2022年試用員工總結(jié)報(bào)告12篇
2022年試用員工總結(jié)報(bào)告12篇最新
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,更多2021年試用員工總結(jié)報(bào)告請(qǐng)點(diǎn)擊“員工總結(jié)”查看。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告1
近期的工作比較多,公司的業(yè)務(wù)也是一天天的多了起來,在過去的這一段時(shí)間的工作當(dāng)中,我把自己的時(shí)間安排的很滿,保持著一個(gè)好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí),不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內(nèi)的事情,現(xiàn)在我也的是感覺進(jìn)步了許多,是繁忙的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把工作做的更好,我對(duì)自己是非常有信心的,對(duì)于近期的工作也需總結(jié)一下。
首先在工作方面我是一個(gè)對(duì)自己專注的人,時(shí)刻都能夠保持好心態(tài),現(xiàn)在我也是做的比較認(rèn)真的,相對(duì)而言還是有很多需要去完善好的,我和周圍的同時(shí)相處的很好,平時(shí)大家都是積極的配合我的工作,讓我的效率提高了很多,在工作當(dāng)中和同事們相處的和睦也是一個(gè)必要的事情,未來肯定還是會(huì)有更多的事情等著我去做好,在業(yè)務(wù)水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來都沒有覺得自己差,只有通過學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)能力,這一點(diǎn)是一定的,這也是對(duì)自己各方面能力的一種證明,我也相信在以后的工作當(dāng)中這些都是可以得到進(jìn)步的,未來時(shí)間還有很長(zhǎng),我也渴望能夠得到足夠的提升,我也總結(jié)出一個(gè)道理,只有在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的心態(tài),發(fā)揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為公司的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅(jiān)持去搞好自己的工作才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng),這段時(shí)間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的這段時(shí)間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無論是做什么事情都應(yīng)該要有自己的判斷,我一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的本職工作,作為一名公司的普通員工,這是我應(yīng)該做好的,工作當(dāng)中我也有一些不足,我能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),通過這樣的方式積累也讓我對(duì)接下來的工作更加有信心了。
我,以后還會(huì)有更多的能力去做好的,我知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,對(duì)于自己不足之處,我會(huì)認(rèn)真糾正的,近期的工作讓我對(duì)自己的有一個(gè)客觀評(píng)價(jià),我清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中的不足,為了把業(yè)務(wù)做的更好,在下一階段的工作當(dāng)中,我也會(huì)努力去搞好分內(nèi)的事情,努力建設(shè)好公司,做一名合格的員工。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告2
時(shí)間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進(jìn)步的,所以便是書寫了以下幾點(diǎn):
一、工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個(gè)人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項(xiàng)都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時(shí)間,我都是認(rèn)真的對(duì)待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對(duì)工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時(shí)地去請(qǐng)教,再通過自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來需要奮進(jìn)的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
二、不斷學(xué)習(xí),提升能力
學(xué)習(xí)是對(duì)于每一個(gè)人都非常重要的,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅(jiān)持著讓自己在工作中去成長(zhǎng),去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時(shí)的時(shí)間中,我都是有堅(jiān)定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對(duì)現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識(shí),也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個(gè)人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識(shí)才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
三、改正缺點(diǎn),持續(xù)上進(jìn)
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會(huì)在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,主要還是因?yàn)閭€(gè)人工作時(shí)候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵(lì)我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時(shí)候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對(duì)往后的工作做計(jì)劃的同時(shí),我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長(zhǎng),去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會(huì)以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量!
