新手做房地產(chǎn)中介的銷售技巧

　　相信現(xiàn)在的人都在迷茫到底應(yīng)不應(yīng)該做房產(chǎn)中介，對(duì)于新手做房地產(chǎn)中介，應(yīng)該要掌握一定的銷售技巧。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼淖龇康禺a(chǎn)中介的幾個(gè)技巧，歡迎閱讀。

　　房地產(chǎn)中介新手的銷售技巧

　　新手做房地產(chǎn)中介的銷售技巧1：遇到的問題

　　1)困惑如何解決：新進(jìn)入中介行業(yè)沒頭緒很正常，你的經(jīng)理會(huì)告訴你該做什么，那你就做吧，不要覺得無聊 這是你認(rèn)知這個(gè)行業(yè)的先決條件

　　2)壓力：壓力來自于你的口袋總是干癟，看著別大把拿錢你會(huì)覺得很不平衡吧，不用急把這當(dāng)成你的動(dòng)力，你的未來也是如此的

　　3)謾罵：所有做中介的人都會(huì)遇到的情況。用我的經(jīng)驗(yàn)來說，當(dāng)你過100個(gè)電話后你應(yīng)該知道接下來那個(gè)電話是該打的，哪個(gè)是不該打的。

　　這里的聰明不是說的耍小聰明，玩心計(jì)。你可以不是很聰明，但你要有一顆誠實(shí)的心。你的聰明要體現(xiàn)在對(duì)客戶的關(guān)懷上，例如：多備幾套房子，提前查好路線，提前看好房子的情況等等細(xì)節(jié)上。

　　尤其是大客戶，更是需要你的細(xì)致。他可以容忍你的小缺點(diǎn)，因?yàn)樗麄兊乃刭|(zhì)很高，所以你要做的全、細(xì)、誠才能取得你的客戶的信任

　　新手做房地產(chǎn)中介的銷售技巧2：做到全、細(xì)、誠：

　　細(xì)：把你能想到的方面都想到，想不到就問你的經(jīng)理

　　全：準(zhǔn)備的一定要充分，能準(zhǔn)備的全準(zhǔn)備上

　　誠：不要試圖去欺騙你的客戶，善意的謊言是可以的。客戶都不傻都有自己的判斷能力，一個(gè)用心去做事的人是客戶選擇你的基礎(chǔ)。

　　新手做房地產(chǎn)中介的銷售技巧3：經(jīng)驗(yàn)不足怎么辦

　　中介行業(yè)的好處是時(shí)刻能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，有問題找經(jīng)理，相信他能幫助你解決你困惑的問題。

　　多多跟你的前輩學(xué)習(xí)一下，多聽、多看、多帶看、多接觸客戶

　　新手做房地產(chǎn)中介的銷售技巧4：和客戶保持良好溝通

　　1)熟知每一個(gè)客戶的需求，當(dāng)有房源出來后第一時(shí)間介紹給他，掌握先機(jī)

　　2)不要吝嗇的你的話費(fèi)，經(jīng)常給客戶打電話問問 了解情況，讓客戶想買房子的一刻就能想到你

　　3)知道客戶的更多的聯(lián)系方式，以便于更快更及時(shí)的傳送消息

　　4)每一個(gè)客戶都是你的上帝，好好服務(wù)不用我說吧

　　5)當(dāng)然你可以跟你的客戶成為朋友，回頭客、朋友介紹的客戶都是很重要的

　　6)關(guān)心你的客戶

　　7)不要擔(dān)心失去一個(gè)客戶，總有一些客戶很刁鉆，那你就放棄他吧。

　　做房地產(chǎn)中介的基礎(chǔ)知識(shí)

　　1.房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)

　　所謂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)。居間，通俗地說就是作中間人。居間是一手牽兩家：上家和下家，并在兩者之間起一種溝通、促進(jìn)和平穩(wěn)的作用。對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，掌握大量的市場信息是他從事好這項(xiàng)業(yè)務(wù)的先決條件。這些住處應(yīng)該包括：房地產(chǎn)有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)的政策信息、購買對(duì)象變化信息等。在很大大程度上來說，經(jīng)紀(jì)人就是利用信息制造利潤，信息就是他們最主要的資本。如果說居間側(cè)重的是信息的話，那么代理就非得要具備專業(yè)知識(shí)才行。代理是代表某一方去尋找另一方，是買賣和租賃的全過程代理，貫穿于房地產(chǎn)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，因此要求經(jīng)紀(jì)人在熟悉有關(guān)房地產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的基礎(chǔ)上通曉房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、建筑學(xué)、房地產(chǎn)交易、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估等專業(yè)知識(shí)。具體地說，一要掌握房地產(chǎn)開發(fā)投資，以及與之相關(guān)的市場研究、開發(fā)程序、項(xiàng)目可行性研究、工程建設(shè)與竣工驗(yàn)收、資金融通、市場推廣。二要熟悉建筑基礎(chǔ)知識(shí)，了解建設(shè)工程全過程。三要熟悉轉(zhuǎn)讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規(guī)定，以及產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的一些基本知識(shí)。四要掌握房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的理論和實(shí)務(wù)。

