2022個人在崗工作心得總結(jié)【精選10篇】范文
有總結(jié)才會有進步,才會有提高,總結(jié)也是不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項工作,總結(jié)還是指導(dǎo)、推動各項工作的一個步驟。下面是小編為大家整理的2021個人在崗工作心得總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
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2021個人在崗工作心得總結(jié)1
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼_年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù),可以說_年是公司推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
在_年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學(xué),學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學(xué)習(xí)提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。1到4月份我在第一管理站工作,負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù),我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望,圓滿完成_的供熱任務(wù)和各項經(jīng)濟指標(biāo),并積極配合收費人員收費,收費率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團結(jié)一心,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè),換熱站8座,安裝14臺換熱機組,離子交換器6組,供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點,比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜,在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回 水管道接反,為了不影響供熱時間,我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務(wù),及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲。
1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
4.要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1.積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
2.加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3.加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展的會更美好!
2021個人在崗工作心得總結(jié)2
自從成為一名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3.專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的`完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
2021個人在崗工作心得總結(jié)3
一年的時間過得飛快,在這一年中我是很勤奮的在工作的,作為一名護士我的責(zé)任是很重的,所以在工作的過程中是不能夠出現(xiàn)一點錯誤的,今年我是很好的結(jié)束了自己的工作的。在這一年也出現(xiàn)過差點犯錯的情況,但好在我自己及時的發(fā)現(xiàn)了,所以我想新的一年自己還是要繼續(xù)的提高對自己的要求的,保證自己在工作的時候不會犯錯。在開始明年的工作之前,先為自己這一年做一個總結(jié)。
1.強烈的責(zé)任感
我知道自己身為一名護士身上肩負(fù)的責(zé)任,作為一名_科的護士,我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者,做好每一個手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備,讓患者都能夠康復(fù)出院。我是有很強烈的責(zé)任感的,雖然我從事這個工作也已經(jīng)有好幾年了,但我的責(zé)任感不僅沒有消退,反而還更濃烈了。在工作的這幾年當(dāng)中自己真正的明白了護士這個稱號代表的是什么,這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心,想要提高自己的工作能力的決心。
2.認(rèn)真的態(tài)度
我知道我是沒有犯錯的機會的,也是不能夠犯錯的,所以在上班的時候我都會打起精神讓自己把注意力都集中到工作上,在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會再三的確認(rèn)患者的名稱和患者的所需的藥物,絕對不會出現(xiàn)分錯藥物的情況。我也會跟著護士長學(xué)習(xí),多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗,以及工作的一些經(jīng)驗,讓自己能夠有更好的工作能力。
3.工作的表現(xiàn)
今年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯的,雖然也經(jīng)常會因為做得不好被護士長罵,但這也是我去發(fā)現(xiàn)自己的不足的一種方式,讓我能夠在日復(fù)一日的工作中取得進步,去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時我也會遵守醫(yī)院的紀(jì)律,絕對不會讓自己犯紀(jì)律上的錯誤,也不會因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。
4.新一年的計劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習(xí),向護士長學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),同時也多看一些醫(yī)學(xué)類的書籍,多學(xué)習(xí)一些這方面的知識。只有不斷的學(xué)習(xí)才能夠豐富自己的知識,才能夠做好自己的工作。同時自己也要提高對自己的要求,這樣才能夠讓自己一直都能夠有進步。自己在新的一年要更加的努力才行,社會對護士的要求是越來越高了,所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,相信自己在明年的工作中一定會有更好的表現(xiàn)。
2021個人在崗工作心得總結(jié)4
