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社區(qū)日間照料管理制度范文_老年人日間照料服務(wù)站管理制度(2)

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社區(qū)日間照料管理制度范文_老年人日間照料服務(wù)站管理制度

  社區(qū)日間照料管理制度篇四

  日間照料室是為60歲以上老年人提供的一個舒適、悠閑的休息空間。特制定本制度:

  一、日間照料室工作人員必須按照規(guī)定為入室老人做好信息登記和服務(wù)內(nèi)容記錄。

  二、入室老人需攜帶本人身份證、戶口薄到服務(wù)站進(jìn)行登記,并提供家庭住址、聯(lián)系電話及家人聯(lián)系電話。

  三、入室老人應(yīng)自覺遵守作息時間和管理制度,積極配合工作人員開展工作。

  四、保持室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,以免影響其他人。

  五、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施,保持室內(nèi)衛(wèi)生,禁止吸煙和隨地吐痰,禁止亂扔廢棄物。

  六、入室老人要互敬互愛、互相關(guān)心照顧。

  七、服務(wù)時間:周一至周五上午8:30點——下午17:00點。

  社區(qū)日間照料管理制度篇五

  一、日間照料室管理人員必須按照規(guī)定做好登記和服務(wù)內(nèi)容記錄;

  二、入室人員要積極配合工作人員的要求;

  三、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施、自覺遵守制度,保持室內(nèi)安靜、不得大聲喧嘩、以免影響其他人;

  四、保持室內(nèi)衛(wèi)生、禁止吸煙和隨地吐痰、禁止亂扔廢棄物;

  五、室內(nèi)物品用完后要擺放整齊。

  日間照料室工作制度

  一、為社區(qū)老人服務(wù)熱心、耐心、細(xì)致、周到;

  二、保持室內(nèi)整潔、衛(wèi)生、通風(fēng)良好;

  三、嚴(yán)把飲食衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),為老人提供營養(yǎng),可口的飯菜,并幫助行動不便的老年人吃飽吃好;

  四、積極配合和組織老人開展娛樂活動;

  五、加強(qiáng)與老年子女的溝通,及時反饋老年人的有關(guān)信息。

  日間照料室的使用制度(暫時不做)

  一、日間照料室是為身邊無人照料的老年人設(shè)置的服務(wù)設(shè)施。

  二、日間照料室由康樂居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理,指派專人負(fù)責(zé)。

  三、日間照料室配備床鋪、被褥等用品,為老年人提供照料服務(wù)。

  四、日間照料室是社區(qū)老年人公共福利服務(wù)設(shè)備,入住的老人應(yīng)先到醫(yī)院進(jìn)行健康檢查。

  五、凡需入住的老人,由家人提前到康樂居社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)系、登記。

  六、入住老人要相互關(guān)愛、團(tuán)結(jié)互助,支持管理人員的工作。

  七、遇有意外情況,工作人員要及時向老人家屬和社區(qū)服務(wù)中心匯報并及時處理。

  八、對日間照料服務(wù)人員進(jìn)行定期崗位培訓(xùn),定期考核。

  日間照料室工作人員職責(zé)

  一、遵守國家法律、法規(guī)、遵守日間照料室的各項規(guī)章制度;

  二、關(guān)心集體、關(guān)愛老人、耐心誠懇,積極參加本室的各項活動、樹立良好的風(fēng)貌;

  三、尊重老人、熱情為老人服務(wù)、嚴(yán)禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人、不拿或不吃入室老人的物品和食品;

  四、愛護(hù)室內(nèi)公物,不得隨意帶走室內(nèi)物品和食品;

  五、顧大局、識大體、遇事多請示多匯報,遇重大事件,突發(fā)事故應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  日間照料室安全制度

  一、 認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失,維護(hù)日間照料所正常工作和生活秩序。

  二、 堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,所內(nèi)配備滅火器,定期進(jìn)行安全檢查,消除火災(zāi)隱患。

  三、 下班前,工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)入安全檢查,有問題及時處理或報修。

  四、 做好人員來往的管理工作,嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本室,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。

  五、 經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物,以防丟失。

  六、 當(dāng)班人員下班前向社區(qū)服務(wù)中心匯報一次安全情況,對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。

  日間休息室管理制度

  一、愛室為家,自覺維護(hù)室內(nèi)正常生活秩序;

  二、嚴(yán)以律己,寬以待人,團(tuán)結(jié)友愛,互相諒解,和睦相處;

