產(chǎn)品需求分析流程
產(chǎn)品的需求分析流程是怎樣的，產(chǎn)品需求需要準(zhǔn)備好哪些相關(guān)的手續(xù)辦理。小編給大家整理了關(guān)于產(chǎn)品需求分析流程，希望你們喜歡!
產(chǎn)品需求分析流程
一、關(guān)于產(chǎn)品定位
1、產(chǎn)品定位是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向，也是需求文檔和設(shè)計(jì)產(chǎn)出的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品定位實(shí)際上就是關(guān)于產(chǎn)品的目標(biāo)、范圍、特征等約束條件，它包括兩方面的內(nèi)容：產(chǎn)品定義和用戶需求。
3、產(chǎn)品定義包括使用人群、主要功能和產(chǎn)品特色;
用戶需求包括目標(biāo)用戶、使用場(chǎng)景和用戶目標(biāo)。
4、主要功能、產(chǎn)品特色、目標(biāo)用戶三者形成了產(chǎn)品定位中最核心的內(nèi)容，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)最主要的方向和依據(jù)。
5、目標(biāo)用戶是在使用人群細(xì)分的基礎(chǔ)上得到的，它也在一定程度上影響使用場(chǎng)景和用戶目標(biāo)。
二、關(guān)于產(chǎn)品定義
“產(chǎn)品定義”例子：比如一個(gè)專為攝影初學(xué)者使用的簡(jiǎn)單易用的修圖軟件。
其中：
1)、使用人群是“攝影初學(xué)者”：
使用人群使你明確產(chǎn)品主要為誰服務(wù)，所有的功能、內(nèi)容、設(shè)計(jì)風(fēng)格的設(shè)定都圍繞這類人群來進(jìn)行。
2)、主要功能是“修圖”：
主要功能為你劃定了功能的范圍和限制，比如你是要做音樂類還修圖方向的。
3)、產(chǎn)品特色是“簡(jiǎn)單易用”：
產(chǎn)品特色使你區(qū)別于同類競(jìng)爭(zhēng)者，讓你在同類產(chǎn)品中脫穎而出，更具競(jìng)爭(zhēng)力。
三、關(guān)于用戶需求
一條用戶需求可看做是“目標(biāo)用戶”在“合理場(chǎng)景”下的“用戶目標(biāo)”。
其實(shí)就是解決“誰”在“什么環(huán)境下”想要“解決什么問題”。
例：
1)、我有個(gè)朋友酷愛運(yùn)動(dòng)，他跑步的時(shí)候一定要聽音樂，而且要聽特別動(dòng)感的音樂。
2)、我就想知道最近流行什么音樂、不然K歌時(shí)總覺得自己很落后。
3)、不知道大家有沒有這個(gè)煩惱，不知道該聽什么，推薦的自己又總不喜歡。
發(fā)散及整理用戶需求范圍：
目標(biāo)用戶：休閑型/小資型/達(dá)人型
使用場(chǎng)景：上班路上/工作時(shí)/睡覺前……
用戶目標(biāo)：快速找到最流行的音樂/需要音質(zhì)最好/只聽某一個(gè)類型的音樂……
四、關(guān)于選擇目標(biāo)用戶
選擇目標(biāo)用戶是一個(gè)“收”的過程。需要綜合權(quán)衡用戶對(duì)公司的價(jià)值以及潛在的需求量。商業(yè)價(jià)值包括對(duì)推廣、營(yíng)銷成本的考慮
例：綜合考慮，選擇25-35歲的小資型白領(lǐng)作為目標(biāo)用戶。
原因：
1)、小資型用戶符合公司已有用戶類型、商業(yè)價(jià)值高、推廣成本低、對(duì)聽音樂有較大的需求，黏度較高，用戶需求較為明顯;
2)、休閑型用戶需求較低，黏度不高，作為次要目標(biāo)用戶;
3)、達(dá)人型用戶數(shù)目最少，要求較高，比較難以滿足，最不重要的用戶類型。
五、關(guān)于確定產(chǎn)品定位并據(jù)此篩選需求
確定目標(biāo)用戶→確定產(chǎn)品定位→根據(jù)產(chǎn)品定位篩選比配的使用場(chǎng)景和用戶目標(biāo)→得出關(guān)鍵詞(產(chǎn)品需求)
例：
目標(biāo)用戶：25-35歲，追求潮流、高端音樂品質(zhì)的白領(lǐng)
主要功能：聽音樂
產(chǎn)品特色：音質(zhì)佳、更新速度快
使用場(chǎng)景：上班路上/工作學(xué)習(xí)/睡覺前/運(yùn)動(dòng)/休閑放松
用戶目標(biāo)：需求音質(zhì)最好/只聽某一類型的音樂/分享喜歡的歌曲/保存喜歡的歌曲/想知道某首歌曲的歌名……
關(guān)鍵詞：高端、時(shí)尚、歌曲種類較多、切換方便、夜間模式、睡眠定時(shí)、防震、高音質(zhì)、無損音樂/提供音樂分類、精選集/分享、制作精選集/收藏、下載/聽歌識(shí)曲……
六、分析和篩選需求
1、用戶需求怎么來?
