廣州補辦醫(yī)??ㄐ枰裁?/h1>
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一、具體辦法如下:
1、撥打醫(yī)保服務熱線12333(24小時服務)進行電話報失。報失時,應據(jù)實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫(yī)??ā房ㄌ柡蛦挝幻Q等信息。經醫(yī)保工作人員確認后電話掛失成功,并在1小時內停止該卡的結算;
2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理書面報失手續(xù),經醫(yī)保工作人員確認掛失操作成功后,在1小時內停止該卡的結算。
二、參保人在重新辦理《醫(yī)保卡》之前又找回原《醫(yī)??ā返?,可辦理撤銷掛失手續(xù),具體辦法如下:
1、攜帶本人《醫(yī)??ā芳坝行ёC件(身份證、戶口簿等),到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點辦理撤銷報失手續(xù);
2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務點當場辦結撤銷掛失操作,經醫(yī)保工作人員確認撤銷掛失操作成功后,在1小時內恢復該卡的結算。
三、參保人因遺失、損壞《醫(yī)??ā返?,可申請補卡、換卡,具體辦法如下:
1、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等),至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請辦理,區(qū)縣醫(yī)保中心可當場予以辦結;
2、參保人也可以至服務點申請代為辦理,服務點將在3個工作日內辦結,參保人應在規(guī)定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫(yī)??ā?。
四、其他
1、《醫(yī)保卡》掛失生效前,因該卡使用所造成的經濟損失,全部由參保人個人負擔;
2、參保人可委托他人代為辦理,被委托人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件(身份證、戶口簿等);
3、參保人有正常使用的《社??ā返?,不再補換《醫(yī)保卡》。
廣州社保卡補辦流程
第一步:辦理掛失。首先,通過撥打24小時服務熱線12343申請掛失,須提供本人姓名、公民身份證號碼、聯(lián)系電話等信息。然后及時辦理書面掛失,須持卡人憑有效身份證件原件,到指定銀行代理服務網點或廣州市電子政務中心各區(qū)(縣級市)服務分中心辦理,并可同步辦理補卡手續(xù)。
第二步:辦理補卡。辦理電話掛失手續(xù)后,或辦理書面掛失手續(xù)的同時,持卡人可憑本人有效身份證件原件到指定銀行代理服務網點或廣州市電子政務中心各區(qū)(縣級市)服務分中心辦理補卡手續(xù),并按照每卡20元繳納工本費。
第三步:領取新卡。辦理補卡手續(xù)7個工作日后,持卡人本人憑補卡業(yè)務憑據(jù)和本人有效身份證件原件到補卡業(yè)務憑據(jù)所印領卡網點領取新卡,并及時激活新卡的金融賬戶。
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