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旅游景區(qū)安全管理制度范本(2)

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旅游景區(qū)安全管理制度范本篇四

1. 景區(qū)安全保衛(wèi)工作應按《治安管理處罰法》《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,堅持“預防為主,確保重點,預防犯罪,保障安全”的工作方針。

2. 安全保衛(wèi)工作應確保景區(qū)有人的人身、財產(chǎn)安全,嚴禁易燃、易爆、易碎物品及利器,放射性等危險物品進入景區(qū)。

3. 攜帶物品出入景區(qū),應嚴格按照景區(qū)制定的《關于攜帶物品出入景區(qū)的管理辦法》執(zhí)行。

4. 安全保衛(wèi)人員應經(jīng)常檢查消防用具、火源、電源、水源的

第一文庫網(wǎng)完好與安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,立即處理并向上機報告。

5. 嚴禁未經(jīng)領導允許,徇私情將外來人員及車輛放入景區(qū),更不允許員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。

6. 安全保衛(wèi)人員應對全景區(qū)進行經(jīng)常性的認真檢查,以防有人順壞花草樹木、建筑、設備及其他財物。

7. 嚴禁在景區(qū)內(nèi)打架、斗毆、偷竊、賭博、吸毒、嫖娼、縱火、酗酒等有損景區(qū)形象的行為發(fā)生。

8. 安全保衛(wèi)值班人員在值班室發(fā)現(xiàn)問題,應立即采取應急措施,并立即和有關部門聯(lián)系,及時向值班領導匯報情況。

9. 安全保衛(wèi)值班人員應熟記火警、匪警、當?shù)嘏沙鏊娫捈熬皡^(qū)主管領導的電話,出現(xiàn)情況應及時報警,并向景區(qū)領導報告。

旅游景區(qū)安全管理制度范本篇五

1 目的

加強日常安全管理運營,確保游客人身財產(chǎn)安全,杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,加強各景區(qū)、各部門在事故、災害應急救援的協(xié)調(diào)聯(lián)運,量大限度降低事故災害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定預案。

2范圍

適用于景區(qū)日常安全管理運營及發(fā)生重大安全事故及自然災害的處理。

3、職責

3.1公司總經(jīng)理負責督促檢查景區(qū)、各部門的安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況。

3.2公司各部門負責日常安全運營的落實與實施。

4工作程序

4.1指揮機構(gòu)設置和職責

4.1.1公司成立日常安全領導小組(以下簡稱領導小組),由集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、質(zhì)檢總、行政部、工程部經(jīng)理及各景區(qū)主任級成,由總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理任副組長。領導小組下設工作小組,由景區(qū)主任、副主任組成,景區(qū)成立搶險救援組,警戒保衛(wèi)組、通訊聯(lián)絡組、醫(yī)療救護組、疏散引導組等安全小組。

4.1.2職責

4.1.2.1認真執(zhí)行旅游安全管理工作的有關規(guī)定,貫徹安全第一,預防為主的方針。

4.1.2.2統(tǒng)一指揮,分組管理,堅持誰主管、誰負責的原責。

4.1.2.3公司總經(jīng)理負責督促檢查景區(qū)、各部門的安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況。

4.1.2.4分管景區(qū)副總經(jīng)理負責重大安全生產(chǎn)事故和重大自然災害現(xiàn)場指揮救援搶險。

4.1.2.5質(zhì)檢部負責設施設備日常安全運營的檢查與監(jiān)控.

4.1.2.6行政部負責日常采購,確保安全作業(yè)及應急器材和物資到位.

4.1.2.7工程部負責景區(qū)設施設備的檢查、維護及更換,確保游客游覽安全。

4.1.2.8景區(qū)主任負責貫徹落實公司的各項規(guī)定,監(jiān)督檢查各班組安全作業(yè)實施情況。

4.1.2.9景區(qū)副主任負責所轄職能部門的日常安全運營監(jiān)督檢查工作。

4.1.2.10各安全小組負責日常安全作業(yè)的具體實施。搶險救援組由維修組、綠化組組成,負責設施設備類檢查維護,搶修維修施工作業(yè);警戒保衛(wèi)組負責景區(qū)游覽秩序及確保游客人身、財產(chǎn)安全;通訊聯(lián)絡組由監(jiān)控組、行政助理、后勤擔任,負責對景區(qū)內(nèi)日常運營情況的監(jiān)控,并及時聯(lián)絡各部門協(xié)同作業(yè),確保運營安全;醫(yī)療救護組由醫(yī)療救護專業(yè)擔任,負責游客輕度傷病的處理及重大傷病游客的應急處理;疏散引導組由咨詢、驗票組、檢票組擔任,負責突發(fā)事件中游客的疏散、引導工作。

