個人工作心得總結(jié)報告（12篇通用）
總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。更多個人工作心得總結(jié)報告請點擊“個人總結(jié)”查看。
個人工作心得總結(jié)報告1
終于成功順利轉(zhuǎn)正結(jié)業(yè)了，正式成為平安保險壽險代理服務團隊中的一員，真的很高興。在昨天的轉(zhuǎn)正結(jié)業(yè)會上以優(yōu)秀班干的身份轉(zhuǎn)正，站在領獎臺上領獎的心情也很好。
第一個目標：轉(zhuǎn)正已實現(xiàn)。這功勞得歸以前的同事朋友，沒有他們的支持我是不可能站在領獎臺上的，所以我最感謝的也是他們。
第二個目標是：明年六月份之前一定要爭取做到區(qū)主任。因為我進平安是沖著這些發(fā)展平臺而來的，否則我也不會進平安，在平安只有做了區(qū)主任，你才能更有機會更快過上五子登科的生活。
三個多月的風風雨雨給我的感覺就是：只要你樹立目標，并且勤快點努力點沒有攻不了的目標。特別是保險行業(yè)，每一個月都有激勵機制，讓你充滿活力，不動都會被推著動。成績已是過去，最重要的是以后都能最少維持過去的成績。
晚上與二元的一些參訓同仁在紅歌匯小聚，雖說小插曲不斷，但跟高手交流，真是受益非淺。能夠把保險壽命沿長，真的沒有足夠的拜訪量真的是不行，沒有拜訪就不會有準客戶，良好的展業(yè)方法也是因市場環(huán)境決定的，總之，保險應是一項偉大的職業(yè)，并不是求人家什么，應覺得自已應該有義務讓客戶擁有平安的保障。這也是我們做保險的動力，讓更多的人認識到保險的必要!讓保險起到真正的幫助作用，讓更多的家庭擁有適合自已的保障!相信只要你以幫人為出發(fā)點是一定能讓對方感受到你的真誠的，一定會達到雙贏的效果!只要真誠地努力去做就不可能簦不到單，我會繼續(xù)堅持到最后。因為已經(jīng)選擇了平安，就一定要把平安的宗旨發(fā)揮好：讓平安留下把擔憂帶走，讓更多的家庭擁有平安!
個人工作心得總結(jié)報告2
到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
個人工作心得總結(jié)報告3
加入公司的將近三個月以來，在領導與同事的教導和培養(yǎng)下，我的思想、工作、學習等各方面都得到不同程度的提高，讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài)，逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程，在領導與同事們的幫助下，碰到不懂的問題虛心向前輩們請教，看不明白的地方先查閱資料，盡可能自己尋求解決問題的方法，認真謹慎學習工作，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風。
入職以來，在逐漸上手跟進各個事項的過程中，我學習到了許多提升能力與自我的技巧。其中，在逐漸跟進項目的進展過程中，接觸了解世聯(lián)，偉業(yè)，清華等大公司前輩們，了解到更多關于營銷，設計，和理念的新事物，增加了我的專業(yè)技巧，在收集項目預售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中，雖然以前有所接觸，但是不夠細致，在此過程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力，了解和熟悉更細致的關于預售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程，更加明白未雨綢繆的重要性，應提前與相關部門做好必要的溝通工作等，更加意識到，初入職場，難免經(jīng)驗不足，業(yè)務知識與溝通技巧都需要進一步提高，我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，培養(yǎng)良好的工作作風與工作態(tài)度，同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘，更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步，積累更多的資源，更深入地學習和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識，進一步熟悉預售證，網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序，不斷自我增值。我始終堅信，只有努力工作，當你展示出了該具有的能力，能完成更多的工作時，自然會有相當?shù)幕貓蟆?/p>
個人工作心得總結(jié)報告4
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過，轉(zhuǎn)眼之間，我們已經(jīng)走過了一年，回首一年，我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿，讓我從一個青澀的大學生轉(zhuǎn)變成一個成熟的公司職員。自20__年7月9日入司以后，在公司嚴格要求下，在部門領導和同事們幫助下，思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學習和鍛煉，更加明確了作為一名化工人員在實際工作中要實事求是、勇于進取，爭取早日成為一名合格的化工人員。在學習方面，我先后在大唐唐山技術培訓基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進行學習工作了一段時間。
在這些地方培訓是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了工作環(huán)境，也熟悉了培訓實習地的整個操作流程。我一直嚴格要求自己，但是，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?，F(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
在生活方面，雖然我在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。在生活中的實時給我們慰問，給我們安排體育文藝活動，但通過這些小事，讓我感到了組織的溫暖與關愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關懷，而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”，感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團隊精神”。我們相信，這些深入人心舉措，必將使每一位員工，以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài)，積極進取，努力工作，為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—務實和諧，同心跨越”給了我工作的信心。
這是我的第一份工作，這一年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
個人工作心得總結(jié)報告5
我于__年7月2日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
物流工作是我從學校畢業(yè)后從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我十分珍惜。通過三個多月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。
作為一個剛剛從校園走出的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這三個月的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習、請教，不斷提高、充實自己。
三個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?