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告3
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20_年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的'進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20__年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告4
歲末接近,新春將至,不知不覺,2020年轉(zhuǎn)眼間就要曩昔了,回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程,心境是嚴(yán)重而愉快,作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運(yùn)轉(zhuǎn)一線上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業(yè)累計(jì)中,我對(duì)作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)產(chǎn)生的各類事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應(yīng)盡的責(zé)任。
一、思維作業(yè)方面
自作業(yè)以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教訓(xùn)下,經(jīng)過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學(xué)習(xí)仍是作業(yè)上,都獲得了長(zhǎng)足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺遵循各項(xiàng)法令法規(guī)和全部規(guī)章制度。
二、作業(yè)上
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學(xué)習(xí),不斷的盡力作業(yè)。2020年我參與__大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時(shí)刻,以優(yōu)異的成果獲得了大專結(jié)業(yè)證書。同年11月,還在__職業(yè)技能訓(xùn)練中心參與了變電值勤員高級(jí)工訓(xùn)練,相同以優(yōu)異的成果拿到了高級(jí)工證書。
在作業(yè)中,能吃苦耐勞,細(xì)心負(fù)責(zé)。變電運(yùn)轉(zhuǎn)的正常和千千萬萬人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問題,都要做到謙虛誠(chéng)實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)檢討,必定不允許呈現(xiàn)掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn),只要一馬當(dāng)先,以身作則,班員才干信得過,聽得進(jìn),以自己的實(shí)踐行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。
本年公司安排兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都獲得較好的成果,11月10日咱們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部分的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的必定。在具體操作中嚴(yán)厲按《安全規(guī)程》干事,根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生,能與副班嚴(yán)厲執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完結(jié)好每一個(gè)操作使命,做到定時(shí)巡視,定時(shí)查看,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的危險(xiǎn)要及時(shí)上報(bào)并記入《值勤記載薄》和《設(shè)備缺點(diǎn)記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴(kuò)展。
為前進(jìn)咱們處理事端的才干,咱們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技能之外,變電運(yùn)轉(zhuǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)還為咱們預(yù)備了一些反事端預(yù)演,曾經(jīng)進(jìn)各位運(yùn)轉(zhuǎn)人員在遇到事端時(shí)不慌張,能精確判別,及時(shí)報(bào)告,趕快處理在短時(shí)刻內(nèi)康復(fù)了供電,把用戶的丟失削減到最低。
盡管我在運(yùn)轉(zhuǎn)崗位做了一些作業(yè),也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學(xué)習(xí)事務(wù),堆集實(shí)踐經(jīng)歷,拓展思路,深化細(xì)化本職作業(yè),使變電運(yùn)轉(zhuǎn)和班組辦理逐步前進(jìn)水平,盡力為企業(yè)的展開作出更大的奉獻(xiàn)。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告5
無論如何,常做工作總結(jié)都是有利于每個(gè)人的工作以及生活的。下面本人就將對(duì)本人近段時(shí)間在本單位的工作做一個(gè)總結(jié),為自己的工作捋清頭緒,更為未來自己的工作找到方向。
一、積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)救助行動(dòng)
近段時(shí)間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒感染疫情而展開的救助行動(dòng),本人和其他同事一起跟隨我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本市以及湖北各市進(jìn)行了一系列“力所能及”的救助行動(dòng)。通過這些行動(dòng),本人認(rèn)識(shí)到“一方有難八方支援”的大義,也認(rèn)識(shí)到我們作為事業(yè)單位所能做的還是有很多很多的。未來的工作還將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們事業(yè)單位所有的優(yōu)良傳統(tǒng),積極開展各種獻(xiàn)愛心送幫助的實(shí)際行動(dòng)。
二、組織開展單位活動(dòng)豐富員工生活
近段時(shí)間除了展開救助行動(dòng),還組織開展了一系列的單位活動(dòng),以保證員工的生活豐富多彩。開展了整個(gè)單位進(jìn)行的詩朗誦活動(dòng),向全世界人民送祝福的詩朗誦活動(dòng),不僅豐富了員工的業(yè)余生活,而且還提高了各位員工的文化素養(yǎng)和道德情操,是一個(gè)效果以及反響都挺不錯(cuò)的一個(gè)活動(dòng),未來應(yīng)該還會(huì)多多開展。開展了整個(gè)單位一起比賽的體育活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)本就是為了促進(jìn)單位的同事強(qiáng)身健體的,比賽名次倒是其次,最重要的是單位同事都通過此活動(dòng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了自身的體育鍛煉,在疫情期間也保證了良好的身體鍛煉,對(duì)提高免疫力有極大的好處。