4.2日常安全管理措施

4.2.1安全管理對象的種類

安全管理的對象包括食品衛(wèi)生安全、商業(yè)網(wǎng)點安全、景區(qū)秩序安全、游覽安全、交通安全、設施設備安全、消防安全、施工現(xiàn)場安全等方面。

4.2.2安全管理制度

4.2.2.1嚴格執(zhí)行《食堂管理制度》的相關規(guī)定,加強食品安全教育,防止病從口入,杜絕食物中毒,營造景區(qū)環(huán)境優(yōu)良、整潔衛(wèi)生的餐飲環(huán)境。

4.2.2.2商業(yè)網(wǎng)點要有專人負責安全工作。經(jīng)營場所要安裝安全設施,符合防火、防盜、用電等安全要求。景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營攤點,要與景區(qū)簽訂治安、消防安全責任書,落實各項安全措施。

4.2.2.3游覽秩序的維護和日常之發(fā)全保衛(wèi)工作

4.2.2.3.1景區(qū)保安隊實行晝夜定崗巡查制度,負責景區(qū)游覽秩序的維護和日常安全保衛(wèi)工作。

4.2.2.3.2景區(qū)保安隊的保安人員負責本景區(qū)閉園后及晚間維護景區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

4.2.2.3.3景區(qū)的保安人員要做好交接班工作,填寫執(zhí)勤記錄。

4.2.2.3.4景區(qū)車場保安人員負責對進出景區(qū)的員工、車輛進行檢查、登記工作。

4.2.2.3.5景區(qū)保安人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序。

4.2.2.3.6區(qū)各部門均應在開園期間協(xié)助做好景區(qū)游覽秩序維護及安全工作。

4.2.2.3.7景區(qū)如發(fā)生突發(fā)事故,按《景區(qū)突發(fā)事故應急管理辦法》處理。

4.2.2.3.8景區(qū)保衛(wèi)隊接到景區(qū)領導下發(fā)的貴賓接待計劃通知后,按規(guī)定制定相應的保衛(wèi)方案,并做好__。

4.2.2.4游覽安全

4.2.2.4.1安全信息發(fā)布制度

建立天氣預報記錄,景區(qū)負責與水文氣象部門聯(lián)系,實行暴風雨天氣巡查制度,景區(qū)收到氣象部門的大風暴雨預報時,應立即上報有關領導并傳達到各有關部門,開園期間出現(xiàn)大風暴雨,景區(qū)主任接到通知后,立即廣播通知游客注意安全。景區(qū)的保安人員應密切關注景區(qū)游客、建筑、設施的安全,發(fā)現(xiàn)情況立即上報。

4.2.2.4.2制作景區(qū)標識系統(tǒng),按照《景區(qū)標識系統(tǒng)管理制度》相關制度執(zhí)行,提醒游客注意游覽安全,預防因游客行為所引起的安全隱患。

4.2.2.4.3在大型活動或節(jié)假日(旅游黃金周)期間,嚴格按照《景區(qū)治安巡邏制度》相關規(guī)定進行巡查,并做好重點時段的游客分流疏散工作。

4.2.2.5交通安全

4.2.2.5.1實行對載人索道、觀光車、大巴車道路以及浮橋、棧道進行安全檢查,確認設備完好,方可投運。

4.2.2.5.2景區(qū)每年3月中旬定期對避險通道實行定期檢查,在景區(qū)內(nèi)水位達到警戒水位時,實行封閉峽谷通行,疏導游客脫險。

4.2.2.6加強對危險性較大的特種設備,如索道、觀光車、大巴車等設備的檢查,按各特種《設施設備維護保養(yǎng)制度》執(zhí)行,堅持日小檢,周中檢、月大檢,并保存好原始檢查記錄。

4.2.2.7消防安全

4.2.2.7.1消防工作應實行“預防為主,防消結(jié)合”的方針,落實“誰主管,誰負責”的原則,建立三級防火責任制,逐級簽訂《消防安全責任書》層層負責,形成整體的,全方位的防火網(wǎng)絡。

