員工2021工作情況總結(jié)通用
通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論。2021年結(jié)束了，大家的工作總結(jié)寫了嗎?更多員工2021工作情況總結(jié)通用請(qǐng)點(diǎn)擊“2021總結(jié)”查看。
員工2021工作情況總結(jié)1
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20__年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年已經(jīng)到來?；仡欉^去的20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞公司決策布置，認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策，始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中，個(gè)人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20__年的工作情況作如下總結(jié)：
一、本年度工作總結(jié)
1、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與各部門同事之間維持良好的工作關(guān)系，加強(qiáng)合作，維護(hù)好各部門間的協(xié)作，保證工作之間的協(xié)作銜接;
2、嚴(yán)格遵守制度紀(jì)律，堅(jiān)持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;
3、詳細(xì)的了解整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目情況，熟悉建設(shè)項(xiàng)目E/F區(qū)建設(shè)工程詳細(xì);認(rèn)真審核熟悉各階段設(shè)計(jì)院發(fā)放項(xiàng)目E及F區(qū)圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，，積極參與項(xiàng)目圖紙方案修改調(diào)整工作，認(rèn)真的進(jìn)行核量，審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問題并及時(shí)反映或處理，總結(jié)統(tǒng)計(jì)圖紙各方面的信息;
4、全過程參與項(xiàng)目現(xiàn)場管理，堅(jiān)持每天檢查現(xiàn)場，嚴(yán)格控制入場材料質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計(jì)施工，做到對(duì)工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設(shè)情況，嚴(yán)格把握工程在建3#、4#、5#樓及地下車庫質(zhì)量關(guān)，控制和管理好現(xiàn)場工程進(jìn)度及安全文明施工，按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理;
5、參與工程現(xiàn)場相關(guān)驗(yàn)收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項(xiàng)維護(hù)工作;及時(shí)做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作，完成工程項(xiàng)目的需要的各種建筑經(jīng)濟(jì)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行計(jì)算整理編制，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，處理工程項(xiàng)目項(xiàng)文檔整理，編制工作計(jì)劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實(shí)等工作;
6、加強(qiáng)現(xiàn)場與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作，解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問題等，保證工程設(shè)計(jì)變更等相關(guān)信息無誤的上傳下達(dá);
7、積極配合完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作以及其他部門的工作，服從工程項(xiàng)目大局，配合做好工程項(xiàng)目各項(xiàng)工作;
8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識(shí)，工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
進(jìn)入公司的這一年里，自己工作中雖有些進(jìn)步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方：
1、要加強(qiáng)溝通能力，要充分利用資源。在以后的工作過程中，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性;
2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。
三、下一年的工作展望
工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。
1、在公司紀(jì)律制度方面，嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司形象和公司利益，以主人翁的態(tài)度和行為嚴(yán)格要求自己;
2、在工作業(yè)務(wù)方面，緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃，積極參與和配合團(tuán)隊(duì)事務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù)，維持良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長處，熟悉工程各方面的業(yè)務(wù)，做好工程項(xiàng)目自己承擔(dān)的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制及現(xiàn)場安全文明施工管理，加強(qiáng)工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成其他工作;
3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí)，努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。
員工2021工作情況總結(jié)2
經(jīng)過歷時(shí)半年的努力，單位信息化總體規(guī)劃項(xiàng)目圓滿結(jié)束，項(xiàng)目的完成，是我們機(jī)關(guān)部門配合咨詢單位在集團(tuán)公司的信息化總體規(guī)劃及流程優(yōu)化工作項(xiàng)目上合作的結(jié)果;項(xiàng)目的完成，對(duì)于參與者之一的我來說，是一次提高自己歷練自己的過程，項(xiàng)目組全體同仁忘我工作敬業(yè)攻關(guān)的精神，給自己留下深刻的印象。
