2020個(gè)人工作計(jì)劃表_2020年個(gè)人工作計(jì)劃范文精選大全5篇
2020年將至,做好2020年的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取在新的一年里不斷進(jìn)步。今天小編在這給大家?guī)?lái)個(gè)人工作計(jì)劃,我們一起來(lái)看看吧!
個(gè)人工作計(jì)劃(一)
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。新的一年即將開(kāi)始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)自身的情況,做出以下工作計(jì)劃:
一、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量
1、尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
3、推動(dòng)拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能,使每位成員真正和客戶貼起心來(lái),及時(shí)為客戶解決問(wèn)題。
4、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
二、全力配合政府機(jī)關(guān),做好公共服務(wù)工作
1、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
2、一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示,發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
三、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)
1、利用對(duì)外包方的月會(huì)制度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
2、對(duì)于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng),派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
四、暢通溝通平臺(tái),做好宣傳工作
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時(shí)更新豐富宣傳欄信息,將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹(shù)立物業(yè)部的良好形象。
3、對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
五、強(qiáng)化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
1、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開(kāi)發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)形式。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
3、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過(guò)程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
七、努力提高,適時(shí)跟進(jìn)
1、持續(xù)做好垃圾分類工作,爭(zhēng)取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作,避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭(zhēng)取創(chuàng)建花園式單位,做好相關(guān)工作。
4、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本,以情感人,以情動(dòng)人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
個(gè)人工作計(jì)劃(二)
一、思想政治
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
三、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面:
1、培養(yǎng)后進(jìn)生的自信心。只有樹(shù)立起后進(jìn)生的自信心,我們的轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。
2、對(duì)后進(jìn)生多寬容,少責(zé)備。要做到三心:誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心。
3、老師的輔導(dǎo)要及時(shí),當(dāng)然家庭的配合是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的外部條件。父母在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的影響是很明顯的,也是極為重要的。教師可通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)議、家訪等多種形式與家長(zhǎng)相互交流,溝通信息。
4、在考勤制度上要嚴(yán)格遵守,特別是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度和中小學(xué)教師行為規(guī)范,嚴(yán)格自己的行動(dòng),有事要請(qǐng)假,做學(xué)校教師的表率,做學(xué)生的表率。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)針對(duì)教師的法律法規(guī),嚴(yán)格落實(shí)未成年人保和義務(wù)教育法的有關(guān)文件規(guī)定,爭(zhēng)取做到行動(dòng)有法可依。
5、關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,小學(xué)生在家長(zhǎng)心目中是未來(lái)的希望,在我們的教育培養(yǎng)中是祖國(guó)的未來(lái)和希冀。加強(qiáng)師德建設(shè)和修養(yǎng)的提高,爭(zhēng)取讓師德水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、自我分析:
1、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析:
(1)、熱愛(ài)教育工作,對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心,多年的教育教學(xué)工作,積累了較豐富的教育教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),能關(guān)注學(xué)生的綜合全面發(fā)展。
(2)、有較高的語(yǔ)文教學(xué)素養(yǎng),較扎實(shí)的語(yǔ)文教學(xué)基本功,語(yǔ)文教學(xué)中教學(xué)理念日益更新。
