上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版
時(shí)間很快,這半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這半年的工作當(dāng)中你取得了什么成績(jī)呢?快來(lái)寫好你的上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告吧。下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版1
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我也在不斷地進(jìn)步著,因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),不斷地完善自己的技術(shù)水平,才能從中脫穎而出,才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工。
回向已經(jīng)過(guò)去的半年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅要埋下頭忘我的工作,還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率,盡快使工作,程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,開創(chuàng)新篇章,為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這半年的工作、學(xué)習(xí),對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),煤礦井下工作本身就是高危行業(yè),工作環(huán)境差,工作時(shí)間長(zhǎng),工作任務(wù)重,但我們必須克服各種困難,才能腳踏實(shí)地得干好維修工作,提高維修技術(shù),為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為集團(tuán)的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來(lái),檢查自身存在的問(wèn)題:
1、在學(xué)習(xí)上,不用心吸取新知識(shí),不深入思考新問(wèn)題,往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,積極性不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏年輕的朝氣蓬勃,斗志昂揚(yáng)的工作熱情。
3、在思想意識(shí)上,心太浮躁,有時(shí)看的負(fù)面影響太多,不能全面的客觀的分析問(wèn)題,看不到問(wèn)題的發(fā)展變化。
在下半年里,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版2
20--年上半年悄然即去,20--年下半年年正向我們走來(lái),回顧過(guò)去,展望未來(lái),我充滿信心,做為--公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來(lái),我始終堅(jiān)持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我的工作,嚴(yán)格要求自我全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以進(jìn)取地態(tài)度投入工作,今年上半年的工作我感到十分充實(shí),現(xiàn)將半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、上半年的主要工作資料
1、根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項(xiàng)目安全各方面的管理,同時(shí)并負(fù)責(zé)--項(xiàng)目和環(huán)保園項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、禮貌施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時(shí)確感到身上的膽子異常沉重、壓力大。目前安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,進(jìn)取進(jìn)取為動(dòng)力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動(dòng)上想著公司的利益,進(jìn)取上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項(xiàng)工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自我身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20--年度安全工作計(jì)劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位職責(zé),與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,進(jìn)取貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3、首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、禮貌施工、消防保衛(wèi)等各項(xiàng)工作資料,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4、進(jìn)取組織配合各施工單位對(duì)工人的入場(chǎng)安全三項(xiàng)教育工作,施工人員經(jīng)過(guò)教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5、進(jìn)取配合上級(jí)有關(guān)部門對(duì)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6、嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場(chǎng)專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7、負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項(xiàng)目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場(chǎng)各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、建立施工現(xiàn)場(chǎng)完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對(duì)施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識(shí),做到現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)隱患。