一、強(qiáng)化組織，發(fā)揮了自己在項(xiàng)目工作順利進(jìn)展中的微薄作用
制定信息化總體規(guī)劃，是推進(jìn)信息化戰(zhàn)略的前提和基礎(chǔ)，事關(guān)全集團(tuán)信息化建設(shè)的全局，集團(tuán)黨組寄予厚望。這個(gè)項(xiàng)目，集團(tuán)由老總負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)板塊由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各單位一把手負(fù)責(zé)，集團(tuán)上下要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，排除萬難，穩(wěn)步推進(jìn)。萬事開頭難，各級(jí)參與者要全程參與，分兵把守，全力以赴，與專業(yè)機(jī)構(gòu)一道，全面、深入、細(xì)致的做好溝通工作，精確掌握項(xiàng)目的基本要求，針對(duì)自身實(shí)際找準(zhǔn)路子，使總體規(guī)劃切實(shí)滿足集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要。項(xiàng)目組利用自己精深的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)信息化發(fā)展方向的精準(zhǔn)把握，融入公司，體驗(yàn)公司，使出真本領(lǐng)，拿出硬產(chǎn)品，用優(yōu)良業(yè)績證明自己，實(shí)現(xiàn)“共贏”。倒排時(shí)間表，環(huán)環(huán)相扣，按節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，確保在6個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成全部工作。
我們集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目成員及各級(jí)參與者，盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中，創(chuàng)造性的開展工作。領(lǐng)導(dǎo)身先士卒做榜樣，主動(dòng)、超前、細(xì)致思考，給予各項(xiàng)工作以有力的指導(dǎo)。我們相關(guān)人員以更加開放、創(chuàng)新、超前的眼光和行動(dòng)，認(rèn)真研究公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略發(fā)展需要，積極做好溝通、協(xié)調(diào)工作，用自己的智慧當(dāng)好咨詢公司的助手和顧問。全員參與是順利推進(jìn)信息化建設(shè)重要保證，這既是一個(gè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提升自己的過程，也是一個(gè)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的過程。同時(shí)，工作信息化的過程，不可避免會(huì)涉及到工作方式、工作習(xí)慣的變化和崗位責(zé)權(quán)利的調(diào)整，自己站在集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的高度，舍小利，顧大局，著眼長遠(yuǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。
同時(shí)，自己十分珍惜這次參加項(xiàng)目組的機(jī)會(huì)，一切行動(dòng)聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服從項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)的安排，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在崗位工作一天，就兢兢業(yè)業(yè)一日。自己的工作表現(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。
二、強(qiáng)化意識(shí)，提高了對(duì)信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)
21世紀(jì)是信息化飛速發(fā)展的世紀(jì)。集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展離不開先進(jìn)的技術(shù)裝備和現(xiàn)代化的管理手段，面向未來更高層次、更高水平、更為激烈的競爭，更離不開先進(jìn)信息化技術(shù)的支撐。所以。應(yīng)該站在科學(xué)發(fā)展的高度，充分提高對(duì)信息化戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)，自覺增強(qiáng)搞好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和建設(shè)的緊迫感、責(zé)任感。
第一，加快信息化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要支撐。當(dāng)今世界，信息化對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的重要組成部分，成為企業(yè)快速高效成長的基本支撐。落后就會(huì)被動(dòng)，只有順應(yīng)潮流，制定并實(shí)施適應(yīng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展需要的信息化戰(zhàn)略，才能提升企業(yè)軟實(shí)力，助推企業(yè)在市場競爭中取得更大優(yōu)勢。集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施過程，正是集團(tuán)信息化大發(fā)展、大提升的過程，正是集團(tuán)由企業(yè)信息化向信息化企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程。不是一個(gè)用高度信息化武裝的集團(tuán)，就不會(huì)是一個(gè)具有國際競爭力的集團(tuán);就不可能是一個(gè)持續(xù)健康發(fā)展的集團(tuán)。
第二，推進(jìn)信息化戰(zhàn)略是實(shí)施新的發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需要。集團(tuán)公司實(shí)施新的發(fā)展戰(zhàn)略，是一條艱苦之旅，光有信心和努力還不夠，沒有具體而有效的措施跟進(jìn)，就不能踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步。對(duì)此，集團(tuán)黨組做了充分的估計(jì)，實(shí)施了一系列變革，推進(jìn)信息化戰(zhàn)略作為其中的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的迫切需要。