2、提升個(gè)人修養(yǎng),做有品位的教師。培養(yǎng)自身高尚的道德情操及職業(yè)道德修養(yǎng),用自己的人格魅力,深厚的人文素養(yǎng),廣博的知識(shí)積淀,真摯的博愛(ài)以及對(duì)學(xué)生遠(yuǎn)矚的責(zé)任感影響教育學(xué)生,使之形成高尚的品德,正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、做一名業(yè)務(wù)上、教學(xué)上都過(guò)硬的教師。為了適應(yīng)明天的需要,我們今天就應(yīng)該儲(chǔ)備能量,增長(zhǎng)能力。養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,為自己營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的心境,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識(shí)及系統(tǒng)的教育理論知識(shí),廣泛閱讀教育教學(xué)的報(bào)刊、雜志及專著,提升對(duì)新課改理念的認(rèn)識(shí)。使自己具有綜合的科學(xué)文化素質(zhì),掌握多層交、多元化的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己能科學(xué)、系統(tǒng)的駕馭教學(xué)內(nèi)容成為一個(gè)具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。同時(shí)在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教-學(xué)-研一體化,理會(huì)生活化、情境化課堂教學(xué)的精髓。工作中要善于積累,勤于思考,做到教學(xué)中既有理論依據(jù),又有實(shí)踐創(chuàng)新,提高自己的科研能力,使自己的教育教學(xué)水平再上一個(gè)等級(jí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加區(qū)級(jí)、市級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
4、做一名輕松快樂(lè)的受學(xué)生歡迎的老師。向身邊優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)掌握教師工作必備的專業(yè)知識(shí)及工作藝術(shù),掌握兒童心理學(xué)及生理學(xué)等系統(tǒng)的科學(xué)知識(shí),提高自己的管理能力。把對(duì)學(xué)生的做人教育放在首位,樹(shù)立為學(xué)生的一生負(fù)責(zé)的理念,培養(yǎng)人,塑造人,形成自己獨(dú)有的工作風(fēng)格。
5、作一名善于反思,勤于積累的老師。對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思,及時(shí)積累教育教學(xué)工作中的成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。
每天要做的事:
1、讀書(shū)一個(gè)小時(shí),寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記,寫(xiě)一篇日記,每天都要瀏覽網(wǎng)面一次,給有興趣的課題回帖。
2、日常工作,備課,上課,批改作業(yè)。
3、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,根據(jù)自己的特長(zhǎng),把毛筆字作為主要練習(xí)的內(nèi)容。
每周要做的事:
1、寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記,要有一定的思想。發(fā)博客上
2、寫(xiě)一篇深刻的反思教學(xué)反思
3、和個(gè)別學(xué)生進(jìn)行一次交談
4、建立自己的博客,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),傾聽(tīng)各種聲音,和同行交流。
每月要做的事:
1、至少看完一本書(shū),并養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣;
2、寫(xiě)一篇文章發(fā)給發(fā)展中心;
每期要做的事:
1、不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn);
2、寫(xiě)2篇以上較高質(zhì)量的教育教學(xué)隨筆;
3、建好自己的文字檔案和電子檔案。
每年要做的事:
1、至少寫(xiě)一篇教科研論文
2、寫(xiě)教學(xué)案例、隨筆。要有頭有尾、善始善終。
3、在電腦上發(fā)新聞稿件,不少于10篇。
(3)、已初步養(yǎng)成在實(shí)踐中思考的習(xí)慣,有一定的反思能力。
(4)、工作認(rèn)真踏實(shí),積累了豐富的教學(xué)經(jīng)歷,從而使我的課堂教學(xué)能力有了進(jìn)一步的發(fā)展。
2、個(gè)人不足剖析:
(1)、工作目標(biāo)不是十分清晰,工作措施不是十分具體,工作上易受情緒的波動(dòng)而變化。
(2)、整個(gè)小學(xué)各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)還沒(méi)能全面把握,
五、兩年發(fā)展規(guī)劃:
多做、多想、多聽(tīng),在未來(lái)的二年時(shí)間中,不斷改進(jìn)自己的課堂教學(xué);改善自身的壞習(xí)慣,將自己改變成一名主動(dòng)學(xué)習(xí)者,使自己成為學(xué)生心目中具有親和力、輕松、快樂(lè)的老師,并逐步將自己打造成吃苦耐勞型的教師,使自己的課堂成為詩(shī)意的課堂,是學(xué)生向往的精神家園,滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要。
(1)、提升個(gè)人修養(yǎng),做有品位的教師。用人格魅力和深厚的人文素養(yǎng),廣播的知識(shí)積淀影響學(xué)生,實(shí)質(zhì)性成高尚的品德,正確的人生觀和價(jià)值觀,多做、多想、多聽(tīng)。
(2)、做一名業(yè)務(wù)上、教學(xué)上都過(guò)硬的教師,養(yǎng)成善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為自己打造一個(gè)具有多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的人。善于思考,使自己的教育教學(xué)水平再上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加區(qū)、市級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
(3)、做一名輕松、快樂(lè)的受歡迎的老師,向優(yōu)秀班主任學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己具有一定的管理班級(jí)的能力,做到時(shí)時(shí)處處以班主任的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
(4)、做一名善于反思、勤于積累的老師,對(duì)自己的教學(xué)工作的失敗與成功注意積累,對(duì)自己的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行反思。
在今后的教學(xué)生活中,我會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高充實(shí)自我,踏實(shí)勤懇的走好每一步!爭(zhēng)取在收獲的季節(jié),有著屬于自己的豐碩成果!
