雙十一手機(jī)價(jià)格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象怎么辦
今年又出現(xiàn)了雙十一手機(jī)價(jià)格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象,那么雙十一手機(jī)價(jià)格出現(xiàn)先漲能維權(quán)嗎?下面是小編整理的雙十一手機(jī)價(jià)格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象怎么辦,以供參考,歡迎大家收藏并分享喲!
雙十一手機(jī)價(jià)格出現(xiàn)先漲再降現(xiàn)象怎么辦?
10月24日晚上八點(diǎn),“雙十一”的“先鋒號(hào)角”已然奏響。
從“光棍節(jié)”到全民參與的消費(fèi)狂歡日,從最初的27個(gè)商家到現(xiàn)在來(lái)自全球各地的29萬(wàn)個(gè)品牌,互聯(lián)網(wǎng)電商一路高歌猛進(jìn),其規(guī)模與影響力不斷擴(kuò)大,連續(xù)創(chuàng)造了13年“神話(huà)”。然而,隨著消費(fèi)者生活水平的提升,平臺(tái)補(bǔ)貼活動(dòng)走向日?;?,低價(jià)早已不再是“雙十一”的特殊優(yōu)勢(shì),個(gè)別商品假借“降價(jià)”之名暗行“漲價(jià)”之實(shí)的現(xiàn)象讓消費(fèi)者生厭。
先降后漲再降,價(jià)格一天一個(gè)樣
近日,有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)天貓(包括貓享自營(yíng))在售的手機(jī)在悄然漲價(jià),來(lái)自山東的沈女士就是其中一員。沈女士原本打算在天貓旗下的貓享自營(yíng)店里購(gòu)買(mǎi)OPPO Reno8,為此她早早將心儀許久的手機(jī)放進(jìn)了購(gòu)物車(chē)中,沒(méi)想到居然趁機(jī)看了一出令人啞然的“好戲”。
10月16日時(shí),該款手機(jī)售價(jià)為2099元。10月18號(hào)該款手機(jī)價(jià)格改為2069元,降價(jià)了30元。當(dāng)時(shí),沈女士暗自慶幸,認(rèn)為再等幾天價(jià)格肯定還會(huì)繼續(xù)下跌,“雙十一”購(gòu)入是最劃算的時(shí)機(jī)。沒(méi)想到僅僅過(guò)了一天,也就是10月19日,同個(gè)平臺(tái)同款型號(hào)的手機(jī)價(jià)格居然漲到了2469元,等到10月24日“雙十一”預(yù)售開(kāi)啟這天,價(jià)格有所回降,用完平臺(tái)提供的優(yōu)惠券后為2299元。雖然比前幾天的價(jià)格要便宜一點(diǎn),但仍比10月18日的價(jià)格仍然貴了230塊錢(qián)。沈女士表示感覺(jué)自己“受到了欺騙”。
其實(shí),這樣打著“雙十一”的旗號(hào)“先漲后降”“預(yù)售多花錢(qián)”“虛假發(fā)貨”等現(xiàn)象早已屢見(jiàn)不鮮,往年常有類(lèi)似情況發(fā)聲。
去年“雙十一”期間,歐萊雅品牌因“直播間面膜差價(jià)”涉嫌虛假宣傳招致眾怒,#歐萊雅被指虛假宣傳#、#歐萊雅安瓶面膜退差價(jià)#等話(huà)題多次沖上熱搜。該事件引發(fā)人民日?qǐng)?bào)、央視網(wǎng)等多方媒體評(píng)論。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)將該事件當(dāng)做典型案例予以通報(bào)。
事情起因是歐萊雅在李佳琦等頭部主播的直播間里公然宣稱(chēng):某款面膜的活動(dòng)促銷(xiāo)力度為“全年最大”,直播間里的觀眾們紛紛下單,生怕錯(cuò)過(guò)這次“優(yōu)惠”。然而,在隨后歐萊雅品牌官方旗艦店自己的直播中,觀眾們卻發(fā)現(xiàn)同款商品價(jià)格更低。不少之前下單的消費(fèi)者要求品牌方對(duì)此作出解釋并禰補(bǔ)差價(jià),但歐萊雅方消極處理,甚至對(duì)個(gè)別消費(fèi)者惡言相向。價(jià)格變動(dòng)原屬正?,F(xiàn)象,而歐萊雅品牌這種前后言行不一的行徑,卻實(shí)實(shí)在在地傷害了消費(fèi)者。
雙十一手機(jī)價(jià)格出現(xiàn)先漲能維權(quán)嗎?