第三，制定和實(shí)施信息化總體規(guī)劃，是再造業(yè)務(wù)流程、增強(qiáng)管控能力、提高發(fā)展素質(zhì)的戰(zhàn)略選擇。信息化建設(shè)不僅是技術(shù)的應(yīng)用和效率的提高，本身還有更加深刻的內(nèi)涵。實(shí)施信息化建設(shè)，基礎(chǔ)是企業(yè)的組織管理和運(yùn)行模式，核心是業(yè)務(wù)和管理流程的固化優(yōu)化，連接發(fā)展戰(zhàn)略、基礎(chǔ)管理、企業(yè)文化等各個(gè)方面，其本質(zhì)要求是管理科學(xué)化。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了信息管理方面的專業(yè)知識(shí)水平
對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目集團(tuán)公司非常重視，已把它列為20__年全集團(tuán)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為了切實(shí)把這個(gè)規(guī)劃做好、做實(shí)、做到位，集團(tuán)專門領(lǐng)導(dǎo)和組歌了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，專門抽調(diào)各個(gè)部門的管理精英和業(yè)務(wù)骨干組成強(qiáng)大陣容，開展工作。自己能夠被抽調(diào)出來參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)，說明領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)自己的信任。為了不負(fù)重托，不辱使命，作為項(xiàng)目組一員，自己按照集團(tuán)管控方面的知識(shí)和要求，不斷提高專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)工作能力。通過夜以繼日的電子信息理論學(xué)習(xí)鉆研，探索總結(jié)出一套符合集團(tuán)實(shí)際的管控模式;盡快熟悉和掌握集團(tuán)目前的業(yè)務(wù)流程和管理流程，配合咨詢公司的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完成了對(duì)集團(tuán)的管理診斷，完成了業(yè)務(wù)流程和管理流程的梳理、優(yōu)化或再造。通過自己和項(xiàng)目組其他同仁再造業(yè)務(wù)流程，提高管控能力，瞄準(zhǔn)具有集團(tuán)公司特色的管理信息化體系的建設(shè)目標(biāo)。集團(tuán)公司的這次信息化建設(shè)，我們統(tǒng)籌考慮整體與個(gè)體、全局與局部、長遠(yuǎn)和當(dāng)前、管理與應(yīng)用等各個(gè)關(guān)系，結(jié)合集團(tuán)的管理現(xiàn)狀和信息化建設(shè)基礎(chǔ)，引入國際先進(jìn)管理理念，依據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，以制定信息化建設(shè)總體規(guī)劃為新的起點(diǎn)，為集團(tuán)公司的又好又快發(fā)展搭建一個(gè)安全高效的信息系統(tǒng)平臺(tái)。具體實(shí)施的過程中，從構(gòu)建完整的價(jià)值鏈角度出發(fā)，貫通礦、電、路、港、油、化全業(yè)務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)各大板塊的縱向信息化和集團(tuán)與各子分公司的橫向信息化，構(gòu)建具有集團(tuán)公司特色的管理信息化體系，著力打造信息化、數(shù)字化能源企業(yè)。通過參加這個(gè)建設(shè)過程，自己進(jìn)一步增強(qiáng)了信息管理方面的專業(yè)知識(shí)水平
四、強(qiáng)化合作，確保了信息化總體規(guī)劃及流程優(yōu)化工作項(xiàng)目質(zhì)量
這次項(xiàng)目組主要由我們機(jī)關(guān)抽調(diào)的內(nèi)部人員和咨詢單位的專業(yè)技術(shù)人員兩部分組成，所以，存在一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)與合作的問題，假如沒有精誠的團(tuán)結(jié)做基礎(chǔ)、頻繁的協(xié)調(diào)當(dāng)保障、默契的合作為紐帶，那么，這么多來自四面八方的人員完成這個(gè)高科技高難度的工作，簡直難以相信。因此，自己像其他同志以樣，時(shí)時(shí)處處以工作大局為重，求大同存小異，相互之間加強(qiáng)溝通，搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們從各部門、各子分公司抽調(diào)到項(xiàng)目組的工作人員，不僅要配合好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做好規(guī)劃工作，還要做好項(xiàng)目組與集團(tuán)公司各有關(guān)部門、各子分公司的協(xié)調(diào)和溝通工作，確保信息暢通，了解全面，保證工作質(zhì)量。所以自己在工作協(xié)調(diào)上發(fā)揮自己工作時(shí)間長、工作關(guān)系廣的優(yōu)勢，主動(dòng)幫其他同志做好與各有關(guān)部門、各子分公司的協(xié)調(diào)和溝通工作，最多時(shí)一天要打上百個(gè)電話，要跑十多個(gè)單位，嗓子快喊啞了，腳快跑腫了，但是，心里卻是痛快的充實(shí)的，因?yàn)樽约呵宄约涸谧鲆患幸饬x有價(jià)值的事情。
總之，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，已經(jīng)成為集團(tuán)公司事業(yè)在新的發(fā)展階段所面臨的重要和緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。自己通過參加項(xiàng)目建設(shè)，充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的長期性和艱巨性，以信息化總體規(guī)劃的制定和實(shí)施作為集團(tuán)公司事業(yè)科學(xué)發(fā)展的新機(jī)遇和新起點(diǎn)，迎難而上，開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)“科學(xué)發(fā)展、再造集團(tuán)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻番”發(fā)展戰(zhàn)略作出更大的努力。
員工2021工作情況總結(jié)3
時(shí)光荏苒猶如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到北京城建九建設(shè)工程有限公司一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和熱心幫助下，本人逐漸從一名懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦钠髽I(yè)員工。本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，使自己的政治、思想水平都有了很大的提高，對(duì)工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉，為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ)，現(xiàn)將我近一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況進(jìn)行總結(jié)。先將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
