個人實用的工作總結(jié)模板12篇2021年
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識。更多個人實用的工作總結(jié)模板點擊“個人總結(jié)”查看。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年1
20__年即將結(jié)束,回顧一年的工作,總結(jié)匯報如下:
一、關(guān)于總工程師辦公室的的工作
總工辦的職能宗旨是:負責全面的工程技術(shù)管理,協(xié)調(diào)溝通,解決設(shè)計、施工、監(jiān)理等各方在工程進程中發(fā)生的技術(shù)問題。確保工程進度,工程質(zhì)量,工程投資控制、工程安全。對公司負責對總經(jīng)理負責。總工辦的日常工作在王副總的指導下展開。
總工辦的工作即是技術(shù)型的,也是管理型的,從負責或參與的各類工作又是多面型的。為此總工辦工作的指導思想。我們定位是:主動篤職,認真負責、求實進取、互動互助。
一年來總工辦本著這一精神,嚴格履行其職能,努力尊照法規(guī)、規(guī)范、規(guī)定進行務(wù)實的工作。工作中受到老板的器重,得到老總們的指導以及同仁們給予的幫助,在此表示由衷的感謝。
二、關(guān)于工程質(zhì)量與技術(shù)督導
工程質(zhì)量是工程的靈魂,總工辦必須緊抓這個靈魂,狠抓工程質(zhì)量,而影響工程質(zhì)量的第一要素就是工程技術(shù),技術(shù)不到位,設(shè)計成果就不會優(yōu)質(zhì),工程施工就不會達標,專業(yè)工程師們就不能全面的執(zhí)行崗位工作??偣まk作為公司的技術(shù)之首,必須嚴格的要求自己,篤職、篤馭。我們深入到工程一線檢查核實,摸底工程質(zhì)量之優(yōu)劣,摸清存在問題之所在。__工程主體在進行中,我們堅持每周巡防,在泥濘的基坑中進行驗檢、查檢樁位,查檢砼標號及試塊,查檢樁的檢測,樁的碎頭灌漿我們爬到四層屋面、八層屋面,檢查隱蔽工程,與一線施工人員面對面的交流。在監(jiān)理例會上我們?nèi)鐚嵉?、誠懇的提出存在問題及危害性,受到與會者的掌聲和贊許,我與李工亦深受感動。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以總工辦的名譽發(fā)出書面通報___次問題___條。參加__次監(jiān)理例會,調(diào)閱監(jiān)理月報,并分別與乙方領(lǐng)導,現(xiàn)場技術(shù)人員交換意見;與監(jiān)理工程師交換意見;與工程部工程師交換意見。對工程中存在的質(zhì)量問題,如鋼筋工種的問題,砼工種的問題,木工工種的問題,大模板問題,這是主體工程中三大核心。通過上述工作,對存在的問題,各方取得共識。以______為例,工程質(zhì)量有較大的進步。沉降觀測合格。在_______工程會議上,我們理性的指出樁基工程中存在的問題是技術(shù)管理不善所導致。使得傲慢的包工頭__不再以拿不到錢為借口,改變了態(tài)度,投入到后期收尾工作,雙方關(guān)系得到改善,工程現(xiàn)已順利的實現(xiàn)交接。
______基坑開挖及邊坡支護,由于總承包方管理不到位,由于監(jiān)理工作不到位,由于工程部管理不到位和負主要責任的土方隊違規(guī)操作,不服管理,導致________的嚴重質(zhì)量問題。此錯誤是不該發(fā)生的,而發(fā)生了應(yīng)引以為戒!