　　2.市場營銷知識(shí)。

　　房地產(chǎn)開發(fā)到了今天這樣的局面，早就不是幾年前的單一產(chǎn)品競爭了。對(duì)于房地產(chǎn)商來說，他們所需要的也不是單純的中介服務(wù)，而是能夠提供開拓市場的完善營銷計(jì)劃和高超的市場策劃方案的中介服務(wù)。房地產(chǎn)市場生產(chǎn)與消費(fèi)的分離特征，決定了房地產(chǎn)營銷的重要性。房地產(chǎn)在時(shí)間、數(shù)量、類型、房型、樓層所有權(quán)、信息、估價(jià)的分離，非得靠市場營銷來彌補(bǔ)。房地產(chǎn)市場營銷組合理論、市場預(yù)測和調(diào)研方法，乃至產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷和促銷策略都是房地產(chǎn)市場營銷中心必不可少的東西。要掌握市場營銷知識(shí)，就必須掌握市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、售后服務(wù)等知識(shí)技能。

　　3.法律知識(shí)。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人雖然不是律師，也不一定要達(dá)到專業(yè)水平，但與房地產(chǎn)有關(guān)的法律法規(guī)是非掌握不可的。我國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展得益于房地產(chǎn)法律法規(guī)的調(diào)整和完善，也就是說房地產(chǎn)的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都離不開法律和具體的法規(guī)。房地產(chǎn)的三部法律《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》和《城市規(guī)劃法》以及據(jù)此制定的部門規(guī)章和地方性法規(guī)，幾乎涵蓋了整個(gè)房地產(chǎn)事務(wù)。作為經(jīng)紀(jì)人不但要掌握房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)及各級(jí)政府部門關(guān)于房地產(chǎn)的政策、方針和精神，而且還要熟悉民法、經(jīng)濟(jì)法、行政法及行政訴訟法、民事訴訟法的知識(shí)。舉個(gè)最簡單的例子，簽合同，就要牽涉到經(jīng)濟(jì)合同法、民法通則等法律知識(shí)。代理租賃要熟悉《城市房屋租賃管理辦法》、《城市私有房屋管理?xiàng)l件》等，懂得什么房可以租、什么房不能出租、租賃合同以什么方式生效等。代理買賣，就得熟悉《城市房屋轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》、《城市已權(quán)屬登記管理辦法》中轉(zhuǎn)讓的條件、交易程序、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍知識(shí)及辦證程序。如果代理發(fā)展商，要掌握的法律知識(shí)就更多了。近年來時(shí)興的房地產(chǎn)律師見證業(yè)務(wù)足以說明法律知識(shí)的重要。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要學(xué)法、懂法、用法，依法辦事，用法律來維護(hù)委托人的合法權(quán)益。

　　4.金融知識(shí)。

　　房地產(chǎn)金融作為金融業(yè)的一個(gè)重要組成部分，與房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營與管理有著密切的聯(lián)系，房地產(chǎn)金融是房地產(chǎn)與金融聯(lián)姻的產(chǎn)物。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，要金融業(yè)作為后盾，金融業(yè)要拓展，房地產(chǎn)業(yè)是首選。特別是房改新制度實(shí)施、取消實(shí)物分房后居民到市場購買住房，經(jīng)紀(jì)人的金融知識(shí)就顯得尤為重要。不論是作開發(fā)商的全過程代理還是抵押貸款，甚至房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)，都少不了金融知識(shí)。一般來說，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該熟悉國際金融慣例、現(xiàn)行國家金融政策、融資形式、銀行利率、利息計(jì)算、貸款種類及手續(xù)、還款方法以及住房分積金等知識(shí)。

　　5.談判技巧。

　　談判是一門技術(shù)，更是一門藝術(shù)和科學(xué)。它通過談判各方觀點(diǎn)、感情溝通，達(dá)成一個(gè)雙方都能基本滿意的協(xié)議。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的談判也不例外，通過談判完成委托方交給的任務(wù)、本身獲得傭金的同時(shí)，也使市場的需求得到了滿足。在談判中常見的策略如時(shí)機(jī)運(yùn)用策略、利益讓步策略、以誠取勝策略都是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所必須借鑒的。具體到居間或代理業(yè)務(wù)上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，還有一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問題，就是如何使雙方成交，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人“該出手時(shí)就出手”，還可以運(yùn)用一些智謀、技巧和方法，促使對(duì)方早下決心成交。但不能使用欺騙手段

　　新手上位必須知道的房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)

　　第一、吸引客戶眼球的較先說

　　客戶面對(duì)很多樓盤所以你一定要先抓住客戶的眼球,較先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。

　　第二、信任

　　只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧。

　　第三、了解客戶需求,學(xué)會(huì)傾聽

　　只有學(xué)會(huì)傾聽了解到了客戶的需求,根劇客戶的需求進(jìn)行介紹才能打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問。

　　第四、學(xué)會(huì)說話

　　我們常說見人說人話見鬼說鬼話,這里需要提醒的就是這樣,盡管都是買房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購買的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。

　　第五、帶客戶暢想未來

　　買房子就是買未來,這么大一筆資金的投入誰都會(huì)慎重,怎么才能讓客戶掏錢,很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購買激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,讓客戶有夢想這樣才能達(dá)銷售易。

　　第六、虎頭鳳尾

　　我們開頭講的很好很好的吸引了客戶的眼球很多人卻忽略了結(jié)尾,其實(shí)結(jié)尾很重要在結(jié)束談話的時(shí)候給客戶要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。這樣才能讓客戶滿懷熱情的去購買你的房子,切忌虎頭蛇尾。

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