年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)模板2022
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,又到了該做總結(jié)的時(shí)候。以下是小編整理的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1
帶著幾絲憧憬,我參加了新課程。此次學(xué)習(xí)收益很大,老師們講課精彩,教學(xué)內(nèi)容豐富多彩。經(jīng)過(guò)緊湊而充實(shí)的十多天網(wǎng)上學(xué)習(xí),教育教學(xué)理念上完成了一次洗禮,教學(xué)知識(shí)上得到一次強(qiáng)勁的“充電”,特別是一些同行理論聯(lián)系實(shí)際的做法,更讓我們學(xué)員的眼睛為之一亮?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、更新了教育教學(xué)理念。
時(shí)代在不斷進(jìn)步,社會(huì)在不停前行。同樣,教育教學(xué)理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。埋頭苦干是必須得,但抬頭望天也是必要的。一味埋頭苦干會(huì)迷失道路,偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著高中新課程改革的縱深發(fā)展,很多教育教學(xué)中的深層次問(wèn)題不斷地暴露,這時(shí)候更需要理論的指示與專家的引領(lǐng)。對(duì)于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)無(wú)疑是一場(chǎng)“及時(shí)雨”,不僅對(duì)理清新課改中的種種關(guān)系有幫助,而且對(duì)突破新時(shí)代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問(wèn)題提供新的解決思路與方法。
如當(dāng)今的語(yǔ)文教育為什么拒絕文學(xué),其原因有:1、社會(huì)實(shí)用主義風(fēng)氣的影響;2、應(yīng)試教育的導(dǎo)向;3、工具論觀念的影響。以及面對(duì)這種現(xiàn)狀,語(yǔ)文老師應(yīng)有什么作為,賴?yán)蠋熞宰约簽楝F(xiàn)身說(shuō)法,認(rèn)為語(yǔ)文教師一定多讀書(shū),讀好書(shū)。多讀一點(diǎn)人物傳記,以獲得人格的力量與人生的啟迪;多讀點(diǎn)歷史、哲學(xué)、宗教,有利于培養(yǎng)自己的人生觀、世界觀。這些觀點(diǎn)與提法無(wú)疑對(duì)很多處于迷惑中的老師是一種警醒。又如關(guān)于新課程改革的幾大重大問(wèn)題:1、歷史背景:政府的選擇與推動(dòng);2、核心思想:專家策劃與引領(lǐng);3、教學(xué)方式:教師的習(xí)得與創(chuàng)新;4、課堂變化:學(xué)生的體驗(yàn)與發(fā)展;5、三級(jí)課程:學(xué)生的開(kāi)放與轉(zhuǎn)型等。張教授站在新課改的前沿,對(duì)新課程改革的理念與實(shí)施現(xiàn)狀給老師們一個(gè)全面的梳理,讓老師們可以以一個(gè)新的高度全面理性地看待新課程改革。
總之,由于種種原因,我們現(xiàn)在的教育越來(lái)越偏離正常的軌道,越來(lái)越朝著急功就利與速成的方向。這些都需要在理念上糾正與更新,使我們的教育不離其本質(zhì)。
二、更新了教育教學(xué)知識(shí)。
教師是一個(gè)永遠(yuǎn)新的職業(yè)。這里講的“新”主要指知識(shí)的更新與教學(xué)藝術(shù)的更新。作為語(yǔ)文老師,他應(yīng)始終站在時(shí)代文化前沿的號(hào)手,把住時(shí)代文化發(fā)展的脈博;他應(yīng)是始終站在科學(xué)知識(shí)岸邊的擺渡人,傳承知識(shí)與文化;他應(yīng)是學(xué)生靈魂的塑造師與精神垃圾的清道夫。所以,作為語(yǔ)文必須時(shí)時(shí)保持充電的狀態(tài),此次培訓(xùn)無(wú)疑是一次良好的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),就我個(gè)人而言,不僅在學(xué)科知識(shí)方面得到一次全面的補(bǔ)充,而且在教學(xué)藝術(shù)方面得一次新的補(bǔ)充。