總工辦對____基坑開挖及支護,特別做一次有各方參加的技術(shù)交底會,防患于未然。綠化,擋土墻坐標網(wǎng)的錯誤,總工辦反復核實,周密協(xié)調(diào),得以解決。
現(xiàn)場的組織技術(shù)管理,是決定工程質(zhì)量的核心。全面的,全方位的組織技術(shù)管理,是工程質(zhì)量的保證。技術(shù)管理不是單方的,而是多元的。甲方、乙方、設(shè)計方、監(jiān)理方技術(shù)管理束在一起,剖析存在的問題,便可迎刃而解了,工程質(zhì)量就會得到強有力的保證。
總工辦在工作中的原則是互動互助,決不高人一等,嚴于律己。工作中我們與王副總有時發(fā)生爭執(zhí),純屬為了工作,如有言行不妥,借此請王副總諒解。
技術(shù)督導是總工辦的核心工作,然而我們深知我們并不是高明,我們也是一名專業(yè)的工程師,只是分工不同罷了。我們始于嚴于律己,終于應(yīng)為嚴于律己。
三、關(guān)于設(shè)計院的工作
我們和設(shè)計院的溝通基本是順暢的,設(shè)計院本身是技術(shù)性的工作,但它受房地產(chǎn)業(yè)主的制約,從廣義上講設(shè)計院又是一項服務(wù)性的工作。__設(shè)計院的工作還是不錯的。在我公司手續(xù)不完善的情況下,提供各階段設(shè)計,基本滿足了工程的需要。但在單體平面方案構(gòu)思上存在不足,甚至缺憾,總工辦對其所提供的平面方案,逐一做了認真核審,提出了二十幾條需要改進的意見。和必須改進的意見,和設(shè)計人交換意見。設(shè)計院最后提出10種方案,得到各方的共識和確認。
在與設(shè)計院工作銜接過程中,履順了設(shè)計,審圖,甲方三方合作關(guān)系;履順了設(shè)計變更,現(xiàn)場服務(wù)的關(guān)系。制定八條工作原則。是:
1、遵守執(zhí)行合同
2、甲方委辦事情,總工辦牽頭,書面為準。
3、設(shè)計文件按規(guī)定日期完成,手續(xù)必須到位。
4、雙方爭執(zhí)的問題,協(xié)商解決。
5、大的原則問題,由雙方領(lǐng)導決策。
6、設(shè)計變更事先雙方商定,不得隨意而定。
7、嚴格控制投資,技術(shù)先進,質(zhì)量保證。
8、不準有吃拿卡要的不正之風。
四、關(guān)于對外考察與審簽合同
對外考察,審簽合同,都屬于招投標工作的范疇??偣まk積極參與了這項工作。在____項目中,對設(shè)計院,對___家施工單位、對__家監(jiān)理單位,對___家電梯廠家,對__家保溫材料廠進行了考察??偣まk擬定了考察提綱,考察中面對面的提出問題,雙方對話,核查資質(zhì)、資料,現(xiàn)場踏看?;毓竞髮懗鰰嬖u議和打分評價。這項工作我們?nèi)虆⑴c了但我們不是很滿意,我們認為還是走正規(guī)的招投標工作更好些。
總工辦先后核審了__項大小合同,我們在審核過程中,認真的閱讀條文,即是審的過程,也是學習的過程。對一項工程協(xié)議,我們提出了__條意見,反復修訂后得到雙方共識的協(xié)議。在審一項電梯保養(yǎng)合同中,我們認為這是三年后的事,不宜簽訂、在綠化合同中根據(jù)氣象提出了緩簽的意見,在一項消防合同中合同文本用的是工程合同范本,(消防有專門范本)這是不符合法律的嚴謹性,建議變更。
合同本身就是法,我們做工程的一定要重視合同的重要性。工作中要懂法、守法、貫徹法。
總結(jié)一年來的工作,做了我們應(yīng)該做的工作,但不是很滿意,
①任職和付出不滿意
②技術(shù)督導力度不滿意
③工作細密性不滿意。
通過總結(jié)虛心向同仁們學習,更加努力的把總工辦的工作做的更好。
五、20__年工作展望
總結(jié)工作,找出成績與不足,在新的一年里更加努力,更求進步。風憬天下已在社會上亮相,十二大項工程將在新的一年里冉冉升起,20__年工作任務(wù)是艱巨的,,我們要付出艱巨的力量,總工辦在艱巨的任務(wù)面前敢于向前,敢于勝利。
我們的措施是:
1、堅決貫徹公司的決策、決定、主動承擔、認真執(zhí)行,滿懷信心創(chuàng)新的業(yè)績。
2、全面推動崗位責任制。
3、加強工程一線技術(shù)督導工作,及時處理工程中出現(xiàn)的問題。
4、加強與各部門之間技術(shù),業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),互動互助,密切合作,樹立公司一盤棋思想。
5、積極參與招投標及考察工作為控制投資做貢獻。
6、加強團結(jié),以身作則,遵守法律,遵守公德,嚴于律己,做合格的__人。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年2
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的.收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在—十—月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓模鳛楣究头?,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,不斷的充實自己,并努力完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)??戳斯镜哪甓纫?guī)劃,我也意識到了新的一年我們?nèi)w員工所肩負的責任,但我相信自己的團隊,也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一,公司對于員工也有了更嚴格的要求,在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識,并努力提升自己的各項數(shù)據(jù),爭取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓機會,讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解,繼而為公司帶來更多的效益。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年3
