關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題
保管人是指保管倉(cāng)儲(chǔ)物的一方。根據(jù)《合同法》規(guī)定，保管人必須是具有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和專門從事倉(cāng)儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)資格的人。你對(duì)保管人有多少了解?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹保管人的相關(guān)法律知識(shí)。
關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題
案情介紹
家住門頭溝的張女士最近遇到一件鬧心事。一天下午，她到某超市購(gòu)物。“進(jìn)去前我明明把書(shū)包放進(jìn)了柜子，出來(lái)再打開(kāi)就不見(jiàn)了。”她隨即到超市服務(wù)前臺(tái)說(shuō)明情況，并出示了自己的存儲(chǔ)小票。雙方再次打開(kāi)柜查找，發(fā)現(xiàn)里面已有別的顧客剛存的包，張女士的東西竟然不知所蹤。超市方面表示，也許是張女士放錯(cuò)了柜子，等到晚上清柜時(shí)再幫她找找。
次日，當(dāng)張女士再次來(lái)到這家超市時(shí)，管理人員表示始終沒(méi)有找到她的東西，讓她仔細(xì)回憶一下是不是放在別的地方了，建議她向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。張女士說(shuō)，超市方面一直堅(jiān)持認(rèn)為要么是她放錯(cuò)了柜子被別人取走，要么就根本沒(méi)往里頭放，反正超市不能因?yàn)樗囊幻嬷~就承擔(dān)賠償責(zé)任。那么張女士的損失應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢?
關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題
案情分析
本案所涉及的法律關(guān)系為保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題，解答的關(guān)鍵是保管合同是否有償及保管人的過(guò)錯(cuò)程度。如果是有償保管，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但如果是無(wú)償?shù)?，只有保管人存在故意或重大過(guò)失，才要承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，超市保管消費(fèi)者的書(shū)包雖然沒(méi)有向顧客收取任何費(fèi)用，但超市提供這樣的服務(wù)是為了促進(jìn)銷售，這是銷售服務(wù)的延伸，應(yīng)該看作是有償保管，所以，對(duì)于保管物損毀、滅失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
律師提醒
律師提醒大家，在去超市購(gòu)物時(shí)最好是選擇人工寄存，同時(shí)盡量對(duì)特殊物品予以說(shuō)明，避免因“未盡告知義務(wù)”而自己擔(dān)責(zé)。例如寄存貨幣、有價(jià)證券或其他貴重物品，未向保超市存包工作人員聲明，結(jié)果造成損毀、滅失的，只能按一般物品價(jià)格獲賠。特殊物品未告知采取特殊保管措施，而致使保管物損壞，須自行擔(dān)責(zé)。如確需自助寄存，可事先提醒超市保管人員，得到他們的確認(rèn)再上鎖。
相關(guān)規(guī)定
《合同法》第三百七十四條規(guī)定 保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無(wú)償?shù)?，保管人證明自己沒(méi)有重大過(guò)失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
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倉(cāng)儲(chǔ)合同中保管人的主要義務(wù)
(1)簽發(fā)倉(cāng)單。
在接收貨物后，保管人根據(jù)合同的約定或者存貨人的要求，及時(shí)向存貨人簽發(fā)倉(cāng)單。在存期屆滿時(shí)，根據(jù)倉(cāng)單的記載向倉(cāng)單持有人交付貨物，并承擔(dān)倉(cāng)單所明確的責(zé)任。保管人根據(jù)實(shí)際收取的貨物情況簽發(fā)倉(cāng)單，并根據(jù)合同確定倉(cāng)單的責(zé)任事項(xiàng)，以防止將來(lái)向倉(cāng)單持有人承擔(dān)超出倉(cāng)儲(chǔ)合同所約定的責(zé)任。
(2)具備合適的倉(cāng)儲(chǔ)條件。
