工商局部門工作總結(jié)5篇格式
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，又到了該做總結(jié)的時候。以下是小編整理的工商局部門工作總結(jié)，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
工商局部門工作總結(jié)1
一年來，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫忙下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)狀況進行如下匯報。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
首先，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并用心要求加入黨組織，在思想上和黨組織持續(xù)高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時行為進行對照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還用心參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心群眾榮譽。透過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，期望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體資料包括財務(wù)管理、辦照登記、123__消費者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費____元、罰沒款__x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展帶給了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際狀況，認(rèn)真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，理解咨詢27起，每一齊舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理狀況，最后在將詳細的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當(dāng)天用心參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際狀況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并用心開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認(rèn)真學(xué)習(xí)，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學(xué)會待人接物
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫忙同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作，我在工作上也取得了必須的成績。但我也認(rèn)識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作潛力還不強。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務(wù)員。
工商局部門工作總結(jié)2
20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫忙，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)?，F(xiàn)就對本年度的工作及其他狀況作如下總結(jié)：
一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
加強政治理論學(xué)習(xí)，用心參加黨員先進性教育活動，嚴(yán)于律已，始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“_____”重要思想，深刻領(lǐng)會“_____”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、勤勉盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作潛力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約。
平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻持續(xù)清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，持續(xù)高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識不夠全面，公文寫作潛力有待于提高;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我必須在今后工作和學(xué)習(xí)中，不斷加強和改善。在新的一年里，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商局部門工作總結(jié)3
20__年，根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的安排我繼續(xù)擔(dān)任。片區(qū)綜合監(jiān)管組組長，并擔(dān)任。街道的網(wǎng)格職責(zé)人，負(fù)責(zé)所合同、消協(xié)、信息宣傳報道工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙支持下，我努力做好本職工作，嚴(yán)格自律，時時做到端正態(tài)度、吃苦在先、加強學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，認(rèn)真完成了上級交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)等狀況總結(jié)如下：
一、加強市場監(jiān)管，認(rèn)真履行工商職能、完成上級交辦的各項工作。
食品安全監(jiān)管成效明顯：一是加大對食品經(jīng)營戶履行法定義務(wù)的培訓(xùn)力度，大力宣傳《食品安全法》等法律法規(guī)，全年我片區(qū)發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料190余份，上門講解《食品安全法》等法律法規(guī)300余次，對食品經(jīng)營戶進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次;二是強力推廣“票證通”系統(tǒng)。截止2010年底我片區(qū)共開通票證通7戶，對食品批發(fā)戶實行全覆蓋，同時督促食品零售戶透過索取票證通票據(jù)履行進貨查驗義務(wù)，目前，片區(qū)食品經(jīng)營戶使用票證通票據(jù)率不斷
提高;三是加大查處違法行為，促進食品安全工作不斷提升，我片區(qū)2010年共查處銷售超過保質(zhì)期食品的案件2起，查處經(jīng)營標(biāo)簽不貼合食品安全法規(guī)定的案件3起。