光陰荏苒,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,內(nèi)心不禁感慨萬千。非常感謝公司給我這個班長的工作平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過往,養(yǎng)護公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我從一個初入社會的懵懂大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€成熟的企業(yè)工作者。從一個基層工作崗位到一個小團隊的管理崗位,成為了一名基層的管理者,也使我懂得、蛻變了很多。領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。
即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導及公園管理所的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我緊緊圍繞公園養(yǎng)護重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉工作內(nèi)容外,還需要負責具體的工作及實施,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在作風上,我遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。在學習上,刻苦學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我利用工作之余自學并通過了在職研究生的考試,珍惜每一次回學校學習課程的機會,努力掌握更高更廣的專業(yè)知識。
在工作上,圍繞公園的養(yǎng)護工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
1、加強日常管理養(yǎng)護,保持植物良好生長態(tài)勢。加強對綠化養(yǎng)護人員的監(jiān)管、培訓,提升綠化工作人員的技能;認真做好了綠化淋水、施肥、噴藥、修剪、清雜等日常養(yǎng)護工作;及時進行病蟲害防治工作,以預防為主、藥殺為輔,積極采取相應(yīng)措施有效地防止了園區(qū)內(nèi)病蟲害的蔓延。
2、及時補種缺株,更換殘病品種。例如,紅葉小檗和金葉女貞的病殘株更換補種,老化草坪的補種更新和地被植物的改造等,并專門在常遭游客踐踏的地段重新種植苗木,有效減少了游客對綠化的破壞。
3、認真做好重大節(jié)日的草花更換工作,全年共更換草花有牽?;?、一串紅、假龍頭、雞冠花、夏堇、馬齒莧、玻璃海棠、百日草、花煙草、萬壽菊、羽衣甘藍、三色堇等約20萬盆。
同時,在過去的這一年里,在養(yǎng)護和管理工作上有成長和成績,也有問題和失誤。例如,公園內(nèi)的草坪由于生長時間過長已嚴重老化,草坪草長勢減弱競爭不過雜草。在春夏季草坪施肥不足,造成草坪內(nèi)草坪草長勢弱而雜草大面積生長,并且在夏季干旱天氣時由于干旱缺水和地下害蟲發(fā)生嚴重,草坪草多處出現(xiàn)死亡的現(xiàn)象,造成草坪景觀效果下降并給草坪的更新復壯工作造成較大的不便。再者,在更換冬季越冬草花羽衣甘藍時,由于事先對草花栽植密度和栽植數(shù)量預估失誤,致使草花栽植過密,運來的草花多次數(shù)量不足,最后耗費了極長的時間,延誤了草花栽植工作的進度。不過,有問題不可怕,只要用心學習,吸取經(jīng)驗教訓,在以后的工作中努力改進提高,就能取得大進步。
在即將到來的新的一年里,我為自己制定了新的目標,那就是要繼續(xù)積累沉淀和加緊學習,更好的磨煉和充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,就要踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取取得更好的工作成績。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年4
進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況
(一)熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20__年_月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,充分發(fā)揮個人能力,努力完成各項工作任務(wù)。
(二)全面認識掌握工作職責內(nèi)容
作為一名行政專員,首先,我明確自身工作目標,即:認真完成本職工作,加強與各部門間的協(xié)調(diào)溝通,與同事建立良好的關(guān)系,不斷提升個人能力。其次,用心學習崗位職責和具體工作內(nèi)容。我的工作主要包括:教育培訓、公司員工各項保險、會務(wù)管理、公文發(fā)放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內(nèi)容都是我以往不曾接觸的,沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,所以剛接手工作時,感覺毫無頭緒,雜亂無章,有時甚至想放棄,但是心里的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位,我分外努力,相信勤能補拙,每當遇到問題點、難點時,積極請教部室主任或其他同事,在她們的熱心幫助下,我進步很大,做事情也更加細心。
(三)完成工作進展情況