個(gè)人工作計(jì)劃(三)
在新課程改革大潮中,我以飽滿的精神投入到了新學(xué)期的工作中來(lái)。本著求創(chuàng)新,求發(fā)展,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平的目的,根據(jù)學(xué)校20年教學(xué)工作計(jì)劃來(lái)制定我的個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)
面對(duì)新的課程改革,教育對(duì)教師提出更高的要求。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識(shí)儲(chǔ)備,才能適應(yīng)新課程實(shí)驗(yàn)改革。為不被時(shí)代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)之上,要利用業(yè)余的時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)于新課程改革的理論知識(shí)及最新的教育理念。嘗試著把學(xué)習(xí)滲透在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,融合到備課和講課上來(lái)。把學(xué)習(xí)使終放在第一位,只有不斷的學(xué)習(xí),才能充實(shí)自己,才會(huì)有不斷的創(chuàng)新,才會(huì)不斷的發(fā)展,我將繼續(xù)不懈地努力,刻苦專研,成為新型教師,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
二.向科研教師型轉(zhuǎn)變
1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己,努力使自己的課堂做到放活趣新實(shí)。為了提高課堂教學(xué)效率,我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手,讓學(xué)生們樂(lè)學(xué)、勤學(xué)、會(huì)學(xué)。我要養(yǎng)成每天記日記的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2.扎實(shí)做好新課改的每一項(xiàng)工作。在比較準(zhǔn)確地掌握了上一冊(cè)教材的基礎(chǔ)上,本學(xué)期我仍將毫不松懈地用好新教材,深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)。新學(xué)期開(kāi)始,我把如何進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)作為自己研究的子課題。在教學(xué)中做進(jìn)一步的深入研究,在學(xué)期末將上交一份有價(jià)值的論文,同時(shí)會(huì)以年組研究課的形式匯報(bào)自己的研究成果。本學(xué)期我還會(huì)十分重視成長(zhǎng)記錄袋的使用,使其發(fā)揮應(yīng)有作用。主要表現(xiàn)在:擴(kuò)充成長(zhǎng)記錄袋的內(nèi)容、定期專人負(fù)責(zé)裝袋、定期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與,保持教育一致性。
3.為提高教師的業(yè)務(wù)水平,學(xué)校組織了豐富多彩的教研活動(dòng)。我將報(bào)著學(xué)習(xí)提高的態(tài)度積極參加六年制一年的校內(nèi)講評(píng)推優(yōu)課、校內(nèi)首屆教師基本功大賽、師徒結(jié)隊(duì)驗(yàn)收課、校內(nèi)評(píng)估課等教研活動(dòng)。在向別人學(xué)習(xí)的同時(shí)使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
4.教案的編寫(xiě)是作為教師必做的一項(xiàng)工作。但如何使教案的編寫(xiě)更具科學(xué)性、實(shí)用性,我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律,編寫(xiě)實(shí)用、新穎、具有個(gè)性化特點(diǎn)的教案。
5.根據(jù)學(xué)校這一學(xué)期對(duì)寫(xiě)字教學(xué)提出了很高的要求。我打算在寫(xiě)字上要下大功夫,首先注重自身寫(xiě)字水平的指導(dǎo),其次加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的寫(xiě)字指導(dǎo),注意學(xué)生對(duì)漢字基本筆畫(huà)、基本結(jié)構(gòu)的把握,增強(qiáng)學(xué)生提筆就是練字時(shí)的意識(shí),使具備基本的寫(xiě)字技能和初步的書(shū)法欣賞能力。
三.備、改、批、輔、查是教師的常規(guī)工作,每一項(xiàng)都十分重要。在備好課,上好課的同時(shí)還不要忘記對(duì)希望生的輔導(dǎo)工作,要曉之以理,動(dòng)之以情,用愛(ài)心去幫助每一個(gè)希望生,最重要的是有成效,讓每個(gè)希望生都能在學(xué)期末的時(shí)候有所提高。在作業(yè)布置上要多動(dòng)腦筋,多留一些孩子們喜歡的,有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè),讓每個(gè)學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
多彩、多元的社會(huì)急切地呼喚著創(chuàng)新,教育也迫切地呼喚著有活力、有創(chuàng)新能力的教師。我將努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為小輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量!
個(gè)人工作計(jì)劃(四)
一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細(xì)致入微,要求也會(huì)更嚴(yán)格,當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候,聽(tīng)唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門的不同人員,負(fù)責(zé)的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒(méi)問(wèn)題,但是按部門區(qū)分起來(lái),就有一定困難。
可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?,所以我不敢懈怠。遇到不懂的?wèn)題,就問(wèn)其他的同事,有時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得自己?jiǎn)栴}多,麻煩別人不好意思,但是多問(wèn)別人幾句,總比少問(wèn)了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰明,腦子反應(yīng)也不夠快,有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)幾遍問(wèn)。有時(shí)候,我的工作會(huì)出錯(cuò),當(dāng)然有個(gè)人原因,也可能會(huì)有外因,但是每次出錯(cuò),我會(huì)反省,會(huì)自責(zé),可能也會(huì)向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是,面對(duì)各種問(wèn)題,便能平和對(duì)待。
當(dāng)然,有缺點(diǎn)和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講,通過(guò)這大約三周的熟悉和適應(yīng),我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎,我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對(duì)我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí),對(duì)我的包容和理解。當(dāng)然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開(kāi)心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進(jìn)一步提升自己,會(huì)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備,做到會(huì)計(jì)崗位,接受更多的工作任務(wù)。年,這算是我努力地一個(gè)方向,也是一個(gè)目標(biāo)。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃(五)
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在年做了大量細(xì)致的工作
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施用友erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的用友erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了用友erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場(chǎng)也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
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