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學(xué)習(xí)啦>總結(jié)>醫(yī)院總結(jié)>

2022護理工作總結(jié)簡短精辟范文

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工作總結(jié)是經(jīng)常用的一種文體。一般寫一篇還是比較容易,但寫一篇像樣的、好的還是要費一番功夫的。下面就是小編給大家?guī)淼?021護理工作總結(jié)簡短精辟范文五篇,希望能幫助到大家!

2021護理工作總結(jié)簡短精辟范文1

畢業(yè)實習(xí)是每個即將踏出校門,步入社會學(xué)生來說是至關(guān)至要的,特別是我們護理專業(yè)的畢業(yè)生,面對著的是現(xiàn)代社會激烈的競爭市場,新的醫(yī)學(xué)護理模式和社會對健康育服務(wù)意識日益增強的趨勢。所有這些,都對我們畢業(yè)生提出了新的,更高的要求。我們畢業(yè)實習(xí)就是要實干,要到實際工作中去感受,去學(xué)習(xí),去把學(xué)到的理論知識與實踐結(jié)合起來。去吸收課本以外新的知識,總之,實習(xí)就是在實踐中鍛煉自己,不斷地去充實和完善自己,使自己得到不斷地進步和提高,成為一個社會和人民需要的,合格的護士。下面,我就自己八個月的畢業(yè)實習(xí)得到的收獲和體會總結(jié)如下:

一、思想收獲方面

1、樹立為人民服務(wù)的思想和良好的工作作風(fēng)

對于我們即將走上工作崗位的護士來說,為人民服務(wù)最好的體現(xiàn)就是怎么樣更好地做好護士工作,為病人服務(wù)。首先,我們應(yīng)該樹立愛職業(yè),愛醫(yī)院,愛護理工作的正確思想,以做護理工作為樂,以做護理工作為榮。只有這樣我們才能全心全意投入到無限的護理工作中去發(fā)揚好的醫(yī)風(fēng),醫(yī)德。在畢業(yè)實習(xí)前,我對為病人服務(wù)的體會還不夠深,還只是停留在概念上,通過實習(xí),通過做實際的護理工作和病人廣泛地接觸,看到病人從虛弱的病體走向康復(fù),并者以健康的體魄回到工作崗位,真真切切的情況,使我感覺到我們的工作價值和意義的所在,因為我們所做的一切都是人們生活中不可缺少的部份,它是一項有益于人類健康生存和不斷發(fā)展的崇高的工作。基于此因,更加深了我更好為病人服務(wù)的思想。

2、樹立“以人為本”的人性化服務(wù)理念

作為一名護生,我們的護理工作都是圍繞病人入院到出院來展開,人是一個生物體,時時刻刻有著他各種生活的需求和社會需求。病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護理的要求,護理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護理操作有嚴格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需求,就囊括了我們所有的工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難。都是我們的職責(zé)所在,為病人營造一個良好的治療環(huán)境和舒適的住院環(huán)境,耐心細致的入院宣教,溫馨和藹的語言溝通,體貼入微地生活護理,高度負責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是我們護理工作的具體體現(xiàn)。護理工作質(zhì)量的高低均會在日常的點點滴滴反映出來,總之,一切以病人為中心,病人滿足了,說明我們的工作就做好了。

二、工作方面收獲

1、要嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程

在護理的工作制度中,有“查對制度”,“值班制度”,“交接班制度”,“執(zhí)行醫(yī)囑制度”“消毒隔離制度”,“分級護理制度”等等,各項操作規(guī)程都有明確地規(guī)定。護理工作中,如果沒有嚴格的紀(jì)律和制度,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作就無法準(zhǔn)確地保證和完成。規(guī)章制度,操作規(guī)程都是我們的醫(yī)學(xué)前輩在數(shù)百年的護理實踐中總結(jié)出來的,凝結(jié)了他們寶貴的經(jīng)念和教訓(xùn),這些都是血和淚,甚至用生命換來的,違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤病人的檢查和治療,重則可能給病人造成功能障礙。甚至失去生命,。所以,我們一定要嚴格遵守,細心謹慎避免少犯和不犯這樣的錯誤,最大限度地地確保醫(yī)療質(zhì)量。在這方面,實習(xí)中,我就有深刻的體會,醫(yī)院中,一天最忙的有時要數(shù)注射室,特別是季節(jié)發(fā)病高峰,來打針的的病人流量很高,群如蟻涌,醫(yī)院增派了護士仍然忙不過來,在這樣一個工作場面,如果我們不嚴格地遵守和認真執(zhí)行“三查七對”制度,“張冠李戴”的錯誤都可能發(fā)生。