三、參加單位培訓(xùn)活動(dòng)提高業(yè)務(wù)能力
如果說救助行動(dòng)和單位活動(dòng)是主要的工作的話,那么近段時(shí)間做的另外一個(gè)事情,或許應(yīng)該算作是努力學(xué)習(xí)了。這段時(shí)間,本人還積極參加了本單位組織的培訓(xùn)活動(dòng),不僅拓展了自己的工作生活,而且也提高了自己的業(yè)務(wù)能力,我想未來的我也還是會(huì)積極參加此類單位組織開展的培訓(xùn)活動(dòng),多多了解本崗位的知識(shí)以及本單位其他崗位的知識(shí),為未來能夠晉升打下牢固的基礎(chǔ)。
以上這些差不多就是本人近段時(shí)間所做的主要事情了,有工作方面的,也有學(xué)習(xí)方面的,但無一例外,本人認(rèn)為都是能夠讓自己得到提升的,整理這些工作,為本人的工作捋清了思路,給本人未來的工作指明了方向。有了這份工作總結(jié),我相信本人未來的工作一定會(huì)更上層樓。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告6
去年8月10日我正式成為浙江“陸發(fā)微電機(jī)”的一名普通員工,然而在10月20號(hào),我選擇了自離。
本是應(yīng)該感謝“陸發(fā)微電機(jī)”在我最需要一份工作的時(shí)候,給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。但是,兩個(gè)月的實(shí)踐,讓我徹底改變了這一想法?;蛟S在工作中,基層領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的誤導(dǎo),令我百思不得其解。只是像看犯人一樣的管理模式,讓人哭笑不得。想必?fù)Q著正在看日記的你,是乎也不能忍受其中的痛苦。工作時(shí),我只需要按照工司的工藝圖操作,無條件去遵守"被別人賣了還要(免費(fèi))幫他數(shù)錢"規(guī)則制度。工司以為天下8090后的農(nóng)民還會(huì)服從資本主義嗎?如果工司能與員工之間都能夠理讓三分的話;我相信一定不會(huì)出現(xiàn)員工集體自離的現(xiàn)象。可是呢?我完全沒有察覺到任何對(duì)員工強(qiáng)硬態(tài)度的改變,然而是變本加利。每個(gè)人都是人生父母養(yǎng)的,每個(gè)人都是血肉之軀,每個(gè)人遇到某種事情都會(huì)有不一樣的感受,因?yàn)槊總€(gè)人都懂得感情。工司完全沒有顧及員工的感受,只是太過的功利化,天馬行空的想讓每個(gè)人都能"產(chǎn)質(zhì)皆備"也就是這一錯(cuò)誤的理念,錯(cuò)失了許許多多稍做修飾就可以變化為人才的員工。
按照們8090后的話說;公司只是關(guān)心你飛得高不高,完全以及肯定的沒有關(guān)心你飛得累不累,哪怕你一個(gè)月工作30天每天12小時(shí),工司也只會(huì)看他們所謂的結(jié)果。這里我想問問;都沒有教我們?cè)鯓尤ラ_花,我們拿什么來結(jié)果?如果結(jié)果真的比什么都重要,那么大家明天都去跳樓吧!因?yàn)槟蔷褪侨松慕Y(jié)果。
這份工作總結(jié),是否沒有讓我能夠進(jìn)入主題的話題,因?yàn)樵谀抢镉刑嗵嘈枰l(fā)泄的氣憤,在這里述此就吧!我想在這個(gè)科技不斷促使步驟不斷加快的社會(huì),每個(gè)人都希望能夠有所發(fā)展,如果只是有那么一個(gè)機(jī)會(huì),能夠吞噬如此微不足道的食物與放長(zhǎng)線釣大魚的可持續(xù)發(fā)展的空間,你會(huì)選擇什么?我想幾乎每個(gè)人都渴望擁有可持續(xù)發(fā)展的空間。然而發(fā)展需要一個(gè)平臺(tái)透明的平臺(tái),而不是一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一次,平臺(tái)可以維持。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告7
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證工作的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在2020已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告8
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好的完成了自我的本職工作。經(jīng)過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,各方面的本事都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的信任,現(xiàn)將本年度的主要工作情景總結(jié)如下:
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自我要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
20__年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,工藝員的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率到達(dá)100%。我除了寫實(shí)際記錄外還負(fù)責(zé)參與編寫了45批GMP主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中,我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
二、進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、進(jìn)取配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的教師,往往從別人的身上看到自我的影子,有好的也有壞的,在應(yīng)對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)?;ゲ⒓绶鰯y著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中我受益非淺,從做事、到做人;
1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)的7S現(xiàn)場(chǎng)管理,經(jīng)過對(duì)“7S管理的學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時(shí)的工作中,提高禮貌標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣,到達(dá)7S現(xiàn)場(chǎng)管理要求。
2、組織本班組學(xué)習(xí)了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位SOP》相關(guān)知識(shí),同時(shí)還參加了《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識(shí)的考試,經(jīng)過
學(xué)習(xí)和考試本班組人員對(duì)GMP知識(shí)及崗位SOP有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。同時(shí)我自我也對(duì)GMP知識(shí)及、崗位SOP有了更深層次的認(rèn)識(shí)和提高。
三、其他方面
