保潔一年工作總結(jié)2021最新版
工作總結(jié)怎么寫呢?總結(jié)工作,主要是總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛟谝院蟮墓ぷ髦欣^續(xù)使用,甚至經(jīng)久不衰。下面就是小編給大家?guī)淼谋嵰荒旯ぷ骺偨Y(jié)2021最新版5篇,希望能幫助到大家!
保潔一年工作總結(jié)2021最新版1
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高受培者的技能,有拉近同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的`一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長班時(shí)間,達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短,工作量去成倍的增加。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交___過程中,不要小聰明,不敷衍事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在;講正氣,減少猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)團(tuán)結(jié)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔一年工作總結(jié)2021最新版2
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己也是要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào),樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧____年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在____年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的`工作并努力干好它。
保潔一年工作總結(jié)2021最新版3
擔(dān)任瑞幼兒園保潔員的這一年多來我工作得很愉快,這份工作對(duì)于我來說來之不易,在這一年多的時(shí)間里,我也一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待這份工作。
保潔工作在很多人的眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在科瑞幼兒園,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這學(xué)期的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是普普通通的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。
做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個(gè)學(xué)期來,在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間。
保潔一年工作總結(jié)2021最新版4
20__來,我局河道保潔工作根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,結(jié)合我市新一輪清水工程建設(shè)和“四邊三化”、“雙清”、“三改一拆”等工作要求,繼續(xù)創(chuàng)新思路,加大工作力度,不斷推進(jìn)河道保潔深入開展,并取得積極成效。
一、工作開展情況
(一)突出責(zé)任管理,河道保潔工作進(jìn)一步強(qiáng)化
作為平原河網(wǎng)地區(qū),我市一直十分重視河道保潔工作。20__年4月市政府專門下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紹虞平原河網(wǎng)清草工作的通知》明確責(zé)任單位和責(zé)任區(qū)域,20__年市委市政府實(shí)施清水工程建設(shè),河道保潔作為長效管理重要內(nèi)容專門列入。20__年,我們根據(jù)省廳《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,經(jīng)深入工作調(diào)研,編制完成《紹興市區(qū)河道保潔實(shí)施方案》,7月5日由市政府正式印發(fā)并從8月1日起正式實(shí)施,7月18日市政府還專題召開紹興市區(qū)河道保潔工作會(huì)議,進(jìn)行部署落實(shí)。新實(shí)施的《方案》對(duì)保潔責(zé)任劃分、經(jīng)費(fèi)保障、工作考核等方面進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和明確落實(shí)。一是優(yōu)化了責(zé)任管理。按照屬地管理為主,兼顧“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,將原先市區(qū)河道保潔10家責(zé)任單位減少為市水利局、市旅游集團(tuán)、紹興高新開發(fā)區(qū)管委會(huì)、鏡湖新區(qū)管委會(huì)、袍江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、濱海新城管委會(huì)和越城區(qū)政府7家,同時(shí)在總結(jié)實(shí)際保潔經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,還進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整了保潔責(zé)任區(qū)域,從而更加有力于減少交界區(qū)域保潔責(zé)任爭端現(xiàn)象的發(fā)生、提高保潔成效。二是加大了投入力度。市財(cái)政新增500多萬元專項(xiàng)資金用于保潔補(bǔ)助,明確了市級(jí)補(bǔ)助按保潔中標(biāo)價(jià)50%的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合年終考核情況進(jìn)行補(bǔ)助,其余經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)及以下承擔(dān)。