出納會計人員工作總結(jié)15篇
出納會計人員工作總結(jié)范文15篇
出納是一個比較嚴謹?shù)穆殬I(yè),需要細心認真的積累經(jīng)驗,而寫工作總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)查閱,更是對自己的一種檢閱,下面是小編為大家整理的關(guān)于出納會計人員工作總結(jié)15篇,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇1)
本人在為期一月的實習(xí)工作中,對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。回顧這一個月以來的出納工作,在公司同事的指導(dǎo)下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下面我將本人出納工作總結(jié)如下。
一、工作體會
本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,財務(wù)制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務(wù)局報稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務(wù),但通過這一個月的實習(xí),我有如下體會:
(一)做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)。無論做任何事光是認真仔細沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,耽誤工作。
(二) 做好出納工作,必須認真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候,現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額。并且做好付款手續(xù),嚴格按照操作流程進行辦理。
(三)及時記錄出納賬務(wù),切實做到日清月結(jié),賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學(xué)到了:對于人事資料要及時歸檔,學(xué)會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學(xué)會了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要特別注明,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題
本人入職時間短,但是對于公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù),做好本職工作。
三、今后努力的方向
(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
(三)嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并互相牽制。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇2)
學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習(xí)的機會,讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。為此,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習(xí),此次實習(xí)的具體內(nèi)容為:
一、根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。
1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。
二、根據(jù)會計憑證登記日記帳。
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納會計員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。
三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。
明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據(jù)明細分類帳戶開設(shè)帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
四、根據(jù)記賬憑證及明細帳計算產(chǎn)品成本。
根據(jù)記帳憑證及明細帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。
五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計
六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。
對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進行。
八、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。
資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務(wù)狀況。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。
通過此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始;同時也讓我認識到了傳統(tǒng)手工會計和會計電算化的有共同之處和不同之處。
下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習(xí),我將受益終生。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇3)
本人自20--年5月29日入職,做為酒店總帳會計在日常工作中,嚴格執(zhí)行酒店財務(wù)規(guī)范的要求認真履行崗位職責(zé),起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運行機制后,本人提出合理化意見同時,也配合財務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細化:
一、配合財務(wù)經(jīng)理,逐步修改完善財務(wù)制度,制定報銷程序、宴請程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范,方便今后工作順利高效的進行。
二、配合財務(wù)經(jīng)理制定新會計科目,完成財務(wù)軟件二次初始化的工作。雖然此項工作量較大,但我能主動加班加點,在保證酒店正常財務(wù)工作的進行的同時順利完成軟件二次初始化的工作。
三、為今后準確高效的完成財務(wù)工作,獨立編制財務(wù)報表模板,做到每月系統(tǒng)中自動取數(shù)生成,極大的方便了會計月結(jié)工作中報表編制工作的進行。
四、因酒店剛開業(yè)不久,總出納崗位人員流動較為頻繁,為保證工作規(guī)范性、正確性,降低差錯的出現(xiàn),及時制定總出納工作流程,親自盤點總出納庫存,防止長短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日報現(xiàn)金銀行日報表,方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額。
五、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財務(wù)部制作,及時與人力資源部溝通,確定合理的工資計算方法,指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤,為正確及時的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
六、采購部劃轉(zhuǎn)財務(wù)部管理后,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善采購程序,規(guī)范采購報銷制度,為酒店合理控制資金使用情況,做到資金利用最大化。
七、及時向集團請款,緩解財務(wù)資金緊張情況。
八、酒店開業(yè)至今,外幣兌換一直以總出納個人名義兌換,其中不僅存在較大安全隱患,且不利于提高酒店對外形象。發(fā)現(xiàn)此問題后,主動聯(lián)系外幣兌換事宜,并用以前經(jīng)驗培訓(xùn)出納外幣識別及突發(fā)事件處理。
九、每月月結(jié)完畢后,輔助經(jīng)理做好財務(wù)分析工作。以上是我個人工作情況總結(jié),在今后工作中,我將更加努力工作,加強專業(yè)學(xué)習(xí),進一步提高自身能力,全心全意為酒店服務(wù)。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇4)