如江西師大熊大治教授講的《語(yǔ)文教學(xué)藝術(shù)》專題報(bào)告。熊老師用幽默生動(dòng)語(yǔ)言,借很多實(shí)在的教學(xué)實(shí)例形象生動(dòng)地簡(jiǎn)述了教學(xué)過(guò)程中常用的一些方法與技巧。熊老師長(zhǎng)期從事教學(xué)法研究,長(zhǎng)期扎根一線研究,也常客串中學(xué)講壇,有理論有實(shí)踐。很多提法值得學(xué)習(xí)。熊老師講語(yǔ)文教學(xué)要講究藝術(shù),語(yǔ)文教師不但要有高尚的情操,更要有高雅的格調(diào)與健康的思想。實(shí)在是太有道理了,我舉雙手贊同,因?yàn)槲乙彩沁@樣認(rèn)為的。
總之,教育是一門(mén)藝術(shù),需要老師不斷的自己更新,才能更上一層樓。
三、觀摩了專家風(fēng)采。
此次培訓(xùn)活動(dòng)的一大特色就是理念聯(lián)系實(shí)際。不僅聆聽(tīng)了專家的解讀,而且觀摩了的課堂藝術(shù)。從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去。教學(xué)觀摩的學(xué)習(xí)點(diǎn)是做中學(xué),而不是坐而論道。不僅對(duì)提升學(xué)員的課堂教學(xué)藝術(shù)有幫助,而且對(duì)知識(shí)的巧妙解讀有啟示,收益匪淺。
四、學(xué)習(xí)了教學(xué)備考技巧。
教學(xué)的一大直接目的是高考。高考成績(jī)的高低是衡量教學(xué)效果最直接的手段之一,也是目前常用的手段。所以,教育教學(xué)一方面不能離開(kāi)育人的本質(zhì),也不能脫離高考的要求。不同的教學(xué)時(shí)段,要合理的處理兩者的關(guān)系。此次培訓(xùn),江西省語(yǔ)文高考專家特級(jí)老師王道信老師特別講了教學(xué)與高考的問(wèn)題。王老師首先談了高中語(yǔ)文教學(xué)的現(xiàn)狀。三個(gè)字:“亂”、“邪”、“差”。再重點(diǎn)簡(jiǎn)述高考語(yǔ)文的四個(gè)回歸。1、回歸教材:讓考學(xué)統(tǒng)一到素質(zhì)教育上來(lái)。2、回歸基礎(chǔ):以反技巧命題強(qiáng)化素質(zhì)教育。3、回歸能力:全面檢測(cè)語(yǔ)文素質(zhì)。4、回歸寫(xiě)作本源:考查學(xué)生真實(shí)寫(xiě)作能力。再重點(diǎn)講了高考自主命題背景下的語(yǔ)文教學(xué)。對(duì)閱讀教學(xué)如何聯(lián)系高考談了自己的看法,很有啟發(fā)性。
五、明確了今后工作目標(biāo)。
培訓(xùn)只是一個(gè)手段,培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端,對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電,他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2
今年暑假,我有幸參加了中國(guó)燭光教育基金,20__年周大福慈善基金鄉(xiāng)村英語(yǔ)教師暑假培訓(xùn)班。做為一名小學(xué)鄉(xiāng)村英語(yǔ)教師,通過(guò)這次培訓(xùn),我受益非淺。無(wú)形之中您的希望之手已把我牽引,正是這份帶著對(duì)今后工作的遐想,感謝您尊敬的老師們,給于我們鼓勵(lì),你們傳遞了我們新的理念,新的知識(shí)。無(wú)論是在教學(xué)理論上還是在教學(xué)實(shí)踐上,我都收獲了不少,下面就從幾個(gè)方面來(lái)談一下我這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)!
