2017年全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案
電子商務(wù)是近幾年來中國紅的發(fā)火的商務(wù)形式,政府一直對農(nóng)村電子商務(wù)工作的發(fā)展非常關(guān)注。以下由學(xué)習(xí)啦小編對2017年全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案作出整理,希望對您有幫助。
2015—2017年全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案
為進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)對于破解“三農(nóng)”問題,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展的重要作用,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔2014〕51號)精神,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、總體思路和目標(biāo)
(一)總體思路。
全面貫徹落實(shí)黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神,按照中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國商務(wù)工作會(huì)議部署,以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)為抓手,支持搭建全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)平臺,重點(diǎn)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品流通交易和電商進(jìn)農(nóng)村體系建設(shè)等,建設(shè)完善農(nóng)村電子商務(wù)配送及綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),積極探索建立促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展體制機(jī)制,促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升。
(二)工作目標(biāo)。
力爭3年內(nèi)在全區(qū)農(nóng)村建設(shè)1萬個(gè)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和一批縣級電子商務(wù)配送和服務(wù)中心,創(chuàng)建一批具有帶頭模范作用的示范縣。在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的政策和體制機(jī)制方面有所突破。示范縣電子商務(wù)網(wǎng)購網(wǎng)銷得到快速發(fā)展,農(nóng)村商品物流配送能力和農(nóng)產(chǎn)品商品化率大幅提高,基本實(shí)現(xiàn)快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、配送到村屯、電子商務(wù)氛圍濃厚、配套體系健全、與“三農(nóng)”融合發(fā)展。開展農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、鄉(xiāng)村旅游等農(nóng)村特色商品銷售的網(wǎng)商或網(wǎng)店得到較快發(fā)展,電子商務(wù)交易額在現(xiàn)有基礎(chǔ)上年均增長不低于30%,電子商務(wù)物流成本逐年下降,農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平顯著提高。實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用、城鄉(xiāng)互動(dòng)、雙向流通、平急共用、融合一體”的農(nóng)村現(xiàn)代流通體系。
二、積極培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體
(一)發(fā)展壯大第三方涉農(nóng)電子商務(wù)平臺。支持相關(guān)第三方電子商務(wù)平臺創(chuàng)新和拓展涉農(nóng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),引導(dǎo)區(qū)內(nèi)涉農(nóng)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、供銷、郵政、農(nóng)黨網(wǎng)體系以及大型龍頭流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)的信息發(fā)布平臺,向在線交易的網(wǎng)絡(luò)平臺提升轉(zhuǎn)型。規(guī)范發(fā)展大宗農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易電子商務(wù)平臺,支持發(fā)展一批特色農(nóng)產(chǎn)品銷售和消費(fèi)品下鄉(xiāng)的專業(yè)化電子商務(wù)平臺,逐步形成多層次、寬領(lǐng)域的涉農(nóng)電商交易平臺服務(wù)體系。
(二)積極培育專業(yè)化農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)、農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等積極開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售等業(yè)務(wù),支持涉農(nóng)網(wǎng)商進(jìn)一步轉(zhuǎn)型發(fā)展。引導(dǎo)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)拓展農(nóng)村業(yè)務(wù),為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供網(wǎng)店建設(shè)、倉儲(chǔ)物流、市場推廣、代運(yùn)營等專業(yè)化服務(wù),帶動(dòng)更多企業(yè)參與農(nóng)村電商發(fā)展。
(三)鼓勵(lì)農(nóng)村青年依托電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。加強(qiáng)電子商務(wù)知識培訓(xùn)和政策引導(dǎo),以返鄉(xiāng)大學(xué)畢業(yè)生、大學(xué)生村官、農(nóng)村青年致富帶頭人、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和部分個(gè)體經(jīng)營戶為重點(diǎn),積極培育一批農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人,切實(shí)發(fā)揮其在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的引領(lǐng)示范作用。
三、加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系
(一)拓展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售市場。以“淘寶廣西特色館”、“京東商城中國特產(chǎn)廣西館”、蘇寧云商等第三方平臺建設(shè)為主要載體,全面建設(shè)覆蓋全區(qū)范圍的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和14個(gè)市級館,并逐步向其他知名電商平臺拓展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。引導(dǎo)部分農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、品牌農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)開設(shè)第三方電子商務(wù)平臺旗艦店,培育農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售品牌。積極探索農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)零售出口,加快形成向全球市場輻射的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售體系。
(二)構(gòu)建多層次的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)渠道。結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn),積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)、大宗交易和產(chǎn)銷對接等電子商務(wù)業(yè)務(wù)。推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工基地依托知名電商平臺建設(shè)區(qū)域性電子商務(wù)專區(qū),開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)。拓展農(nóng)民信箱農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)功能,促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收。引導(dǎo)有條件的農(nóng)產(chǎn)品交易市場和生產(chǎn)基地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)分銷業(yè)務(wù),推動(dòng)一批標(biāo)準(zhǔn)化水平較高的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上大宗商品交易,支持有條件的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)網(wǎng)上現(xiàn)貨交易平臺。引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者在國內(nèi)知名的涉農(nóng)商品信息平臺發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接。