自我獨立上崗以來,在各相關(guān)部門的全力配合下,開展了兩期攬投員與分揀封發(fā)員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作,均達到了較好的培訓效果,實現(xiàn)參培率、通過率雙百,得到省公司的一致認可,同時,通過培訓,提高了攬投員和分揀封發(fā)員的業(yè)務(wù)能力,增強了其對企業(yè)的認同感,為建立一支高素質(zhì)、高能力的生產(chǎn)隊伍奠定基礎(chǔ)。在會務(wù)管理、公文發(fā)放及其他行政事項方面,經(jīng)肖主任指導和把關(guān),基本做到無大差錯,能較好地協(xié)調(diào)好各項行政工作。9月底,我接手公司員工各項保險工作,在同事的耐心教導下,我已能獨立完成保險的工作。
(四)目前正在開展的工作
1、第四季度攬投員與分揀封發(fā)員的培訓、攬投部經(jīng)理遠程培訓、培訓干事遠程培訓;
2、每月保險申報工作;
3、日常行政工作;
4、20__—20__年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險個人扣款核對工作;
5、各項保險材料的整理和職鑒證書的發(fā)放。
二、存在的不足及改進措施
20__年已經(jīng)接近尾聲,回想自己在公司半年來的工作情況,雖然工作量較大,且有的工作較瑣碎,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
(一)缺乏溝通,不能充分利用資源
我的性格屬于偏內(nèi)向型的,在工作上,我盡量做好工作匯報,加強與各部門間的溝通,但還是有所欠缺,主次有時分不清,往往事情一多,就忘記向部室經(jīng)理匯報工作,同時,因溝通不密切,導致無法充分利用資源,極大地降低了協(xié)調(diào)性。
(二)缺乏計劃性
為較好地完成各項工作,我每日傍晚提前計劃好次日的工作,并按條羅列,每當一項工作完成,即劃除一項,然后周末回顧一周的工作,并總結(jié)未完成的工作,繼續(xù)跟進。然而,我覺得計劃性還做得不夠,有待加強。
(三)專業(yè)面太窄
因?qū)λ龠f專業(yè)的了解不夠深入,實踐經(jīng)驗不足,導致文字撰寫的工作有所懈怠,教育方面也缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓經(jīng)驗,培訓效果有待進一步提升。
三、完成20__年目標計劃的措施和建議
(一)完善培訓設(shè)備的配備
完善的培訓設(shè)備對做好教育培訓工作至關(guān)重要,我們主要的培訓對象是生產(chǎn)線的員工,他們每天都很艱辛,組織集訓非常不容易,要抓住每次集訓的機會,達到較好的培訓效果,就需配備相應(yīng)的投影儀和相機等。因為口頭解說培訓較枯燥,學員難以集中精力聽課,而配以PPT或者視頻講解,將極大促進培訓效果的提升。
(二)開展輪崗學習
撰寫文稿需建立在深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,如果憑空想象,寫的文章必定空洞無實,所以,建議今后能繼續(xù)開展輪崗學習,有效跟進公司各單位工作的開展情況。
(三)明確崗位分工
工作半年來,深有體會的一點是工作較雜,涉及方方面面,有些工作因第一次經(jīng)手,且與其他經(jīng)手的工作關(guān)聯(lián)性不高,需要一步一步了解,有些工作要求較高的時限性等等,希望明確崗位分工,促進工作效率的提升。
離20__年僅一個月,雖然一些工作還未完成,但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,20__年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成各項工作,是作為行政人員應(yīng)該思考的課題。在即將迎來的20__年,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習速遞專業(yè)知識和培訓知識,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司的發(fā)展壯大貢獻力量。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年5
忙忙碌碌間,已經(jīng)快要接近20__的尾聲。20__年對我個人來言來說,是及其艱難的一年也是成長最快的一年,不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來,到公司已經(jīng)半年的時間了,經(jīng)過領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個大家庭,各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學習情況進行了這幾方面的總結(jié)。
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。大學剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么無論所做的工作怎么,都不會覺得工作的勞苦,但是捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。來到力拓,最開始是安排我做采購助理,協(xié)助楊如,經(jīng)過兩個月的試用期后,領(lǐng)導決定把我從采購調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理,制作商務(wù)標和辦理公司的各類資質(zhì)申請。剛開始我的心里的確是不太情愿,調(diào)整好心態(tài)后,最后接受了公司的這個安排。經(jīng)過四個月的學習與工作,我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài),在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。心態(tài)的調(diào)整,使我更加明白,無論做什么事,都要竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成
敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待!
