超市店長(zhǎng)如何管理
超市店長(zhǎng)對(duì)維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;,維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列起著關(guān)鍵的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)的超市店長(zhǎng)如何管理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎閱讀。
超市店長(zhǎng)管理要素1:基礎(chǔ)管理
基礎(chǔ)管理分服務(wù)禮儀,業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)檢查,早晚會(huì)議管理,店面形象,衛(wèi)生檢查,安全管理等待,雖然是基礎(chǔ)管理,但是它涉及到了門店管理工作的方方面面,它體現(xiàn)了精細(xì)化管理的思想,和品牌管理息息相關(guān),比如基礎(chǔ)管理中的服務(wù)禮儀,店面形象,衛(wèi)生它們本身就是品牌管理中的一部份。
超市店長(zhǎng)管理要素2:人員管理
做為團(tuán)隊(duì)管理者,需要了解和尊重員工.每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。招聘進(jìn)來(lái)的人首先要給予肯定,發(fā)掘身上的優(yōu)點(diǎn),并給予利用發(fā)揮好.作為店長(zhǎng)不能總說(shuō)下屬的不是。也不能只看缺點(diǎn)在用人方面要敢于用人和善于用人。使人盡其才。
超市店長(zhǎng)管理要素3:門店的內(nèi)部管理
內(nèi)部管理是以顧客價(jià)值為中心,通過(guò)各種途徑提高我們的美譽(yù)度,讓顧客覺得我們提供了差異化價(jià)值,從而在購(gòu)買商品是選擇我們,而不是別人。
超市店長(zhǎng)管理要素4:店面促銷管理
店面促銷對(duì)于提升店面形象,提升銷售氛圍是很有利的,分為店外促銷,店內(nèi)促銷。店外促銷包括店面的形象布置,氣氛的營(yíng)造,店內(nèi)促銷包括店內(nèi)的形象布置,氣氛的營(yíng)造。在生活城店面促銷管理由專門的促銷主管負(fù)責(zé)。
超市店長(zhǎng)管理要素5:工作方法管理
讓溝通貫徹全過(guò)程。在項(xiàng)目管理中需要不斷的進(jìn)行溝通,讓溝通貫徹整個(gè)過(guò)程,店長(zhǎng)需要了解項(xiàng)目的進(jìn)展細(xì)節(jié),不能只發(fā)揮管道作用,僅僅是員工與領(lǐng)導(dǎo)的管道作用的店長(zhǎng),容易成為項(xiàng)目發(fā)展的問題癥結(jié)所在. 學(xué)會(huì)執(zhí)行:管理在理論上是計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào),但是在實(shí)踐中我更認(rèn)同管理就是細(xì)節(jié)的被執(zhí)行。
超市店長(zhǎng)管理要素6:市場(chǎng)信息管理
市場(chǎng)信息管理負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主推情況,銷售政策,市場(chǎng)動(dòng)作進(jìn)行信息收集。并結(jié)合自身的情況改進(jìn)銷售政策,做到重點(diǎn)打擊
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