個(gè)人知識(shí)管理理論
個(gè)人知識(shí)管理理論
當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理已經(jīng)成為每個(gè)知識(shí)工作者必備的技能。那么你對(duì)個(gè)人知識(shí)管理了解多少呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于個(gè)人知識(shí)管理理論的內(nèi)容，希望大家喜歡!
一、知識(shí)管理的獲取
1、學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程
隨著時(shí)代的發(fā)展，知識(shí)的更新速度越來(lái)越快，作為知識(shí)工作者，只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠勝任工作，不被社會(huì)淘汰。
【案例】
改變命運(yùn)的六年
畢業(yè)于西安交大計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉某，碩士畢業(yè)后就職于某央企信息中心，主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)維修。而只有偶爾當(dāng)系統(tǒng)、電腦出故障時(shí)，劉某所在的部門才有工作，其他時(shí)間都非常清閑。7年后，該央企決定主輔業(yè)分離，信息中心屬于輔業(yè)，便獨(dú)立成立公司。公司成立后，由于與新來(lái)的女領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，劉某買斷了下崗。
在家休息了6個(gè)月后，劉某決定重新找工作，這時(shí)劉某發(fā)現(xiàn)，IT領(lǐng)域的發(fā)展很快，而自己在之前工作的7年時(shí)間中基本什么都沒(méi)學(xué)會(huì)，完全已經(jīng)不能勝任該行業(yè)的工作，就業(yè)屢屢碰壁。幾經(jīng)波折，劉某最后發(fā)揮自己唱歌和喝酒的特長(zhǎng)，轉(zhuǎn)而從事建筑類的業(yè)務(wù)，而每每想到過(guò)去的6年，劉某都后悔不已，認(rèn)為正是這6年，完全改變了自己的人生軌跡。
可見(jiàn)，學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。不學(xué)習(xí)，在現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境中是無(wú)法成長(zhǎng)的。
2、怎樣學(xué)習(xí)知識(shí)
世界上的信息和知識(shí)無(wú)處不在，而知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，因此，在學(xué)習(xí)時(shí)需要關(guān)注以下方面：
學(xué)什么
在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，首先要確定自己學(xué)什么。比如，常識(shí)有用，但沒(méi)有獨(dú)特的價(jià)值。而要確定自己學(xué)什么，最重要的是把握學(xué)習(xí)的方向?，F(xiàn)在，人類的知識(shí)量在不斷增加和細(xì)分，每個(gè)領(lǐng)域區(qū)分越來(lái)越細(xì)，專業(yè)深度加強(qiáng)，因此，確定自己的學(xué)習(xí)方向也越來(lái)越難。
需注意的是，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)的前提是基于自己的價(jià)值觀、特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，必須了解自己，每個(gè)人均需要有自己對(duì)社會(huì)行為的判斷。
【案例】
俞敏洪創(chuàng)新東方
俞敏洪在發(fā)展事業(yè)之初希望自己能夠成為英語(yǔ)領(lǐng)域的專家，但努力后發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)方面的專家太多，而自己很難達(dá)到同樣的高度。于是，其從中發(fā)掘了“背單詞”的領(lǐng)域。
剛開(kāi)始，很多專家都不看好這項(xiàng)事業(yè)，認(rèn)為沒(méi)有技術(shù)含量。盡管這樣，俞敏洪仍然堅(jiān)持每天練習(xí)背單詞，研究詞典，不斷分析各類詞匯，并創(chuàng)辦了新東方。
現(xiàn)在，新東方的發(fā)展越來(lái)越好。
俞敏洪的正是基于自己的價(jià)值觀、特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，在充分了解自己的基礎(chǔ)上，做出了正確的判斷和選擇，把單詞作為自己學(xué)習(xí)和發(fā)展的對(duì)象，最后取得了成功。
每個(gè)領(lǐng)域都需要達(dá)到足夠的深度，只有不斷學(xué)習(xí)和挖掘才能夠保證自己的競(jìng)爭(zhēng)力不被他人替代。而要想達(dá)到這一深度，首先就要確定自己的信息和知識(shí)獲取的原則，同時(shí)在學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)于興趣大于能力的知識(shí)一定要正確聚焦。