其次,我對這半年來的工作做一個小結(jié)。我的工作職責主要是負責公司商務(wù)標的制作和公司各類資質(zhì)的申請。開始覺得是挺簡單的事情,但是真正做起來的時候,并不像想象的那么容易,標書一多就很容易出錯。但是細心和耐心是必不可缺的。一本標書,稍有一個細微的地方不注意,寫錯一個日期,少蓋了一個章,少簽了一個字,裝訂時出了錯等等這一系列小問題,都會導致整個標被廢掉,讓所有人的努力全部白費,給公司造成極大的損失和影響,所謂細節(jié)決定成敗就是這個道理。注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。細節(jié)決定一切!一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。今后的工作中我定會認真負責,戒驕戒躁,努力克服不足,不斷地學習,避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個月,基本上每天都沒什么空閑時間,這兩月間的投標項目特別多,同時開始軍工_資質(zhì)申請的認證工作,從檔案的歸檔到現(xiàn)場審查這一列工作,每一個都很繁瑣,每一步都很重要。值得高興的是,經(jīng)過一個月的努力與準備,公司終于通過申請,拿到了這個資質(zhì)。在以后的_中,定會虛心接受專家評委領(lǐng)導的批評,持續(xù)改進工作。
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細心不夠,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的工作中,除了一如既往的聽從各
級領(lǐng)導的安排,虛心也各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也會加強同事間的溝通交流,通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好!同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正的自己行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評,我都會虛心的接受和改正。經(jīng)過半年的時間工作,我對公司也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我想提兩點建議:
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平,但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度,同樣的部門,同樣的崗位,同樣的試用期,試用期工資確有著極大的差距,特例的出現(xiàn),對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個執(zhí)行力強的公司,很關(guān)鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了,公司是應(yīng)該給予獎勵來肯定員工的努力的,這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務(wù)和項目人員,我個人覺得公司的獎勵不應(yīng)該僅限于這些部門。
總體來說,我對20__年充滿了期望,百尺竿頭,更近一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位,發(fā)揮自己的優(yōu)勢!新年新氣象,希望在20__年
里,大家相互勉勵,共同打造出更好的力拓!
個人實用的工作總結(jié)模板2021年6
一轉(zhuǎn)眼,一個學期又快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作狀況。
一、在政治思想方面:
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加黨團活動,并且做了超多的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學方面:
在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習狀況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫忙后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調(diào)動學生的學習用心性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。
在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫忙學生解決疑難習題,提高了教學質(zhì)量。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學年的工作中,我取得了務(wù)必的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學生英語學習興趣的培養(yǎng)”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的“從“做中學”:實現(xiàn)小學英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在校園組織的英語課堂教學設(shè)計比賽中,本人也獲得了二等獎。校園組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中,獲一等獎。
四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中,學生都取得了較好的成績;
教育是愛心事業(yè),從學生身心健康出發(fā),根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,用心應(yīng)對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學習,把最好的英語學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
個人實用的工作總結(jié)模板2021年7
20__年在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
在政治學習方面,是學習十七大精神和十七屆三中全會精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一年來,在局黨委政府的正確領(lǐng)導下,在所的支持幫忙下,我發(fā)揮自身特長,認真做好教學工作,用心辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。
一年來,我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領(lǐng)導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨委、本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、抓學習、強自身。
