高層主管應(yīng)該明白的事情
高級主管,永遠(yuǎn)都要明白,什么事情,輪到你的時候,一定都是一些大問題,都是一些很難解決的問題。
1、罰款是沒有用的
對于一個低層主管來說,罰款是有用的。對于一個高級主管來說,罰部下的款是沒有用的。因?yàn)椴渴鸩皇菣C(jī)器,特別是你主管的不是一些從事實(shí)干的員工,而是下一層的主管的時候。罰款的效果是很低的。所有人似乎都認(rèn)為,罰款之后,對方一定會因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實(shí)這是想當(dāng)然!一個高級主管,要懂得自己想和別人想是兩回事。你自己覺得OK的,部屬很多時候是覺得不OK的。罰款,很多部屬的心態(tài)是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎么樣?根本沒有把教訓(xùn)放在心上。
2、根本沒有民主和獨(dú)裁的分別
民主,其實(shí)就是聽從大部分人的意見,獨(dú)裁,其實(shí)就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全。其實(shí)不然。必須認(rèn)定一個事實(shí),大部分人是愚蠢的,聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人。所以一個高級主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一個人如果什么都獨(dú)裁,他也干不了什么事情。所以一個高級主管,要有內(nèi)斂的氣質(zhì)。要懂得,有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣示。有些事情,要放在心里,暗中進(jìn)行。
3、人才就是那些不聽話的人
只有真正有才干的人,才會跟你抬扛。這是幾千年不變的定律。真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因?yàn)樗胁鸥桑S便出去又可以找到工作。高級主管對于日常聽話的人,基本上是不用自己來費(fèi)心的,因?yàn)檫@種事情低級主管可以輕松解決,不過是照法宣科的事情,有什么困難?高級主管難就難在,要去收服這些真正有才干的人。這是主要工作。
4、看任何問題,都要深一層想
一個人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個人是一個基層員工。
一個人,看到蘋果會想,這是誰的蘋果,這個人是個低層主管。
一個人,看到蘋果會想,這個蘋果為什么在這里?這個人是一個高級主管。
一個人,看到蘋果會想,這樣的蘋果值不值錢,這個人是老板。
高級主管要善于解讀表層下面的意義。所有員工都很害怕你,是什么原因?所有員工都非常親近你,是什么原因?表相和真相很多時候是完全相背離的。要善于想。
5、好人難做
一個人,要做壞人,其實(shí)是非常簡單的。沒有什么能力的人,才會去做壞人。有能力的人,才試著做好人。做壞人,沒有任何顧慮,對任何人都大呼小叫,強(qiáng)迫員工工作,也不過是一個狠心,一把嗓門而已。項(xiàng)羽就是這樣的人,像項(xiàng)羽這樣有軍事天才的人最后都失敗,就是他做“壞人”的脾性。一個老板如果你的高級主管是這種“壞人”你要小心公司被他搞垮,因?yàn)槿瞬哦剂魇Я恕R⌒倪@種沒有能力卻飛揚(yáng)跋扈的人。一個高級主管,就是善于做好人。好人難做,是因?yàn)槟銓σ粋€人好,所有人都想要你也對他好。壞人就沒有這種顧慮,你對一個人壞,所以人都想著,你不要對我壞。所以壞人很簡單。
6、善于從大局出發(fā)
高級主管,永遠(yuǎn)都要明白,什么事情,輪到你的時候,一定都是一些大問題,都是一些很難解決的問題。雖然它表面上看起來,可能非常簡單。因?yàn)樵谀阆旅孢€有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的,因?yàn)槟銜穯?,會?zé)難。所以一個高級主管在做任何決定的時候,要多重考慮。為什么這么做?有沒有更恰當(dāng)?shù)姆椒?公司如果在這方面有規(guī)定,為什么低層主管不照公司規(guī)定做,而要向上傳?是不是公司規(guī)定不符合實(shí)際情況?其它人對于這件事情的看法是怎么樣?都是要考慮的。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法。
7、能夠優(yōu)秀的回簽下面幾個問題
一、有三個人走過來,有一個胖子,一個瘦子,還有一個平均人,請問三個人里面誰最有可能是老板。
二、有五個人走過來,有一個胖子,一個瘦子,還有平均人,1號,2號,3號。請問五個人里面誰最有可能是老板。
三、一枚硬幣拋向空中,落下來,正面的概率是多少?
四、你離職,跳到一家比原來公司小,但提供的薪水和職位比較高的公司。原來的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎狀。你覺得原來的公司對你的感覺是怎么樣的?
五、老板今天早上對你說:公司財(cái)政很危險(xiǎn),可能支持不下去。為了不貽誤你的時間,幫你介紹了一家更好的公司。你要怎么做?