切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項(xiàng)工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9、進(jìn)取參加各施工項(xiàng)目的監(jiān)理例會(huì),經(jīng)常組織施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查活動(dòng)和專題安全會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患和問(wèn)題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對(duì)三個(gè)施工項(xiàng)目下發(fā)《安全隱患問(wèn)題整改通知單》32起整改完好率到達(dá)85%以上,對(duì)整改不及時(shí)不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10、加強(qiáng)對(duì)個(gè)各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認(rèn)真履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場(chǎng)登記造冊(cè),身份證留存?zhèn)浒?,以班組形式做好每月考勤和薪資表,保證及時(shí)足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對(duì)施工人員的動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版3
開年以來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、收獲
(一)強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能
一是把握規(guī)律
二是前置學(xué)習(xí)
三是溝通協(xié)調(diào)
(二)統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
一是主與次的關(guān)系
二是輕與重的關(guān)系
三是急與緩的關(guān)系
(三)增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),始終保持工作狀態(tài)
一是責(zé)任意識(shí)
二是和諧意識(shí)
三是團(tuán)隊(duì)意識(shí)
二、體會(huì)
一是工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力
二是能力提高來(lái)自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)
三是境界提升來(lái)自持之以恒地修煉
三、不足
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精
第三,在知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展
四、展望
一是勤于思考
二是善于把握
三是精于實(shí)踐
四是勇于創(chuàng)新
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版4
來(lái)到--的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是--客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20--年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們--公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用--電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版5
在這半年的工作中,結(jié)識(shí)了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識(shí),因?yàn)樵诓煌膯挝?,面?duì)不同的工作,不同的產(chǎn)品,還是會(huì)有許些不同的,雖然說(shuō)化驗(yàn)工作大同小異,但在方法上還得了解,學(xué)習(xí),掌握。
本人在中控崗位工作,最深的一個(gè)體會(huì)就是熬夜的辛苦,但身在這個(gè)崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實(shí)踐,不懂的地方向同事虛心請(qǐng)都,雖然一開始在檢驗(yàn)過(guò)程中操作或許會(huì)慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作中控的檢驗(yàn)項(xiàng)目并能準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)告結(jié)果。我能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實(shí)求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。有時(shí)面對(duì)車間所送檢的多個(gè)樣品,我需要合理安排時(shí)間,比如在做快速水分測(cè)時(shí)是,能同時(shí)檢驗(yàn)氣相,液相,滴定含量,保質(zhì)保量的工作,在操作過(guò)程中,如果碰到問(wèn)題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實(shí)是向請(qǐng)教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。
20--年10月1日就要實(shí)行10年版藥典,其中的內(nèi)容和05年版藥典會(huì)有和有很多的不同之外,例我要好好學(xué)習(xí)10版藥典的內(nèi)容,凡例尤其重要,然后將其中所學(xué)的知識(shí)加以應(yīng)用,對(duì)于“模糊”的內(nèi)容和同事間加以討論,更深入的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)gmp條款,在工作中也能遵守gmp規(guī)范,把好中間產(chǎn)品控制的質(zhì)量關(guān)。