  三、嚴(yán)禁吵架、打罵、搬弄是非,保持室內(nèi)工作秩序和老年人正常休息;

  四、遵守作息制度,個人習(xí)慣服從集體要求,樹立集體觀念,積極參加各項活動;

  五、老人之間發(fā)生矛盾,請保持冷靜,及時向工作人員反映;

  六、保持室內(nèi)及公共場所清潔衛(wèi)生,不亂扔果皮紙屑、不亂吐痰;

  七、愛護(hù)公物,如發(fā)現(xiàn)損壞,及時報告服務(wù)人員,以便維修;

  八、服從管理,尊重工作人員的勞動,聽從工作人員的善意勸告;

  九、請妥善保管好個人物品,如丟失或毀壞,照料室不承擔(dān)責(zé)任,請勿向工作人員贈送及轉(zhuǎn)借錢物。

  十、老人進(jìn)入、離開日間休息室時,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記。

  餐廳管理制度

  一、按照國家《食品衛(wèi)生法》的要求,合理搭配膳食結(jié)構(gòu),講究干濕相濟(jì),粗細(xì)調(diào)理,葷素搭配,按時就餐。

  二、注意營養(yǎng),合理配餐,擬定的食譜要適應(yīng)老年人的口味,盡量照顧不同老人飲食習(xí)慣。

  三、餐廳清潔衛(wèi)生,做好防火、防盜、防腐工作,物品擺放整齊有序。

  四、老人餐具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,做到“一刮、二洗、三過清、四消毒、五保潔。”

  五、不購進(jìn)、不加工、不出售腐爛變質(zhì)、有毒、有害、超過保質(zhì)期的食物。

  六、工作人員要和老人積溝通交流,聽取老人飲食意見,改進(jìn)膳食。

  休閑娛樂室管理制度

  一、自覺保持室內(nèi)衛(wèi)生,禁止吸煙,不得隨地吐痰,不亂扔垃圾、紙屑、果殼、煙蒂等雜物。

  二、自覺愛護(hù)活動室內(nèi)的設(shè)備及用品,摔拍桌椅,損壞公物照價賠償,不得將活動室內(nèi)物品帶出。

  三、講究文明禮貌,嚴(yán)禁大聲喧嘩、爭吵和打鬧。攜帶貴重物品自行

  保管,如若丟失,概不負(fù)責(zé)。

  四、文明娛樂,關(guān)愛他人,禁止在室內(nèi)進(jìn)行賭博和變相賭博。

  五、活動室是老年人的活動場所,凡年滿60周歲以上的老年人,都可在此娛樂,請勿帶兒童進(jìn)入室內(nèi)。

  六、凡在活動室活動的人員,按照自身體質(zhì)狀況自愿參與活動,對在活動期間發(fā)生的任何意外事故,活動室不承擔(dān)任何責(zé)任。

  七、參加活動人員,要積極配合工作人員的管理,按規(guī)定時間進(jìn)退休閑娛樂室。

  八、活動室開放時間:上午 9:00至12:00,下午15:00至18:00

  圖書閱覽室管理制度

  一、圖書閱覽室是提供讀書、學(xué)習(xí)的場所,是傳播精神文明的陣地。圖書內(nèi)容應(yīng)健康向上,格調(diào)高雅。

  二、讀者要講文明禮貌,自覺接受工作人員的管理。

  三、為確保圖書的安全,禁止在閱覽室內(nèi)吸煙和隨地吐痰,要做好防濕、防塵、防蟲、防火等工作。

  四、讀者應(yīng)自覺保持閱覽室的整潔、安靜,不準(zhǔn)在室內(nèi)喧嘩,吃東西、亂扔果皮紙屑等雜物,不準(zhǔn)隨意搬動桌椅。

  五、愛護(hù)公物人人有責(zé),讀者應(yīng)愛護(hù)閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。離室前請將書報資料、椅子輕輕放回原處。

  六、愛護(hù)圖書,不得隨意亂畫、折頁、涂抹、劃線、撕剪、污損,如有上述情況,按制度規(guī)定賠償,并進(jìn)行批評教育。

  七、社區(qū)居民可在自愿的基礎(chǔ)上,將自己收藏的圖書捐獻(xiàn)出來,提供給老人閱讀。

  健身康復(fù)室管理制度

  一、健身康復(fù)室是集健身康復(fù)、醫(yī)療保健、精神照料為一體的為社區(qū)老年人提供康復(fù)訓(xùn)練和激發(fā)生活樂趣的場所。

  二、參加活動的人員應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生,營造良好的活動環(huán)境,自覺做到不在室內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰。