本學(xué)期仍然擔(dān)任文科普通班高二(3)的英語教學(xué)工作。在教學(xué)過程中結(jié)合班級學(xué)生的實際情況,對教材進行篩選和整合,在集體精心備課、聽課和互評以及積極進行階段性診斷教學(xué)方法的基礎(chǔ)上,完成了本學(xué)期的英語教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作情況作如下總結(jié):
一、認(rèn)真鉆研教材,繼續(xù)探索英語教學(xué)模式,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)中努力探索以學(xué)生為中心,教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式。運用視聽媒體,采用聽說法、討論法、表演等方式調(diào)動學(xué)生積極性。注意引導(dǎo)學(xué)生積極思考,注重知識的歸納和總結(jié),加強學(xué)法指導(dǎo)。例如:如何記單詞,課文朗讀技巧,對話、敘述原則等。學(xué)生的學(xué)習(xí)效率得到了提高。在語言教學(xué)中注意文化知識的滲透。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容介紹了英美國家的歷史地理、風(fēng)情習(xí)俗和有關(guān)文學(xué)常識。
二、關(guān)注學(xué)生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛。
1、學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài),才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績,刻板的情態(tài),不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果,還會影響其它發(fā)展,情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間,做到:尊重每個學(xué)生,積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試,保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機地結(jié)合起來,創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動,促進學(xué)生互相學(xué)習(xí),互相幫助,體驗成就感,發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí),盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果,互相鼓勵和幫助,做到教學(xué)相關(guān)。
三、加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標(biāo),以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境,采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學(xué)習(xí)。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,進行自我評價,并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)策略。新課程改革不是紙上談兵,必須要與實踐相結(jié)合,必須努力學(xué)習(xí),積極進取,積極參與課程改革,在課改中不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,不斷反思,愿與新課程共同成長。
4、自我提高方面。
在思想方面,堅持以新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的理念為指導(dǎo),不斷學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,更新自己的教育觀念,積極參加校本培訓(xùn)和各種網(wǎng)上培訓(xùn)課程,不斷提高自身的思想覺悟。在工作之余,我認(rèn)真閱讀各類教育教學(xué)著作,雜志和刊物,總結(jié)自身教學(xué)。課后我積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
再回首,高二已經(jīng)結(jié)束。所任教班級學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣及能力都有所提高。自己也積極與組里的老師一起共編寫成適合本校學(xué)生的《零起點英語教程》。全學(xué)期自己出滿勤,一切以教學(xué)為重,即使自己在這個學(xué)期腎積水住院一周也不請假,堅持一面住院打針,打完針回學(xué)校給學(xué)生上課并超額完成教學(xué)任務(wù)!
本人相信,一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴,我將一直以“勤學(xué)、善思、真抓、實干”為準(zhǔn)則,一如既往,再接再勵,繼續(xù)做好培優(yōu)扶中和輔差工作,把自己的教學(xué)工作做到扎實有效。
2021個人在崗工作心得總結(jié)5
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一學(xué)期以來,我們?nèi)?2)班全體師生在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科任老師和家長的積極配合和耐心幫助下;圓滿地完成了教育教學(xué)工作任務(wù),回首過去的日子,一幕幕都仿佛是在眼前。反思一學(xué)期的教學(xué)經(jīng)歷,也有一些收獲和問題,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
在教學(xué)方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》。課程標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)行教學(xué)的總體思路,它致力于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng),正確把握了語文教學(xué)的特點,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,努力建設(shè)開放而有活力的語文課程,在反復(fù)研讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》的過程中,我有所感悟,把理論運用到課堂實踐上,有很大的收獲。
一、創(chuàng)設(shè)平等、和諧的課堂氛圍。
