車(chē)輛出險(xiǎn)理賠流程(2)
停放被撞車(chē)輛保險(xiǎn)理賠
停放被撞-事故處理及索賠程序
停放被撞:指車(chē)輛在停放過(guò)程中無(wú)人照料的情況下被不明物體碰撞造成車(chē)輛受損的事故。
舉例:車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)停放中被第三方車(chē)輛碰撞損壞,但第三方車(chē)輛無(wú)法找到。
注意:該類(lèi)案件保險(xiǎn)公司只承擔(dān)70%的賠償責(zé)任!
事故處理及保險(xiǎn)索賠程序
一、報(bào)案
事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
二、現(xiàn)場(chǎng)處理
保險(xiǎn)公司人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,并出具《查勘報(bào)告》,同時(shí)根據(jù)查勘員要求到派出所或者交警部門(mén)開(kāi)具《事故證明》,無(wú)法出具事故證明保險(xiǎn)公司不予以受理賠付。
三、車(chē)輛定損修理
1、將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損;
2、修理廠(chǎng)修車(chē);
3、車(chē)主提車(chē)。
四、提交單證進(jìn)行索賠
理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
五、損失理算
保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額
六、賠付
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