這段時(shí)間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。經(jīng)理經(jīng)常說的一句話就是在面對(duì)困難和壓力時(shí)如何調(diào)整自己的心態(tài)是在將來工作生活中面對(duì)的最重要的問題。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長，不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但如何將自己所學(xué)的知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際，如何學(xué)以致用，有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。乍看起來工作完成是很容易的，但把工作做得出色是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態(tài)度即使去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。倘若能處處以主動(dòng)、積極的態(tài)度來完成工作，那么無論在怎樣的崗位上，從事怎樣的工作都會(huì)得心應(yīng)手，游刃有余。誰擁有積極的心態(tài)，誰就會(huì)擁有成功。
二、學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。利用工作閑暇時(shí)間通過了職稱英語、職稱計(jì)算機(jī)考試，并參見國家二級(jí)建造師考試。離開校園久了，沒有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力，對(duì)自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了，只覺得以前會(huì)的就夠了。但在來到施工現(xiàn)場以后，才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，或者在大學(xué)期間所學(xué)的能用到10%就已將相當(dāng)不錯(cuò)，理論和實(shí)踐有了很大的脫節(jié)。
在以后工作從那以后我抓緊時(shí)間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料，那個(gè)時(shí)候真的覺得時(shí)間好少，自己要學(xué)的卻有那么多，好在困惑的時(shí)候政研室的一位副主任用四個(gè)字提醒了我—學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作，我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。
三、工作方面
進(jìn)公司以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，熱情服務(wù)，勤學(xué)苦干，任勞任怨，不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度，規(guī)則，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身水平。
2、以供水為中心，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中成長。
四、今后努力方向
正所謂是"金無足赤，人無完人"，在今后的工作中，我將朝著以下兩方向努力：
1、學(xué)無止境，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
總之，這短短的一年是我不斷成長的一年，點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就不凡，在以后的工作中，我要不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為自來水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工2021工作情況總結(jié)4
嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目自20__年5月進(jìn)場以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下，本項(xiàng)目部一切從無到有，建立起來，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服了項(xiàng)目工程建設(shè)中的各種困難，以積極的姿態(tài)投入到嘉宏大廈工程的施工生產(chǎn)中，按照業(yè)主計(jì)劃要求，順利推進(jìn)工程，完成各項(xiàng)施工任務(wù)。
1、工程進(jìn)度完成情況：
從5月份進(jìn)場開始組建項(xiàng)目部，按業(yè)主要求報(bào)建前完成了嘉宏大廈加建地下室結(jié)構(gòu)施工，并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在__月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完，基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工，在__月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗(yàn)收。
2、工程進(jìn)度施工過程控制總結(jié)
從__月5日嘉宏集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項(xiàng)目，項(xiàng)目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度施工，對(duì)施工人員，施工機(jī)械，施工材料都做到事前計(jì)劃，對(duì)所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單，并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求，做到符合工程施工的要求，同時(shí)又不造成人力物力的浪費(fèi)。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目建設(shè)成業(yè)主滿意的項(xiàng)目，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的管理責(zé)任，科學(xué)實(shí)效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項(xiàng)目部的宗旨，是項(xiàng)目部全體員工的.意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在工程施工過程中，我項(xiàng)目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案：