教師在新課程中的是角色的變化,教師將不再只是知識的傳授者和管理者,更是學(xué)生發(fā)展的促進者和引導(dǎo)者。在新課程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式從傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)向探究學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,而教師的工作就在于幫助孩子們確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo),并確定和協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)的途徑;知道學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握學(xué)習(xí)的策略和發(fā)展能力;創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
在教學(xué)活動中,教師與學(xué)生是平等的,不是服從與被服從的關(guān)系,教師應(yīng)尊重每一個學(xué)生,多一些鼓勵,促使他們生動活潑、主動地學(xué)習(xí)。只有在民主、平等、和諧的氣氛里,學(xué)生的思維才可能處于積極主動的活躍狀態(tài),才能把緊張的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變成愉快的學(xué)習(xí)活動。因此,課堂上,經(jīng)常會聽到這樣的語言:“老師,我有個問題?!薄癬__,我對你提個意見?!薄拔覍λ胁煌目捶ǎ矣X得……。”老師的語言也成了:“__你先來說說好嗎?”“能向大家說說你是怎么想的嗎?”“你先等一等,讓別的同學(xué)先準(zhǔn)備一下好嗎?”生動活潑、積極主動的課堂教學(xué)氣氛具有很強的感染力,它易于造成一種具有感染性的催人奮發(fā)向上的教學(xué)情境,使學(xué)生從中受到感化和熏陶,從而激發(fā)出學(xué)習(xí)的無限熱情和創(chuàng)造愿望,使他們?nèi)σ愿暗赝度雽W(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)活動的積極性。
二、新課程“以人為本”,閱讀教學(xué)“以讀為本”。
“以人為本”,這是新課程教育思想的體現(xiàn)。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對象采取靈活多樣的教學(xué)方法。我在備課時認(rèn)真鉆研教材,熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)后,再換個角度想,如果我是學(xué)生我喜歡以什么樣的方式來學(xué)習(xí)新內(nèi)容。想出幾個方案,在課堂上針對學(xué)生的具體情況來選擇不同的教法。把寶貴的課堂時間還給學(xué)生,讓他們在自主學(xué)習(xí)的廣闊天地里,享受陽光,吸取自己所需要的知識,在不知不覺中完成教學(xué)目標(biāo)。
三、把語文學(xué)科和其他學(xué)科融合起來。
《全日制義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》(實驗稿)中指出:“應(yīng)拓寬語文學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用,使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步獲得現(xiàn)代社會所需要的語文實踐能力。”《標(biāo)準(zhǔn)》中明確地指出:提倡跨學(xué)科教學(xué),與其他課程相融合。這是因為要培養(yǎng)有創(chuàng)新意識和實踐能力的學(xué)生僅靠語文教材內(nèi)容和傳統(tǒng)教學(xué)方法,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而需要各學(xué)科在教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、思維方式、知識背景等方面相互滲透,再通過有創(chuàng)新地教學(xué)才能達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。那么,怎樣把各學(xué)科滲透到語文中去呢?
(1)把音樂融入語文。如在教《讓我們蕩起雙槳》一課中,在進入拓展練習(xí)環(huán)節(jié)時,我要求學(xué)生以《學(xué)后感》為題寫一則短文。同時,我是這樣運用音樂創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)學(xué)生的:邊放歌曲錄音,讓學(xué)生閉上眼睛邊聽邊想。體會我們有現(xiàn)在的幸福生活是多么不容易,體會孩子們的快樂心情,這樣他們仿佛置身于茫茫大海中,看到了五彩斑斕的景色,聽到了各種各樣的聲音,看到了無數(shù)的孩子在快樂的劃船……之后,再讓學(xué)生把自己的感想寫下來,取得了意想不到的效果。朗讀與唱歌也有許多相似之處,都有輕、重、緩、急之分。讀課文時,同學(xué)們怎么都讀不好,沒感情,音也不準(zhǔn),不管老師怎樣講解、示范,效果都不好。后來教唱這首歌曲之后,果然學(xué)生輕而易舉地學(xué)會了。
(2)把美術(shù)融入語文。例如教學(xué)《北大荒的秋天》一文,文章很美,可同學(xué)們不能全部體會到那種美,后來,我就請學(xué)生,把你自己心目中的秋天畫下來,畫完之后,我請同學(xué)上去說說你畫的秋天,沒想到收到了意想不到的效果,后再請學(xué)生說說你學(xué)了這篇課文這后的感受,同學(xué)們都說得很不錯了。
四、培養(yǎng)積極探究習(xí)慣,發(fā)展求異思維能力。
在語文教學(xué)中,閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟,在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認(rèn)識能力、理解水平有關(guān)。為此,在語文教學(xué)中,構(gòu)建語義的理解、體會,要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁,智者見智,大膽,各抒己見。在思考辯論中,教師穿針引線,巧妙點撥,以促進學(xué)生在激烈的爭辯中,在思維的碰撞中,得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應(yīng)因勢利導(dǎo),讓學(xué)生對問題充分思考后,學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗,知識的積累等發(fā)表不同的見解,對有分歧的問題進行辯論。通過辯論,讓學(xué)生進一步認(rèn)識了自然,懂得了知識無窮的,再博學(xué)的人也會有所不知,體會學(xué)習(xí)是無止境的道理。這樣的課,課堂氣氛很活躍,其間,開放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考,爭辯,真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗到了自我價值。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計,充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟,使學(xué)生理解和表達(dá),輸入和輸出相輔相成,真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
