11.完善招生信息公開。各地各校要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省級(jí)、高校、中學(xué)四級(jí)信息公開制度，認(rèn)真落實(shí)招生信息十公開要求，自覺接受紀(jì)檢監(jiān)察部門及利益相關(guān)者的監(jiān)督。要進(jìn)一步完善信息公開的范圍、內(nèi)容、方式和時(shí)間，既促進(jìn)招考公平公正，又保護(hù)學(xué)生個(gè)人信息安全。

　　12.強(qiáng)化招生信息安全。各地要高度重視信息安全防護(hù)工作，落實(shí)信息安全責(zé)任，加強(qiáng)人防、物防、技防，及時(shí)堵塞管理和技術(shù)安全漏洞。高考和招生錄取期間，要實(shí)行24小時(shí)值班制，加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、信息系統(tǒng)和網(wǎng)站的運(yùn)行監(jiān)控和安全監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步完善防病毒、防攻擊、防篡改、防癱瘓、防竊密的技術(shù)措施，確保信息系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。加強(qiáng)考生密碼發(fā)放和志愿填報(bào)等環(huán)節(jié)管理，鼓勵(lì)采用手機(jī)短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)密碼等技術(shù)手段，加強(qiáng)考生身份驗(yàn)證，嚴(yán)防志愿被篡改。加強(qiáng)考生信息安全教育，提高防范意識(shí)，妥善保管個(gè)人信息，嚴(yán)防信息泄露或被他人操控。

　　13.嚴(yán)格招生工作秩序。各地各校要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家招生計(jì)劃和招生政策規(guī)定，嚴(yán)肅招生工作紀(jì)律，嚴(yán)格遵守高校招生“30個(gè)不得”“八項(xiàng)基本要求”等規(guī)定。各地教育部門要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，會(huì)同教育紀(jì)檢監(jiān)察部門加強(qiáng)對(duì)屬地高校的事前事中事后監(jiān)管。省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)要按照有關(guān)文件要求，嚴(yán)格高校招生錄取批次管理，不得隨意將普通批次招生專業(yè)安排至本科提前批次招生。

　　14.嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。加強(qiáng)考試招生全程監(jiān)督，對(duì)違法違規(guī)行為，要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)刑法》《最高人民法院 最高人民檢察院關(guān)于辦理組織考試作弊等刑事案件適用法律若干問題的解釋》以及《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》《普通高等學(xué)校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》等確定的程序和規(guī)定嚴(yán)肅處理，依法依規(guī)追究當(dāng)事人及相關(guān)人員責(zé)任;涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。對(duì)公職人員違規(guī)違紀(jì)的，要依據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。對(duì)于因疏于管理，造成考場(chǎng)秩序混亂、作弊情況嚴(yán)重、招生違規(guī)嚴(yán)重的，要依法依規(guī)對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理并追責(zé)問責(zé)。

　　五、優(yōu)化招生宣傳和考生服務(wù)

　　15.堅(jiān)持正確高考輿論導(dǎo)向。各地各校要加強(qiáng)正面引導(dǎo)，積極運(yùn)用主流媒體和新媒體等媒介主動(dòng)發(fā)聲，做好政策解讀、志愿填報(bào)、信息查詢和溫馨提示等服務(wù)工作。健全信息發(fā)布機(jī)制，重要考試招生信息須經(jīng)省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志或高校主要負(fù)責(zé)同志審核后方可發(fā)布。堅(jiān)持正確育人導(dǎo)向，不得宣傳炒作“高考狀元”“高考升學(xué)率”“高分考生”等，不得在網(wǎng)上發(fā)布或校園內(nèi)張貼不利于引導(dǎo)學(xué)生身心健康發(fā)展的考試標(biāo)語。加強(qiáng)輿情監(jiān)控，防范助考犯罪、招生詐騙、虛假宣傳等有害信息傳播。

　　16.加強(qiáng)考試招生誠(chéng)信教育。進(jìn)一步健全考試招生誠(chéng)信制度，加強(qiáng)考生誠(chéng)信檔案管理，教育和引導(dǎo)考生自覺抵制違紀(jì)、舞弊、失信等行為。加強(qiáng)對(duì)復(fù)讀考生的教育引導(dǎo)，幫助考生和家長(zhǎng)樹立正確的升學(xué)觀和成才觀，科學(xué)合理地做好學(xué)業(yè)和生涯規(guī)劃。

　　17.做好考試招生服務(wù)保障。要進(jìn)一步優(yōu)化考試服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，強(qiáng)化對(duì)治安、交通、衛(wèi)生防疫等方面的綜合保障，為殘疾人平等參加高考提供合理便利。完善考試期間發(fā)生自然災(zāi)害和突發(fā)事件的處置預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練。各地各校要積極做好志愿填報(bào)指導(dǎo)服務(wù)，為考生提供政策解讀、參考信息和咨詢指導(dǎo)。各地教育部門要聯(lián)合網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，對(duì)收取高價(jià)填報(bào)志愿咨詢費(fèi)、面試輔導(dǎo)費(fèi)等的中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站和APP開展專項(xiàng)治理，依法依規(guī)查處有關(guān)虛假宣傳、違規(guī)經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)。省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)和高校要公開違規(guī)舉報(bào)電話和咨詢電話，及時(shí)妥善處置信訪問題，切實(shí)維護(hù)考生合法權(quán)益。

　　請(qǐng)各省級(jí)高校招生委員會(huì)辦公室將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至本行政區(qū)域內(nèi)所有普通高校。

　　教育部

　　2019年12月30日

　　來源：中國(guó)教育報(bào)