首先說說我對這段時間的工作認識：
物流發(fā)展部是公司運轉(zhuǎn)的'一個重要樞紐部門，承擔著對外宣傳，市場開拓的任務，同時還肩負著對內(nèi)溝通各部門，保障業(yè)務準確進行，完滿服務客戶的責任，這就決定了工作繁雜的特點。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們物流專員要有扎實的專業(yè)基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。
個人工作心得總結(jié)報告6
三個月前，我進入了__工作，擔任行政專員一職。之前有過一點相關工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己早日融入安泰大家庭。通過不斷學習和積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
以情服務、用心做事。工作中我和同事以禮相待，保持著服務熱情和耐心。當他們有需要支持的工作來找我的時候，我會很耐心地和他們溝通，積極熱情的幫他們解決。
在這三個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司各類費用的繳納;
(2)公司相關通知公告等文件的撰寫和發(fā)布;
(3)公司員工生日、年終福利的發(fā)放;
(4)公司相關資質(zhì)證照的辦理和協(xié)助;
(5)公司車輛的保險購買和年審協(xié)助;
(6)辦公用品管理和會議服務工作;
(7)公司活動的組織協(xié)助工作;
(8)公司內(nèi)刊的初步制作;
(9)認真地做好公司領導交辦的其它工作等。
通過這些工作，讓我更深刻的體會到，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，工作水平有了長足的進步。
總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。主要表現(xiàn)在：初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。盡管如此，我在很多方面得到了公司領導、部門領導的引導和幫助，很多工作也得到了大家的肯定。這是我做好各項工作最大的動力。在未來的日子里，我將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取，完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人工作心得總結(jié)報告7
我于__年2月28日正式在__客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
個人工作心得總結(jié)報告8
我于20__年1月27日入職，根據(jù)公司的需要，目前擔任__客服一職，負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來，我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握，現(xiàn)將工作情況簡要如下：
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)，并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;
2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單，保證準確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款，保證貨款回收。
5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議，并在周報中向領導反映。
當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給予指正，這也促進了我工作的成熟性。綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、工作經(jīng)驗有限，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學習;
3、考慮問題有時不夠全面，需要向領導和同事學習。