此外，在與他人交流時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有的知識(shí)他人會(huì)默認(rèn)對(duì)方知道，但事實(shí)上對(duì)方并不知道的現(xiàn)象，而這就造成了信息不對(duì)稱。從這一角度看，知識(shí)可以分為四類：自己知道的，自己不知道的，他人知道的，他人不知道的。此四類知識(shí)主要表現(xiàn)為以下幾種情況：
第一，自己知道，他人也知道的知識(shí)。對(duì)于這類知識(shí)，應(yīng)該將其顯性化;
第二，他人知道，但是自己不知道的知識(shí)。對(duì)于這類知識(shí)，應(yīng)該加以學(xué)習(xí);
第三，他人不知道，自己也不知道的知識(shí)。對(duì)于這類知識(shí)，應(yīng)該加以研究;
第四，自己知道，但是他人不知道的知識(shí)。對(duì)于這類知識(shí)，應(yīng)該與他人共享。
二、知識(shí)管理的保存方法
知識(shí)的保存是為了未來(lái)在使用時(shí)能夠找到并有效使用。
1、如何整理個(gè)人電腦里的資料
很多人不喜歡整理自己的電腦桌面，不習(xí)慣整理知識(shí)，以至于收到知識(shí)卻不能夠有效利用，這是一個(gè)很嚴(yán)重的惡習(xí)。須知知識(shí)只有內(nèi)化為自己的才能夠隨時(shí)取用，因此，有效簡(jiǎn)潔的保存知識(shí)很重要。
具體來(lái)說(shuō)，個(gè)人電腦資料的保存主要兩種方式：
第一，建立自己的分類詞。對(duì)建立的分類詞，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間穩(wěn)定后保持，為資料進(jìn)行分類處理，以便快速搜索。事實(shí)上，現(xiàn)在的很多電腦都可以自動(dòng)分類，將相類似的文件資料自動(dòng)聚在一起。
第二，建立自己的命名體系。資料分類現(xiàn)在基本已實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)化，因此整理資料的關(guān)鍵在于對(duì)資料的命名，一般來(lái)說(shuō)，命名可以采取“時(shí)間+地點(diǎn)+事件”的命名方式。
2、保存知識(shí)的工具
關(guān)于保存知識(shí)的工具，需謹(jǐn)記“知理、知己、知彼、知用”。
知理
知理指的是保存知識(shí)要懂得其理念，否則有工具卻不會(huì)用。比如，百度收藏于2004年創(chuàng)，但卻很少有人使用。
知己
知己指的是了解自己的個(gè)人需求，知道自己在人生不同的階段對(duì)知識(shí)存儲(chǔ)的需求。
知彼
市場(chǎng)上的工具層出不窮，但是并不一定要去進(jìn)行每個(gè)升級(jí)，不一定非要用最新的工具。
知用
知用，即要了解如何使用工具。同樣一個(gè)內(nèi)容，使用情況有好壞之分，其中比較常用的工具有：微軟的OneNote，微軟Office里的為知筆記——Wiz、cn，印象筆記——yinxiang、com，盛大麥庫(kù)——note 、sdo com，有道筆記——note、youdao、com。使用者可以建立一個(gè)分類，說(shuō)明標(biāo)簽關(guān)鍵詞，可以收藏或記筆記，而且這些軟件均支持云存儲(chǔ)，可存在網(wǎng)上，也可以在手機(jī)上進(jìn)行操作。這樣就避免了存儲(chǔ)盤丟失后資料丟失的問(wèn)題，而且也不受網(wǎng)絡(luò)有無(wú)的限制。
此外，想要快捷地搜索電腦資料，可以安裝谷歌桌面、百度硬盤、Everything，這些軟件占用內(nèi)存不大，但速度快，所搜索的是電腦里的內(nèi)容，百度硬盤還可以搜索到所有的聊天記錄，看過(guò)的照片、視頻等。而三個(gè)軟件的區(qū)別在于，百度硬盤不可以更改設(shè)置，谷歌桌面和Everyting可以更改搜索范圍設(shè)置，其中Everyting占用內(nèi)存最小，因而最為推薦。
三、知識(shí)管理的利用
對(duì)于知識(shí)的利用，人們常犯的錯(cuò)誤有兩種：一是因?yàn)椴恢蓝粫?huì)做，欠缺該領(lǐng)域的知識(shí)和能力;二是不知道利用知識(shí)，由于不知道問(wèn)題的框架，有知識(shí)不會(huì)用，但是當(dāng)別人做完時(shí)，才發(fā)現(xiàn)別人運(yùn)用的方法自己都會(huì)，也就是“無(wú)能”現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)知識(shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)，由部分構(gòu)造整體的過(guò)程，在利用知識(shí)解決問(wèn)題時(shí)，首先要了解問(wèn)題的全貌，然后在此基礎(chǔ)上不斷完善。此外，知識(shí)價(jià)值應(yīng)是按整體衡量的。比如，員工工資是一萬(wàn)元，如果員工的價(jià)值低于工資，說(shuō)明員工在依靠公司生活，但若員工價(jià)值高于工資，則說(shuō)明員工不會(huì)在此崗位工作很長(zhǎng)時(shí)間。