(一)現(xiàn)金收入清點、整理程序收入
出納與收銀領(lǐng)班一起,將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開,核對現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致?,F(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。
(二)出納員現(xiàn)款記錄表編制程序
出納員現(xiàn)款記錄表分為兩部分:第一部分是實收現(xiàn)款部分,反映賓館每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員實收現(xiàn)金;第二部分是應(yīng)收現(xiàn)款部分,反映飯店每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員應(yīng)收過機實數(shù)。收入出納根據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個班次、每個收銀員實交現(xiàn)金數(shù)額一一填寫,并將財務(wù)部正式收據(jù)同時匯入此表中,該記錄表合計數(shù)為當(dāng)天應(yīng)存入銀行現(xiàn)金收入總數(shù)。
(三)每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序
每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納員現(xiàn)款記錄表的基礎(chǔ)之上編制而成的。它既是出納員記錄表的補充說明,又是概括總結(jié)。收入出納將財務(wù)部收入的正式收據(jù)順序排列起來,根據(jù)該記錄格式要求,對于付款單位、付款金額、支票號碼等內(nèi)容一一填寫,再分別將前廳、餐飲部、康樂部等每個營業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中,合計數(shù)應(yīng)與出納員現(xiàn)款記錄表金額一致。該表將作為財務(wù)部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證。
(四)差額核對
1、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或?qū)徲嫛?/p>
2、出納員將當(dāng)天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,送審計員進行差額核對。審計員要將當(dāng)天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián),同出納員傳遞過來的出納聯(lián)逐一進行相符核對,并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián),而沒有審計聯(lián),要在“差額登記表”中登記為正數(shù);如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的,要在“差額登記表”中登記為負數(shù)。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準。
3、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記。在填寫登記表過程中,繳款員姓名、數(shù)字金額一定要正確及清晰,正負數(shù)要分明,每一筆正負數(shù)都應(yīng)該是相符合的。
4、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的,要立即查明原因。如果是登記錯誤,要立刻更正并在更改處加蓋私章后,在備注欄說明原因;如憑證沒送到,要立即查明原因并按較大違紀報經(jīng)理處理。差額核對完畢后,將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后,交會計存檔。
(五)銀行日報表編制程序
銀行日報表是根據(jù)賓館在銀行開設(shè)不同的戶頭而設(shè)立的,根據(jù)實際存款情況,將賬戶報表分為兩部分。
1、收入部分:根據(jù)每日現(xiàn)金收入記錄內(nèi)容填寫,括號內(nèi)的反映人民幣金額,并根據(jù)該金額,轉(zhuǎn)入人民幣銀行日報表。
2、支出部分。根據(jù)財務(wù)部應(yīng)付款組提供的當(dāng)天各銀行支出數(shù),逐筆填寫。
(六)現(xiàn)金支出報銷程序
賓館現(xiàn)金支出是由各業(yè)務(wù)部門填寫報銷憑單,根據(jù)性質(zhì)不同,部門經(jīng)理同意,由財務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權(quán)人審批后,方可在支出出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。支出出納接到報銷憑單后,首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,驗收手續(xù)是否完備,經(jīng)核實無誤后,方可承付現(xiàn)金。支出出納將當(dāng)天現(xiàn)金支出憑單匯總后,送財務(wù)部經(jīng)理審批,支出核算員審核無誤,開現(xiàn)金支票,補足備用金。
(七)登記現(xiàn)金日記賬程序
登記日記賬要根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容,逐筆登記。登記業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要要簡練,數(shù)字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時,應(yīng)采用正確更正方法進行補救,登記賬目時,要以有借必有貸,借貸必須相等為原則,作到日清月結(jié)?,F(xiàn)金賬余額為周轉(zhuǎn)金的固定金額。
(八)抽查備用金工作程序
收入出納應(yīng)與審計主管一起,不定期地對賓館內(nèi)部周轉(zhuǎn)金進行抽查,監(jiān)督、檢查各崗位周轉(zhuǎn)金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為。在抽查前,要做好工作,以體現(xiàn)真實性。工作程序是:首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金,按照票面額大小順序,在備用金檢查表上一一填寫,并計算出定額,要與領(lǐng)取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符。如出現(xiàn)不一致,便屬于長短款。出現(xiàn)長款時,應(yīng)立即開出財務(wù)正式收據(jù),將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時,由收銀員本人及部門主管負責(zé)寫出書面報告,闡明短款原因,報送財務(wù)部,并提出處理意見。
(九)處理收銀員長短款工作程序
經(jīng)財務(wù)部日審查明,收銀員實交現(xiàn)金額與電腦記錄一旦出現(xiàn)差異,則為長短款。出現(xiàn)長款時,要通過賬務(wù)處理,轉(zhuǎn)入賓館營業(yè)外收入;出現(xiàn)短款時,由日審填寫短款報告,報送審計主管,審計主管督促本人寫出短款報告,并提出處理意見交財務(wù)部經(jīng)理。原則上短款一律由個人賠償,開出財務(wù)部正式收據(jù),沖銷其短款金額。
工作心得及存在的不足
總結(jié)20--年財務(wù)部所做的工作,基本完成了集團下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,原因主要在于認真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中,財務(wù)部將更加堅持在2009年實際工作中證明行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,加強對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督,及時核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇5)
出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實責(zé)任,強化培訓(xùn),嚴格督查,認真考核,有力地加強了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