總之，在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng)造出更好的效益，自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
個人工作心得總結(jié)報告9
轉(zhuǎn)眼我加入__已滿三個月了，在主管領導的指導和同事們的幫助順利完成了本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職三個月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)，呈請核定：
一、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：根據(jù)各部門人員的實際需求，進行崗位分析，包括：崗位工作內(nèi)容、職責、要求等，有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實措施：校園招聘(雙選會、專場招聘)、網(wǎng)絡招聘(_)、人力資源公司(_)合作招聘等各種途徑招聘人才，但人才需求仍是最大問題，后期將持續(xù)重點展開。
2、在招聘工作中遇到的問題及時與領導溝通，針對問題找出解決渠道，后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。
二、人事檔案管理
1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理，對現(xiàn)有人員進行建檔工作，及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。
2、新入職人員建立員工檔案，嚴格審核、檢查新員工檔案的真實性、完整性，做到一人一檔，并注明檔案內(nèi)容，按其工號進行編制管理。
3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案，及時進行數(shù)據(jù)更新及相關資料查詢。
每周進行在職人員統(tǒng)計工作，并對新進、轉(zhuǎn)正、離職人員進行統(tǒng)計、核對及相關手續(xù)辦理。
三、員工福利
1、依規(guī)定為員工辦理各項社會保險費用，每月及時完成人員增加、減少及申報工作，時時關注揚州政策變動，3月份已按揚州最新基數(shù)標準為員工調(diào)整基數(shù)及費率。
2、為了體現(xiàn)企業(yè)對員工的關愛，增強企業(yè)的凝聚力，提高職工的福利待遇，減輕醫(yī)療費用的負擔，為員工制定一套意外保險方案，現(xiàn)方案已提交，待領導審核批準。
3、安排員工每年一次的健康福利體檢，目前相關醫(yī)院已初步報價，待確認具體細節(jié)，此項工作進行中。
以上是我近三個月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為匯成更好的服務。
個人工作心得總結(jié)報告10
本人于20__年_月_日進入廣州誠惠信息科技有限公司擔任部門經(jīng)理。經(jīng)過這段時間的工作和培訓，不僅工作日益成熟。而部門培訓和新員工培訓，收獲也非常大，認識了本部門和其他部門精英，更重要的是，對誠惠卡的理念和價值觀也有了更進一步的認識。正因為如此我更立志成為一名專業(yè)、優(yōu)秀的部門經(jīng)理。
下面，我就這近2個多月的工作情況，從以下五個方面做一個整體匯報：
一、前期工作總結(jié)
本人重點組建產(chǎn)品事業(yè)部門團隊和統(tǒng)領產(chǎn)品銷售工作與公司內(nèi)部流程的完善。到今日為止，本人已經(jīng)招聘并培訓員工4人，組建了產(chǎn)品事業(yè)部門;本人帶領團隊共完成與14家藥店合作，并銷售公司產(chǎn)品總金額為6174元。本人在內(nèi)部協(xié)作方面，與打單部門，倉庫，財務和行政人事部門有了良好的溝通和協(xié)作，初步完善內(nèi)部工作流程。
二、崗位理解及工作感想
作為一名部門經(jīng)理，我的工作內(nèi)容是：帶領團隊完成公司誠惠卡平臺的組建。打造出廣州樣板市場。本人認為要完成這個目標，需要分兩步走，第一步：誠惠卡平臺組建階段。第二步：誠惠卡平臺推廣階段。而前期我們主要是組建誠惠卡平臺。在組建誠惠卡平臺的過程中，本人頗有心得。本人認為關鍵在于兩點。
一)解決單體和小型連鎖藥店的配合和加入的問題。