①、工程施工實(shí)行樣板、技術(shù)交底制度，由項(xiàng)目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底明確：從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)于工程施工中的重點(diǎn)，難點(diǎn)，施工前向相關(guān)施工班組及人員交底，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法，讓項(xiàng)目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo)，在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來看，該管理辦法是有效實(shí)用的。
②、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)進(jìn)場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗(yàn)收與檢測，對(duì)不符合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時(shí)，第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求，堅(jiān)決要求其退貨處理)。
③、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制，要求施工員對(duì)各分項(xiàng)工程施工前交底，施工時(shí)邊施工邊檢查，發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時(shí)返工處理，在施工過程中控制施工質(zhì)量，加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項(xiàng)目部施工員的檢查驗(yàn)收制度，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了管理人員及工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
④、合理統(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè)，最大化的節(jié)約工期，向整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想，建立對(duì)施
工成品保護(hù)制度，并在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
4、安全文明施工總結(jié)
①、工地文明施工管理，嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目做全封閉式管理，主要施工場地作硬化處理，所有的臨時(shí)設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。做到布置合理，施工現(xiàn)場整潔有序，物料堆放整齊，安全標(biāo)志明顯，勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，凡事均有章可循，有專人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān)，堅(jiān)立項(xiàng)目形象企業(yè)形象。
②、健全安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)項(xiàng)目部施工安全，消防安全，財(cái)產(chǎn)安全管理，對(duì)工人實(shí)行安全教育交底，堅(jiān)決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想，施工現(xiàn)場有安全隱患第一時(shí)間整改消除，生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施，加強(qiáng)工地保安人員的素質(zhì)，明確保安人員職責(zé)，對(duì)不負(fù)責(zé)的保安堅(jiān)決辭退處理。
20__年工作計(jì)劃
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到合格，減少質(zhì)量通病，注意施工過程中細(xì)部的施工與處理，確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù)，并做到工完場清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20__年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到順利通過，在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下，保持20__年的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，力求把工作做到更好更完善。
對(duì)公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高，思想比較落后，公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提高管理能力和技術(shù)水平，讓公司管理技術(shù)人員更適合這個(gè)市場這個(gè)時(shí)代的需求，也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員，施工員，電工雜工及各特種人員工資均偏低，公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度，加薪機(jī)制，以便調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神，留住有能力的人才，也能對(duì)外招纜到有能力的人才。
總結(jié)
20__年是我們嘉宏大廈項(xiàng)目順利的一年，雖然項(xiàng)目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高，通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力，項(xiàng)目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故，糾正了管理人員原先那種散漫沒有計(jì)劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度，讓項(xiàng)目部整個(gè)團(tuán)隊(duì)在對(duì)工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是項(xiàng)目部自我努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，項(xiàng)目部一定會(huì)再接再勵(lì)，爭取在20__年更上一層樓，順利完成嘉宏大廈辦公樓項(xiàng)目的建設(shè)生產(chǎn)，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后，愿裕欣國建筑工程有限公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，更上一層樓!