農(nóng)資市場監(jiān)管扎實有力：一是扎實開展了紅盾護農(nóng)“保春耕、保夏種、保秋收”專項執(zhí)法行動，加強種子留存?zhèn)浒?二是大力宣傳《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料監(jiān)督管理辦法》，先后發(fā)放宣傳資料80余份;三是查處不履行農(nóng)資進貨查驗義務(wù)的案件2起，查處農(nóng)資虛假宣傳案件1起，案值10000元，查處銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件1起，案值15000元。合同監(jiān)管履職到位：抓好“合同七進”和合同幫農(nóng)十項制度的落實，對2戶涉農(nóng)企業(yè)實施了合同幫扶，2010面共培育了市一級“守重”企業(yè)6戶，縣一級“守重”企業(yè)9戶，涉農(nóng)“守重戶”2戶。用心開展房地產(chǎn)企業(yè)商品房格式合同備案工作，目前轄區(qū)所有商品房格式合同均已報縣局備案。
消保維權(quán)有力：充分發(fā)揮“12315”的品牌效應(yīng)，做好消保維權(quán)工作。一年來，我處理了消費糾紛8起，理解咨詢90余次，全年申訴登記率、申訴處理率、舉報調(diào)查處理率均達100%，用心的維護了轄區(qū)消費者的合法權(quán)益。
執(zhí)法辦案嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：案件辦理全面使用說理式行政處罰決定書，辦理案件的類型不斷增加，案件種類有食品案件、合同案件、虛假宣傳案件、銷售冒用他人企業(yè)名稱和認(rèn)證標(biāo)志的農(nóng)資案件、不準(zhǔn)個體工商戶經(jīng)營的商品案件、商標(biāo)侵權(quán)案
件、不履行進貨查驗義務(wù)案件、無證經(jīng)營案件等，案件在縣市評審中無不合格案件，其中合同案件在市局案件評審中獲得了全市分。
宣傳報道力度加大。加大對工商工作的宣傳報道。我全年在市、縣紅盾網(wǎng)上發(fā)表宣傳報道57篇，在《。。日報》等市級新聞媒體上發(fā)表各類報道7篇，在省一級媒體《。。報》、省個協(xié)網(wǎng)站上發(fā)表報道4篇，有效展示了東至工商的形象。
二、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)，增強自身政治修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員，牢記自己的“公仆”身份和“公仆”職責(zé)，始終將“全心全意為人民服務(wù)”這個宗旨刻在心頭。一年來，我始終工作和思想學(xué)習(xí)兩手抓，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是主動加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。始終堅持用馬列主義以及科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己的頭腦;二是用心參加縣直工委開辦的黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在思想上用心向黨組織靠攏，做到思想上先入黨，在我的認(rèn)真努力下我取得了黨校學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書;三是在行動上牢記“公仆”身份，用心關(guān)心、幫忙監(jiān)管服務(wù)對象去協(xié)調(diào)、解決他們碰到難題;四是關(guān)心群眾榮譽，團結(jié)同事、友愛相處，共同努力為工商事業(yè)作出貢獻。
三、廉潔自律。
嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政禮貌執(zhí)法六項禁令》，在工作中和日常生活中我堅持“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做事風(fēng)格，在日常監(jiān)管中我不貪經(jīng)營戶的小便宜，堅守自律，自愛，自尊，自強的做人本色。我堅信失之小節(jié)，也許是釀成大錯的開始，一個人良好的素養(yǎng)往往體此刻小節(jié)上。
回顧一年來的工作，取得的成績與我的努力有關(guān)，但更多地是領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持的結(jié)果，我深知自己還有很多不足之處，個性是在理論學(xué)習(xí)上還不夠深、廣。在以后的工作中，我會不斷用心進取，克服自己的不足、不斷的完善自己，堅持理論學(xué)習(xí)的深、廣、堅持在實踐中歷練，取人之長、補己之短，為工商事業(yè)的發(fā)展奉獻自己的青春和汗水。
工商局部門工作總結(jié)4
一、學(xué)習(xí)情況
1、不斷強化學(xué)習(xí)教育，努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學(xué)習(xí)活動，對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進行了了解和解決，有效增強了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求，我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識練習(xí)及考試，完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時和次數(shù)，同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行了嚴(yán)格督查，確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問責(zé)活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結(jié)合思想、學(xué)習(xí)、工作、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴(yán)要求，積極整改，使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強。
二、工作情況
(一)、開展各類市場專項整治，規(guī)范市場主體行為
上半年，我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場，特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場、農(nóng)資市場、動漫市場及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為、利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益行為進行了專項整治。通過清理市場主體資格，建立健全經(jīng)濟戶口，規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為，截止目前，共出動執(zhí)法人員920人次，清理企業(yè)323家，個體經(jīng)營戶6617戶，取締無照經(jīng)營79家，補辦執(zhí)照46家。通過市場專項整治，全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善。
(二)、深入開展“紅盾護農(nóng)”行動
“紅盾護農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農(nóng)行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農(nóng)行動。一是大力宣傳，營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。
(三)、加強農(nóng)資市場信息化建設(shè)