經(jīng)費(fèi)投入渠道的明確和力度的加大使得由于資金投入不足而導(dǎo)致的保潔工作開展不均衡現(xiàn)象得到根本改變。20__年,市區(qū)972公里河道,折合75210畝河道水面,已全部落實(shí)保潔,投入保潔資金925萬元。三是強(qiáng)化了監(jiān)督考核。明確由市水利局、市財(cái)政局牽頭負(fù)責(zé)開展,相關(guān)保潔責(zé)任單位配合開展考核,考核主要包括管理機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障、管理效果、臺(tái)賬制度和安全生產(chǎn)等五方面內(nèi)容,采用日常巡查和定期檢查相結(jié)合的形式,日常檢查由市水利局負(fù)責(zé),每月不少于一次,定期檢查由市水利局會(huì)同市財(cái)政局開展,半年組織一次,最終考核結(jié)果與考核結(jié)果與市財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤。更加完善的監(jiān)管考核體系將更有力地促進(jìn)河道保潔成效的提升。
(二)突出專項(xiàng)整治,河道突出問題得到有效解決
省部署開展“四邊三化”、河道“雙清”以來,我市積極推進(jìn)河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng),全面深入開展調(diào)查,認(rèn)真擬定工作方案,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化責(zé)任任務(wù)落實(shí),以集中整治為載體,認(rèn)真組織實(shí)施推動(dòng),取得積極效果,相當(dāng)部分的河道突出問題得到較好解決。5月中旬至6月底,結(jié)合河道“雙清”,我市部署開展以清面、清養(yǎng)、清亂為主要內(nèi)容的市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng),明確整治重點(diǎn)和任務(wù),分管副市長兩次召開專門會(huì)議進(jìn)行部署落實(shí),總結(jié)推進(jìn),市監(jiān)察局、市清水辦4次對(duì)工作開展情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查并通報(bào),市委宣傳部組織市直7家新聞媒體,按照一周一次的頻率開展正反對(duì)比集中宣傳報(bào)道。經(jīng)過一個(gè)半月努力,主要河道尤其是市區(qū)上游紹興縣“四江”和越城區(qū)城南“五江”水面、沿河養(yǎng)殖、搭建等得到有效清理,水環(huán)境有明顯好轉(zhuǎn),基本實(shí)現(xiàn)了“清面全面完成、清亂基本完成、清養(yǎng)初步完成”的階段性目標(biāo)。截止7月底,全市“雙清”行動(dòng)集中打撈處理河面漂浮物2。05萬噸,清除河中障礙物620處,清理河岸垃圾3。5萬噸。此外,我們根據(jù)省 “三改一拆”行動(dòng)要求,按照“屬地管理、多管齊下、依法整治、分類推進(jìn)、拆建同步”工作原則,把侵占水域面積大、影響防汛防臺(tái)安全、群眾反響強(qiáng)烈的水事違法建設(shè)列入月度市、區(qū)“十大違建典型”。20__年市區(qū)共組織開展了13次較大規(guī)模的涉河違建強(qiáng)拆工作,維護(hù)了水事秩序和水面環(huán)境。為推進(jìn)河道保潔,圍繞全年河道保潔目標(biāo)和保障浙東引水試運(yùn)行成效,分別于1月和3月組織開展兩次平原河網(wǎng)河道保潔集中整治行動(dòng)。
(三)突出監(jiān)督管理,河道保潔保持較好水平
根據(jù)省、市河道保潔總體部署,紹虞平原河網(wǎng)各地十分重視河道保潔,我局作為牽頭單位也繼續(xù)認(rèn)真抓好巡查督查和工作協(xié)調(diào)。一方面,強(qiáng)化巡查督查。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平原河網(wǎng)清草保潔的監(jiān)管考核,認(rèn)真開展定期檢查和不定期抽查,對(duì)工作表現(xiàn)突出的單位進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)管護(hù)不到位的第一時(shí)間督促責(zé)任單位落實(shí)整改,對(duì)不負(fù)責(zé)任、不顧大局、互相推諉的責(zé)任單位進(jìn)行曝光。面上定期檢查基本為每月一次,不定期抽查則視季節(jié)、網(wǎng)上輿情、市委市政府重大活動(dòng)等安排,20__年7月以來,針對(duì)新保潔方案實(shí)施和紹興市文明創(chuàng)建,我們每周均安排不定期抽查。20__年來共刊發(fā)河道清草保潔???期,市區(qū)及周邊河道水環(huán)境集中整治行動(dòng)專項(xiàng)檢查通報(bào)4期。另一方面做好工作協(xié)調(diào),新保潔方案實(shí)施前,我們還協(xié)調(diào)新老保潔單位進(jìn)行工作銜接,督促原保潔單位對(duì)河道水面和沿河衛(wèi)生進(jìn)行全面的整改落實(shí)。
為實(shí)現(xiàn)市區(qū)河道“共管、共享”,20__年10月紹興市政府下發(fā)《關(guān)于在紹興市區(qū)主要河道實(shí)施河長制管理工作的通知》,對(duì)市區(qū)49條內(nèi)河實(shí)行河長制管理,同期市直開發(fā)區(qū)也開始推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道網(wǎng)格化管理,做到每條河道有專人監(jiān)督管理。三級(jí)河長開展的沿河居民涉河行為的引導(dǎo)勸導(dǎo),對(duì)河道衛(wèi)生、設(shè)施、排污等狀況的巡查監(jiān)督,也對(duì)我們河道保潔管理能力和水平的提升起到了較好的促進(jìn)作用。為有效推進(jìn)河長制管理,我們多次組織座談?wù){(diào)研,開展工作培訓(xùn),建立落實(shí)“市區(qū)三級(jí)河長工作一月一通報(bào)”制度,按照“一河一策”啟動(dòng)了11個(gè)社區(qū)精品河道創(chuàng)建,河長制推進(jìn)取得積極成效,市區(qū)河長制簽訂河道“三包”責(zé)任書1266份,設(shè)置宣傳標(biāo)志標(biāo)牌172塊,發(fā)放宣傳資料30823份,三級(jí)河長反映事項(xiàng)156起,解決135起。