針對自已的工作特點,主要學習黨的各種全會精神,中央1號文件,政策法規(guī)的學習,參加專家輔導專題學習。自覺深入學習實踐科學發(fā)展觀;透過認真學習,深入實踐,我對科學發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅僅僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導好處,對社會全方位發(fā)展都具有重要好處。透過學習,不僅僅僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、強化職能,做好本職工作。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,工作量大的狀況下,我都用心配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和群眾利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒??偟膩碚f,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,個性是對農(nóng)村公路工作的學習上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的期望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改善。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年8
一年以來,在局的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在處領(lǐng)導和同志們的大力支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報。
一、主要特點
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我十分重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是用心投入到政治教育當中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會十九大報告的重要思想和科學內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作潛力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部,如不虛心學習,用心求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導和同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習慣,增強了文字功底和思維潛力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同志們的幫忙指導,得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到那里工作是我十分榮幸的事情??吹揭积R同學羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),用心投入到各項工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有留意謹慎、如履薄冰職責意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的群眾榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作務(wù)必具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有職責維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,透過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓當中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個群眾而感到自豪,因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,用心主動的融入到群眾當中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作潛力,來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作潛力還不夠強
主要表現(xiàn):學習的主動性不夠強;學習的內(nèi)動力不夠足;學習的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。
(二)工作作風還不夠扎實
主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年9
20__年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,用心進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作狀況簡要總結(jié):
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一向以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的十八大報告、認真領(lǐng)悟十八屆三中全會精神,時刻關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學習黨的十八大報告重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。從學習實踐科學發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實踐活動,黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認真學習業(yè)務(wù)知識,透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了務(wù)必的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務(wù)員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務(wù)培訓,均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送到達各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,一是要多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改善。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年10