具有合適的保管條件是倉(cāng)儲(chǔ)人經(jīng)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)保管的先決條件。除要具備保管貨物的設(shè)施和設(shè)備，如合適的場(chǎng)地、容器、庫(kù)房、貨架、作業(yè)搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、保管設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)施等以外，還要具備相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、商品養(yǎng)護(hù)人員以及有效的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度和操作規(guī)程。
同時(shí)保管人所具有的倉(cāng)儲(chǔ)保管條件對(duì)所要進(jìn)行保管的倉(cāng)儲(chǔ)物要適合，如保管糧食的糧倉(cāng)、保存冷藏貨物的冷庫(kù)等所具有的條件要適合糧食及冷藏貨物的保管條件。如果保管人不具備倉(cāng)儲(chǔ)保管條件，便會(huì)構(gòu)成保管人的違約。
(3)驗(yàn)收貨物。
驗(yàn)收貨物不僅是保管人的義務(wù)，也是其合同權(quán)利。在接收倉(cāng)儲(chǔ)物時(shí)保管人應(yīng)該對(duì)貨物進(jìn)行理貨、計(jì)數(shù)、查驗(yàn)，在合同約定的期限內(nèi)檢驗(yàn)貨物質(zhì)量，并簽發(fā)驗(yàn)貨單證。按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方法、或者合理的方法驗(yàn)收貨物。
保管人在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)貨物溢缺，對(duì)溢出部分可以拒收;對(duì)于短少部分有權(quán)向存貨人主張違約責(zé)任;對(duì)于貨物存在的不良狀況，有權(quán)要求存貨人更換、修理或拒絕接收。對(duì)驗(yàn)收情況須如實(shí)記錄，明確責(zé)任。
(4)合理化倉(cāng)儲(chǔ)。
保管人應(yīng)在合同所規(guī)定的倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)存放倉(cāng)儲(chǔ)物，并使用先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的方法、嚴(yán)格的制度，高質(zhì)量地進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理。保管人應(yīng)使用適合于倉(cāng)儲(chǔ)物保管的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，如容器、貨架、貨倉(cāng)等。保管人應(yīng)從謹(jǐn)慎操作、妥善處理、科學(xué)保管和合理維護(hù)等各方面做到合理化倉(cāng)儲(chǔ)。
對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物的保管，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，因其保管不善所造成的倉(cāng)儲(chǔ)物在倉(cāng)儲(chǔ)期間發(fā)生損害、滅失，除非保管人能證明損害是由于貨物性質(zhì)、包裝不當(dāng)、超期以及其他免責(zé)原因造成的，否則賠償責(zé)任就要由保管人承擔(dān)。
(5)危險(xiǎn)通知。
當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)物出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)，保管人應(yīng)及時(shí)通知存貨人或者倉(cāng)單持有人。包括在貨物驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良情況、發(fā)生不可抗力損害、倉(cāng)儲(chǔ)物的變質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)事故造成損害以及其他涉及倉(cāng)儲(chǔ)物所有權(quán)的情況都應(yīng)告知存貨人。
存貨人掌握倉(cāng)儲(chǔ)物的狀態(tài)是存貨人具有所有權(quán)的權(quán)利體現(xiàn)，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物的危險(xiǎn)涉及到倉(cāng)儲(chǔ)物的交易、保險(xiǎn)以及可能造成的進(jìn)一步損害，存貨人可以及時(shí)掌握和采取措施處理，以便減少損失。當(dāng)然，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)，采取緊急措施處理，防止危害擴(kuò)大是保管人的義務(wù)。
(6)返還保管物。
在保管合同期限屆滿或終止時(shí)，保管人應(yīng)及時(shí)返還保管物。保管人返還的應(yīng)為原物，原物有孳息的，應(yīng)當(dāng)將原物及其孳息一并歸還寄存人。保管貨幣或其他可替代物的，可以按約定返還相同種類、數(shù)量或質(zhì)量的貨幣或物品。
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