(三)積極探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷。引導(dǎo)我區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”和“時(shí)令農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂”等形式的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷基地建設(shè),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)村專業(yè)合作社轉(zhuǎn)型升級。鼓勵(lì)發(fā)展生鮮農(nóng)產(chǎn)品“網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送”業(yè)務(wù),引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)和社區(qū)便利店等傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)合作,提升生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的客戶體驗(yàn)度和服務(wù)水平。
(四)適時(shí)開展季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上促銷。依托第三方網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷平臺,開展季節(jié)性特色農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)購促銷活動(dòng),促進(jìn)季節(jié)性特色農(nóng)產(chǎn)品銷售,逐步緩解區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品滯銷等問題;加強(qiáng)全區(qū)協(xié)作,探索“網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)”等促銷機(jī)制,培育一批季節(jié)性、固定式的我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。
四、逐步完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)體系
(一)加快電子商務(wù)進(jìn)萬村工程實(shí)施進(jìn)度。認(rèn)真抓好工程的實(shí)施,力爭用3年時(shí)間建成全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺、縣級區(qū)域商品配送服務(wù)中心和1萬個(gè)村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn),并按照市場化運(yùn)作方式拓展村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)數(shù)量,增加服務(wù)功能。
(二)采取多種方式建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)。支持電子商務(wù)進(jìn)萬村工程區(qū)級平臺承建企業(yè)加強(qiáng)與各地企業(yè)的合作,推進(jìn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域商品配送中心和村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)建設(shè),在國家級、自治區(qū)級美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)率先建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn);加強(qiáng)與銀行卡助農(nóng)服務(wù)承辦銀行的合作,可將具備條件的銀行卡助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)成為村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn);已由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建成村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)的部分縣(市、區(qū)),可在全區(qū)統(tǒng)一推進(jìn)的框架下,將相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)納入全區(qū)服務(wù)平臺。
(三)不斷增強(qiáng)村級網(wǎng)點(diǎn)和配送中心的服務(wù)功能。結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展趨勢和農(nóng)村居民實(shí)際需求,逐步增加農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)功能。全面推進(jìn)與區(qū)農(nóng)信聯(lián)社、區(qū)郵政儲(chǔ)蓄銀行(郵政公司)等機(jī)構(gòu)的合作,充分發(fā)揮農(nóng)信金融機(jī)構(gòu)村級便民金融服務(wù)點(diǎn)的作用。村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)在完善農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)的同時(shí),可逐步延伸小額現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、手機(jī)充值、水電費(fèi)繳納、車票代購、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售、快遞包裹存取等服務(wù)功能,為農(nóng)村居民提供“一站式”綜合服務(wù)。區(qū)域商品配送和服務(wù)中心要進(jìn)一步整合資源,有條件的可提升為電子商務(wù)公共服務(wù)中心,以便納入全區(qū)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的支持范圍,更好地為當(dāng)?shù)靥峁╇娮由虅?wù)公共服務(wù)。
五、搭建農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺
(一)培育發(fā)展電子商務(wù)村。重點(diǎn)推動(dòng)一批具有特色產(chǎn)品和電商從業(yè)人員等條件的鄉(xiāng)村開展電子商務(wù),進(jìn)一步鼓勵(lì)當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),加強(qiáng)知識技能培訓(xùn)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、倉儲(chǔ)物流等公共配套服務(wù),促進(jìn)網(wǎng)商在農(nóng)村的集聚發(fā)展。
(二)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園。鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)利用閑置廠房建設(shè)網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園,為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年提供低成本的辦公用房、網(wǎng)絡(luò)通信、培訓(xùn)、攝影、倉儲(chǔ)等電商公共服務(wù)。充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)園的孵化功能,對有發(fā)展?jié)摿Φ霓r(nóng)村網(wǎng)商進(jìn)行重點(diǎn)孵化,努力培育一批在農(nóng)村扎根的電子商務(wù)企業(yè)。
(三)建設(shè)農(nóng)村特色電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。結(jié)合全區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)要求,推動(dòng)一批基礎(chǔ)較好的縣(市、區(qū))建設(shè)具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。以基地項(xiàng)目為載體,搭建區(qū)域性電子商務(wù)服務(wù)平臺,通過線下產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺和線上電子商務(wù)交易平臺的結(jié)合,打造一批立足農(nóng)村、面向全國及全球市場的電商產(chǎn)業(yè)基地。
六、提升農(nóng)村電子商務(wù)管理和服務(wù)水平