一、教學(xué)理論
這次英語(yǔ)培訓(xùn)涉及了教學(xué)中重點(diǎn),從基礎(chǔ)出發(fā),深入淺出系統(tǒng)的讓培訓(xùn)者更加體會(huì)了,語(yǔ)音是語(yǔ)言傳播關(guān)健,讓我們更好的正確的解讀了課標(biāo),也就正確把握了教學(xué)的方向。教學(xué)不是當(dāng)一的以老師為主角的活動(dòng),她是師生間的雙邊活動(dòng),以至于學(xué)生是主角,老師是配角,如何讓學(xué)生在知識(shí)的界面里不覺(jué)得的枯燥乏味,恰是這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和體會(huì)到的教師的教學(xué)技能。轉(zhuǎn)變了觀念也就轉(zhuǎn)變了教學(xué)技能,思想新了,辦法也就有了,教學(xué)設(shè)計(jì)改變了課堂教學(xué)的模式。培訓(xùn)中,在教學(xué)傳授中,老師淵博的知識(shí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),高超的教學(xué)藝術(shù),讓我們饒有興趣,深深不忘,深有啟發(fā)。感謝各位老師,我深深覺(jué)得,學(xué)習(xí)任何東西,沒(méi)有說(shuō)多余,而是不夠。無(wú)論能否全部消化,可是就那么一點(diǎn),也是對(duì)一個(gè)學(xué)習(xí)者有效的學(xué)習(xí)。
二、教學(xué)實(shí)踐
有機(jī)會(huì)面對(duì)這么多的老師。在交流中,從他們身上我感悟到了很多新的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),還請(qǐng)教了我在教學(xué)中遇見(jiàn)的各種問(wèn)題,感受頗為深刻。培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師提出了許多非常好的做法,有很多是經(jīng)驗(yàn)之談,與我在實(shí)際中的實(shí)踐反思相借鑒并變通使用別人成功的做法,進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴。一個(gè)人只有放開(kāi)眼界去交流溝通才能豐富自己提高自己,學(xué)然后知不足。我覺(jué)得正是這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我看到了自己與他人的差距。但是正是這份帶著對(duì)今后工作的遐想,讓我內(nèi)心蒙發(fā)了更高的自我期許,在今后工作中將今天學(xué)到的都能學(xué)以致用,我會(huì)學(xué)得更好,用的更好。
三、自我期許
這次學(xué)習(xí),我更深切的體會(huì)到“英語(yǔ)的工具性”的重要性。語(yǔ)言是一個(gè)載體,是一種工具,它的目的是交流。在實(shí)際英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,教學(xué)的目的是使學(xué)生在輕松自然的環(huán)境中由易到難掌握知識(shí)??傊挥懈陆逃砟?,深入教育實(shí)踐,探索研究和學(xué)習(xí),才會(huì)讓課堂教學(xué)有聲有色。在今后的工作中,我要把學(xué)到的知識(shí),靈活的應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)中去。
培訓(xùn)時(shí)間太督促,可是我卻非常感謝中國(guó)燭光教育基金,20__年周大福慈善基金鄉(xiāng)村英語(yǔ)教師暑假培訓(xùn),給我們搭建這樣好的平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓我們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),一起提高。你對(duì)我來(lái)說(shuō)不只是一次短暫的培訓(xùn),如果說(shuō)你僅僅改變了我的認(rèn)識(shí)觀念,不如說(shuō)是對(duì)專業(yè)知識(shí)的一次提生,對(duì)我今后工作的啟迪。我們交流的熱情已喚起,我們學(xué)習(xí)的激情正濃,就讓智性的光芒在培訓(xùn)的天空留下振奮的痕跡吧!讓我們用心用愛(ài)馳騁于教學(xué)天地!
年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3
為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)再上升一個(gè)程度的時(shí)候,為了自己的銷售業(yè)績(jī),往往都會(huì)用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過(guò),這樣所銷售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的,因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩?huì)輕易的被你蒙混過(guò)去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹(shù)立口碑,從而得到一個(gè)又一個(gè)的回頭客······
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說(shuō)的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。這樣的銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會(huì)令人更容易接受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。
作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu),因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績(jī);
四、要有足夠的產(chǎn)品知識(shí),專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;
五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見(jiàn),幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;
七、做好售后工作,耐心的傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔?,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“華成天地墅園項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷售過(guò)程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來(lái)看,賣得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動(dòng)性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見(jiàn)客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長(zhǎng)久的客戶,成功率才會(huì)增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動(dòng)幫助客戶,客戶才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)天地墅園項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。
凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
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