2、工作中要做到“四勤”

(1)、我們是“初出茅廬”的實習(xí)生,很多知識都停留在理論上,特別在護理的實際操作上,我們還不很熟練,有些東西我們甚至沒有接觸過,是我們知識中的盲區(qū),因此,我們工作中必須做到“四勤”,即“勤觀察”,“勤開口”,“勤走動”,“勤動手”,克服生活中的惰性行為。俗話說:“勤能補拙”,工作中的“勤奮”能受到帶教老師和有工作經(jīng)念老同志的賞識,“勤奮”給我們爭取到更多的學(xué)習(xí)和實踐機會,“勤奮”能使我們掌握的護理技能更嫻熟。

(2)、勤觀察

a、認真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排和周密性,計劃性。

b、認真觀察各項護理操作流程和。而我們只要在實踐中把握機會,認真觀察,就會悟出真諦這樣,我們的工作就會很快得到提高,例如:在幫病人打針這點上,我的帶教老師做的既快又好,經(jīng)常得到病人的夸獎,我經(jīng)常反復(fù)觀察,其絕招有二:其一是她進針的角度把握好,且進針快,其二是她采用主動和病人交談,分散了病人對打針的注意力,故病人不感到疼痛,她進針的“妙法”我實踐了幾次,果有成效。

C、勤觀察病情:對病區(qū)的病人要做到心中有數(shù),重點在要密切觀察。如:手術(shù)病人在術(shù)前術(shù)后的病情觀察,心腦血管病人各項生命體征的觀察,各項特殊治療和用藥療效或不良反應(yīng)的觀察等等,通過觀察才能掌握病人的病情變化,及時地采取有效的治療和護理手段和措施,把突發(fā)事件控制在萌芽中,例如:我在婦產(chǎn)科實習(xí),有一孕婦人流后,情緒波動很大,經(jīng)常表現(xiàn)出很痛苦的樣子,經(jīng)過我們多次觀察,其孕婦的生命體征各項檢查值都在正常范圍內(nèi),如是我們判斷可能是由于焦慮和恐懼心理引起的,經(jīng)過我們進行思想上的交流和疏導(dǎo),其孕婦克服了心理障礙,順產(chǎn)出院。

(3)、勤問

在我們實習(xí)過程中,有不懂的地方,還要勤問,敢于問,不要不懂裝懂,只要我們謙虛好學(xué),勤開口,不恥下問,老師都愿意把好的操作方法,好的操作經(jīng)念傳授給我們,此外:對同學(xué),對同事,我們也要勤開口,彼此交談,作言語溝通,做到互相幫助,另外對病人我們也需笑口常開,慰語安撫,宣傳科普知識,拉近醫(yī)患關(guān)系,只有這樣,我們的工作才有進步,漸入佳境。

(4)、勤走動

常言道:動一動,全身輕,勤走動,不僅有利于人的身心健康,勤走動也有利于我們做好護理工作。;我們每天手上工作完畢后,不妨多在病區(qū)多走走,其好處有三,其一,有利于我們觀察病人的病情,做到心中有數(shù),其二可以知道病人需要什么及時可以給予必要的,正常的幫助,其三,由于天氣,醫(yī)療設(shè)備和某些病人特殊的原因,在護理工作上會出現(xiàn)了一些不盡人意的地方,這時我們可以及時糾正和補上,總之,勤走動便于了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,便我們的工作做得更好。

(5)、勤動手

護理工作是一項技術(shù)性很強的工作,而且大多數(shù)工作都需要用手來完成,例如:給病人打針,抽血,量體溫,血壓,作心肺復(fù)等等,這些工作操作都講究方法,手法和熟悉程度。另外,還有些操作不是一兩天能做好的,還需“百日之功”。所以我們必須不怕麻煩,持之以恒,多做,反復(fù)練,常言道:“熟能生巧”就是這個道理。總之,我們護理實習(xí)工作,只要我們堅持“四勤”,就會學(xué)到很多東西。例如:在內(nèi)科實習(xí),我基本掌握了各種鋪床法,各種注射法,口服藥法和霧化吸入操作,懂得了常見疾?。何覆。詽儯斡不?,上消化道出血等的護理,懂得了常用藥物的劑量,給藥途徑,藥物的作用及副作用及用藥的注意事項,在外科和手術(shù)室,我了解了危重病人的搶救及配合護理,懂得了外科系統(tǒng)常見疾病,多發(fā)病和臨床表現(xiàn),懂得了術(shù)前術(shù)后護理,學(xué)會手術(shù)物品的準(zhǔn)備,手術(shù)人員的準(zhǔn)備,病人護理和手術(shù)無菌操作,在兒科:我們懂得了兒童童常見疾病的病因,臨床表現(xiàn)及治療原則,懂得了沐浴法,更換尿布和配奶的操作,懂得了兒科常見病,多發(fā)病等的護理,在急診科,我們熟悉了急診科和ICU的布局,設(shè)置和管理制度,懂得了值班護士的職責(zé)以及藥品怎樣消毒,使用和設(shè)置?;臼煜ち藢π菘耍蟪鲅?,急性中毒,一些病情的評估,另外也得到了如何使用監(jiān)護儀,呼吸機等醫(yī)療設(shè)備。

