雙十一賣家運營技巧_雙十一提高轉化技巧(2)
1. 關鍵詞
雙十一流量來自搜索和活動,獲取更多流量要靠高流量、低競爭度的關鍵詞。商家可以根據(jù)類目將流量關鍵詞輸入匹配,用細分關鍵詞精確對應推廣內(nèi)容。
賣家后臺的“生意參謀”等流量分析工具可以看到消費者是通過什么關鍵詞引導進店的。
熱門詞和上升詞是決定關鍵詞成交投放的主要的信息來源。
注意:一個關鍵詞使用兩周之后就應該根據(jù)市場大盤更換。
2. 選品定價
在大型電商促銷活動中,選品一定是爆款為主。打造爆款,引領新品,此時不要本末倒置。準備虧、平、賺三種產(chǎn)品,根據(jù)商品的定義去引流,不同的流量引入店鋪后需要做不同的分配。
雙十一產(chǎn)品不能搞得跟展列柜一樣,必須要有引流款,即爆款。如果是為了引流,一定要推爆款、虧本款。
3. 圖片
圖片處理要注意四點:突出寶貝信息;圖片主體是商品本身,活動信息占比不超過25%;文案工整集中;品牌商家一定要在露出商品時,將品牌關聯(lián)上,實現(xiàn)品牌植入。
另外準備頁面推廣用圖,商品主圖做成寶貝的集成頁,確保給予消費者足夠多的品類,引導轉化。
注意:雙十一大促期間,所有圖片頁面都是大紅色,紅色是最容易觸動消費者快速下單、激發(fā)購買力的顏色。
4. 店鋪首頁
首頁清晰羅列主銷的品類結構,合理規(guī)劃導航:放棄“以風格進行區(qū)域劃分”,盡量以“品類”、“價格區(qū)間”、“折扣模塊”實現(xiàn)首頁分類;商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌,比平時要更“扁平化”;準備多套模板備用,根據(jù)當天情況進行替換;突出以下賣點,制造“搶購”氛圍;建議在醒目位置放上自助購物流程突出自助購物頁面,雙十一五折,僅限一天,突出商品款式適用尺寸介紹,商品材質描述,案例體驗等。
5. 預熱
預熱應該盡早開始安排,通過旺旺群確保第一時間可以將活動消息通知老買家和店家。通知本店鋪的雙十一主要配置的獎品、活動、信息在頁面上設置FAQ,提前針對所有的活動答疑。針對新用戶做好渠道推廣工作。
6. 活動
活動利益點盡量全面,售前、售中、售后全程覆蓋。
活動內(nèi)容無需花哨,大促中的配套營銷,以提高銷售額和人均購買筆數(shù)為主要目的,如滿減,做好關聯(lián),以承接優(yōu)惠券的使用效率;活動闡述簡單、明了,不要讓買家花過多的時間去理解活動規(guī)則,會降低轉化 ;提前模擬,確保在活動當天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突;注重對活動結束流量的回頭率的引導方案。
7. 站外流量
朋友圈、官微、粉絲團,積累了大量的人氣,要靠工具不斷地增加黏性。為了突破微信對淘寶的封鎖,淘寶內(nèi)部開發(fā)了“微海報”工具,淘寶商品可以直接在微信中以商品宣傳的形式直接打開,直接跳轉到淘寶的頁面購買。
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