最近,單位正在擴(kuò)建污水站,相信不久后將會(huì)擴(kuò)建車間,為了迎合車間的產(chǎn)品,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,努力提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),增加對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟悉程度,從而在開展工作時(shí)提高工作效率。
不足之處:
1、對(duì)20--年版藥典還沒加入深入的學(xué)習(xí)。
2、有問(wèn)題要多匯報(bào),多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
3、個(gè)別工作做的還不夠完美,還有待在今后工作中改進(jìn)。
對(duì)部門的意見:
1、為化驗(yàn)中心創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,在勞動(dòng)過(guò)程中使每一名員工都養(yǎng)成勤勞進(jìn)取的習(xí)慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個(gè)人修養(yǎng),再就是每星期例會(huì),加強(qiáng)安全生產(chǎn)例會(huì),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,樹立安全意識(shí),為正常生產(chǎn)及個(gè)人身心健康打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、對(duì)自己的薪酬不是很滿意,因?yàn)楫?dāng)初試用期時(shí)我拿百分之七十的的工資,而轉(zhuǎn)正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因?yàn)槲也皇沁@個(gè)專業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮這個(gè)問(wèn)題。
以后的工作中,我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與京新共成長(zhǎng),共進(jìn)步。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版6
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于本資料權(quán)屬放上鼠標(biāo)按照提示查看具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,本資料權(quán)屬放上鼠標(biāo)按照提示查看學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版7
其實(shí)嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)這份姍姍來(lái)遲的總結(jié)對(duì)于過(guò)去一段時(shí)間的上半年來(lái)說(shuō)還不算很晚,至少我個(gè)人還是認(rèn)為工作上的總結(jié)無(wú)論是什么時(shí)候都能夠?qū)σ院蟮墓ぷ髌鸬揭粋€(gè)參照的作用,通過(guò)層層的比對(duì)便能夠發(fā)現(xiàn)在以往遇到困難的自己是如何走出困境的,借鑒這個(gè)思維的話便也能夠完成自己在工作中遇到的大部分難題,也正是因?yàn)槿绱瞬艜?huì)讓我對(duì)上半年的個(gè)人工作進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
首先可以肯定的是由于個(gè)人性格上面的優(yōu)點(diǎn)還是取得了一些不錯(cuò)的成就,至少我在公司的時(shí)候還是以勤勉與毫無(wú)怨言的工作作風(fēng)投身于工作之中的,雖然說(shuō)我在通過(guò)以往的工作中可以發(fā)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展道路是比較狹窄的,但是能夠憑借自己的努力從中鑿出一條艱難的道路從某種意義上來(lái)說(shuō)也是個(gè)人能力的一種表現(xiàn),只不過(guò)對(duì)我目前來(lái)說(shuō)僅僅是完成公司既定的目標(biāo)的話還是難以對(duì)自己有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,也正因?yàn)槿绱宋移綍r(shí)在工作的時(shí)候從不因?yàn)閭€(gè)人的欲望而耽誤自己的工作進(jìn)度,因?yàn)槲颐靼滓霐D出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)就必須要按時(shí)完成工作任務(wù)才行。
其次還是自己身上不足的方面需要進(jìn)行反思與改進(jìn),其實(shí)我對(duì)于自己的定位與剖析工作還是做得比較不錯(cuò)的,至少在剛踏入公司的時(shí)候我便能夠明確自己在工作中的長(zhǎng)處與短處,雖然說(shuō)從表面上來(lái)看自己在工作的時(shí)候?qū)儆诒容^勤奮的一類人,但是從某種程度上來(lái)看的話這也是自己天分不夠只能努力來(lái)湊的表現(xiàn),別人能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)可能自己需要更多的時(shí)間,所以我并不認(rèn)為自己在工作中勤奮的樣子有著什么能夠沾沾自喜的地方。
最后則是自己對(duì)目前工作的一些感想以及對(duì)未來(lái)粗略的規(guī)劃,其實(shí)我對(duì)于目前的工作還是非常喜歡才會(huì)不斷地堅(jiān)持下去,因?yàn)槲颐靼准词棺约旱奶熨Y差了一點(diǎn)也是能夠通過(guò)不斷的努力使得現(xiàn)狀能夠有所改變的。至于對(duì)未來(lái)的規(guī)劃我倒是沒有什么太多的需求,對(duì)于現(xiàn)在的我而言只不過(guò)希望能夠?qū)⒛壳暗墓ぷ鞣€(wěn)定下來(lái),并且我希望能夠通過(guò)提升自己的工作能力來(lái)更快地完成每天的工作,這樣的話我就能夠抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些其他方面的知識(shí)不至于以后的職業(yè)發(fā)展道理過(guò)于狹窄。