----年度全行現(xiàn)金收入-------萬元、支出-------萬元,分別比去年上升了--.97%、--.46%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金-----萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金-----萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳-------萬元;全年收繳假幣----張計------元。
我行的具體做法是:
一、完善制度,落實責(zé)任,為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證?;谶@樣的認識,我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴格執(zhí)行、工作質(zhì)量時好時壞的問題進行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴明的制度規(guī)范。因為,一個人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達到這一點,就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》,規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財會管理年終綜合考評,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓責(zé)任落實,確保制度得到嚴格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處。因此,我行對出納、內(nèi)勤主任、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,把每個工種、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實到具體責(zé)任人,從而有效地增強了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn),增強技能,為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強,要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴格執(zhí)行各項制度的同時,切實抓好采取多種形式對出納人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,傳授工作經(jīng)驗。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間,組織對出納人員進行鈔票整點標準及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準確性進行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進行評級考試。從2001年起,每年都定期對會計出納人員的業(yè)務(wù)技能進行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵,突出重點,為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。
多年的出納工作實踐使我們認識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件,才能達到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購置機具設(shè)備的投入。20--年,我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具,一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障,立即進行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機具設(shè)備進行調(diào)試維修,保證機具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發(fā)生。
二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進行抽樣復(fù)點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關(guān)人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標準掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇6)
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對出納工作有了更深刻的認識。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬,收付貨款,開增值稅發(fā)票。可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況,我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時購銷。再有隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候,出于各種考慮,個別客戶常常會少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會在結(jié)款時候遇到各種各樣的困難,使得款項不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難,于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁,這個“稱號”著實讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然,我也無奈。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識是浩瀚的海洋。其實于我們自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,跟著感覺走抓住夢的手已經(jīng)不再現(xiàn)實。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的兩零一五年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇7)
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了,在這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻,我把自己這一年來的出納工作進行總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)、同事對我進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份的時候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就到這里,以后上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把做得更細,更完善,不出紕漏。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇8)
20--年已經(jīng)過去,迎來嶄新的--年。在過去的--年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作
1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細:團名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的--年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇9)
一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),組織會計核算
計劃財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。
自公司成立以來,計劃財務(wù)部一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。
從填制會計憑證,登記會計帳簿,到編制財務(wù)會計報表;從公司成立時的稅務(wù)登記,到每月的納稅申報;從開立銀行賬戶,到通過銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計劃財務(wù)部各個員工勤勤懇懇,忍勞忍怨,努力做好本職工作。