  三、參加活動的人員應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)的一切器材設(shè)施,未經(jīng)允許不準(zhǔn)私自拆卸、搬運(yùn)。

  四、參加活動的人員應(yīng)按規(guī)定的程序操作康復(fù)器械,并注意安全。因使用不當(dāng)造成損壞的應(yīng)照價賠償;

  五、工作人員要熱情接待,文明服務(wù)。參加活動的人員,要服從工作人員的管理。

  六、根據(jù)社區(qū)老年人的需求,定期安排老年保健知識講座,定期聘請健身輔導(dǎo)人員為社區(qū)老年人進(jìn)行健身指導(dǎo)。

  文體活動室管理制度

  一、文體活動室是豐富社區(qū)老人文化生活的場所,是繁榮社區(qū)文化的陣地,是傳播精神文明的有效載體,活動內(nèi)容應(yīng)健康向上。

  二、堅持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則,活動形式應(yīng)豐富多彩,開展適合老人特點的文化活動。

  三、通過活動的開展,建立起各具特色的社區(qū)文藝隊伍。

  四、工作人員要熱情接待,文明服務(wù)。

  服務(wù)內(nèi)容

  家政服務(wù) 生活照料

  老年餐廳 病患陪護(hù)

  家庭保潔 醫(yī)療保健

  健康指導(dǎo) 康復(fù)訓(xùn)練

  精神關(guān)愛 休閑娛樂

  服務(wù)宗旨

  替天下兒女盡孝 替世上老人解憂 為社區(qū)和居民分憂

  尊敬老人 愛護(hù)老人 服務(wù)老人 奉獻(xiàn)社會

  社區(qū)日間照料管理制度篇六

  老年人日間照料服務(wù)站是為社區(qū)老年人服務(wù)和休息的場所,為便于管理特制定如下管理制度,請大家遵守。

  一、老年人日間照料服務(wù)站由社區(qū)民政干事負(fù)責(zé)管理,并任站長。

  二、老年人日間照料服務(wù)站要本著全心全意為老年人服務(wù)的宗旨,積極組織自愿者照料老年人的日間生活,幫助老年人解決各種困難。

  三、老年人有問題和困難要及時向老年人日間照料服務(wù)站提出, 服務(wù)站要盡其所能幫助處理和解決。

  四、不準(zhǔn)吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑,定期清理衛(wèi)生,保持服務(wù)站衛(wèi)生整潔。 五、不準(zhǔn)大聲喧嘩和搞娛樂活動,保持肅靜,維護(hù)好服務(wù)站秩序。

  六、管好用好服務(wù)站的設(shè)備設(shè)施,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施完好。 七、老年人日間照料服務(wù)站要從滿足社區(qū)老年人急需入手,逐步拓展項目,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容,不斷完善和提高服務(wù)站的整體水平。

  日間照料站站長職責(zé)

  一、全面負(fù)責(zé)日間照料站的日常工作,制定年度工作計劃,及時總結(jié)經(jīng)驗。 二、擬定管理辦法,制定培訓(xùn)計劃與獎懲措施,招聘服務(wù)人員, 對所屬人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、獎懲,組織服務(wù)人員開展業(yè)務(wù)交流,不斷提高整體素質(zhì)。 三、加強(qiáng)思想道德教育,引導(dǎo)工作人員遵守法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德。了解工作人員的思想動態(tài),及時做好思想工作,幫助他們排憂解難。

  四、協(xié)調(diào)養(yǎng)老服務(wù)站與各服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,確保養(yǎng)老服務(wù)工作有序進(jìn)行。五、完成上級賦予的其他任務(wù)。

  1、服從工作安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項日常管理工作,全面了解老年福利政策,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、定期到服務(wù)對象家中訪問,傾聽老人的意見、建議,做好記錄,監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量。

  3、做好老年人的服務(wù)檔案管理工作。

  4、及時向日間服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,提出改進(jìn)工作的措施和建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對養(yǎng)老服務(wù)員進(jìn)行工作業(yè)績考核,提出獎懲建議或方案。