4.2.2.7.2景區(qū)防火責任人員按相關的規(guī)定,每年不少于一次對轄區(qū)的消防設施、游覽場所、餐廳、商場進行嚴格檢查。如發(fā)現(xiàn)設施損壞,立即填寫《消防安全意見書》報相關部門及時維修;如發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患應及時向分管安全工作的領導報告,由其通知相關部門限期整改。

4.2.2.7.3景區(qū)油料管理嚴格按照《油料保管安全措施》相關規(guī)定執(zhí)行,防止火災發(fā)生。

4.2.2.7.4突發(fā)火災時,按《景區(qū)突發(fā)事故應爭管理辦法》處理。

4.2.2.7.5消防設施的維護保養(yǎng)工作由維修組負責,維護或修理后由相關部門安排有關人員負責驗收確認。

4.2.2.7.6消防人員應按當?shù)叵啦块T的要求,做好員工消防知識、技能的培訓和消防演習工作。

4.2.2.7.7堅持經(jīng)常性安全防火檢查,熟悉景區(qū)內(nèi)的整個建筑結(jié)構(gòu)和防火重點部位。

4.2.2.7.8及時檢查和發(fā)現(xiàn)火險隱患,督促有關責任人及時整改。

4.2.2.7.9組織消防員學習和訓練,使之能成為一支召之即來,來之能戰(zhàn)的隊伍。

4.2.2.7.10要經(jīng)常檢查消防設施、設備、熟悉和掌握消防設備器材的配置情況。

4.2.2.7.11負責及時組織力量撲來初期火警。

4.2.2.8施工現(xiàn)場安全

4.2.2.8.1施工單位進入景區(qū)施工前,先與景區(qū)保安隊簽訂《消防安全責任書》,確保安全。

4.2.2.8.2景區(qū)保安隊按《消防安全責任書》的規(guī)定,對現(xiàn)場防火安全進行控制。

4.2.3物資儲備及管理

4.2.3.1行政部負責物資的采購,景區(qū)后勤人員按照《倉庫安全管理制度》執(zhí)行,保證景區(qū)內(nèi)物資安全,供給及時。

4.2.3.2景區(qū)內(nèi)配備對講機、滅火器、鐵鍬、鐮刀等。

4.2.3.3醫(yī)務室配備救護擔架、急救包、常用藥品等。

4.2.3.4保安隊配備雨衣、救生衣等。

4.2.3.5大巴車隊、觀光車隊要配備相應的救援設施、設備。

4.2.3.6索道站配備索道急救專用裝備、繩索等。

4.2.3.7景區(qū)內(nèi)游覽場所、商業(yè)網(wǎng)點要配備專用的消防設施。

4.3安全教育、培訓

4.3.1安全教育包括:對中層以上干部的安全教育,班組長安全教育,新進員工三級安全教育;工種變更教育;全員安全教育及其它形式安全教育。

4.3.2安全教育內(nèi)容主要為學習國家的有關安全法規(guī)、政策和公司、景區(qū)的安全管理、組織技術培訓制度等,中層以上干部安全教育由公司和技術安全人員配合進行。

4.3.3新員工入公司要進行三級安全教育(公司、部門、班組),三級安全教育應不少于3天,經(jīng)考核合格后方可上崗操作。

4.3.4人事特種作業(yè)工種的安全教育,由技術安全人員和上級主管部門共同進行,除應進行一般安全知識教育外,還應進行專業(yè)安全技術培訓,經(jīng)有關部門考核,取得特種安全作業(yè)證后方可上崗工作。

4.3.5在日常工作中,利用板報、簡報、知識競賽、會議形式,進行安全教育,切實使員工在思想重視安全經(jīng)營工作。

4.4日常安全監(jiān)督、檢查

4.4.1強化安全生產(chǎn)監(jiān)督機制,強化安全生產(chǎn)知識技能培訓,公司全體員工牢固樹立“安全第一,預防為主”、“責任重于泰山”的防范意識。

4.4.2景區(qū)主任組織保安隊負責全景區(qū)的消防安全監(jiān)督與檢查,24小時值班,分片包干,責任到人。

4.4.3建立安全生產(chǎn)風險抵押金制度。

4.4.4搶險救災設施、物資、消防器材必須定期檢查,確保完好;急救藥品必須保證有效期;救災搶險物資、消防器材、急救藥品使用后必須按規(guī)定補充配齊。

4.4.5實行每季定期安全專項檢查制度,由質(zhì)檢部牽頭,分管景區(qū)副總經(jīng)理帶隊,對景區(qū)內(nèi)各項安全管理措施進行檢查。

4.4.6景區(qū)、公司各部門必須完善安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度,措施切實可行,同時具備可操作性。

