駐外人員管理制度范本3篇
駐外人員管理制度范本3篇
為了合理分配、利用和開(kāi)發(fā)客戶資源，提高服務(wù)水平和工作效率，做好對(duì)駐外人員的有效管理，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)了駐外人員管理制度范本。
駐外人員管理制度范本篇一
第一條為明確駐外人員的工作職責(zé)。
第二條本制度對(duì)公司一切駐外人員均適用。
1、費(fèi)用規(guī)定明細(xì)：
(1)聯(lián)絡(luò)處房屋租賃費(fèi)用、寬帶上網(wǎng)費(fèi)用公司負(fù)責(zé)。煤水電等日常生活費(fèi)用自行負(fù)擔(dān)。
(2)電話費(fèi)按照當(dāng)月回款的1‰報(bào)銷。超額部分自付。
(3)出租車費(fèi)用、飯費(fèi)報(bào)銷均需說(shuō)明事由。
(4)正常交通費(fèi)用公司實(shí)報(bào)實(shí)銷，但需說(shuō)明去往地址，所辦事由。
(5)其他費(fèi)用如傳真、鑒定費(fèi)用等報(bào)銷均需開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，說(shuō)明用途。
(6)各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)一于每月月底報(bào)公司財(cái)務(wù)人員計(jì)算費(fèi)用。要求駐外業(yè)務(wù)人員提供正規(guī)發(fā)票，需要說(shuō)明事由的費(fèi)用列清明細(xì)。
3、駐外業(yè)務(wù)人員薪資待遇與公司本部業(yè)務(wù)人員相同，具體規(guī)定見(jiàn)公司《業(yè)務(wù)人員薪資管理制度》。駐外業(yè)務(wù)人員每日領(lǐng)取出差補(bǔ)助60元。個(gè)人所得稅自理。個(gè)人應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用由公司代扣代繳。
第三條工作要求
1、駐外人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)管理制度，保守公司的商業(yè)秘密，維護(hù)公司形象與信譽(yù)。
2、駐外人員應(yīng)遵守當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間，外出時(shí)沒(méi)有他人監(jiān)督時(shí)必須嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度。
3、公司實(shí)行工作情況日?qǐng)?bào)制度，要求駐外業(yè)務(wù)人員每日撰寫(xiě)工作日志，通過(guò)電腦向公司傳遞每日工作內(nèi)容、次日工作計(jì)劃。每周五向公司傳遞一周工作情況總結(jié)，提出需要商討的問(wèn)題，在公司例會(huì)上進(jìn)行討論，討論結(jié)果公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給各駐外人員。
4、駐外人員應(yīng)不定期接受公司業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)，主動(dòng)配合公司其他活動(dòng)。
一、費(fèi)用管制。
到職后十天內(nèi)不予預(yù)支差旅費(fèi)，防止拿著差旅費(fèi)開(kāi)溜的部分人。
差旅費(fèi)報(bào)銷天數(shù)控制在7天到半月一次，因?yàn)閳?bào)銷時(shí)間越長(zhǎng)，作弊造假越容易、借支費(fèi)用越大風(fēng)險(xiǎn)越大、越難控制。
差旅費(fèi)必須有出差計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算審批，不得超支，否則自負(fù)。
明確區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)下屬業(yè)務(wù)人員預(yù)支費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任。
工資、差旅費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行信用卡支付制度。起到查核身份證真實(shí)性作用。
預(yù)算外臨時(shí)費(fèi)用須申請(qǐng)。
二、業(yè)績(jī)管控
推行績(jī)效管理制度。實(shí)行業(yè)績(jī)有提成或獎(jiǎng)金合理掛鉤，高業(yè)績(jī)還可以提高差旅費(fèi)級(jí)別等多勞多得的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)能者多得。是業(yè)績(jī)管控的根本。=548;=600;=600;=600;
定期召回總部進(jìn)行培訓(xùn)教育，參觀學(xué)習(xí)。
不同地區(qū)業(yè)務(wù)人員的輪換制度。
制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)制度與流程，作為業(yè)務(wù)人員的操作指南。
每月3-5日前向總部提交上月工作總結(jié)及本月工作計(jì)劃。經(jīng)審核后執(zhí)行計(jì)劃。
按計(jì)劃安排出差，填寫(xiě)《出訪記錄表》，有客戶的反饋簽名確認(rèn)記錄。有異常時(shí)向總部反饋審批。
制定《獎(jiǎng)罰制度》并確保落到實(shí)處。
駐外人員管理制度范本篇二
一、駐場(chǎng)銷售人員安排
1、駐場(chǎng)銷售由上海和浙江兩個(gè)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)。
2、由各營(yíng)銷中心自行安排4名銷售人員作為駐場(chǎng)銷售，并指定一名銷售員作為駐場(chǎng)領(lǐng)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)駐場(chǎng)銷售期間的各項(xiàng)工作安排和人員管理。