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基儀式以及此刻建造的新制劑車間和化驗(yàn)室的開工典禮。同時(shí)還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了團(tuán)體活動(dòng),并且在參加團(tuán)體活動(dòng)的游戲中取得了很好的成績(jī)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改善,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的提高。我會(huì)帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)對(duì)本班組人員加強(qiáng)管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識(shí)及車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告9
在過去的一年里,在經(jīng)歷了一系列嚴(yán)重影響客戶的事件后,我店率先及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)理念,仍然實(shí)現(xiàn)了上級(jí)給的目標(biāo),這與每一位員工的努力是分不開的;我非常榮幸成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員。作為酒店?duì)I銷部門的一名員工,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取進(jìn)步,在新的一年里創(chuàng)造新的成績(jī)。
一、客人反映問題多
對(duì)于我們的服務(wù)業(yè)來說,酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。如果這兩個(gè)方面做得不好,酒店想要發(fā)展壯大,也只是紙上談兵。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),服務(wù)缺乏耐心和人性化,尤其是面對(duì)大量客人時(shí)。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,凡事都沒能從自我做起,比如舉手之勞,收拾客人扔的垃圾,幫客人提行李等等。營(yíng)業(yè)時(shí)間不定時(shí),彈性大。技術(shù)支持問題:維護(hù)范圍大,項(xiàng)目多,進(jìn)度慢,沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門各奔東西,部門之間的聯(lián)系和溝通要加強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量有待優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各個(gè)部門和崗位的員工服務(wù)質(zhì)量橫向上是越來越高越來越低,縱向上是越來越好越來越差。無論白天黑夜,平時(shí)周末,有沒有領(lǐng)導(dǎo),都很難提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,一些部門或崗位的一些員工gfd不整潔,缺乏禮貌和主動(dòng)性,接待服務(wù)差,處理不靈活。此外,粗心的清潔和不及時(shí)的設(shè)備維護(hù)也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。
二、營(yíng)銷中的問題
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,市場(chǎng)部已經(jīng)合并成一個(gè)精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,人員之間溝通順暢。相關(guān)部門之間的合作也日益加強(qiáng),可以相互理解和支持。好的方面需要加倍努力,發(fā)揚(yáng)光大,但也存在很多問題。
應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作;市場(chǎng)部渴望得到其他部門的理解和支持,本著客人第一,服務(wù)第一的原則,真誠(chéng)對(duì)待客人,把客人送回酒店。營(yíng)銷工作不是人人認(rèn)可的;沒有客人抱怨沒有生意,客人過來抱怨太忙太辛苦。員工服務(wù)的慣性、主動(dòng)性和責(zé)任感的缺乏,給營(yíng)銷人員贏得客戶的主動(dòng)性帶來了很大的阻力。部門職責(zé)不清,本末倒置,互相指責(zé),玩忽職守推卸責(zé)任,導(dǎo)致營(yíng)銷人員未能及時(shí)處理客戶投訴,降低客戶退貨率。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。
外重內(nèi)輕。即重視外部營(yíng)銷,忽視內(nèi)部管理。投入大量的'人才和物力進(jìn)行酒店?duì)I銷,但是酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差,設(shè)備老化,員工缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),員工素質(zhì)慢慢提高;酒店基層管理混亂,工作效率低,物耗高,效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營(yíng)銷,使外部營(yíng)銷失去了保障。由于“重外輕內(nèi)”的結(jié)果,酒店只獲得暫時(shí)和局部的利益,缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),酒店在競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì),被困在酒店內(nèi)外。
三、營(yíng)銷策略
1、穩(wěn)定部分固定消費(fèi)客戶,與周邊企業(yè)建立良好關(guān)系。為了鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,建議召開大型客戶欣賞聯(lián)絡(luò)會(huì),加強(qiáng)與客戶的情感溝通,聽取客戶意見。
2、發(fā)展創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客戶,營(yíng)銷代表要做好工作日記,完成每個(gè)工作日拜訪客戶的工作步驟,根據(jù)每月營(yíng)銷任務(wù)完成情況和工作日記,對(duì)營(yíng)銷代表進(jìn)行全面考核。
3、投訴處理。市場(chǎng)部,尤其是前臺(tái)崗位,是酒店的門面崗位,也是客人提問、反映情況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“顧客至上,服務(wù)第一”和“讓顧客完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管,從領(lǐng)班到接待員,他們除了禮貌熱情之外,還能化解矛盾,妥善處理問題
營(yíng)銷策略不是一成不變的。經(jīng)過一定時(shí)間的執(zhí)行,我們可以檢查預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到,方向是否正確,并定期進(jìn)行調(diào)整。為了確保來年?duì)I銷工作的順利高效實(shí)施,我店還需要通過努力加強(qiáng)關(guān)鍵工作流程和關(guān)鍵系統(tǒng),培養(yǎng)組織執(zhí)行力,從而更好地開發(fā)和留住客戶!