員工2021工作情況總結(jié)5
光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年就這么過去了。在__集團(tuán)蓬勃發(fā)展的這一年里，我作為一個(gè)平凡的__基層管理人員，見證了集團(tuán)公司輝煌的一年、進(jìn)步的一年、創(chuàng)新的一年、充滿累累碩果的一年。首先感謝公司給我提供這個(gè)平臺(tái)，讓我在__項(xiàng)目綜合工長這個(gè)職位上更加成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各位同事的無私幫助下，漸漸的讓本人在這個(gè)崗位上感覺到如魚得水，并在工作能力的不斷提高中在本崗位上越來越得心應(yīng)手、游刃有余。相信在以后的日子里，本人會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上盡我所能、大展鴻圖、為__的再一次輝煌盡一份綿薄之力?；仡欁哌^的這一年，是不平凡的一年、是不斷進(jìn)步的一年、是充滿挑戰(zhàn)性的一年。以下就本人今年在綜合工長這個(gè)崗位上的實(shí)際工作情況和不足做一個(gè)總結(jié)。
一、從進(jìn)入__項(xiàng)目指揮部開始，我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長的職務(wù)，負(fù)責(zé)1#、2#摟開工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號(hào)開始，指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長一職，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，大刀闊斧的開展了各方面的工作。
二、在接手10#摟以后，首先對(duì)現(xiàn)場的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估，配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)場的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開例會(huì)，及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問題。并滲透到施工方的管理中，詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目，具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問責(zé)制。
三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開展現(xiàn)場安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況，并隨時(shí)審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止，嚴(yán)管重罰，決不姑息。
四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核，對(duì)不合格的、技術(shù)不過關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由本人帶主管工長進(jìn)行二次驗(yàn)收，對(duì)檢查出的問題現(xiàn)場提出并馬上責(zé)令整改，對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。
五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表，嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排，每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓，指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊，施工方的現(xiàn)場人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析，按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置，對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊，以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況，有效地保證了工期需求。
六、在現(xiàn)場文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分，定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。
七、縱觀在過去的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn)，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
1、在工作中有些自以為是，對(duì)同事提出的一些合理化建議不能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。
2、急功冒進(jìn)，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)一些問題，如每次的砼澆筑時(shí)間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況，協(xié)調(diào)能力有待提高。
3、粗心，一些常識(shí)性的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。
以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn)，有信心在__年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的__人。為__的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待，下一次輝煌屬于__集團(tuán)，屬于每一個(gè)__人。
八、對(duì)公司的建議：希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在下班時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制，晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)健康的體魄。
員工2021工作情況總結(jié)6
今年以來我項(xiàng)目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ)，現(xiàn)在正進(jìn)行機(jī)修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項(xiàng)目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會(huì)議精神，積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題，提高施工方案的可操作性。對(duì)內(nèi)部管理上，堅(jiān)持以人為本，多做思想工作，發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時(shí)解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
1、加大排查力度，落實(shí)安全管理
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位，安全生產(chǎn)始終貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作高度重視，配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視，并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識(shí)，安全資料齊全，安全防護(hù)用品分發(fā)到位，對(duì)于重點(diǎn)部位及工序上，設(shè)專職人員管理看守。對(duì)于危險(xiǎn)性較大的工作如：深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時(shí)用電等，提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對(duì)分包隊(duì)伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理，同時(shí)我們也看到施工現(xiàn)場個(gè)別部位安全防護(hù)不及時(shí)，同時(shí)存在無證上崗現(xiàn)象，這些問題的存在將引起我們的對(duì)工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實(shí)處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項(xiàng)目部的弱項(xiàng)，我項(xiàng)目部從今年以來，嚴(yán)格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進(jìn)行材料使用計(jì)劃及材料返回計(jì)劃。材料使用中，堅(jiān)持要求實(shí)行限額領(lǐng)料制度，以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算，由班組長統(tǒng)計(jì)施工內(nèi)容及工程消耗量，及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各分項(xiàng)工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還，對(duì)于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理，從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序，嚴(yán)格質(zhì)量管理