二月份，我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關(guān)于加強全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)方案》。二是進行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點培訓(xùn)推進會”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。
(四)、積極參與、省級“守合同重信用”企業(yè)、省、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網(wǎng)商”的創(chuàng)建
為進一步推進孝昌縣企業(yè)誠信體系建設(shè)，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動，目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過了驗收。6月，開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建，9月，我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商。
(五)、深入開展格式條款專項整治
截止目前，我縣在市局指導(dǎo)下，對格式合同不平等條款進行清查，共立案9件，其中2件已辦結(jié)，并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達了責(zé)令通知書，幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。
(六)、開展“四個一批”活動
今年來，我們把切實開展“合同幫農(nóng)”活動，作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措，扎實開展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù)。
三月上旬，我們設(shè)立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”。
(七)、開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管
今年以來，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)股室堅持“三找”清底數(shù)、嚴(yán)把“三關(guān)”抓重點、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實強化我縣網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管，有效促進了職能到位?！叭Ｊ健钡木W(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，在國家工商總局政務(wù)網(wǎng)上刊載
(八)、推進“七有工程”建設(shè)，實現(xiàn)“七有工程”全覆蓋
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開展
一是明標(biāo)為基，重督察。為建立“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體
系，把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點工作目標(biāo)完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》。明確了4大項30小項考核項目、具體內(nèi)容、對應(yīng)分值、考評方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達方式上采取數(shù)據(jù)化，考核方式采取“日?？己伺c年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實地考評”相結(jié)合的辦法。切實圍繞中心工作，立足崗位踏實盡職，圍繞職能求實求效，努力提升服務(wù)中心工作的效能。
二是提質(zhì)為效，樹形象。1、加強干部隊伍教育管理，提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計劃》，先后開展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動，有效拓寬了干部職工的知識面。上半年，系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場次，參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項工作，先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2、立足當(dāng)前實際，推進基層工商所規(guī)范達標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)升級實施方案》總體安排，我們采取專班督察、現(xiàn)場調(diào)研和指導(dǎo)的辦法，對今年城東工商所申報達標(biāo)的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標(biāo)準(zhǔn)進行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西、小河、鄒崗三所的a達標(biāo)，基層工商所達標(biāo)面86%。
三是以查為實，增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題，堅持四個結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容、明暗結(jié)合強推進、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改、獎懲結(jié)合重考評)。1、抓重點。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容，抓住重點工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題，不是簡單通報了事，而是認(rèn)真進行梳理和匯總，逐一分析原因，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出整改措施，對好的經(jīng)驗和做法及時總結(jié)推廣，如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上，聯(lián)合登記注冊分局寫了促進__縣市場主題發(fā)展的報告，以此推進重點工作的開展。2、抓熱點。針對日常的專項行動，進行督察。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達標(biāo)”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點。圍繞干部績效考評，對干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守，縣局督察隊進行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進行專項督察，對“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所、小河所進行了通報，并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象，1月份聯(lián)合人事教育股進行了清查，停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先，爭一流。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動，組織行評代表、服務(wù)對象、群眾代表對工商部門進行評議;開展“學(xué)業(yè)務(wù)技能、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動，根據(jù)11個崗位，要求全體干部全員參加，進一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力。