五、架起課內(nèi)課外的橋梁。
美國的一位教育家指出:“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心,能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益。”在課程改革實踐中,我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。讓學(xué)生閱讀《西游記》等課外書;通過這些收集與閱讀,為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。其次,重視豐富多彩的語文實踐活動。注意學(xué)科間的整合。讓學(xué)生從不同角度,采用不同的途徑獲得知識,培養(yǎng)能力。
一個學(xué)期的教學(xué)工作,很快就結(jié)束了。它使我得到了很多的啟示,也讓我真正體會到作為一位教師“潤物細(xì)無聲”的內(nèi)涵,在潛移默化中,培養(yǎng)孩子們的品質(zhì),張揚他們的個性,和他們一起成長。
2021個人在崗工作心得總結(jié)6
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘??傮w看,我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),為了克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,使今后的工作更上一層樓,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真?zhèn)湔n。
首先認(rèn)真鉆研教材,掌握教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。其次,了解學(xué)生原有的知識技能,了解他們的興趣、需要和習(xí)慣,知道他們學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。最后,考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。課后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點或困惑,教學(xué)經(jīng)驗的積累和教訓(xùn)的吸取,對今后改進課堂教學(xué)和提高教學(xué)水平是十分有用的。
二、注重課堂教學(xué)的師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展,增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。
在課堂上我特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,覺得愉快,注意精神,培養(yǎng)學(xué)生多動口動手動腦的能力。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體,教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?!边@一觀念的確立,學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)成了他們的需求,學(xué)中有發(fā)現(xiàn),學(xué)中有樂趣,學(xué)中有收獲,這說明:設(shè)計學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。
三、創(chuàng)新評價,激勵促進學(xué)生全面發(fā)展。
我們把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價,既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。使評價結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進學(xué)生的發(fā)展。
四、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)有針對性,有層次性。
對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),及時進行透切的講評,并針對有關(guān)情況改進教學(xué)方法,做到有的放矢。小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育。
五、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。
在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,同時加大了對后進生的輔導(dǎo)的力度。對后進生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)生知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo),提高后進生的成績,首先解決他們的心結(jié),讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。我班__名學(xué)生中,學(xué)習(xí)中下者將近占一半,所以“抓差補闕”工作認(rèn)真尤為重要。本學(xué)期,我除了在課堂上多照顧他們外,課后還給他們“開小灶”。首先,我經(jīng)常和他們主動談心,了解了他們家庭狀況等,找出了其中的原因,并從心理上疏導(dǎo)他們,拉近了我們師生之間的距離,使他們建立了自信心;其次,對他們進行了輔導(dǎo)。對于他們遺漏的知識,我主動為他們彌補,對于新學(xué)內(nèi)容,我耐心為他們講解,并讓他們每天為自己制定一個目標(biāo),同時我還對他們的點滴進步及時給予鼓勵表揚。再次,我讓優(yōu)秀學(xué)生與“后進生”實行“一幫一”結(jié)對子,互幫互助,共同提高。通過輔導(dǎo)工作,激發(fā)了他們的求知欲和上進心,使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。但對于學(xué)習(xí)差的學(xué)生的個別輔導(dǎo)我感到做的不夠,沒有更多的時間去輔導(dǎo)他們,使這部分學(xué)生的成績總是不理想。
六、關(guān)愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合,盡量使每一位學(xué)生進步。
親其師,才能信其道。在平時與學(xué)生接觸的過程中,我不以“師長”自居,盡量與學(xué)生平等交往,建立“朋友式”的深厚友誼,努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長。與學(xué)生多談心,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。大班教學(xué),紀(jì)律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學(xué)生,我既要關(guān)愛大部分學(xué)生,又要面對個別不守紀(jì)律的學(xué)生實行嚴(yán)格要求。
七、積極配合班主任開展班級工作。
