績效管理的基本流程步驟
績效管理近年來越來越受到企業(yè)從管理方面的重視,所以很多的管理者都會想知道績效管理的一些知識。下面為您精心推薦了績效管理的基本流程,希望對您有所幫助。
績效管理的基本流程
1.準備階段。它是績效管理活動的前提和基礎;
2. 實施階段。實施階段是在完成企業(yè)績效管理系統(tǒng)設計的基礎上,組織全體員工貫徹績效管理制度的過程;
3.考評階段。它是績效管理的重心,它關系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質量和效果以及涉及員工的當前和長遠的利益;
4.總結階段。它是績效管理的一個重要階段;
5.應用開發(fā)階段。它是績效管理的終點,又是一個新的績效管理工作循環(huán)的始點。
績效管理的關鍵步驟
1、績效診斷評估(管理診斷,績效調(diào)研)。
2、績效目標確定(經(jīng)營計劃,工作計劃)。
3、績效管理方案(設計與調(diào)整)。
4、績效測評分析(培訓,模擬實施)。
5、績效輔導改善(低績效問題改善)。
6、績效考核實施(組織實施運行)。
績效管理的要素
1.職務分析;
通過職務分析,確定每個員工的職務說明書,形成績效管理的基礎性文件,作為未來績效管理實施的有效工具。
2.職務評價;
通過職務評價,對崗位價值進行有效排序,確定每個崗位的價值,為以后的薪酬變動提供可衡量的價值參考。
3.職務變動;
員工的職務晉升、降職、輪崗等管理活動要通過員工的績效評價獲得,是績效管理的目的之一。
4.培訓發(fā)展;
員工的知識、技能、經(jīng)驗的水平如何,是否需要培訓,需要什么樣的培訓,以及員工的職業(yè)規(guī)劃等都通過績效管理獲得,這也是績效管理的目的。
5.薪酬管理;
企業(yè)最關心的當屬如何使員工的薪酬分配更加的合理,更加的公平,更加的有競爭性和激勵性,所以要通過對員工的績效管理和考核獲得。
6.目標管理;
目標管理是績效管理的特點之一,績效管理通過整合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標與員工的績效目標,使之統(tǒng)一起來。使員工的工作更具目的性,使公司的運作更具效率。
7.員工關系管理(溝通);
員工關系管理是人力資源管理的一個重點,績效管理所倡導的持續(xù)不斷的溝通有助于員工與經(jīng)理之間,員工與員工之間更加協(xié)作,更加齊心協(xié)力。
8.管理者的管理方式;
績效管理所倡導的管理方式與以往的管理方式有著很大的不同,更多地強調(diào)溝通,強調(diào)合作,這種管理方式在不斷地改變著管理者的行為,不斷地引導管理者向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
9.員工的工作方式;
在績效管理中,員工是績效管理的主人,這給了員工更大的工作自主權,提高了員工的地位,不斷激勵員工就自己的績效問題需求經(jīng)理的幫助,以盡可能地達到自己的績效目標。在這個過程中,員工的自我管理意識和能力都能不同程度地得到提高。員工在這種觀念的熏陶下,經(jīng)過適當?shù)闹笇Вぷ鞯姆绞街饾u地改變,從被動到主動,從完全依賴到自我的完善發(fā)展。
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