三、關(guān)于個人廉潔勤政工作情況:
一是注重加強理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業(yè)務(wù)范圍不斷擴張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網(wǎng)，積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記，寫心得體會，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識，學(xué)習(xí)了黨的各項方針政策，以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。
二是自覺堅持組織原則。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權(quán)威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制，不越權(quán)、不越位。在分管工作中，堅持走群眾路線，堅持科學(xué)決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和采納意見，不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信，事關(guān)黨組在干部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個人重大事項報告制度》，堅決抵制各種不正之風(fēng)，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，要求干部職工做到的，自己首先做到;要求干部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節(jié)約，下鄉(xiāng)輕車簡從。公務(wù)用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，沒有違反紀(jì)律要求，雖然分管財務(wù)工作，掌握財務(wù)開支權(quán)，但我沒有因此為自己行方便，得實惠。
一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大干部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅定，在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新，在日常生活中有時放松學(xué)習(xí)，對待干部職工有時批評多，鼓勵少，說教多，實踐少，工作上布置多，落實督辦少，工商部門工作作風(fēng)有待進一步轉(zhuǎn)變，相關(guān)工作人員廉潔自律意識有待進一步增強。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣，爭創(chuàng)一流的志氣，腳踏實地，真抓實干，廉潔勤政，為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
工商局部門工作總結(jié)5
(一)商標(biāo)管理工作
20__年商標(biāo)管理工作成績喜人。一年來，緊緊圍繞國家局及省、市工商部門的要求和部署，堅定不移地貫徹國家《關(guān)于貫徹落實〈國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要〉大力推進商標(biāo)戰(zhàn)略實施的意見》，積極地開展了“打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動”，完成了過去商標(biāo)監(jiān)管只是單一執(zhí)法向行政指導(dǎo)人性化服務(wù)轉(zhuǎn)型，商標(biāo)管理工作實現(xiàn)新突破。
一是積極指導(dǎo)企業(yè)和自然人申請商標(biāo)注冊保護的同時，商標(biāo)管理人員的素質(zhì)有了較大的提高，服務(wù)意識大大增強，服務(wù)水平明顯提高。截止20__年底，全縣有效注冊商標(biāo)達到131件，其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)66件;工業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)55件;服務(wù)商標(biāo)10件。20__年新申請注冊的商標(biāo)共計22件(其中農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)9件，服務(wù)商標(biāo)7件，工業(yè)品商標(biāo)6件。指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)辦理商標(biāo)續(xù)展、變更等事項11件;
二是商標(biāo)戰(zhàn)略實施工作穩(wěn)步推進。按照“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標(biāo)，帶動一批特色品牌”的工作思路，先后幫助6戶企業(yè)制定商標(biāo)戰(zhàn)略實施規(guī)劃，并推薦認(rèn)定《山西省商標(biāo)》;
三是拓展了利用商標(biāo)保護市場工作深度。改變了傳統(tǒng)的就商標(biāo)管商標(biāo)思想，實現(xiàn)了通過商標(biāo)管理服務(wù)保護市場的轉(zhuǎn)變，一年來先后深入30余戶企業(yè)、鄉(xiāng)村、農(nóng)戶實施行政指導(dǎo)商標(biāo)使用，宣傳商標(biāo)法律知識，引導(dǎo)企業(yè)“及時注冊商標(biāo)，規(guī)范使用商標(biāo)，合理運用商標(biāo)，主動保護商標(biāo)”取得了較好的工作成效;
四是商標(biāo)侵權(quán)案件查處工作力度加大。結(jié)合目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制的落實，辦案部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步的加強，聯(lián)合辦案機制也發(fā)揮出獨特的作用。全年辦理商標(biāo)案件8起，其中處罰萬元以上的案件數(shù)量達到2件。
五是打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動有序開展，結(jié)合__具體情況，制定方案，狠抓落實。在全局啟動了“保護商標(biāo)專用權(quán)三三加六零工作機制”，截止20__年2月底，專項行動期間共出動執(zhí)法人員838人/次，檢查經(jīng)營主體1043戶，檢查集貿(mào)市場和批零市場23個，整治重點區(qū)域4處，搗毀制假售假窩點1個。立案8起。
(二)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作
行風(fēng)政風(fēng)民主評議工作取得了較理想的成績。20__年遵照縣委、縣政府和市局關(guān)于開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署，緊扣“樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”評議主題，堅持把查糾問題與源頭規(guī)范相結(jié)合，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入工商職能的履行之中，認(rèn)真開展了政風(fēng)行風(fēng)集中評議工作，有力地促進了全局的各項工作開展。