雖然我不做班主任,卻能配合班主任開展班級管理工作,對學(xué)生進行思想品德教育,六年級的學(xué)生說大不大,說小也不小,他(她)們有很多心里話都喜歡和我說,所以我經(jīng)常和學(xué)生談心,幫助他(她)們解決問題,此外,我還能協(xié)助班主任開展各項班級活動,如布置教室、排練節(jié)目做道具等等,都取得了很好的成績。還能和班主任一起進行家訪,召開家長會,做好家校聯(lián)系工作等,使我班各方面都有所進步。
總之,一學(xué)期的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點,如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上、信息基礎(chǔ)教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。今后將在教學(xué)工作中,吸取別人的長處,彌補自己的不足,力爭取得更好的成績。
2021個人在崗工作心得總結(jié)7
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)。本學(xué)期我擔(dān)任三年級和六年級的美術(shù)教學(xué)工作,在努力工作下,我順利的完成了本學(xué)期的工作。
一、做好日常教學(xué)
堅持認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)不同年段學(xué)生特點,設(shè)計相應(yīng)個性化教案,及時制作相關(guān)的教學(xué)掛圖和范例,有效的突破教學(xué)重點和難點,做到有教案進教室,教案與課堂教學(xué)基本保持一致,并且做到超周備課,在備課中堅持集體備課與個人備課相結(jié)合、通用性教案與個性教案相結(jié)合,課后及時反思,遇到問題同組之間相互幫助解決。
在學(xué)生作業(yè)方面,保證作業(yè)數(shù)量和質(zhì)量,紙上作業(yè)及時收取,并且及時展覽優(yōu)秀的學(xué)生作業(yè),達(dá)到示范的作用,同時鼓勵作業(yè)較差的學(xué)生,走向成功,手工作業(yè)適當(dāng)留存,及時將作業(yè)更新的教師博客當(dāng)中,鼓勵學(xué)生高質(zhì)量的完成作業(yè)。
二、做好專題教研
順應(yīng)學(xué)校精神,跟本組四位老師商議,把“高效優(yōu)質(zhì)”課堂的建設(shè)深入到日常教學(xué)中去,確定每周一前兩節(jié)課的時間進行組內(nèi)教研時間,目的是可以達(dá)到不同年段的縱向教研,集思廣益,搜集達(dá)到“高效優(yōu)質(zhì)”的課的各種有效的手段和措施,以求資源共享,帶動同組人共同進步,做到“備課—實踐—反思—修改—復(fù)講”,帶領(lǐng)同組人共同聽課評課,組內(nèi)找問題,解決問題,形成良好的教研氛圍。
三、做好校本課程選修課
興趣小組已經(jīng)被學(xué)校訂為校本課程選修課,當(dāng)然這也是美術(shù)教學(xué)工作的另一個重點,我堅持全身心地投入,充分利用每周三兩節(jié)課后1個小時到1個半小時的時間,對學(xué)生進行全面地輔導(dǎo),由于本學(xué)期學(xué)生多了往年的一倍,教學(xué)難度也大大提高了,在學(xué)生座位安排上,我盡量安排新生和老生穿插坐,這樣可以老生帶新生,讓新生更快的成熟起來,每次活動前我都要提前到教室,讓學(xué)生洗好手,拿出工具做好準(zhǔn)備,課程安排上我盡量照顧全體學(xué)生,內(nèi)容既要有新意又要難度適當(dāng),講解中盡量使用大屏幕演示,以求讓全體同學(xué)都能看得清楚,學(xué)得明白,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┙虒W(xué)視頻讓學(xué)生參照學(xué)習(xí),具體難點的地方親自動手指導(dǎo),學(xué)生在這個學(xué)期的進本非常大,都學(xué)會了絲網(wǎng)花的很多花型的制作方法,完成了反包玫瑰、小杜鵑、野菊花等的花型制作,學(xué)生們體驗著絲網(wǎng)花制作的樂趣。
四、承擔(dān)書法課教學(xué)任務(wù)
本學(xué)期學(xué)校增設(shè)了書法課,雖然我們都是新手還是擔(dān)當(dāng)了這個教學(xué)任務(wù),我們與班主任協(xié)調(diào)將原本的課程進行調(diào)整,我從漢字的發(fā)展開始介紹給學(xué)生們,然后每節(jié)課分別介紹一種基本筆畫,例如:橫,分為長橫、短橫、凸橫、細(xì)腰橫、左尖橫、右尖橫、橫鉤七種橫的書寫,每種橫又配上相應(yīng)的字讓學(xué)生們練習(xí),雖然班容量很大,有部分同學(xué)未能準(zhǔn)備齊用具,但是絕大部分同學(xué)還是練習(xí)了用毛筆書寫,看到學(xué)生們寫的這些字讓我無比欣慰。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓。
2021個人在崗工作心得總結(jié)8
一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來的設(shè)想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人,雖然沒有太多的接觸和表情,但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。
時間不經(jīng)意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在,己將近兩個月的時間,而我也開始了一段新的工作學(xué)習(xí)歷程。剛跨出社會的我,從來不關(guān)注時尚的我,連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我,在選擇這里的同時,需要學(xué)習(xí)很多東西。關(guān)于時尚、關(guān)于美學(xué)、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于設(shè)計等等。
兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓(xùn),公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn),來中國市場部第一天前輩們的循循善導(dǎo),都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間,也足以讓我們?nèi)谌胝准@個集體,并對它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質(zhì)量的執(zhí)著追求,“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關(guān)于“杯奶頭?!钡?a href='http://www.zbfsgm.com/wen/gushi/' target='_blank'>故事等。在這里的生活,少了幾分奔波,多了份安逸,我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,過著忙碌卻也充實的工作。
兩個月的時間,己經(jīng)讓我開始喜歡這里,工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生,到現(xiàn)在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動給每一雙鞋子做注腳。