(四)突出工作創(chuàng)新,責(zé)任保潔管理高效展開
市水利局切實(shí)加強(qiáng)直接負(fù)責(zé)的城市建成區(qū)、大環(huán)河南河河、鑒湖市區(qū)段等8000畝水域的日常管理,并積極創(chuàng)新工作,努力推動(dòng)保潔成效的不斷提升。一是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)保潔監(jiān)管,通過對(duì)保潔船只安裝GPS定位系統(tǒng),進(jìn)一步落實(shí)了每天30名專業(yè)打撈人員、16條打撈船只、10小時(shí)保潔的工作制度,進(jìn)一步規(guī)范了保潔承包單位的日常作業(yè)行為。二是建立前期觀察機(jī)制加強(qiáng)工作預(yù)警,通過在重要水域上游設(shè)立觀察點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)極端天氣和水葫蘆旺發(fā)季節(jié)可能存在的隱患問題,并組織力量提前介入、提前處理,進(jìn)一步保障了重要區(qū)域、重點(diǎn)水域的保潔成效。三是開展集中整治行動(dòng)解決遺留問題,通過開展責(zé)任區(qū)內(nèi)存在問題的集中整治行動(dòng),對(duì)橋下兩側(cè)、小河小溇、河岸垃圾等保潔死角和盲點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,并通過建成投運(yùn)垃圾上岸碼頭,實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處置,有效地解決了河道打撈物的二次污染問題。
二、存在問題
一是難點(diǎn)工作有待進(jìn)一步突破。從日常檢查督查情況看,目前大江大河、城區(qū)、鎮(zhèn)村河道一般能保持較好保潔水平,但一些交界斷面、村郊河溇往往是薄弱環(huán)節(jié),此外,紹興平原河網(wǎng)水產(chǎn)養(yǎng)殖占有較大比重,因養(yǎng)殖需要留有的水草處理也是困擾保潔單位的一個(gè)問題。
二是清草出路有待進(jìn)一步探索。除市區(qū)建成區(qū)外,目前我市其他河道水域打撈的漂浮物,基本上沿襲就岸堆放的傳統(tǒng)處置方式,尤其是在水草暴發(fā)季節(jié),水草上岸后出路問題仍是影響保潔工作長期有序開展的一項(xiàng)難題。
三是保護(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。雖然當(dāng)前市區(qū)及農(nóng)村均已建有垃圾堆放場地,但由于長期形成的生活習(xí)慣和約束不夠,還是有不少市(村)民仍把河道視為天然垃圾場,給河道水環(huán)境和水生態(tài)造成破壞。
三、下步工作打算
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)專項(xiàng)整治。根據(jù)“五水共治”、“四邊三化”、“雙清”和“三改一拆”統(tǒng)一部署和紹興市實(shí)施方案,認(rèn)真開展河道沿線潔化、綠化、美化和清理河道清潔鄉(xiāng)村專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步健全和完善市區(qū)水環(huán)境聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,嚴(yán)厲查處各類破壞水環(huán)境行為。
(二)認(rèn)真抓好保潔方案落實(shí)。認(rèn)真抓好《紹興市區(qū)河道保潔實(shí)施方案》的落實(shí),健全和完善市區(qū)河道保潔管理體制,按照“全覆蓋保潔、全方位管護(hù)”要求和“河面無漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”工作標(biāo)準(zhǔn),努力做好市區(qū)河道保潔。
(三)繼續(xù)加大督查考核力度。目前我市已將河道保潔與年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤,在20__年前列入清水工程責(zé)任制考核,20__年后單獨(dú)考核,同時(shí)還明確了考核結(jié)果與市財(cái)政補(bǔ)助資金相掛鉤的政策。下一步我們將按規(guī)定加強(qiáng)對(duì)各責(zé)任單位長效管理機(jī)制運(yùn)行情況和保潔效果的監(jiān)督考核。
(四)繼續(xù)完善長效工作機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)主要河道“河長制”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)河道“網(wǎng)格化管理”,并做好以點(diǎn)擴(kuò)面。積極開展水草等漂浮物上岸后的集中統(tǒng)一清運(yùn)處置課題的研究探索,尋找有效辦法,逐步解決出路。
保潔一年工作總結(jié)2021最新版5
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)20__年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。、
一、20__年主抓的幾項(xiàng)工作
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)___取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
二、存在的問題
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對(duì)以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20__有更好的表現(xiàn)。
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