(6)、做好護理文書的書寫

護理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個護士的的綜合素質(zhì)。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的.了解程度:看到你對醫(yī)囑的詮釋和理解程度:看到你根據(jù)病情運用你所學(xué)到的知識去解決問題的決策能力和方法:看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過程中所發(fā)揮主觀能動性和規(guī)范性。同樣,護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護理文書一定要容觀,實事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄,內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字,語言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語正確,記錄真實準(zhǔn)確。

畢業(yè)實習(xí)是短暫的,也是珍貴的,它為我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),和準(zhǔn)備階段,但這只仍我們起跑線上邁出的第一步,在今后的的工作中,我們還需謙虛謹慎,戒驕戒躁,勤奮學(xué)習(xí),吐故納新,我們所做的工作才能更大進步。

2021護理工作總結(jié)簡短精辟范文2

一年的時光便是在忙碌中過去了,在這一年中,我在醫(yī)院護士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時各方面也得到了較大的成長與改變。對于這一年的工作情況,我便是做了如下的總結(jié):

一、工作認真,態(tài)度良好

在工作上我一直都持有著自己該有的認真的態(tài)度,在自己的工作范圍之內(nèi)認真地做好每一項工作,從工作中來反思自己,來促進自己更好的成長與改變。身為護士,那便是真正的服務(wù)人員,更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來為每一位病人及其家屬帶來更好的照顧,讓他們都能夠在醫(yī)院中感受到我的溫暖,更是可以盡早的康復(fù)出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。

二、工作中的不足

由于個人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對于很多的事情都沒有辦法做到完全的小心謹慎,甚至?xí)r常會忘記一些工作的進行,這是我個人非常不好的一點。再者就是我的個人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時間去補充,去學(xué)習(xí),這樣才能夠給病人帶來更好的照顧。最后便是我在值班的時候總是會犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。

三、工作計劃

對于接下來一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長,去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長與改變。面對接下來的工作,我還是會堅定自己的內(nèi)心,努力地做好自己該做的事情,同時讓自己在工作中去成長,去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎,在工作進行時多加的檢查,確保一切行為的準(zhǔn)確性。在自己的空閑時間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料,在其中去明白更多可以改變成長的地方,及時付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會給自己準(zhǔn)備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長與改變。

面對下一年的工作,我還是會以自己最好的心態(tài)去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應(yīng)的工作,也請領(lǐng)導(dǎo)們可以期待我的表現(xiàn),我會以自己最好的狀態(tài)來進行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2021護理工作總結(jié)簡短精辟范文3

20__年門診護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:

1、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,強化護理安全的思想教育,加強職責(zé)心,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。

2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情景,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,取得了良好效果。

3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不一樣時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。

4、認真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。

5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認真細致的完成每次的任務(wù)。

6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導(dǎo)診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。

7、每周進行護理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。

8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。

9、門診護士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護士的培訓(xùn)計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,經(jīng)過培訓(xùn),護士急救技能得到了很大提高。

10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),供給主動服務(wù)。

11、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20__年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20__年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20__年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險,減少人力資源的浪費,進取配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強門診窗口的工作。20__年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

12、配合醫(yī)院護理部完成了__??谱o理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認可。

14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!

這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當(dāng)然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長。

2021護理工作總結(jié)簡短精辟范文4

__醫(yī)院在20__年_月__日正式開業(yè),我感到十分幸運,來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:

一、思想政治

作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習(xí)各種先進思想,開闊自我的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自我的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自我武裝起來,像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。同時,我也進取地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自我,鍛煉自我,豐富自我業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自我全面發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請教,向同事學(xué)習(xí),自我摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

四、缺點和不足

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教教師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。

2021護理工作總結(jié)簡短精辟范文5

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下:

一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。進取配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)"??谱o士"培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作進取性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓"護士長管理"這個外因,經(jīng)過護士"個人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。

護理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,并且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我經(jīng)過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法"、"尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士很多時間,所以深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!可是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。所以,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結(jié)合,讓自我的管理方式更加成熟。

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