剛到這里的時候,每天瀏覽過往一些時尚類雜志,并試著把那些美的詞句記錄下來,思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌???傆行┪淖謺屛腋袆?,或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲 望。這時候會發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字,對時尚圈子的全然陌生,跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關(guān)于設(shè)計和美學(xué)的種種。
為了能盡快適應(yīng)工作,我努力去查尋各種資料,網(wǎng)上的、雜志上的,或是在購買來的書上的。拖學(xué)廣告學(xué)的朋友介紹了幾本廣告學(xué)的書,也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案作者。
這個月,開始嘗試著寫關(guān)于__湯普、b&b春夏流行趨勢,以及主要鞋款的文案。這對我來說,是一個比較艱難的過程,而在這之前,我一直希望陳小姐能把我派去設(shè)計、開發(fā)組學(xué)習(xí)一些時日,了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運用等。我反復(fù)看這些需要寫的鞋子,并盡量把某些特征記下來,然后去一些時尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹,并翻開以往看時尚雜志所做的筆記,實在是沒辦法,會下樓去看每雙鞋子,雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字,但是幸運的時候會碰到一些業(yè)務(wù)部的人,這讓我收獲不少。
不管結(jié)果如何,過程終究是享受的,但是多日的努力終于得到收獲后,那種心境是無法用言語來表達(dá)的,就要這份工作所帶給我的感動。在學(xué)到東西之余,也體驗到工作帶給我的樂趣。
在這差不多兩個月的時間里,我主要負(fù)責(zé)如下工作:
1.公司對內(nèi)、對外的一些文字內(nèi)容的撰寫。如:湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷短信等等。
2.根據(jù)商場要求,提供統(tǒng)一的商場包裝宣傳文字,或是企業(yè)產(chǎn)品的文案撰寫。如:__春夏湯普流行趨勢、b&b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。
從進公司到現(xiàn)在,通過自己的點點滴滴的學(xué)習(xí)與積累,還有領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的幫助,了解了各部門的作業(yè)流程,自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當(dāng)然,也有些不足的地方。比如:寫的文案并不能打動我自己、存儲知識過少,偶爾會覺得腦袋真空、不夠細(xì)心以及與部門同事之間交流甚少等。__年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)以一個學(xué)習(xí)者的姿態(tài),去完成所交付我的每一項任務(wù),并努力改正這些不足之處。
為了使以后工作更加高效、完美,我將努力做到以下幾點:
1.端正態(tài)度,積極主動,努力學(xué)習(xí),虛心請教并聽取各方面意見。
2.繼續(xù)用心去看每一份時尚雜志并做認(rèn)真做好筆記。
3.收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的訊息,爭取對公司品牌進行全方位的了解。
4.以學(xué)習(xí)者的姿態(tài),爭取高效完成交付給我的各項作務(wù)。
5.加強對時尚、商場等與工作相關(guān)的知識的了解。
2021個人在崗工作心得總結(jié)9
回想一年來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一年來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
1.工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
2.工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
3.工作行程
這一年來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下一年出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
4.下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
2021個人在崗工作心得總結(jié)10
__年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入___萬元,總排行全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加___戶,普通電話添增__戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
1.市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)好處。
2.基礎(chǔ)管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細(xì)核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細(xì)都進行核查,嚴(yán)格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元,到達(dá)5月份的元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理構(gòu)成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
3.績效考核方面:改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標(biāo)的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
4.存在的問題和困難
1)、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2)、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場部從以下幾方面進行改善和提高:
1、加強市場調(diào)研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強人員培訓(xùn):定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
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