一個巴掌拍不響，我公司既然是要打造中國最大的醫(yī)藥保健零售終端的整合平臺，則需要藥店愿意和認同本公司的理念和方向。而本公司需要站在零售藥店的高端做一個統(tǒng)和工作。站在最高處，那么就必然是對零售藥店的未來方向把握很準確，才能引導藥店走這條道理，所以本公司需要通過一些列的市場調(diào)研，業(yè)務部門市場實踐去為這條路打出一個通路出來，在打通過程中完善各種制度，體系和流程。然后才能帶領藥店走向一種明確的合作方式。所以前期在本公司內(nèi)部體系和制度還沒有明確前，如果過早讓藥店加入聯(lián)盟，加入之后提供不了相應的服務，這就會讓藥店對公司平臺失去信心，一旦失去信心，想要再重新溝通，那是很費力的事情。所以本公司前期在與藥店合作中，不要急于讓藥店加入誠信聯(lián)盟，而是借助藥店的平臺，本公司通過與市場的實地接觸來規(guī)范本公司內(nèi)部體系和流程，在初見成效的時候，與藥店溝通加入我公司中國社區(qū)藥店誠信聯(lián)盟?？傊痪湓挌w納，就是：先借助藥店平臺接觸市場，在接觸市場過程中完善公司內(nèi)部服務體系，完善了公司體系后再讓藥店加入誠信聯(lián)盟。
二)解決公司內(nèi)部配合問題。
要成就一個大目標，少不了公司內(nèi)部的大力協(xié)助和配合。業(yè)務團隊在外面拼命，但是需要內(nèi)部配合的時候，內(nèi)部不給力，這不僅會影響業(yè)務員的士氣，拖延項目的進展，也會讓藥店對本公司的服務失去信心，所以內(nèi)部在發(fā)貨，打款方面，希望能夠時效更快。
三、工作中存在的問題
工作中存在一個很矛盾的問題，就是公司的總目標是打造一個醫(yī)藥保健零售終端整合平臺，解決藥店目前遇到的困境問題，站在藥店發(fā)展的前沿，引導藥店方向，按照道理來說，應該匹配對藥店經(jīng)營非常了解，很有藥店經(jīng)驗的業(yè)務才能有足夠的思想和經(jīng)驗去說服藥店，引領藥店走新方向。也有一個強悍的服務系統(tǒng)來管理藥店。而偏偏業(yè)務人員在這方面是非常薄弱，公司服務系統(tǒng)還沒有出爐。
四、如何解決工作中的問題
針對以上問題，本人以為，公司需要建議一個強大的培訓機制把人員素質(zhì)提高上去。人員素質(zhì)提高后，辦事情才有效率和方向，也能和藥店的經(jīng)營者更有說服力的溝通。公司服務系統(tǒng)的完善也是至關重要。
五、近期工作計劃及職業(yè)規(guī)劃
針對公司的情況和個人的定位，我準備從以下幾點來執(zhí)行：
一)20__年一月至2月，重點放在兩個方面，第一：業(yè)務員的技能提升階段。第二：市場的調(diào)查和促銷等方面。第三：公司內(nèi)部流程的統(tǒng)一階段。
二)20__年3月，公司服務系統(tǒng)的完善階段。
三)20__年4—5月，公司誠惠卡平臺的大力推廣階段。
四)20__年6月，誠惠卡平臺廣州樣板市場打造成功階段。
五)七月之后，誠惠卡平臺的高峰期。爭取一切可用資源整合。壯大誠惠卡平臺。
職業(yè)規(guī)劃：很高興能進入廣州誠惠信息科技有限公司從事部門經(jīng)理這一非常有挑戰(zhàn)性的工作，也希望能在崗位上做得更專業(yè)，更細致，我會爭取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習慣，形成自己的風格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實的基礎。
這就是我的工作情況，在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，請各位上級領導監(jiān)督和考核我，謝謝!
個人工作心得總結(jié)報告11
來到了__這里工作_個月了，我還是滿滿收獲，其實不是工作對我我們一個考驗，是自己對自己的考驗，接觸這份工作以來我就積極的做好日常，向優(yōu)秀的同事靠攏，這幾個月的試用期也是對我能力的一個發(fā)掘，自己之前也是沒想到的，其實在努力工作的時候是最容易看到自己能力的時候，不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極，還是要在工作選擇自己不會的尋求突破，這幾個月的來的工作讓我成長許多，我也感謝__公司給我機會，現(xiàn)對這幾個月工作總結(jié)一番：
一、熟悉工作，不斷進步