二、駐場(chǎng)銷售工作要求
1、各營(yíng)銷中心駐場(chǎng)銷售的周期為兩周，按自然月度的周日作為一周的最后一天。
2、駐場(chǎng)銷售的工作區(qū)域?yàn)椋阂黄诰频甏筇谜古_(tái)、黃山營(yíng)銷中心辦公室和售樓部，其中一期大堂展臺(tái)2人，辦公室1人，售樓部1人。
3、駐場(chǎng)銷售期間的值班安排由各營(yíng)銷中心自行制定，并提前三天報(bào)行政部備案;法定節(jié)假日期間(如五一、十一等)兩個(gè)營(yíng)銷中心可同時(shí)安排銷售人員駐場(chǎng)銷售，并做好值班安排工作。
4、駐場(chǎng)銷售期間，要求銷售人員每日填寫(xiě)《駐場(chǎng)銷售日志》，銷售周期結(jié)束后，由行政部統(tǒng)一匯總報(bào)各營(yíng)銷中心總經(jīng)理審閱
5、凡預(yù)訂部接到的散客電話預(yù)訂單中，行程中含會(huì)員的，由駐場(chǎng)銷售人員負(fù)責(zé)接待，并由領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一安排具體接待人員;行程為純散客的，由公司統(tǒng)一安排接待人員。
6、各營(yíng)銷中心駐場(chǎng)銷售人員的日常工作由行政部負(fù)責(zé)兼管，并嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝，在酒店區(qū)域內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章管理制度，服從酒店管理。
7、銷售人員應(yīng)合理使用公司提供的辦公設(shè)備，有效的控制各項(xiàng)成本，具體管理工作由行政部負(fù)責(zé)，對(duì)超出公司辦公費(fèi)用管理規(guī)定的，要予以通報(bào)。
三、考勤管理
1、駐場(chǎng)銷售的工作時(shí)間為：8：30—17：00，一期大堂展臺(tái)的值班時(shí)間為：08：30-21：00，周末、法定節(jié)日應(yīng)視客情情況適當(dāng)延長(zhǎng)，具體由營(yíng)銷中心自行制定。
2、駐場(chǎng)銷售期間，由行政部負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行考勤考核。
3、除就餐外，其他時(shí)間不得無(wú)故離崗，有事要離開(kāi)工作崗位必須向領(lǐng)隊(duì)申請(qǐng)經(jīng)同意，并在《駐場(chǎng)銷售日志》上注明離崗原因。
4、周一至周四可以調(diào)休，休假或請(qǐng)假須提前一天填寫(xiě)《休假單》經(jīng)領(lǐng)隊(duì)簽字同意后，交行政部備案，領(lǐng)隊(duì)做好崗位值班安排。
5、非駐場(chǎng)銷售期間銷售人員的工作安排由各營(yíng)銷中心自行安排。
駐外人員管理制度范本篇三
一、制定目的：
為了規(guī)范我公司駐外業(yè)務(wù)人員工作行程和工作行為，提升駐外業(yè)務(wù)人員工作效率，提高駐外業(yè)務(wù)人員管理水平，特制定本管理辦法。
二、適用范圍：我公司全體駐業(yè)務(wù)人員，包括駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表和駐地業(yè)代。
三、執(zhí)行管理部門：銷售部、人力資源部、市場(chǎng)部
四、管理制度：
(一)出勤、報(bào)到管理制度：
所有駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、駐地業(yè)代每天早晨必須定期向人力資源部報(bào)到(詳細(xì)參考營(yíng)銷系統(tǒng)出勤考核制度)，匯報(bào)自己所在銷售地區(qū)，請(qǐng)假在1日以內(nèi)必須通知部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人同意方可請(qǐng)假，呼市市場(chǎng)請(qǐng)假必須經(jīng)過(guò)張東風(fēng)、喬占斌同意，外埠市場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)陳永峰同意，同事電話通知人力資源部請(qǐng)假，由人力資源部進(jìn)行記錄，填寫(xiě)《請(qǐng)假條》進(jìn)行備案;請(qǐng)假在1-7日以內(nèi)必須通知營(yíng)銷副總、部門負(fù)責(zé)人，經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人審核，營(yíng)銷副總審批方可請(qǐng)假，同時(shí)到人力資源部填寫(xiě)《請(qǐng)假條》進(jìn)行備案;請(qǐng)假超過(guò)7日以上，執(zhí)行公司請(qǐng)假規(guī)定制度;以上出勤、報(bào)到管理制度不按照上述制度執(zhí)行者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辭退處理。
(二)市場(chǎng)抽查、檢查管理制度：
公司不定期各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行抽查和檢查，主要檢查業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表和駐地業(yè)代是否留守在市場(chǎng)工作，是否真實(shí)的執(zhí)行公司的工作要求，是否切實(shí)貫徹公司銷售政策等，抽查和檢查的人員有營(yíng)銷副總、銷售部長(zhǎng)、市場(chǎng)監(jiān)察員、人力資源部相關(guān)人員，對(duì)于檢查、抽查不合格者，第一次考核100元，第二次考核300元，第三次直接做辭退處理。
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1.小公司制度范本