  1、遵守紀(jì)律,守時守信,著裝整潔,自覺接受夕陽紅俱樂部和養(yǎng)老服務(wù)站的安排和管理,認(rèn)真履行工作職責(zé)。

  2、關(guān)愛、尊重老人,文明禮貌、耐心周到、吃苦耐勞、規(guī)范服務(wù)。無厭煩、歧視、戲弄、刁難等行為。

  3、不收老人禮物,愛護(hù)老人財物。代老人購買物品時,要做到帳物清楚,及時結(jié)算。 4、主動與老人溝通,及時了解他們的動態(tài)需求,如實向服務(wù)站反饋老人的意見和建議。

  5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、嚴(yán)格履行養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議,發(fā)生違紀(jì)、違規(guī)、被投訴等情況,調(diào)查屬實后,將給予嚴(yán)肅處理。

  老年人日間照料服務(wù)站安全制度

  1、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失,維護(hù)日間照料所正常的工作和生活秩序。

  2、堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作, 所內(nèi)配備滅火器,定期進(jìn)行安全檢查,消除火災(zāi)隱患。

  3、下班前,工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查, 有問題及時處理或報修。

  4、做好人員往來的管理工作,嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。

  5、經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物,以防丟失。

  6、交接班時要做好交接班登記和交接手續(xù),對不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題,當(dāng)班者自負(fù)。

  7、每天下班前向工作中心匯報一次安全情況,對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。

  日間照料室居住、就餐制度

  一、 要保持居住環(huán)境干凈、整潔、定時通風(fēng); 二、 嚴(yán)禁臥床吸煙;

  三、 節(jié)約用水、用電、用氣、杜絕浪費(fèi);

  四、 老人衣物,床上用品應(yīng)勤洗、勤曬、保持整潔; 五、 講究衛(wèi)生、餐具應(yīng)經(jīng)常消毒,清洗干凈,防止病從口入; 六、 合理安排伙食,營養(yǎng)搭配合理,菜品豐富,適合老年品味; 七、 關(guān)心、護(hù)理好有病老人的日常生活起居。

  老年人申請日間照料流程

  1.條件:凡年齡滿六十周歲、生活能自理、健康狀況良好、無傳染性疾病、精神病史或老年癡呆的老人均可申請入托;

  2.申請:本人填寫入所申請登記表,家屬(監(jiān)護(hù)人)同意并簽字;

  3.體檢:申請入室的老人必須提供縣級以上醫(yī)院出具的當(dāng)年度的 健康狀況證明書; 4.認(rèn)定:日間照料所根據(jù)家訪、老人健康狀況等有關(guān)條件綜合評 估進(jìn)行入室認(rèn)定; 5.簽約:老人及親屬(監(jiān)護(hù)人)與日間照料所簽訂《老人入托協(xié)議 書》;

  6.交費(fèi):入托老人或親屬(監(jiān)護(hù)人)根據(jù)協(xié)議書的約定按時到居家 養(yǎng)老服務(wù)站交費(fèi)。

  日間照料室工作人員紀(jì)律

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家法律、法規(guī)。 團(tuán)結(jié)一致,遵守日間照料室的各項規(guī)章制度。 2.關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助,大事講原則,小事講風(fēng)格。積極參加本室的各項活動,樹立良好的風(fēng)貌。

  3.要尊重入所老人,熱情為老人服務(wù),嚴(yán)禁用粗暴的態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人;不拿或不吃入室老人贈送的物品或食品。

  4.愛護(hù)老年日間照料室內(nèi)的所有公物;不得隨意帶走室內(nèi)的物品或

  老年人日間照料服務(wù)站管理制度

  食品; 5.顧大局,識大體,遇事多請示多匯報,重大事項,突發(fā)事件 及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  日間照料室安全制度

  1、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失, 維護(hù)日間照料所正常的工作和生活秩序。

  2、堅持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,所內(nèi)配備滅火器,定期進(jìn)行安全檢查,消除火災(zāi)隱患。

  3、下班前,工作人員應(yīng)對水、電、門窗等設(shè)施進(jìn)行安全檢查, 有問題及時處理或報修。

  4、做好人員往來的管理工作,嚴(yán)防陌生人進(jìn)入本所,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房間、休息室等地。

  5、經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物,以防丟失。

  6、交 接班時要做好交接班登記和交接手續(xù),對不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題,當(dāng)班者自負(fù)。

  7、每天下班前向工作站匯報一次安全情況,對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。


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