一、高度重視，積極組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
一年來，高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅持以黨的十七大、十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，按照第十七屆中央紀(jì)委第三次全會的部署和要求，緊密結(jié)合全局工商工作實際，加強干部作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以完善具有工商部門特點的懲治和預(yù)防腐敗體系為重點，以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為突破，狠抓全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，堅持標(biāo)本兼治，重在治本，懲防并舉，注重預(yù)防，加強制度建設(shè)，全面落實好政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制，加強對干部作風(fēng)紀(jì)律教育，增強法紀(jì)觀念，進一步推進了全局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力建設(shè)一支政治過硬、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)過硬和人民群眾信賴的工商行政管理隊伍。
二、規(guī)范源頭，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)經(jīng)?；⒅贫然?/p>
一年來和局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持不懈、深入細致地狠抓行風(fēng)建設(shè)，通過狠抓行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的落實和源頭治理，部門形象得到了不斷提升，各項工作得到了不斷促進。全年緊密結(jié)合市局及縣委、政府的要求，努力探索隊伍教育、政務(wù)公開、執(zhí)法執(zhí)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的源頭規(guī)范，全力推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了明顯成效。具體如下：
(一)著力加強政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制的落實
在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的過程中，實行了“一崗雙責(zé)”，人人層層簽訂了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》，明確一把手既要管業(yè)務(wù)又要管行風(fēng)的雙重職責(zé)，構(gòu)成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，上下齊抓共管，形成抓領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)抓的工作格局。同時強化了責(zé)任追究，把行風(fēng)建設(shè)納入了年終目標(biāo)責(zé)任制考核中，對單位和個人一律實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決，全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形成了上下聯(lián)動、人人參與、整體推進的良好局面。
(二)著力加強影響政風(fēng)行風(fēng)體制機制的創(chuàng)新
針對工商部門案、費、證、照是容易發(fā)生不正之風(fēng)的重點環(huán)節(jié)，強化治理。通過不斷總結(jié)行風(fēng)建設(shè)中的成功經(jīng)驗，加大了影響政風(fēng)行風(fēng)體制機制的創(chuàng)新力度。積極推進行政審批制度改革，大力推進分權(quán)制約機制，力求從源頭上杜絕了收人情費、辦人情案現(xiàn)象。本著便民、高效、降低企業(yè)成本的原則，機關(guān)和各工商所成立了注冊登記大廳，實行一個窗口對外，并精簡審批程序，實行“一審一核”制。
(三)著力打造透明公正的工商形象
進一步實行了政務(wù)公開，通過__紅盾信息網(wǎng)、辦事大廳公開欄、政務(wù)公開欄對行政許可、行政處罰、消費者投訴、商品質(zhì)量抽檢結(jié)果、執(zhí)法評議結(jié)果和辦事內(nèi)容、程序、收費依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險防控、廉政守則、禁令要求等全部公布上墻，做到了全部公開、真正公開，實行了陽光政務(wù)，極大地滿足了各類市場主體和廣大群眾的需求。
(四)著力規(guī)范執(zhí)法執(zhí)收行為
一方面，通過全面推行執(zhí)法崗位責(zé)任制、行政處罰核審制、執(zhí)法評議考核制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制的行政執(zhí)法“四制”，有效地避免了全局執(zhí)法辦案工作中的不作為、濫作為、大案輕處、小案大辦等情況的發(fā)生。對處罰案件實行四級把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)格案件核審，對行政強制措施嚴(yán)格按照程序和要求審慎進行，使全年來的行政處罰案件無任何差錯，沒有一起行政復(fù)議、行政賠償案件，全局人員在行政執(zhí)法辦案中無一起違法違紀(jì)行為發(fā)生。另一方面，全面落實罰繳分離制度，工商執(zhí)法人員不直接從事收繳工作，主要精力就是放在市場監(jiān)管上。完成了工商部門與三個協(xié)會的脫鉤工作，真正做到了人員、財務(wù)、辦公場地三脫鉤。
(五)著力提高工商執(zhí)行力
以提升行政效能為目標(biāo)，在全局加強了隊伍教育培訓(xùn)，堅持把政治思想教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)相結(jié)合，在人員教育上，在全系統(tǒng)狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素質(zhì)教育，組織開展了以培養(yǎng)干部“行政許可能力、市場巡查能力、執(zhí)法辦案能力、消費者權(quán)益保護能力”等四種能力為核心的工商執(zhí)行力建設(shè)，為全體工商干部履職打下了堅實基礎(chǔ)。
(六)著力推進風(fēng)險點防范管理工作
20__年以來，按照市局的統(tǒng)一部署，積極開展了廉政風(fēng)險點和監(jiān)管風(fēng)險點防范管理工作，緊緊圍繞全縣工商干部行使行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、隊伍管理權(quán)來防范在行使職權(quán)過程中可能存在的廉政風(fēng)險和監(jiān)管風(fēng)險，認(rèn)真組織查找了全局的組織領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)法、注冊登記、財務(wù)管理等30余個風(fēng)險點，進一步加強了風(fēng)險點制度建設(shè)，采取有效措施加強了防范。
三、突出重點，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推進工商職能工作的履行