作為項(xiàng)目上的管理者，自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制落實(shí)計(jì)劃安排。我堅(jiān)持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排，來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按計(jì)劃落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織落實(shí)資源到位。為保證項(xiàng)目生產(chǎn)順利進(jìn)行，針對(duì)現(xiàn)場勞動(dòng)力情況等因素，做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算，從而進(jìn)行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)到人。嚴(yán)格按照施工布置，將當(dāng)天的工作及布置落實(shí)人，以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來的時(shí)間里，我們將加強(qiáng)自身建設(shè)，加大管理措施，準(zhǔn)備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)及工作安排，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì)，準(zhǔn)備為公司打出一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
員工2021工作情況總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間20__年即將流逝，這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，這一年工作和學(xué)習(xí)讓我在時(shí)間中成長。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我個(gè)人取得了不小的進(jìn)步，同時(shí)也意識(shí)到很多不足，現(xiàn)將有關(guān)工作情況作如下總結(jié)：
年初首先來到略陽縣略徽四級(jí)公路改建工程項(xiàng)目部，這是我自20__年8月進(jìn)入公司工作以來，經(jīng)歷的第一個(gè)完整的道路施工項(xiàng)目。整個(gè)工程包括道路路基、路面、排水、防護(hù)等工程。從最初的施工準(zhǔn)備期恢復(fù)道路中線，到最后瀝青面層的鋪筑完成，前后共歷時(shí)6個(gè)月。在這6個(gè)月里，我學(xué)到了很多。通過在施工現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí)，我已掌握了道路路基、路面、排水、防護(hù)等各分項(xiàng)工程施工技術(shù)規(guī)范要求。此外，公司領(lǐng)導(dǎo)還安排我接觸學(xué)習(xí)整理工程技術(shù)資料。起初由于自己經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。但是在單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我逐漸的開始熟悉這個(gè)工程內(nèi)頁資料流程，從剛開始的工程變更及開工報(bào)告，以及項(xiàng)目完成后的工程計(jì)量。我了解到了一個(gè)完整的道路工程的整個(gè)內(nèi)頁資料的構(gòu)成部分。
自8月份略徽路工程項(xiàng)目結(jié)束后，我又陸續(xù)在漢中周邊縣參與了道路水穩(wěn)基層、瀝青砼面層的鋪筑工作。雖然工程項(xiàng)目相對(duì)單一，但我們力求做到最好。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，總結(jié)道路攤鋪經(jīng)驗(yàn)，糾正以往施工過程中的不足，優(yōu)化施工流程，最大限度的提高工作效率。在平時(shí)工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，較好地完成了工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
雖然在20__年學(xué)到很多，但自己仍有很多需要學(xué)習(xí)的地方，在今后的工作中一定要多學(xué)多問，了解崗位職責(zé)，做好本職工作，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，多向單位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，平時(shí)多鉆研，遇到不明白的及時(shí)溝通，盡快熟悉工作流程，掌握工作要領(lǐng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后更順利的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工2021工作情況總結(jié)8
年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監(jiān)理及宏偉園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。沒有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實(shí)際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對(duì)我們采購的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán)，規(guī)定每次進(jìn)場材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對(duì)這些問題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增
進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如:主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近1萬元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了60，寬度減少了50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來有時(shí)措手不及。針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循;二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地;三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
員工2021工作情況總結(jié)9
20__年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓(xùn)工作。
努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20__年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，?a href='http://www.zbfsgm.com/chuangyee/qudao/' target='_blank'>渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失。11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元。
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺(tái)變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元。
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬元。今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20__年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨。
明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項(xiàng)目管理改革以來，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止12月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分77分，獎(jiǎng)分57分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項(xiàng)目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20__年，項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
員工2021工作情況總結(jié)10
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了歲末。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作8個(gè)多月，回想起來，這段時(shí)間過得既暢快又充實(shí)。進(jìn)入公司幾個(gè)月來，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就我在20__年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。我學(xué)的是文秘專業(yè)，對(duì)聯(lián)通集團(tuán)客戶部內(nèi)務(wù)方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
參加工作以來，本人先后在建設(shè)部、運(yùn)維部、集團(tuán)客戶部接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團(tuán)部內(nèi)務(wù)大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。針對(duì)以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
①繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
②以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
③踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好!”
④繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次，我深以為然。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，我感觸很多，收獲也很多同時(shí)我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工2021工作情況總結(jié)11
這一周感覺過的好慢啊!但是還是很充實(shí)的，比在學(xué)校的時(shí)候好多了。來到了__公司，我感覺這是我人生的一大轉(zhuǎn)折。在培訓(xùn)這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。學(xué)到了如何和他人交流、合作，如何去全身心的投入工作，如何聆聽別人，如何把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng);學(xué)會(huì)了要事第一，低調(diào)做人、高調(diào)做事，做事之前要三思而后行，要學(xué)會(huì)本分、誠信做人;我相信我們公司以后的發(fā)展前途必然是一片光明的。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我總結(jié)了要在合適的情況下做適當(dāng)?shù)氖隆⒄f合適的話;要學(xué)會(huì)膽大心細(xì)、做事果決，但切勿意氣用事。
我總以為干一件事情很簡單，隨便搞搞就過了，其實(shí)并不是這樣，老師說我眼高手低，確實(shí)我在某些問題上經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤，幸運(yùn)的是我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我也在慢慢地改正這個(gè)毛病，我相信時(shí)間會(huì)證明一切的。老師說態(tài)度決定一切，眼高手低就說明我態(tài)度不端正，沒有把這件事當(dāng)做一回事，這是我以后需要注意和改正的地方。
我承認(rèn)背書是我的弱項(xiàng)，所以我就要花比別人更多的時(shí)間在這上面，這次背出來的結(jié)果雖然不是很理想，但至少我完成了，對(duì)得起我那幾天的奮戰(zhàn)，這樣就夠了。()還有，與人接觸與溝通也不是我的強(qiáng)項(xiàng)，就像今天站柜一樣，剛開始的時(shí)候，我不知道怎么和顧客打招呼，張不開口，于是我就在旁邊聽促銷員們?nèi)绾魏皖櫩蜏贤?，如何吸引客人讓他心甘情愿的買我們的手機(jī)，我在一旁邊聽邊學(xué)邊練，漸漸的我也開始張口喊顧客，嘴巴變甜了一點(diǎn)，簡單的給顧客介紹我們的產(chǎn)品，涉及到技術(shù)問題，便請(qǐng)教促銷員或者讓促銷員為顧客講解。因?yàn)樵谶@方面的欠缺，所以我就越是要練，越是不敢跟別人交談就越是要說，培訓(xùn)、站柜實(shí)習(xí)的過程中也給了我不少機(jī)會(huì)，讓我的溝通能力較以前也有所提升。
但是，今天我有一點(diǎn)做的不夠好，就是沒和我們的促銷員和營業(yè)員混熟!因?yàn)槲抑活欀皖櫩徒徽劊撕退麄兘涣餍牡昧?。明天我要主?dòng)去請(qǐng)教他們，并且爭取機(jī)會(huì)自己來賣一臺(tái)機(jī)子，只聽他們?cè)趺慈ジ櫩徒涣鞑徊扇?shí)際行動(dòng)，這樣對(duì)自己也不會(huì)有提高，“光說不練假把式”。
明天又是新的一天、新一周的開始，希望我能克服種種困難，挑戰(zhàn)自我，把自己歷練成一名合格的銷售人員。
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