財務(wù)部除按時申報納稅外,還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置,使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報,使納稅更及時更準確,同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策,做到用好政策,用活政策。
計劃財務(wù)部對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,對負債進行嚴格的控制,杜絕了資產(chǎn)流失。財務(wù)部定期對公司的固定資產(chǎn)進行了清點,對公司的債權(quán)、債務(wù)進行了核對。
二、加強財務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè),提高財務(wù)管理水平
建立健全財務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機制,提高財務(wù)管理水平,是使公司健康發(fā)展的必要保證。
為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財務(wù)的各個環(huán)節(jié)得以實施,保證會計人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認可的程序、要求辦理會計事務(wù),保證辦理會計事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會計行為的發(fā)生。財務(wù)部制定出適用于本公司的財務(wù)制度,并嚴格執(zhí)行了財務(wù)制度。
根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,財務(wù)部制定了財務(wù)部職責(zé)及財務(wù)部各崗位的職責(zé),明確了會計人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。
在公司成立初期,財務(wù)部根據(jù)公司的實際情況和業(yè)務(wù)特點,制定了公司報銷制度、核算流程和審核流程。并且,在公司的發(fā)展、運行中,及時調(diào)整和修訂會計的有關(guān)規(guī)定,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開展。
財務(wù)部還制定了“采購物品與勞務(wù)管理辦法”,以加強內(nèi)部控制,規(guī)范采購業(yè)務(wù)。
三、努力節(jié)省開支,杜絕浪費,為公司的發(fā)展出謀劃策
為了保證公司的健康發(fā)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,財務(wù)部努力節(jié)省開支,杜絕浪費。
財務(wù)部定期對支出做出預(yù)算,計劃開支,合理分配資源,以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的資金。在各部門的配合下,財務(wù)部還編制了20--年度公司預(yù)算。
財務(wù)部對業(yè)務(wù)部門的工作予以大力支持,在銷售期間,財務(wù)部員工深入一線,為銷售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
盡管在工作中遇到了許多困難,例如,對財務(wù)部工作的不理解,但是我們深知財務(wù)部工作的重要性,并站在公司的立場上,嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,把好審核關(guān)。
20--年是公司成立的第一年,財務(wù)部在這一年里,為建立公司的會計核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇10)
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù),對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的'一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
實習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作,在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識,但是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了這個和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團公司,而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容:
一、管理工作嚴格高效
眾所周知,辦公室工作內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此良好的工作環(huán)境對工作的影響是很大的,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合工作實際,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面,不斷完善規(guī)章制度,另一方面加強自我學(xué)習(xí),提升個人能力。日常管理制度方面,已經(jīng)成型,為今后規(guī)范化的管理打下基礎(chǔ)。充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現(xiàn)集團化,正規(guī)化。
三、針對后勤人員少,任務(wù)重的情況,在明確了分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責(zé),廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負責(zé),警衛(wèi)方面,根據(jù)不同的情況安排員工值班,負責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下,我一定會做的更好。
四、考核工作,為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進??己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁椫匾獌?nèi)容,本著對公司負責(zé),對員工負責(zé)的原則,我會慎重的做好這項工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及內(nèi)容也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認為工作之中無小事,不管什么任務(wù)都要認真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。
八、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會一如既往的遵循財務(wù)制度,做好出納崗。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務(wù)去面對新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇11)
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自己的崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,完成了各項工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將2020年個人工作情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
我認真學(xué)習(xí)公司的工作精神和制度規(guī)定,提高政治思想覺悟,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,做到廉潔奉公,忠于職守,竭誠為公司發(fā)展服務(wù),完成各項工作任務(wù),取得良好的工作成績。我嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財政、財務(wù)工作方針與財經(jīng)紀律,做到遵紀守法,廉潔從業(yè),提高會計工作質(zhì)量,確保會計工作和有關(guān)資料的真實性,維護自身形象。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能