一年來，堅持用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成果推動職能工作的開展，緊貼流通領(lǐng)域食品安全、農(nóng)資市場、消費維權(quán)、打假治劣等重點工作不斷開拓創(chuàng)新，收到了預(yù)期效果。真正做到了流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管進一步加強;農(nóng)資市場秩序明顯好轉(zhuǎn);消費維權(quán)工作深入開展;打假治劣成效顯著;整治了無照經(jīng)營，凈化市場主體資格;完成了乳品重要商品市場監(jiān)管工作;校園周邊環(huán)境治理常抓不懈;商標(biāo)戰(zhàn)略推進工作取得新進展;登記注冊和年檢驗照工作有序推進;非公有制經(jīng)濟得到大力發(fā)展;積極完成了縣委、政府交辦的各項工作。
四、落實各項措施，狠抓投資環(huán)境建設(shè)
圍繞“大招商，大引資，大開發(fā)”的整體部署，以建設(shè)服務(wù)型、效能型和落實型工商機關(guān)的要求，不斷規(guī)范權(quán)力運行，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率。
一是結(jié)合工商實際和縣域經(jīng)濟實際，認(rèn)真貫徹落實省、市促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見精神和全縣經(jīng)濟工作會議精神。進一步放寬市場主體登記條件，全力扶持各類市場主體做大做強，降低市場準(zhǔn)入門檻，進一步拓寬企業(yè)出資融資渠道，幫助中小企業(yè)解決貸款融資困難。
二是在__電視臺公開進行了改善發(fā)展環(huán)境的，認(rèn)真踐行各項服務(wù)。積極參加縣委政府組織的政風(fēng)行風(fēng)面對面及省局政風(fēng)行風(fēng)熱線活動，召開了由新聘和續(xù)聘的35名行政風(fēng)監(jiān)督員及股所長參加的座談會，工商所長向社會代表和監(jiān)督員述職述廉，接受社會群眾和監(jiān)督員的評價和監(jiān)督。在全局不斷完善了首問負(fù)責(zé)制、首辦責(zé)任制、辦結(jié)制、服務(wù)制、責(zé)任追究制等八項制度，依靠制度建設(shè)增強工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識，切實改進了工作作風(fēng)，提高了行政效能，樹立了良好形象。
三是在工商窗口推行便民服務(wù)措施，開展“陽光工商”活動。通過認(rèn)真開展了以熱情服務(wù)，讓投資者留心;真情服務(wù)，讓經(jīng)營者稱心;傾情服務(wù)，讓消費者放心;暖情服務(wù)，讓人民群眾滿意的“三心一滿意”活動，徹底改變了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不正之風(fēng)，通過打造“陽光工商”活動，為投資者和消費者創(chuàng)造了一個良好的辦事環(huán)境。
四是進一步創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)方式。20__年我局在工作中運用了行政指導(dǎo)制，拓寬入市思路，促使企業(yè)和自然人作出正確的投資選擇，指導(dǎo)辦事人快捷地辦理注冊登記手續(xù);在生產(chǎn)經(jīng)營中規(guī)范運行引導(dǎo)制，大力宣傳法律法規(guī)，用法律法規(guī)宣傳引導(dǎo)，幫助建立健全規(guī)章制度引導(dǎo)，規(guī)避經(jīng)營盲區(qū)、誤區(qū)引導(dǎo)來促使市場主體守法、規(guī)范、審慎經(jīng)營;在監(jiān)管執(zhí)法中實施查處違法疏導(dǎo)制，以宣傳教育、苗頭疏警為主，對輕微違法行為予以告誡規(guī)勸，及時消除違法行為;在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展中實行維權(quán)興企引導(dǎo)。引導(dǎo)市場主體樹立誠信意識、品牌意識、發(fā)展意識和依法維護自身合法權(quán)益。
五是嚴(yán)格執(zhí)行了國家工商總局的“六項禁令”和省局的“十條禁令”，從根本上糾正了損害群眾利益的不正之風(fēng)，有力地促進了全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。
就自身來講，能嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
1、認(rèn)真履行黨廉建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé)。嚴(yán)格依法監(jiān)管，文明執(zhí)法，杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結(jié)合縣局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質(zhì)，能及時用《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。
2、廉潔從政，加強行風(fēng)建設(shè)工作。我深知干部作風(fēng)建設(shè)的要求及其重要性和樹立形象的必要性。努力做到：一要刻苦學(xué)習(xí)強能力，樹立勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的形象;二要嚴(yán)守紀(jì)律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象;四要關(guān)注民生促和諧，樹立心系群眾、真情為民的形象;五要嚴(yán)格自律顯風(fēng)范，樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的形象;六要精誠團結(jié)聚合力，樹立發(fā)揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權(quán)樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養(yǎng)講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、《省工商局八項禁規(guī)》，做到廉潔執(zhí)法，公正執(zhí)法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，我分管的各項工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)管理工作、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)均取得一定成效，但是我清醒地認(rèn)識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，一是干部的思想作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)與隊伍管理和建設(shè)的要求還不相適應(yīng);二是執(zhí)法人員的創(chuàng)新意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平離監(jiān)管社會主義大市場的要求還有很大距離;三是依法行政的能力和水平與圍繞轉(zhuǎn)型跨越提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的要求仍有差距;四是干部職工服務(wù)大局的路子不廣、服務(wù)質(zhì)量和水平還有待提高等等。我將在以后的工作中按照省、市局確定的“五個更加”的目標(biāo)和要求，爭取把工作做得更好，切實為地方經(jīng)濟突破發(fā)展服務(wù)，逐步提升工商部門的形象和威信及群眾的滿意度。
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