網(wǎng)上銀行的基本支付流程是什么樣的
網(wǎng)上銀行的基本支付流程是什么樣的
網(wǎng)上銀行，是指銀行利用Internet技術(shù)向客戶提供開戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證劵、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目。其中的基本支付流程是人們需要 掌握的。下面由學習啦小編為你介紹網(wǎng)上銀行支付的相關(guān)法律知識。
網(wǎng)上銀行支付的基本流程
1、客戶接入因特網(wǎng)(Internet)，通過瀏覽器在網(wǎng)上瀏覽商品，選擇貨物，填寫網(wǎng)絡(luò)訂單，選擇應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算工具，并且得到銀行的授權(quán)使用，如銀行卡、電子錢包、電子現(xiàn)金、電子支票或網(wǎng)絡(luò)銀行帳號等。
2、客戶機對相關(guān)訂單信息，如支付信息進行加密，在網(wǎng)上提交訂單。
3、商家服務(wù)器對客戶的訂購信息進行檢查、確認，并把相關(guān)的、經(jīng)過加密的客戶支付信息轉(zhuǎn)發(fā)給支付網(wǎng)關(guān)，直到銀行專用網(wǎng)絡(luò)的銀行后臺業(yè)務(wù)服務(wù)器確認，以期從銀行等電子貨幣發(fā)行機構(gòu)驗證得到支付資金的授權(quán)。
4、銀行驗證確認后，通過建立起來的經(jīng)由支付網(wǎng)關(guān)的加密通信通道，給商家服務(wù)器回送確認及支付結(jié)算信息，為進一步的安全，給客戶回送支付授權(quán)請求(也可沒有)。
5、銀行得到客戶傳來的進一步授權(quán)結(jié)算信息后，把資金從客戶帳號上轉(zhuǎn)撥至開展電子商務(wù)的商家銀行帳號上，借助金融專用網(wǎng)進行結(jié)算，并分別給商家、客戶發(fā)送支付結(jié)算成功信息。
6、商家服務(wù)器收到銀行發(fā)來的結(jié)算成功信息后，給客戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)付款成功信息和發(fā)貨通知。至此，一次典型的網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算流程結(jié)束。商家和客戶可以分別借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己的資金余額信息，以進一步核對。
網(wǎng)上銀行的特征
與傳統(tǒng)的支付方式相比，網(wǎng)上支付具有以下特征：
1、網(wǎng)上支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進行款項支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體是流轉(zhuǎn)來完成款項支付的。
2、網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即因特網(wǎng))之中;而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。
3、網(wǎng)上支付使用的是最先進的通信手段，如因特網(wǎng)、Extranet，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。網(wǎng)絡(luò)支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施，而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。
4、網(wǎng)上支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺上網(wǎng)的PC機，便可足不出戶，在很短的時間內(nèi)完成整個支付過程。支付費用僅相當于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。網(wǎng)絡(luò)支付可以完全突破時間和空間的限制，可以滿足24/7(每周7天，每天24小時)的工作模式，其效率之高是傳統(tǒng)支付望塵莫及的。
5、網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)支持。由于網(wǎng)絡(luò)支付工具和支付過程具有無形化、電子化的特點，因此對網(wǎng)絡(luò)支付工具的安全管理不能依靠普通的防偽技術(shù)，而是通過用戶密碼、軟硬件加密和解密系統(tǒng)以及防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安全保護功能的實現(xiàn)。
網(wǎng)上銀行的特點介紹
1.全面實現(xiàn)無紙化交易。
以前使用的票據(jù)和單據(jù)大部分被電子支票、電子匯票和電子收據(jù)所代替;原有的紙幣被電子貨幣，即電子現(xiàn)金、電子錢包、電子信用卡所代替;原有紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)進行傳送。
2.服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。
通過網(wǎng)絡(luò)銀行，用戶可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服務(wù)。任何需要的時候使用網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)，不受時間、地域的限制，即實現(xiàn)3A服務(wù)(Anywhere, Anyhow, Anytime)。
3.經(jīng)營成本低廉。
由于網(wǎng)絡(luò)銀行采用了虛擬現(xiàn)實信息處理技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)銀行可以在保證原有的業(yè)務(wù)量不降低的前提下，減少營業(yè)點的數(shù)量。
4.簡單易用。
網(wǎng)上E-mail通信方式也非常靈活方便，便于客戶與銀行之間以及銀行內(nèi)部的溝通。
與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有許多優(yōu)勢。
網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢介紹
優(yōu)勢簡介
一、是大大降低銀行經(jīng)營成本，有效提高銀行盈利能力。
開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，主要利用公共網(wǎng)絡(luò)資源，不需設(shè)置物理的分支機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點，減少了人員費用，提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。
二、是無時空限制，有利于擴大客戶群體。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的地域、時間限制，具有3A特點，即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務(wù)，這既有利于吸引和保留優(yōu)質(zhì)客戶，又能主動擴大客戶群，開辟新的利潤來源。
三、是有利于服務(wù)創(chuàng)新，向客戶提供多種類、個性化服務(wù)。
通過銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售保險、證券和基金等金融產(chǎn)品，往往受到很大限制，主要是由于一般的營業(yè)網(wǎng)點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)和銀行支付系統(tǒng)，容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產(chǎn)品的需求，客戶除辦理銀行業(yè)務(wù)外，還可以很方便地進行網(wǎng)上買賣股票債券等，網(wǎng)上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務(wù)。
與傳統(tǒng)銀行比較的優(yōu)勢
1.挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行理念
首先，網(wǎng)上銀行突破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)在時間上的限制，實行7×24全天候運營，使銀行更加貼近客戶，更加方便顧客。網(wǎng)上銀行將改變傳統(tǒng)銀行經(jīng)營理念。其次，網(wǎng)上銀行將改變傳統(tǒng)的銀行營銷方式和經(jīng)營戰(zhàn)略。
2.網(wǎng)上銀行將極大的降低銀行服務(wù)的成本
(1)降低銀行服務(wù)成本
(2)降低銀行軟、硬件開發(fā)和維護費用
(3)降低客戶成本
3.可以更大范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟
4.網(wǎng)上銀行擁有更廣泛的客戶群體
5.網(wǎng)上銀行將會使傳統(tǒng)的銀行競爭格局發(fā)生變化。
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