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學習中擺正工作與學習的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),然后有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。然后心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,然后能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風險,然后增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,然后我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:然后首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。然后并且結(jié)合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年11
一年來,我所在省路政執(zhí)法管理局和張掖路政執(zhí)法管理處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹路政工作會議精神和落實上級文件精神,充分運用公路路政管理法律、法規(guī),規(guī)范路政執(zhí)法行為,努力提高管理水平和執(zhí)法水平,以保護路產(chǎn)、維護路權(quán)為第一要務(wù),以保障公路安全暢通為中心、提升執(zhí)法隊伍素質(zhì)為根本,加強路政巡查和超限車輛治理,有效保護了公路路產(chǎn)完好,確保了轄區(qū)內(nèi)公路的安全暢通?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況
經(jīng)全所路政執(zhí)法人員的共同努力,路政工作業(yè)績有了很大提升。截止10月底:開展路政宣傳4次,散發(fā)、噴寫懸掛宣傳材料198份,組織重大活動或執(zhí)行重要任務(wù)2次8人,清除違章廣告雜牌159塊,清理公路三堆及垃圾111立方米,擅自增設(shè)平交道口2處,查處(埋)架設(shè)管線、桿線20米,維護養(yǎng)護收費施工秩序33人次、查處超限車輛201輛,收取公路(賠)補償費395457元。查處路政賠補償案件2起,受理路政許可案件7起,路政人員上路率達71。8%,路政案件查處率達到100%、結(jié)案率達到了100%。
二、主要做法及措施
1、依法治路,及時處置涉路案件。堅持“五四”巡路制度,確保每天巡查不少于1次。巡查過程中除路面執(zhí)法外,著重加強了建筑控制區(qū)的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理不了的及時上報,有效地保障了路產(chǎn)完好、公路暢通;在處理路政案件過程中,堅持依法辦案,按照程序執(zhí)法、嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法,堅持路政人員跟蹤服務(wù),確保了路產(chǎn)賠償費的及時收繳。
2、嚴格公路建筑控制區(qū)管理,加強路政許可事后監(jiān)管。一是加大了對國道227線K301—K315公路兩側(cè)建筑控制區(qū)、K270—K274城鄉(xiāng)結(jié)合路段監(jiān)管力度,沒有新增違章建筑和違章穿(跨)越公路、埋設(shè)管線、亂設(shè)非公路標志牌等現(xiàn)象。二是重點加強涉及鐵路建設(shè)許可案件事后監(jiān)管,在有效保護路產(chǎn)路權(quán)的同時,確保了國家基本建設(shè)項目的順利進展。
3、加強超限運輸車輛的監(jiān)管力度。一是加強治超工作的宣傳力度,向過往車輛分發(fā)宣傳資料進行宣傳教育,營造“治理公路超限超載”氛圍;二是加強現(xiàn)場管理力度,通過上路巡查和流動檢測的形式,依法治理超限運輸。三是同運政、交警、收費站等部門堅持橫向聯(lián)系,及時掌控超限車輛信息,以定點治理為主、流動監(jiān)管為輔的模式,組織路政員分組不間斷輪流治理。通過整治,55噸以上超限貨車明顯減少,有效降低了超限車輛對公路造成的損害,確保了公路養(yǎng)護維修成果。
4、認真開展了“路政執(zhí)法百日專項整治活動”。一是針對國道227線民樂縣境內(nèi)K245—K253處炒面莊路段,當?shù)卮迕裨诠酚玫丶肮飞霞铀膰乐剡`法行為和轄區(qū)路段內(nèi)違法設(shè)置的非公路標志牌、平交道口,積極向政府及相關(guān)部門、單位匯報情況,尋求解決該違法行為的有效途徑;其次通過走訪、摸底排查、登記造冊,宣傳相關(guān)的法律知識;三是依照法定程序?qū)ε挪槌龅?處加水點和部分非公路標志牌、平交道口設(shè)置單位下發(fā)了整改通知書,告知當事人在規(guī)定的限期內(nèi)自行拆除,恢復原狀;在不自行拆除的情況下,民樂縣政府、張掖執(zhí)法處及相關(guān)科室、公安、交警、養(yǎng)護等單位的配合下,共投入政府工作人員2名、路政執(zhí)法人員21人、警力3人、養(yǎng)護人員10人次、裝載機1臺、養(yǎng)護車輛2輛,執(zhí)法車輛4輛進行了部門聯(lián)動綜合治理,將8處違法加水點全部依法取締,二是借助環(huán)青海湖自行車賽事,重點治理了民樂縣城過境路段的木材市場、邊溝內(nèi)傾倒垃圾等違法行為。在整治過程中,及時向民樂縣政府進行匯報,由政府協(xié)調(diào),配合公安、城管、工商、交警部門集中聯(lián)合整治。三是加強炒面莊村村民在公路上打場曬糧、三堡鄉(xiāng)境內(nèi)村民買賣葡萄的違法行為。加強巡查力度,及時向當?shù)卣?,村委會匯報情況,宣傳《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《甘肅省公路路政管理條例》等相應(yīng)的法律、法規(guī),讓當?shù)卮迕穸迷诠?,公路用地范圍?nèi)占道經(jīng)營,擺攤設(shè)點,打場曬糧是違法行為,對違法打場曬糧、買賣葡萄的農(nóng)戶進行了登記造冊,下發(fā)了責令整改通知書,責令違法農(nóng)民限期改正違法行為,確保公路的安全暢通。
5、加強隊伍建設(shè),鍛造過硬的執(zhí)法隊伍。為加強執(zhí)法人員教育,提高路政隊伍執(zhí)法水平,根據(jù)路政執(zhí)法處的安排,充分利用每周的政治業(yè)務(wù)集中學習時間,組織職工學習路政管理業(yè)務(wù)知識以及實際操作技能,,相繼組織路政人員學習了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》、《道路交通安全法》、《公路安全保護條例》、《甘肅省公路路政管理條例》、《路政管理規(guī)定》等路政管理的相關(guān)法律法規(guī),以及《交通行政執(zhí)法風紀》等5個規(guī)范。通過以上的舉措,路政人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進一步的提高。