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告10
在過去的一年里,作為一名在辦公室工作的秘書,我也有很多感觸。在這一年的秘書工作中,我完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好了自己的秘書工作,取得了一些小成績(jī)。同時(shí),我也收獲了很多。我也想總結(jié)一下這一年的秘書工作。
第一、工作方面
在日常生活中,作為一名秘書,我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,有同事及時(shí)將信息及相關(guān)信息交給領(lǐng)導(dǎo)。我覺得我不是秘書,就把它拿大了,給人家面子。我知道我的工作雖然重要,但也是可以替代的。同時(shí),我對(duì)自己也很嚴(yán)格。對(duì)于每一份文件,每一條指令都是經(jīng)過認(rèn)真解釋和完成的,我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準(zhǔn)備公司要組織的會(huì)議,配合其他同事做好會(huì)議。我要做好會(huì)前或會(huì)中的組織工作,以及會(huì)后的總結(jié),我有很多工作,大大小小的事情,一天下來有很多,但是我有一個(gè)計(jì)劃,把工作按輕重緩急理順,然后去做。
第二,增長(zhǎng)方面
辦公室工作不僅涉及很多方面,而且有很多事情要做,對(duì)個(gè)人能力也有很高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新東西,提升自己,在這個(gè)崗位上很難站穩(wěn)腳跟,領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)也很難完成。在這一年的文秘工作中,我也積極學(xué)習(xí),無論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)。我總是盡可能多地學(xué)習(xí),在工作中可能不會(huì)用到很多次。但只要知道怎么用,就能知道怎么靈活運(yùn)用,而不是什么都不知道,所以工作中沒有主動(dòng)性。而且我通過個(gè)人的成長(zhǎng)提高了自己做事的效率和質(zhì)量,積累了清晰的做事方法,知道怎么做,這樣才能做的更好。
雖然還是有一些不足,沒有做理想的工作,但是我相信因?yàn)槲业呐?,我以后還是可以做好的。在接下來的一年工作中,我還是要抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度,做好本職工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告11
一、個(gè)人總結(jié)
這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,對(duì)待工作的態(tài)度非常的認(rèn)真,每天也在努力的學(xué)習(xí)新的知識(shí),讓自己能夠更好的完成工作。在做好自己每一天工作的同時(shí),也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,不犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力并不是很好的,但是我想我的工作態(tài)度絕對(duì)是挑不出錯(cuò)的。也因?yàn)樽约赫J(rèn)真的工作態(tài)度在這一年學(xué)到的東西是不少的,我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進(jìn)步的,這也讓我覺得努力還是有收獲的,之后也一定會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作的態(tài)度。
二、個(gè)人反思
今年自己取得了不錯(cuò)的成績(jī)心里是很高興的,對(duì)自己的工作成果也比較的滿意,但我不能只看到自己做的好的地方,也要去尋找自己還可以做得更好的地方,這樣才能夠有進(jìn)步。在回顧自己今年的工作的過程中也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的,也確實(shí)是有很多的地方是沒有做好的。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績(jī),也能夠在這其中提高自己的工作能力。
三、個(gè)人計(jì)劃
新的一年我覺得自己應(yīng)該是要有一些改變的,不管是工作的方法還是個(gè)人的思想,我覺得在明年的工作中我應(yīng)該要有一個(gè)計(jì)劃,合理的去規(guī)劃好自己的時(shí)間,讓自己能夠利用好上班的時(shí)間去完成工作,并且也要完成得很不錯(cuò)。在工作的過程中也要去思考完成工作的多種方法,讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法。我想自己在明年也要有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作,同時(shí)也要遵守公司的紀(jì)律,這樣才可以說是一名優(yōu)秀的員工。
新的一年馬上就要到了,我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接新的一年的工作,我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進(jìn)步的,也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的。
2021年試用員工總結(jié)報(bào)告12
過去的20_年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);
2、完成營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
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