1、如何銷售知識(shí)
知識(shí)本身不能進(jìn)行交易，要想銷售知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值，主要有三種方式：
知識(shí)結(jié)合與項(xiàng)目、任務(wù)
比如，進(jìn)公司工作后做項(xiàng)目，完成任務(wù)，是他人給自己安排任務(wù)的過(guò)程。
知識(shí)表現(xiàn)為專利
即以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形式進(jìn)行交易，比如，賣著作權(quán)，賣商標(biāo)等。
知識(shí)表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)
培訓(xùn)是一種服務(wù)，但是該方式的關(guān)鍵在于如何讓他人發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)，因此可以找運(yùn)營(yíng)推廣的相關(guān)人員合作。
2、如何塑造知識(shí)的價(jià)值
服務(wù)的主要問(wèn)題是難以復(fù)制，只有將服務(wù)發(fā)展為產(chǎn)品，才能將其做成產(chǎn)業(yè)，并發(fā)展壯大。而要推廣某一產(chǎn)品，需要足夠的資金進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，是一個(gè)“沒(méi)事找事”，被世界認(rèn)識(shí)的過(guò)程。在此過(guò)程中也存在問(wèn)題，即個(gè)人的價(jià)值是什么。通常，個(gè)人向公司提供服務(wù)，公司向社會(huì)提供服務(wù)，然后由社會(huì)向公司付款，再由公司向個(gè)人付款，其中，在公司擔(dān)任中介的過(guò)程中是需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的，并需要得到一定利益，如果個(gè)人直接服務(wù)于社會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)向個(gè)人。
未來(lái)的趨勢(shì)也許是更多人直接向社會(huì)提供服務(wù)，個(gè)人會(huì)根據(jù)市場(chǎng)平均水平、個(gè)人工作年限、自我評(píng)估、技能等進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，而首要的是要判斷一個(gè)人的價(jià)值。通常判斷個(gè)人價(jià)值一般會(huì)根據(jù)其以往的成果表現(xiàn)進(jìn)行判斷，了解其過(guò)去所創(chuàng)造的價(jià)值。
具體來(lái)說(shuō)，人的價(jià)值由兩個(gè)部分組成：一是知識(shí)資產(chǎn)的獨(dú)特性，知識(shí)資產(chǎn)包括個(gè)人知識(shí)、技能、思維方式;二是結(jié)合市場(chǎng)需求。
結(jié)合市場(chǎng)需求的情形，可將人分為四種類型：
第一，低需求，低知識(shí)資產(chǎn)獨(dú)特性型，也就是“皇親國(guó)戚”。這類人大都是靠與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，通過(guò)“走后門”得到工作，因此其從事的職業(yè)往往對(duì)技能的要求不高，不要求知識(shí)資產(chǎn)的獨(dú)特性。比如，北京的公交車司機(jī)及乘務(wù)員，這類工作需要北京戶口，且是為保障就業(yè)而設(shè)置，沒(méi)有較高需求性。
第二，低需求，高知識(shí)資產(chǎn)獨(dú)特性型。如地震救援隊(duì)、專家等。
第三，高需求，高知識(shí)資產(chǎn)獨(dú)特性型。
第四，高需求，低知識(shí)資產(chǎn)獨(dú)特性型。以洗衣粉為例，洗衣服的需求很大，但是對(duì)于不同牌子的洗衣粉，人們很難區(qū)分其功能，只能靠廣告和品牌樹立效應(yīng)。
3、如何利用知識(shí)讓個(gè)人價(jià)值增值
一般來(lái)說(shuō)，想要讓自己的個(gè)人價(jià)值增值，提高個(gè)人知識(shí)資產(chǎn)的獨(dú)特性，主要的實(shí)現(xiàn)方式有兩種：
加強(qiáng)專業(yè)深度
即在某一專業(yè)領(lǐng)域深研究，不斷加深專業(yè)深度。
換一個(gè)對(duì)個(gè)人發(fā)展有利且具有較強(qiáng)獨(dú)特性的領(lǐng)域
即換一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行研究，從一個(gè)自己不具有較高獨(dú)特性的領(lǐng)域，換為對(duì)個(gè)人發(fā)展較有利且具有較強(qiáng)獨(dú)特性的領(lǐng)域。提高獨(dú)特性是增加個(gè)人價(jià)值的有效方法。
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