我充分認識到從事會計工作,需要學(xué)習(xí)和掌握國家財經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策,需要學(xué)習(xí)和掌握財會專業(yè)知識,還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場等相關(guān)知識,只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好會計工作,提高會計工作效率,保證會計工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理方面的知識,經(jīng)常翻閱財務(wù)管理方面的書籍,留心財務(wù)管理工作的發(fā)展狀況,切實提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能,具有從事財務(wù)工作的崗位能力和技能,能夠獨立完成公司布置下達的各項財務(wù)工作任務(wù),確保把財務(wù)工作做好,獲得大家的滿意,為促進單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻。
三、勤奮工作,完成全部工作任務(wù)
我增強工作責(zé)任性和工作緊迫感,做到刻苦勤奮、認真努力工作,全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,做到既當(dāng)家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作,促進公司整體工作發(fā)展,提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。
1、規(guī)范會計科目設(shè)置。規(guī)范會計科目設(shè)置是做好會計工作的基礎(chǔ),我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設(shè)置要求,科學(xué)合理設(shè)置會計科目,規(guī)范記賬憑證的編制,做到內(nèi)容完整、規(guī)范,全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會計工作。我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中,我嚴格審核票據(jù),對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性,保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。
3、按時編制財務(wù)報表。對于月度、季度、年度等各類財務(wù)報表,我提前做好準備,按規(guī)定時間編制各種類型的財務(wù)報表,按規(guī)定時間上報各種類型的財務(wù)報表,決不遺留和延誤一張報表。
4、全面加強稅務(wù)管理。我一是認真學(xué)習(xí)國家稅收政策,掌握國家稅收政策內(nèi)容,做到正確合理納稅,避免出現(xiàn)多納稅情況,增加公司經(jīng)濟負擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取他們對我們公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅,為公司及職工減少稅收負擔(dān),增加經(jīng)濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金,使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象,為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
4、做好會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作,做到所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存,重要單據(jù)當(dāng)天處理,及時規(guī)整,杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn),確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用,也方便上級檢查工作時能夠及時出具。
5、認真做好年末財務(wù)決算工作。為如實反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀,確保年終工作圓滿完成,我認真做好年末財務(wù)決算工作。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù),因各種原因沒有取得發(fā)票的,務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財務(wù)部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務(wù)部門報銷的業(yè)務(wù),務(wù)必年底結(jié)賬前到財務(wù)部門報賬。三是自己認真進行賬務(wù)處理,盡量保證經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面完整,做好一年一度的年終報表,為公司決策提供第一手財務(wù)數(shù)據(jù)。
6、加強與各個部門的配合。財務(wù)工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系,我切實加強與各個部門的配合,使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作,完成工作任務(wù),提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時,我堅持公司工作一盤棋,積極配合相關(guān)部門的工作,做好力所能及的工作,完成其他相關(guān)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
四、加強建設(shè),培育良好工作作風(fēng)
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持精益求精,一絲不茍的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,加強執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好各項財務(wù)工作,力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè),努力踐行社會主義核心價值觀,為公司發(fā)展多作貢獻,力爭當(dāng)一名優(yōu)秀會計。
五、嚴格要求,爭當(dāng)清正廉潔員工
我是一名會計,負責(zé)公司財務(wù)工作,要求自己做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,做到自省、自警、自勵,慎獨、慎微、慎欲,做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。
六、存在不足問題
2020年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但是與公司的工作精神和工作要求相比,還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇12)
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇13)
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司__總和__會計的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)匯報如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、會計人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇14)
在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進步總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進,不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策等。通過學(xué)習(xí),進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)。
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。
在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
出納會計人員工作總結(jié)(精選篇15)
____年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷?,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部____年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。