用戶調(diào)研、用戶反饋、競(jìng)品分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等方式采集
2、分析和篩選需求(篩選及優(yōu)先級(jí))
用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求流程圖：
從產(chǎn)品定位到需求優(yōu)先級(jí)
1、篩掉明顯不合理的需求
比如：當(dāng)前技術(shù)不可能實(shí)現(xiàn)的或者明顯意義不大、投入產(chǎn)出比低、明顯不合理的需求等等
2、挖掘用戶的真實(shí)需求
比如：用戶說上班路上不怎么聽歌(這是表象)→挖掘本質(zhì)：繼續(xù)追問為什么?用戶說是因?yàn)椴僮髀闊?這是本質(zhì))→解決用戶麻煩簡(jiǎn)化操作
3、匹配產(chǎn)品定位(目標(biāo)用戶、主要功能、產(chǎn)品特色等)
4、考慮實(shí)現(xiàn)成本及收益
實(shí)現(xiàn)成本(人力、時(shí)間、資源等);
收益(商業(yè)價(jià)值/用戶價(jià)值等)
產(chǎn)品需求分析步驟
第一、確定目標(biāo)市場(chǎng)
在市場(chǎng)總?cè)丝跀?shù)中確定某一細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)總?cè)藬?shù)，此總?cè)藬?shù)是潛在顧客人數(shù)的最大極限，可用來計(jì)算未來或潛在的需求量。
第二、確定地理區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)
算出目標(biāo)市場(chǎng)占總?cè)丝跀?shù)的百分比，再將此百分比乘上地理區(qū)域的總?cè)丝跀?shù)，就可以確定該區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)目的多寡。
第三、考慮消費(fèi)限制條件
考慮產(chǎn)品是否有某些限制條件足以減少目標(biāo)市場(chǎng)的數(shù)量。
第四、計(jì)算每位顧客每年平均購(gòu)買數(shù)量
從購(gòu)買率/購(gòu)買習(xí)慣中，即可算出每人每年平均購(gòu)買量。
第五、計(jì)算同類產(chǎn)品每年購(gòu)買的總數(shù)量
區(qū)域內(nèi)的顧客人數(shù)乘以每人每年平均購(gòu)買的數(shù)量就可算出總購(gòu)買數(shù)量。
第六、計(jì)算產(chǎn)品的平均價(jià)格
計(jì)算產(chǎn)品的平均價(jià)格。利用一定的定價(jià)方法，算出產(chǎn)品的平均價(jià)格。
第七、計(jì)算購(gòu)買的總金額
把第五項(xiàng)所求得的購(gòu)買總金額，乘以第六項(xiàng)所求得的平均價(jià)格，即可算出購(gòu)買的總金額。 第八、計(jì)算企業(yè)的購(gòu)買量
將企業(yè)的市場(chǎng)占有率乘以第七項(xiàng)的購(gòu)買總金額，再根據(jù)最近 5 年來公司和競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率的變動(dòng)情況，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，就可以求出企業(yè)的購(gòu)買量。
第九、需要考慮的其他因素
有關(guān)產(chǎn)品需求的其他因素，例如：若是經(jīng)濟(jì)狀況、人口變動(dòng)、消費(fèi)者偏好及生活方式等有所改變，則必須分析其對(duì)產(chǎn)品需求的影響。根據(jù)這些信息，客觀地調(diào)查第八項(xiàng)所獲得的數(shù)據(jù)，即可合理地預(yù)測(cè)在總銷售額及顧客人數(shù)中公司的潛在購(gòu)買量。
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