剛開始是比較陌生的，我對這里的一切都是比較生疏，工作當然也是這般，但是我的好學心一直沒有減少，自己畢竟也是剛剛畢業(yè)，我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的，讓我覺得印象深刻就是來到這里的時候，這種工作氣氛是我感覺很好的，這也在后面的工作當中給了我?guī)椭粋€好的工作氣氛是必要的，盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應下來，第一就是熟悉工作，我在工作當中，給自己足夠的時間去發(fā)掘，去熟悉，主要就是通過公司給我的培訓，我在培訓當中也是收獲甚多的，這是一個相互的，在培訓的時候有所收獲，工作起來不會感覺很吃力。
不斷進步是一個原則，我覺工作需要這么一個意識，需要不斷的通過努力給自己前進的方向，我工作的這幾個月的時間中，還是在不斷的熟悉，不斷的請教同事，身邊的工作氣氛是超級好的，在工作的時候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺，我向優(yōu)秀的同事，積極的請教問題，主要自己沒有接觸過的東西，這些都是需要一個提高，身邊同時之最直接的對象。
二、工作經(jīng)過
我在工作當中還是很積極的，三個月的工作，時間也是不短了，我把浪費任何的時間，我也覺得是間很寶貴在，每天在做好自己工作的同時，能夠留給自己時間不多，我態(tài)度認真在，規(guī)范好自己，公司交代的工作，還有事情，第一時間需要重視起來在，然后蘇通過努力，認真的心態(tài)，給工作做到更好，其實這三個月的工作經(jīng)過是在一個學習的路上，接下來投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時應變能力，剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏，應變能力在工作當中屬于一種高的能力在，現(xiàn)階段的我需要了解，需要具備，在這三個月中有時候在自己工作突發(fā)一些問題，我還是處理起來有所欠缺，但是這些我都會繼續(xù)完善的。
個人工作心得總結(jié)報告12
回顧幾年的工作歷程，在繁忙的中得到充實，在辛苦中得到快樂，不管在政治思想上還是在學習工作中都取得了進步，以下是我作為一名中級工程師簡單的工作體會，如有不足，敬請原諒。
一、政治思想方面。
首先，我是一名中國共產(chǎn)黨員，因此我努力用科學的理論來武裝自己的頭腦，指導自己的實踐，提高自我政治理論修養(yǎng)，積極關心國家大事，擁護黨的政策方針，遵守國家各項法律及規(guī)章，嚴格用黨員的標準要求自己;克己奉公，為民服務，勇于奉獻，不記個人得失，始終把國家和集體的利益放在首位。我依靠團隊，團結(jié)同事，尊老愛幼，誠實守信，長期以社會主義公民基本道德規(guī)范和社會主義榮辱觀來要求自己。
其次，科學是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認識。它是來源于實踐，指導人類進行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進行具體有續(xù)的整理的周而復始的過程。我充分理解科技是第一生產(chǎn)力的意義，盡力將專業(yè)技術和市場經(jīng)濟緊密結(jié)合起來。將專業(yè)技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，并應用到實踐工作中，在轉(zhuǎn)化過程中實現(xiàn)專業(yè)技術的升華，造就自己，體現(xiàn)個人對社會的價值。
二、學習方面。
首先，“讀書之樂樂無窮，拔琴一奏來熏風”，學無止境，是讀書中收獲的快樂引領我不斷攀登，我的人生歷程將永遠有書相隨。在日常學習中，我一直是笨鳥先飛勤學守紀的好學生，我努力學習專業(yè)知識，多次獲得公司領導好評。
第二，“萬丈高樓從地起”，基礎是否牢固，直接影響其今后的發(fā)展，我一向都比較注重基礎理論的學習，而且根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)實際系統(tǒng)地學。工作以后，每年都參加專業(yè)學習。如《有機化學實驗》、《藥物合成》、《精細化工品合成技術》、《藥物化學》等理論的學習，獲得了扎實的有機化學實驗相關知識。同時，我虛心向同事請教，經(jīng)常查閱文獻資料，增加有機化學合成理論的學習，在實踐中善于總結(jié)，提高了工作能力。