4.5突發(fā)事件應急措施

4.5.1重大安全生產(chǎn)事故報告制度

4.5.1.1當發(fā)生事故后,現(xiàn)場人員應立即報告本單位應急救援領導小組和就近的有關救援單位。

4.5.1.2事故單位的應急救援領導小組接到報告后,應當迅速采取有效的措施,組織救援,防止事故擴大,減少人員傷亡和財務損失。

4.5.1.3應急救援領導小組接到發(fā)生事故報告后,應立即趕赴事故現(xiàn)場,并報告上一級和有關部門,要協(xié)助有關部門組織緊急救援,保護現(xiàn)場,妥善處理善后事宜。

4.5.1.4發(fā)生重大安全事故及自然災害(包括洪災、火災、泥石流等),景區(qū)主任、副主任、維修組長就立即趕往事故災害發(fā)生地,查清災害發(fā)生的準確地點、受災范圍及破壞程度、人員傷亡情況,填寫《突發(fā)事件記錄表》,并立即安排就地或運關傷員到醫(yī)院救治,在事故災害發(fā)生區(qū)域設立安全警戒標志,盡快疏散游客到安全區(qū),立即關閉景區(qū)。同時向上級報告事故災害情況,報告時限不得超過半小時。

4.5.2重大安全生產(chǎn)事故、重大自然災害搶險救災及組織工作。

4.5.2.1景區(qū)搶險救援組成員及警戒保衛(wèi)組成員為搶險救災的基本力量,確因事故重大和自然災害造成基礎設施破壞嚴重,且維修工作量較大時,由工程部統(tǒng)一協(xié)調(diào)施工單位或其它人員參與搶修,如發(fā)生重大炎災應立即撥打119請救救援。

4.5.2.2發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和嚴重自然災害,總經(jīng)理分管景區(qū)副總經(jīng)理必須迅速趕到事故現(xiàn)場,負責現(xiàn)場指揮搶險救災,并及時向區(qū)安監(jiān)局等職能部門匯報事故及災情處置情況。

4.5.2.3事故災情發(fā)生,凡公司員工特別是在景區(qū)及現(xiàn)場工作的員工,必須及時將游客疏散到安全的地方,確保游客的人身財產(chǎn)安全。

4.5.2.4景區(qū)主任要及時將災情通報相關部門及人員,并在景區(qū)內(nèi)交通、通訊聯(lián)絡、后勤保障等方面積極配合搶險搶修工作;

4.5.2.5搶險救援組組長應與景區(qū)主任保持密切聯(lián)系,隨時向公司領導匯報搶隊搶修工程動態(tài),準確預測搶修完工時間,并最少提前1小時通報景區(qū)主任,以便及時組織游客的疏導工作。

4.5.2.6參加搶險搶修的工作人員,不論是檢查災情還是在搶險搶修施工中須派專人密切注意各類安全隱患,以防災情或安全事故的再次發(fā)生。

4.5.2.7搶險搶修中須注意工作人員的操作安全,腳手架、跳板必須搭設穩(wěn)定,用電必須有漏電保護裝置,確保施工人員安全。

4.5.3搶險救災的相關要求

4.5.3.1搶險搶修工作人員應在規(guī)定的時間內(nèi)(損壞較小情況應在1日內(nèi)),完成因自然災害損壞的景區(qū)基礎設施,以利景區(qū)盡早恢復正常工作秩序。

4.5.3.2相關部門協(xié)助財務部,在4個工作日內(nèi)完成因自然災害造成的經(jīng)濟損失的統(tǒng)計工作。

旅游景區(qū)安全管理制度范本篇六

為了加強安全設施管理、保護,確保景區(qū)內(nèi)各單位及游客人身安全,特制定管理、保護措施如下:

1、景區(qū)內(nèi)一切安全設施的設置、管理、保護、維修均由景區(qū)管理協(xié)調(diào)領導小組辦公室負責具體實施,景區(qū)內(nèi)協(xié)調(diào)單位(商鋪、酒店)應積極協(xié)助,并有義務、有負責配合共同做好景區(qū)的“四防”工作。

2、景區(qū)內(nèi)所有大小建設工程項目必須經(jīng)專家論證,有關部門審批,上級領導同意后由專業(yè)技術人員進行施工建設,景區(qū)內(nèi)任何單位及個人無權或隨意亂拆亂建。

