)量。然而車可以帶給我們快樂,同時如果駕馭不好也會帶給我們痛苦!下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些出租車司機開車技巧,供大家參閱。
出租車司機開車技巧
1、上車先看車
上車前繞車轉(zhuǎn)一圈,看車的外況、輪胎、車底下有沒有漏油漏水。一個星期還得揭開蓋子檢查一次機油、冷卻水、剎車油。
2、點火步驟
拉緊手剎(防備滑動),離合器踩到底,空檔,不踩油門(加速踏板),轉(zhuǎn)動鑰匙到Ⅱ檔后停6秒鐘,讓汽車電子系統(tǒng)上電自檢,啟動潤滑系統(tǒng),然后繼續(xù)轉(zhuǎn)動鑰匙到Ⅲ檔點火。點火成功后,掛一檔、松手剎、慢抬離合、加油、出發(fā)。
3、開車先熱車
電噴車幾乎不用熱車。這里熱車是指啟動潤滑系統(tǒng)。停車超過3小時,發(fā)動機點著火后,怠速10秒以上,轉(zhuǎn)速表下降到1000左右,再發(fā)車。北方嚴(yán)寒天氣適當(dāng)延長怠速熱車時間。
4、一檔起步
轎車變速器設(shè)計偏重于速度。如果勉強用二檔起步不僅會增加發(fā)動機的負(fù)荷,而且會導(dǎo)致離合器早期磨損,所以轎車無論排量多少,都應(yīng)一檔起步。
5、平穩(wěn)換檔
換檔要做到兩點:一是車速達(dá)到了所換檔位的車速范圍;二是抬離合器時,抬到“聯(lián)動點”處暫停(不是慢,而是停!),同時稍加油,感到車有向前的力量了,再輕抬離合器。這樣操作,平穩(wěn)、順暢、不抖動。
6、踩準(zhǔn)腳剎
為了保證緊急關(guān)頭踩準(zhǔn)腳剎,一定要固定右腳跟的位置。以腳跟為園心,腳掌向前踩腳剎,向右踩油門。平時只要路面略微有情況,右腳掌立刻放到腳剎踏板上,進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài),確保萬無一失!
7、帶檔剎車
加油時發(fā)動機產(chǎn)生牽引力,帶擋剎車時發(fā)動機產(chǎn)生制動力,并且能控制兩個驅(qū)動輪同步,防止剎車時跑偏。特別重要的是,空檔時剎車助力器的輔助力會大大降低。所以任何情況下都要帶檔踩剎車,當(dāng)車快要停下時,再踩下離合,退到空檔,以防憋滅火。
8、剎車先看后視鏡
剎車前要看一下后車距離,如果太近,并且自己與前車還有一定的距離,就稍微松一點剎車,避免后車追尾。
9、時刻掌握腳剎狀況
上路提速前輕點一下腳剎,行駛時間長了輕點一下腳剎,下坡前輕點一下腳剎,接近路口、道口前輕點一下腳剎。做到時時掌握腳剎狀況,一旦發(fā)現(xiàn)異常,立刻用減檔和手剎減速停車。
10、超車減檔提速
行駛中超車,要當(dāng)機立斷,不可猶豫拖延??礈?zhǔn)空位子,迅速提高車速超車。如果車的負(fù)載較重,要減一個檔位后加油,增大發(fā)動機的牽引力,實現(xiàn)超車。超車肯定費油、費車,徒增危險,能不超最好不超。
11、不能超車的5個地方
在非高速公路上行駛時:①彎道不能超車,②坡路不能超車,③過橋不能超車,④前方有路口、道口不能超車,⑤對面200米以內(nèi)來車不能超車。
12、不要跟車的4個地方
?、俨灰谕獾剀嚭竺妫蝗煌\噯柭?,②不要跟在長客車后面,突然停車撿人,③不要跟在出租車后面,突然招手急停,④不要跟在大貨車后面。突然警察叫停。
出租車司機運營技巧
一是使用文明禮貌用語。“良言一句三冬暖,惡語一句六月寒。”說話不恭敬特別容易遭到乘客的投訴。例如:不去、你只管去投訴、你技術(shù)好你來開啊等,乘客一旦聽到不作任何解釋的生硬的“不去”,肯定失望和不滿,司機很容易遭到投訴;“你只管去投訴”的話語是在挑釁、刺激乘客,如乘客本來沒有投訴的意向,當(dāng)聽到這樣的挑釁乘客自然會投訴。面對指手畫腳指責(zé)開車技術(shù)、行車速度的乘客,司機應(yīng)本著有則改之、無則加勉的謙虛態(tài)度,不能和乘客賭氣;“你技術(shù)好你來開啊”,一般有經(jīng)驗司機的做法是:換位思考,將心比心,不說傷害乘客的話,得理饒人,有理讓人,重話輕說,以乘客聽得進(jìn)、不抵觸為前提,這樣就會大大減少投訴率。
二是微笑服務(wù)。如果司機能讓乘客歡樂與愉悅,就能增進(jìn)乘客的滿意度。遇到矛盾時司機和顏悅色,多數(shù)乘客不會斤斤計較,很快就能化解矛盾。低劣的服務(wù)態(tài)度和交流方式往往造成乘客反感和不滿,進(jìn)而導(dǎo)致投訴發(fā)生。
三是誠信經(jīng)營,規(guī)范服務(wù)。對有多條行車路線的,要主動征求乘客意見,讓乘客選擇。如:你去的地方有兩條路,一條路近但是車多、路不好走經(jīng)常堵車,另一條路繞遠(yuǎn)但是車少、路平很好走,咱走哪條呢?
四是察言觀色,主動讓利。在營運過程中,要注意乘客的情緒、語氣、舉動,當(dāng)乘客語氣生硬、留意車號時要主動與乘客溝通化解矛盾。發(fā)現(xiàn)乘客很在意車費、經(jīng)??幢恚龅酵\囀召M時有零找零,無零讓零。
五是得理讓人,委屈忍讓。不是每一位乘客都懂得計價器的收費標(biāo)準(zhǔn),如因這個原因乘客與司機發(fā)生爭執(zhí),司機要耐心解釋。乘客如若說臟話、不講道理時,要學(xué)會克制忍讓,及時與公司或運管部門聯(lián)系,由管理人員與乘客解釋。如遇到乘客提出的違反交規(guī)及行規(guī)的要求,要耐心解釋,盡量得到乘客的理解,以免引起誤會。
出租車司機開車技巧相關(guān)文章:
2.市里開車技巧
4.出租車司機心得