第三，努力提高有機化學合成實驗的基本技能，鞏固有機化學的基礎知識，加深對有機化學合成、有機化學理論、化合物性質(zhì)及反應性能的理解，培養(yǎng)自己正確選擇有機化學中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法，在實驗室合成出合格的有機化學物和中間體，能正確理解合成工藝過程的要點，進一步熟練合成實驗的基本操作;在合成方法、工藝條件、反應終點的觀察和判斷，成品的分離純化、產(chǎn)物的收率及質(zhì)量要求住等方面有全面的訓練和要求。
第四，豐富知識面，現(xiàn)代實驗技術，是多項技術的組合。要把專業(yè)技術工作做好，必須要擴大自己的知識面，我在系統(tǒng)地掌握本企業(yè)的專業(yè)知識的基礎上，還有計劃有目的地自學其他理論知識。近幾年來，主要學習了《企業(yè)管理理論》、《GMP管理規(guī)程》、《抗生素》、《質(zhì)量管理》等知識，其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
三、工作方面。
首先，技術人員在生產(chǎn)管理或市場開發(fā)中，經(jīng)常會碰到一些比較復雜的情況，認真謹慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創(chuàng)新，但不能盲目，要在工作中反復實踐，要理論聯(lián)系實際。我們在工作實踐中要查閱大量的技術資料，找出有力的理論依據(jù)解答所研究的課題，同時進行廣泛的社會調(diào)查得出可行性報告。
在20__年一種有機化學物的合成中，我們選用了一個比較常規(guī)的合成方法，從廉價的工業(yè)原料出發(fā)，經(jīng)過四步反應制得了產(chǎn)品，經(jīng)過我們多次實驗，精心選擇參數(shù)，認真分析研究，最后得到了收率高，工藝操作簡單，設備要求簡單，適應工業(yè)化生產(chǎn)的方法。
第二，一個新的項目，用學過的有機化學物合成知識將其多種反合成途徑，與領導討論出幾種可行的方案，選擇好方案以后，首先要購買試劑，需要在網(wǎng)上搜集盡可能多的供應渠道，多方比較它的純度與價錢，選擇質(zhì)量優(yōu)良價格適中的一家。接下來就是結(jié)合所查找的相關文獻開始試驗。要將文獻中的每一步弄懂，反應原理，條件控制，試劑的化學性質(zhì)及防護措施弄清楚，做到心中有數(shù)，方可動手。
反應條件嚴格的實驗要注意實驗中的細節(jié)，比如環(huán)境的影響，溫度攪拌的影響等等，反應比較簡單的，投料進去控制好條件，但有時候后處理就并非很簡單，后處理沒有做好容易將其反應的物質(zhì)給浪費掉。后處理物質(zhì)結(jié)晶的時候，可能重結(jié)晶溶劑不好找，應該結(jié)合它的性質(zhì)選出幾種少量分別進行試驗，一定會找到合適的。
在20__年，我們一個有機化學物的結(jié)構改造中，我們認真查閱文獻，選擇不同的合成方法，獲得了幾個未報到的新有機化學物。
第三，在中試車間中試產(chǎn)品，我全心投入，受益菲淺，我們在中試之前，需要擬定一個詳細的方案，方案里需要包括中試目的，反應方程式，投料量，具體操作步驟，反應和后處理所需設備，反應設備的清洗，操作人員的安排，三廢處理的方法，需要注意的問題，原料溶劑的特性等內(nèi)容。
在車間投料前，想好投料可能出現(xiàn)的問題，并提前做好安全防護措施，做好事故處理預案。對職工做好工藝培訓和安全培訓，中試過程中，要做好中間反應控制，應用試驗中的相關檢測手段，提前做好驗證工作。要做好試驗統(tǒng)計工作，這是計算產(chǎn)品生產(chǎn)成本的主要依據(jù)，也是分析解決問題的關鍵。中試記錄一定要真實，以便于以后總結(jié)分析，要勤于同中試其他相關人員做好交流，這樣最容易發(fā)現(xiàn)問題。中試完畢，一定要做好掃尾工作，包括原材料、設備清理與維護等。
在20__年至今，我們完成了幾個有機化學物產(chǎn)品的中試，經(jīng)過多次實驗，我們認真控制相關技術參數(shù)，仔細觀察實驗現(xiàn)象，及時做好記錄，注重降低生產(chǎn)成本和環(huán)保因素，提高經(jīng)濟效益，最終獲得了中試的成功。
“科學求真，倫理求善”，多年的工作讓我深刻的認識到，立志于科學的研究，立志于倫續(xù)的進步，立志于做一名為社會主義現(xiàn)代化建設，立志于小康社會建設，立志于中華民族的偉大復興，我更應該在思想上更加嚴格要求自己，在學習中更加勤學奮進，在工作中更加盡心盡力，為做一名優(yōu)秀的工程師而不懈努力。
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