6、推進路政管理內(nèi)業(yè)規(guī)范化管理。及時上報各類報表,每一案卷都做到歸檔及時、準確、有效,無錯漏現(xiàn)象發(fā)生;賠(補)償票據(jù)有專人負責申領(lǐng)和保管,及時上繳、上解賠(補)償費,按時上交、核銷票據(jù),每月底和財務(wù)進行核對,確保票、款相符無差錯;根據(jù)《甘肅省公路路政內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》,進一步加強了內(nèi)業(yè)管理。
7、做好養(yǎng)護收費施工現(xiàn)場安全管理工作。在我所路政人員少,工作任務(wù)重的情況下,安排33次人配合養(yǎng)護收費施工現(xiàn)場進行車輛疏導和安全監(jiān)管,確保了養(yǎng)護收費維修工程施工現(xiàn)場的安全暢通;嚴格要求執(zhí)法人員上路巡查和處理路政案件時,按規(guī)定穿著警示標志服,設(shè)置規(guī)范的警示作業(yè)區(qū),指定專人負責現(xiàn)場安全,確保自身與案件當事人的安全;堅持每月對全所安全工作進行全面細致的自查。確保全年無發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
三、存在的問題和不足
1、城區(qū)過境路段臟亂差想象嚴重,管理難度大。由于受地方保護主義和當?shù)剞r(nóng)民的法律意識淡薄,在公路及其用地范圍堆放物料、設(shè)置臨時標牌等違法行為時常發(fā)生,增加了我們的管理難度。
2、個別路政人員對當前形式認識不清,自身業(yè)務(wù)學習抓的不緊,在執(zhí)法過程中存在儀容儀貌不整,服務(wù)意識不強,工作能力和個人素質(zhì)需進一步提高。
四、明年工作打算
1、加強涉及鐵路建設(shè)路政許可案件的后續(xù)監(jiān)管,確保許可事項嚴格按批復要求落實。
2、加大對超限車輛的監(jiān)管,鞏固養(yǎng)護維修工程取得的成果,確保道路橋梁通行安全。
3、堅持“五四”巡路制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,維護路權(quán),保護路產(chǎn)。
4、認真做好公路保通保暢保安全工作,為社會提供暢、安、舒、美的公路通行環(huán)境。冬季的降雪、強降溫等災(zāi)害性天氣中,路政人員堅持上路巡查,打冰防滑,疏導交通,在養(yǎng)護施工作業(yè)現(xiàn)場,維持交通秩序,保障道路暢通安全。進一步加強對事故多發(fā)路段、可能發(fā)生水毀、山體滑坡等災(zāi)害路段的巡查,對轄區(qū)重點路段進行了安全隱患的排查,積極配合收費等相關(guān)部門落實好小型客車免費通行政策,完成了重大節(jié)日期間公路保暢保通工作,為社會提供了安全、暢通、舒適的公路通行環(huán)境。
個人實用的工作總結(jié)模板2021年12
回顧20__年,本人工作狀況:能夠認真工作,保證出勤,堅持一些為了機電投產(chǎn)需要而工作。理解和支持公司的各項制度,積極參加各種學習,學習業(yè)務(wù)知識和公司各項規(guī)章制度,嚴格按章辦事,積極但不上進,能夠團結(jié)同事,有協(xié)作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上,積極、任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導完成各項工作任務(wù),雖然__煤礦機電結(jié)束,綜放、綜采、主運輸系統(tǒng)安裝完畢,人員分流完成,正常組織了生產(chǎn),本人確不敢有貪功之意,只求工作中無太大過錯。
一、20__年主要工作內(nèi)容
1、積極協(xié)調(diào)綜放工作面安裝,配合生產(chǎn)服務(wù)中心安裝二水平綜放工作面,把握安裝過程中安全重點,對立井提升下放液壓支架、換裝硐室組裝、輔運順槽大坡度段、輔助運輸?shù)任kU環(huán)節(jié)重點盯防,歷經(jīng)25天順利完成綜放工作面安裝工作。
2、積極協(xié)調(diào)主運輸系統(tǒng)消缺工作,主運輸系統(tǒng)戰(zhàn)線長、膠帶機數(shù)量多、配套廠家多、安裝期間礦務(wù)工程滯后,給后期消缺帶來許多不便,為克服困難積極協(xié)調(diào)各區(qū)隊部門,對牽扯安全的一律特事特辦,組織廠家工程師現(xiàn)場服務(wù)、培訓,雖然主運輸系統(tǒng)運行不正常、問題眾多,比如減速器損壞、斷帶、撕帶等,能夠那里有問題就出現(xiàn)在那里,以身作則保證了主運輸系統(tǒng)的正常運行。
3、認真學習、貫徹、執(zhí)行公司各項機電管理制度,積極組織機電系統(tǒng)的人員培訓、業(yè)務(wù)考核,積極執(zhí)行公司組織的各種專項檢查,根據(jù)同行業(yè)的機電事故類型,對比自身礦井機電系統(tǒng)特點進行細致的隱患排查,保證機電系統(tǒng)不出類似問題。
4、使用先進的管理手段,運用本質(zhì)安全管理系統(tǒng),對自身業(yè)務(wù)進行梳理,查看管控重點,對公司及領(lǐng)導檢查發(fā)現(xiàn)的問題重點盯防,積極督促區(qū)隊整改,并配合區(qū)隊對整改難點進行分析,出謀劃策,盡快消除。
5、面對人員分流職工減少,能夠識大局,把握自己,一切以工作為重,安排區(qū)隊剩余人員工作,組織外出培訓,做好留守人員思想工作。
6、逐步完善各項機電運輸管理制度及操作規(guī)程,查漏補缺,將不實用的管理制度及時更換,確保各類管理文件適用、有效、完善、可靠,切實起到指導工作的作用,建立實施流程化管理。
二、工作中的不足
1、自身能力還不夠,處理問題不夠果斷,管理上手腕不夠硬,有怕得罪人的思想。
2、心理承受力不足,面對高強度的檢查,各種會議、各種匯報材料的書寫、工作上的指責,承受力不足,有待鍛煉。
3、業(yè)務(wù)學習還不全面,面對機電、安全管理系統(tǒng)化,計劃采購網(wǎng)絡(luò)化學習還不夠,疲于應(yīng)付,這方面還要加強學習。
4、面對減員增效,不能夠理解公司領(lǐng)導管理意圖,思想覺悟低。
三、20__年工作方向
1、繼續(xù)學習公司機電管理制度,充分管理制度作用,完善自己管理手段,加強各種學習。
2、積極進行檢查、隱患排查工作,保證本職工作不出問題。
3、完善各種機電運輸設(shè)備資料,做好設(shè)備資料收集工作。
4、做好機電運輸設(shè)備的維修工作,保證生產(chǎn)時機電運輸設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。
5、協(xié)助組織好物資、設(shè)備的計劃提報工作,保證生產(chǎn)需要。
繁忙的20__年過去了,20__年是礦井機電安裝工程、生產(chǎn)籌備等工作的關(guān)鍵年,工作重點主要在礦務(wù)工程、機電安裝工程收尾及各生產(chǎn)系統(tǒng)運行調(diào)試,這對每個人都是學習的過程,我積累了多方面的相關(guān)知識。__煤礦各專業(yè)的溝通、協(xié)調(diào)、配合,是__煤礦基建工程順利前行的基石,我在領(lǐng)導的指導下,腳踏實地,排除困難,完成了20__年煤礦試生產(chǎn)的目標。雖然這一年并不完美,我依舊在前行,希望20__年是一個新的開始。
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