聯(lián)系群眾，依靠群眾，是我黨開展工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。在新的歷史時期，我們不僅不能丟掉這一傳統(tǒng)，還要把它發(fā)揚(yáng)光大。作為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，天天面對群眾，從事與群眾利益密切相關(guān)的工作，更應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行黨的群眾路線，堅(jiān)持心貼心、實(shí)打?qū)嵉刈龊绵l(xiāng)村群眾工作，讓基層工作在群眾的信任和配合中取得成績。隆回縣石門鄉(xiāng)先后在各村建立群眾工作站，對做好鄉(xiāng)村群眾工作進(jìn)行了有益探索。
聯(lián)系群眾有載體。緊密聯(lián)系群眾不是一句空泛的口號，必須有群眾看得見的渠道和方式。我們要求在群眾工作站工作的干部站員佩帶工作牌，亮明職務(wù)身份；堅(jiān)持為轄區(qū)群眾發(fā)放連心卡，把鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部和派出所等職能部門負(fù)責(zé)人的電話告知大家；站里配備一臺照相機(jī)、一本相冊，真實(shí)記錄干部與群眾同吃同住同勞動的身影；鄉(xiāng)里將每月處理的重大事件匯編成冊，讓群眾感受到干群之間的“魚水情”。同時，鄉(xiāng)里為干部下鄉(xiāng)備好草帽、水壺、手電筒、雨衣雨靴“4件寶”；為每個群眾工作站配置了計(jì)生、民政、國土林業(yè)、新農(nóng)合新農(nóng)保相關(guān)手續(xù)辦理流程“4張圖”；注重開好群眾宣教、群眾評議、干群聯(lián)誼和干群懇談“4個會”；扎實(shí)做好夜學(xué)、夜巡、夜訪、夜談“4件事”。做到真誠與群眾溝通，努力為群眾排憂解難。
轉(zhuǎn)變作風(fēng)惠百姓。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好群眾工作的最終目的，就是要讓群眾真正得到實(shí)惠。我們積極引導(dǎo)群眾工作站干部成為“五同”干部，即與群眾“同吃、同住、同勞動、同謀致富之策、同商發(fā)展大計(jì)”，以“零距離”方式貼近群眾，解決矛盾。鼓勵年輕干部“拜師學(xué)藝，立足崗位成才”。高石群工站駐站年輕干部向翠琳，拜老同志為師，堅(jiān)持走村串戶、訪貧問苦，近來解決矛盾糾紛3起，辦了12件實(shí)事，贏得群眾好評。石門鄉(xiāng)自建立群眾工作站以來，所有鄉(xiāng)干部都分別到各站擔(dān)任過站員。他們經(jīng)常堅(jiān)持為農(nóng)民群眾送技術(shù)、送農(nóng)資、送化肥上門，近兩年共幫助群眾搶種水稻600余畝，收割水稻、花生、玉米等6500多擔(dān)，分級打捆烤煙2200多擔(dān)。
制度建設(shè)謀長效。要長期堅(jiān)持貫徹落實(shí)好黨的群眾路線，就必須加強(qiáng)制度建設(shè)。我們在實(shí)踐中摸索和形成了一套行之有效的群眾工作制度。一是堅(jiān)持開門辦公和上門服務(wù)相結(jié)合，將每周二列為群眾工作日，讓值班站員做好接訪記錄，其他站員下村開展工作、解決問題，定期評選出群眾最滿意的事情和群眾最不滿意的事情。二是堅(jiān)持以村為主和以站為主相結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)對群眾工作的統(tǒng)一部署，將工作層層分解，將責(zé)任落實(shí)到每個村和每個站員。三是堅(jiān)持“知民度”與“知名度”相結(jié)合，要求每個站員至少交10個以上農(nóng)民朋友，鄉(xiāng)群工辦不定期對站員進(jìn)行抽查，定期讓群眾對站員進(jìn)行測評，了解站員的“知民度”和“知名度”，評選出“最出鏡站員”和“最不出鏡站員”，嚴(yán)格實(shí)行獎優(yōu)罰劣。