3、景區(qū)內(nèi)各單位所設的飲食旅館業(yè)、娛樂場所必須經(jīng)有關單位(部門)嚴格審批,符合消防要求具備“四防”條件的準予經(jīng)營。

4、景區(qū)內(nèi)游覽(開放)區(qū)和植物核心(禁區(qū)),設有明顯的告示牌,景點危險地段設置護攔桿,預防不安全事故的發(fā)生。

特殊時段的安全處置措施

景區(qū)是國家級文物保護單位,為了保護好景區(qū)在特殊時段的安全處置措施分為:

1、要做好宣傳防火工作,利用廣播、橫額等,加強防火宣

傳教育,禁止在景區(qū)內(nèi)燃燒香燭、禁止廟內(nèi)小賣部出售煙花炮竹或易燃易爆物品。

2、在雨季來臨時段,認真做好對景區(qū)內(nèi)的水庫、道路兩旁山坡、橋梁定期、維修保養(yǎng)以及加大對景區(qū)內(nèi)道巡擦是否有危險,保障景區(qū)內(nèi)的安全。

3、在秋季來臨時段,對景區(qū)公路兩旁雜草和防火界進行鏟除雜草,避免山林火災的發(fā)生。

4、為了加強對景區(qū)文物資源保護以及防止第一文庫網(wǎng)治安案件的發(fā)生,廟內(nèi)設立了7個執(zhí)勤點確保了景區(qū)的安全。

特殊時段的安全處置制度

1、各自管轄的地段負責落實照明、安全、護線和各種警示牌、標語、指示牌、宣傳標志等。

2、險段執(zhí)勤人員做好個人路段責任。

3、視情實行單行線,指導游客按指定線路行走。

安全、防火管理制度

為了加強景區(qū)內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的治安防范和消防,安全工作,保護公共財產(chǎn)和人民生命安全,堅持預防為主,防消結(jié)合,嚴格管理,保障安全,落實“誰承包,誰負責”的原則,實行層級安全責任制。

1、景區(qū)領導的領導下,加強工作責任心,樹立安全防范意識,自覺遵守國家的法律、法規(guī),全面了解和掌握公司的各項安全防范制度。

2、遵守治安防范和防火安全的規(guī)章制度,敢于同違章行為作斗爭,共同維護景區(qū)和社會秩序。

3、各門店對新吸收的“臨工、幫工”等要結(jié)合本店的實際進行防火安全,治安防范教育。

4、嚴禁銷售“七害”物品、嚴禁銷售偽劣、過期變質(zhì)及“三無商品”,確保飲食衛(wèi)生安全,防止發(fā)生食物中毒事故。

5、嚴格使用電爐、電飯煲等非指定使用爐具,注意用電安全,未經(jīng)批準,任何人不得隨意遷移或增設水電線路和電器,不得擅自搭建可燃物架等建筑物。

6、嚴禁在非指定范圍門店出售,存放和燃放煙花炮竹,嚴禁存放有毒和腐蝕性的物品。

7、熟悉周圍的環(huán)境,掌握店內(nèi)物品存放情況和消防器材擺放的位置,并做好保管,懂得各種滅火器材的使用方法。

8、嚴格遵守安全防火制度,未經(jīng)許可不得私自增設電器,不得擅自拉接臨時線路、電器設備、線路必須由具備電工資格的人員負責安裝和維修,用電不得超過額定負荷。

9、認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的四防工作店內(nèi)的線路、電插座要經(jīng)常檢查,如有松動或損壞要及時報修人離開時即關燈、關電掣、封爐火、關水、關門窗。

10電器設備應經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)有接觸不良,絕緣破損、可能引起打火短路和發(fā)熱等問題,必須立即通知電工維修或更換。

11、嚴格按景區(qū)規(guī)定執(zhí)行,不得儲存過多液化石油氣瓶,不準用易燃液體引火,火爐附近不準堆放可燃物。

12、定期組織人員對各門店的防火安全情況及各種消防設備、設施、滅火器村進行檢查,對各種電器設備進行檢測。

13、禁止拒絕、違難消防、安全監(jiān)督人員消防、安全監(jiān)督檢查、協(xié)助景區(qū)做好消防安全工作,及時消除火險隱患。

14、在工作中發(fā)現(xiàn)險情隱患應及時報告,出現(xiàn)事故后,要保護現(xiàn)場,妥善處理或積極搶救,使生命財產(chǎn)免受或少受損失。


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