商品價(jià)格“明降暗升”如何維權(quán)?
個(gè)別商家在宣傳中承諾商品為年度最低價(jià),但實(shí)際上“明降暗升”。還有些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn),商品原價(jià)比折扣價(jià)格更低。商家的這種“套路”,已涉嫌價(jià)格欺詐。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局向全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)和各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作提示》中,明確要求要提高促銷(xiāo)行為的公開(kāi)化和透明度,禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法方式開(kāi)展促銷(xiāo)。另外,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中也規(guī)定經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)不得有欺詐行為。因此,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)“被坑”,可以向電商平臺(tái)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等舉報(bào),也可以通過(guò)提起訴訟、仲裁的方式維護(hù)自身合法權(quán)益。
雙十一套路滿(mǎn)滿(mǎn)
“預(yù)售定金”“湊單滿(mǎn)減”,花式“算法”堪比奧數(shù)
近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力旺盛,強(qiáng)大內(nèi)需動(dòng)力催生出的電商行業(yè)和電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展。但隨著生活水平的提高,低價(jià)給人們帶來(lái)的邊際效應(yīng)在降低,“雙十一”價(jià)格戰(zhàn)疲態(tài)漸顯。
為刺激消費(fèi),各大平臺(tái)可謂是拼盡渾身解數(shù)。預(yù)售定金、湊單滿(mǎn)減、品類(lèi)消費(fèi)券......一眾花式玩法令網(wǎng)友們直呼“這簡(jiǎn)直比奧數(shù)還難”“買(mǎi)個(gè)東西比上學(xué)聽(tīng)課還認(rèn)真”。除了眼花繚亂的價(jià)格“搭配法則”,電商平臺(tái)將預(yù)售開(kāi)始時(shí)間也由凌晨12點(diǎn)調(diào)整到了晚上8點(diǎn),網(wǎng)友們紛紛戲稱(chēng)自己是“晚八人”,甚至還衍生出了令人啼笑皆非的“晚八文學(xué)”。
除了價(jià)格算法復(fù)雜之外,另一種行為也讓消費(fèi)者們不禁感慨“優(yōu)惠力度大不如前”。記者在一些網(wǎng)店發(fā)現(xiàn),比起往年干脆利落的降價(jià),今年品牌方更愿意通過(guò)大量贈(zèng)品的方式吸引消費(fèi)者。美妝促銷(xiāo)打折的口號(hào)也從“滿(mǎn)300減50”、“全場(chǎng)打折”,變成了“買(mǎi)50ml送50ml”、“買(mǎi)60ml享117ml”。曾經(jīng)在專(zhuān)柜被拿來(lái)免費(fèi)贈(zèng)送的小樣們,如今在“雙十一”的戰(zhàn)場(chǎng)代替價(jià)格成為各大品牌比拼的“王牌”。
對(duì)于這樣鋪天蓋地進(jìn)貨式的售賣(mài)方式,部分網(wǎng)友吐槽道:“去年贈(zèng)的小樣還沒(méi)用完呢!”這一營(yíng)銷(xiāo)手段也引發(fā)了一些消費(fèi)者的調(diào)侃,認(rèn)為品牌方“只想薅羊毛、割韭菜,促銷(xiāo)毫無(wú)誠(chéng)意”。贈(zèng)品泛濫的背后是商品生產(chǎn)過(guò)剩、商家清庫(kù)存快速回籠現(xiàn)金流的真相。