(一)完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)。推進(jìn)區(qū)域性、專業(yè)性的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),加強(qiáng)與全區(qū)電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的對接,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供網(wǎng)店建設(shè)、業(yè)務(wù)咨詢和人才培訓(xùn)等服務(wù)。整合各類農(nóng)業(yè)信息資源,逐步建立農(nóng)村電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)體系,規(guī)范統(tǒng)計(jì)口徑,建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫、農(nóng)業(yè)主體數(shù)據(jù)庫以及典型企業(yè)庫。加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)市場監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)和分析,為企業(yè)經(jīng)營和政府決策提供依據(jù)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)配套體系建設(shè)。推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)物流渠道建設(shè),加快村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)布局,改造完善村屯郵站,搭建城鄉(xiāng)倉儲(chǔ)物流平臺,打造“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,工業(yè)品下鄉(xiāng)”的雙向商貿(mào)流通體系。整合物流資源,合理規(guī)劃和布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展產(chǎn)地預(yù)冷、冷鏈運(yùn)輸、冷庫倉儲(chǔ)、定制配送等全冷鏈物流,構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流配送體系。加快農(nóng)村地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面推進(jìn)光纖進(jìn)村入戶,支持農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)提升帶寬。在農(nóng)村地區(qū)大力推廣網(wǎng)上支付、手機(jī)支付等支付方式,依托村級電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)銀行卡助農(nóng)服務(wù)點(diǎn),為各類農(nóng)村電子商務(wù)主體提供全程電子支付服務(wù)。
(三)強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)人才支撐。鼓勵(lì)電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),并落實(shí)一批電子商務(wù)實(shí)踐基地,培養(yǎng)一批兼有電商理論和實(shí)操能力的復(fù)合型人才。引導(dǎo)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)從業(yè)者回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展。在各級農(nóng)民培訓(xùn)工作中,開展針對知識農(nóng)民的電子商務(wù)知識培訓(xùn),為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供人才支撐。
(四)規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)市場秩序。加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、貯藏、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管控,完善農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測和安全監(jiān)控等設(shè)施建設(shè)。推廣組織機(jī)構(gòu)代碼與商品條碼在農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用,逐步建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)溯源體系,從源頭防止假冒偽劣商品進(jìn)入交易環(huán)節(jié),推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)誠信建設(shè)。加強(qiáng)市場監(jiān)管,打擊制售假冒偽劣商品等違法行為,有效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保障我區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)有序健康發(fā)展。
(五)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)支撐。重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品保鮮、加工與流通質(zhì)量控制、生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯等技術(shù)的研究與應(yīng)用。在部分縣(市、區(qū))建設(shè)一批農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)科技示范工程。力爭在農(nóng)村盡快實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全區(qū)覆蓋。
七、加大農(nóng)村電子商務(wù)的政策支持力度
(一)積極爭取中央財(cái)政專項(xiàng)資金,優(yōu)化自治區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金等,支持建立縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送機(jī)制,支持縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)改造,支持為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)而開展的農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村特色產(chǎn)品的品牌培育和質(zhì)量保障體系建設(shè),支持農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)。鼓勵(lì)市、縣安排專項(xiàng)資金支持電子商務(wù)監(jiān)管平臺、電子商務(wù)園區(qū)及農(nóng)村信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展和建設(shè)。
(二)加強(qiáng)稅費(fèi)減免、融資、建設(shè)用地及其他政策支持。具體措施由商務(wù)、金融、國土資源、通信行政主管部門和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等協(xié)商落實(shí)。
八、營造良好的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展氛圍
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識,把電子商務(wù)作為我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展的戰(zhàn)略舉措予以推進(jìn)。加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè),做好日常聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和督促。全區(qū)各地、各相關(guān)部門要全面做好本地區(qū)“十三五”電子商務(wù)發(fā)展頂層設(shè)計(jì),建立健全本地區(qū)跨部門電子商務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,著力研究制定促進(jìn)政策和配套措施,加大扶持力度,合力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)范有序發(fā)展和農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)普及應(yīng)用。
(二)鼓勵(lì)創(chuàng)新,示范帶動(dòng)。鼓勵(lì)開展農(nóng)村電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目建設(shè)等標(biāo)準(zhǔn)化工作。在農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)青年中樹立一批典型,培育一批示范單位和個(gè)人。鼓勵(lì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式創(chuàng)新,提升農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展水平。
(三)加大宣傳,營造氛圍。各地要加大宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)各界關(guān)注和支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。進(jìn)一步梳理典型案例,將農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)故事、企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)基地運(yùn)營模式等進(jìn)行宣傳推廣。推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)組織建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部溝通和互相學(xué)習(xí),促進(jìn)共贏發(fā)展。