其實(shí)對(duì)于過(guò)去的上半年我的心情還是要惆悵許多的,至少這半年時(shí)間改變的事情對(duì)于自己來(lái)說(shuō)還是有些難以接受的,但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都還是有所欠缺的,因此在今后的工作中還是要秉承之前較好的工作作風(fēng)并不斷改進(jìn)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版8
半年過(guò)去了,在人事工作上,也有收獲不少。上半年我在人事崗位上完成了公司交代的工作,也達(dá)到了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。因著自己的工作做得不錯(cuò),所以對(duì)人事一職工作做一個(gè)總結(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧。
上半年的工作我主要去負(fù)責(zé)給公司招生,招聘新人上崗,讓公司的工作能夠更好的運(yùn)轉(zhuǎn)。我招聘的方式有網(wǎng)上發(fā)布公司招聘的信息,把公司缺人的崗位進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后到網(wǎng)上進(jìn)行招聘,吸引他人應(yīng)聘。再有就是到招聘人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,爭(zhēng)取一個(gè)招聘的位置,供找工作的人應(yīng)聘,在整個(gè)招聘結(jié)束后,公司新進(jìn)-人,進(jìn)行招聘的崗位也大部分都有人,因此后面就暫時(shí)撤回了網(wǎng)上的招聘。對(duì)新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行登記基本信息,以及對(duì)他們的工作進(jìn)行考核。
上面的工作做完后,就給新進(jìn)來(lái)的員工進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),介紹公司,幫助他們熟悉公司,并分別分配人對(duì)他們的工作進(jìn)行培訓(xùn),讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)自己的工作能夠上手。當(dāng)然,除了對(duì)新的員工有進(jìn)行培訓(xùn),也為了保證老員工有更好的能力去為公司服務(wù),我在此期間舉辦了兩次大型的培訓(xùn)會(huì),讓新員工和老員工能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)舉辦很成功,公司員工整體的能力都有所上升,在培訓(xùn)中,更出現(xiàn)了更多優(yōu)秀的人,這是我為之高興的。
作為人事職員,負(fù)責(zé)的公司的員工的檔案,辦理員工是試用期或者實(shí)習(xí)期結(jié)束之后的申請(qǐng)轉(zhuǎn)正工作和續(xù)簽以及入職離職手續(xù)。這些在上半年經(jīng)手相對(duì)較多,并努力規(guī)范員工們上班的日常的行為。在這半年,我也有推行相對(duì)應(yīng)的娛樂活動(dòng),不僅豐富了員工們的業(yè)余生活,還團(tuán)結(jié)了大家,鍛煉大家合作的能力,提高大家對(duì)工作的士氣。在舉辦了的活動(dòng)就有慶祝勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)相關(guān)活動(dòng),既有節(jié)假日的氣氛,又能讓大家得到適當(dāng)?shù)男菹?,兩全其美的事情?/p>
經(jīng)過(guò)一個(gè)半年的工作,我對(duì)自己的崗位也更加有責(zé)任感了,對(duì)自己下半年的工作也更加有信心能做好,為公司的建設(shè)添加更多的助力。整上半年,我工作狀態(tài)良好,那我在之后的工作也會(huì)努力保持這個(gè)狀態(tài),盡力坐好分內(nèi)工作,保持積極更向上的工作動(dòng)力,逐漸完善個(gè)人的能力。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版9
20--年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告最新版10
1、 配合某環(huán)??萍加邢薰緦?duì)廢水零排放工程的剩余檔案進(jìn)行更換及完善。
2、 完成灰渣場(chǎng)二期擴(kuò)建工程的投標(biāo)文件及施工圖紙的收集及整理。
3、 完成了20--年3月份對(duì)工程竣工驗(yàn)收的檔案檢查工作。
4、 20--年3月完成了對(duì)某電廠組織機(jī)構(gòu)代碼證的檢驗(yàn)。
5、 完成了20--年—20--年董事會(huì)材料匯編的工作。
6、 完成電力公司所要求對(duì)歷年部分文書檔案的掃描及整理工作。
7、 完成了對(duì)神華億利電廠的營(yíng)業(yè)執(zhí)照20--年的檢驗(yàn)工作。
8、 完成了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的檔案檢查工作。
9、 配合西北設(shè)計(jì)院關(guān)于空冷節(jié)能改造的可研報(bào)告就前期工程的數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱整理。
20--年6月5日
1、對(duì)20--年至20--年的所有文書檔案陸續(xù)進(jìn)行掃描、刻錄成光盤等電子檔案、掛接系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)文書檔案電子數(shù)字化,以便于檢索。
2、在7月底之前接收20--年的'文書文件,并對(duì)已接收文書文件進(jìn)行整理歸檔,錄入清華紫光檔案管理系統(tǒng)。
3、在7月底之前接收20--年的合同并整理歸檔存放檔案室。
4、實(shí)施細(xì)則和檔案借閱利用效果表,并及時(shí)要求借閱人詳細(xì)填寫,做到借閱目錄與利用效果相吻合。牢固樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持一切為電力生產(chǎn)服務(wù),做好檔案查借閱登記,用最快時(shí)間查找到借閱者所需查借閱的資料,為他們完成高質(zhì)高效的工作提供有利幫助。
5、努力提高檔案管理水平,及時(shí)收集、整理、妥善保管各種類型、各種載體的檔案資料,并做好檔案的統(tǒng)計(jì)和鑒定工作。
6、在做好自己本職工作的同時(shí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
7、希望在檔案室基礎(chǔ)設(shè)施方面再能配備完善,
⑴需要增加(加濕器、除濕器、消毒柜)。
⑵檔案室三分開(即庫(kù)房、辦公室、閱覽室分開)。
⑶電子檔案異地庫(kù)存要有單獨(dú)的庫(kù)房。
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