2022年終考核個人總結10篇范文
最新2022年終考核個人總結10篇范文
總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律。下面小編給大家?guī)砹?022年終考核個人總結10篇范文,供大家參考。
2022年終考核個人總結范文1
今年以來,貿易統(tǒng)計一直是我局常抓不懈的一項重點工作。隨著產業(yè)結構轉型升級、大力發(fā)展服務業(yè),__區(qū)的流通業(yè)飛速發(fā)展,貿易統(tǒng)計工作的重要性日顯突出?,F將我區(qū)今年的貿易統(tǒng)計工作有關情況總結如下:
1.扎實開展基本單位名錄庫建設
基本單位名錄庫是開展全面統(tǒng)計和抽樣調查的依據,我區(qū)對批零住餐企業(yè)進行了全面清查,采用集中反饋、全面摸底、上門核實等方式,及時更新了基本單位名錄庫,新增了___家貿易限上企業(yè)。我區(qū)對基本單位名錄庫進行了全面清理維護,名錄庫中貿易限上企業(yè)基本情況和字典庫完全一致,重名、重碼、行業(yè)界定錯誤和限上標準認定錯誤等問題全面更正,進一步提高了基本單位名錄庫質量。
2.進一步加大企業(yè)數據審核評估力度
統(tǒng)計數據質量是統(tǒng)計工作的生命,是統(tǒng)計工作的落腳點。企業(yè)上報數據作為源頭數據,質量如何直接關系到貿易統(tǒng)計整體數據質量。為此,我們一方面加強數據質量意識的宣傳教育,讓廣大統(tǒng)計人員時刻繃緊質量這根弦;另一方面加強數據的審核評估,從企業(yè)的經營場所、職工人數、營業(yè)面積、勞動報酬、納稅情況等方面對企業(yè)的銷售額或營業(yè)收入進行評估,力爭評估出的數據接近企業(yè)實際經營情況,從而將企業(yè)瞞報的影響降至最低。
3.著力加強基層統(tǒng)計人員培訓
我區(qū)注重對基層統(tǒng)計人員基礎理論知識和技能的培訓,制度性的組織貿易年報工作會議、每季度貿易工作匯報、工作經驗交流會等多種形式,通過以會代訓的方式,有效地提高統(tǒng)計人員的業(yè)務技能水平,增強了協(xié)調配合的意識,為高質量開展貿易統(tǒng)計工作夯實了基礎。同時,對部分沒有統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員進行業(yè)務培訓,督促他們盡早拿到統(tǒng)計資格證,持證上崗。
4.全面加強統(tǒng)計隊伍建設和基層基礎建設
隨著貿易統(tǒng)計任務越來越重,貿易統(tǒng)計隊伍建設的重要性越來越突出。今年我局開展針對承擔絕大部分貿易統(tǒng)計工作任務的街道進行貿易統(tǒng)計人員配備情況的調研活動?;顒又?,對各街道貿易統(tǒng)計人員的配備提出指導意見,各街道按要求明確專職貿易服務業(yè)統(tǒng)計人員,各社區(qū)指派一名同志擔任輔助統(tǒng)計員,進一步充實壯大了貿易統(tǒng)計隊伍。
對統(tǒng)計“雙基”建設,我們要求全區(qū)統(tǒng)計機構需配備專(兼)職統(tǒng)計人員3-4名,進一步完善鎮(zhèn)(街道、經濟園區(qū))的網絡建設,做到統(tǒng)計信息共享,提高了工作效率。同時指導新增企業(yè)配備專職統(tǒng)計人員,幫助他們建立健全統(tǒng)計臺賬,督促統(tǒng)計人員辦理統(tǒng)計從業(yè)資格證,持證上崗,努力實現基層統(tǒng)計人員專業(yè)化、統(tǒng)計報表制度化、資料管理檔案化。
5.我區(qū)貿易統(tǒng)計工作存在的問題
全區(qū)統(tǒng)計網絡還不夠健全?;鶎硬糠纸y(tǒng)計人員業(yè)務不強、素質不高,統(tǒng)計力量相對薄弱。統(tǒng)計法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業(yè)統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計意識淡薄,存在一些瞞報、拒報的現象。新增企業(yè)過多,數據質量還有差距。我區(qū)限額上企業(yè)由去年的__家增加到___家,盡管對新增的企業(yè)做過相關的培訓,但仍存在一些問題。
2022年終考核個人總結范文2
20__年的工作已經結束,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。
在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的完成工作任務?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是領導教會我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。以下是我的工作總結。
1.積累經驗,落實到底。
施工現場工作更使我深深明白,自己翻看規(guī)范、規(guī)程學習到的知識在實際操作過程中必須落實到底,不能有一點遷就的意向。以公司的效益為自己買的施工經驗對我來說太重了,必須以嚴謹的工作態(tài)度來要求自己,技術含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩(wěn)。
2.技術交底不容忽視。
技術交底作為施工班組的作業(yè)指導書,這就要求技術人員必須在施工工序開始之前做好,這一點我沒有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見的施工工序在基礎都快施工完了我還沒有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著工作中不斷的學習和認識,我對技術交底工作有了更深的認識,就技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給施工隊簽字就完成工作了。
而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過程受控”的質量方針之一,無形中又和質量檢查員聯系到了一體,從而充分體會到了建筑施工過程中各項專業(yè)人員“既分工又合作”這種無形的團隊精神,這一點在今后的工作中是我必須要改進的,也是我一定能做到的。
3.加強管理能力,協(xié)助安全生產。
一幕幕血的事實,一行行觸目驚心的數據,把建筑行業(yè)中的安全生產推向了巔峰,管生產必須抓安全,安全工作并單是專職安全員的責任,我們每一個人都應繃緊安全生產的神經,特別是技術人員,在編寫安全技術交底的時候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫,積極配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來嚴格管理。
最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。半年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
2022年終考核個人總結范文3
回顧一年來的工作,在領導和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務積極完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技術和經驗上有了進一步的提高,在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下:
1.具有良好的工作業(yè)績
今年新開移動基站傳輸設備23臺,優(yōu)化網絡環(huán)路54條,切割大小網絡90余條,全年安全無事故運行。表揚,今年也被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
2.具有正確的工作態(tài)度
在意識形態(tài)中,我堅持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情況下,我問自己的道德品質。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提。我跟著比法律更嚴格的信條,幾乎和服從它。此外,事業(yè)心是好工作的關鍵。事業(yè)心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要積累的步驟,是什么讓一個壞事情瑣碎,從我開始,從小事開始,現在開始。
3.具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
在工作和學習中,我有扎實的工作作風,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完美,不找任何借口,認真履行職責。作為一名專業(yè)的交流技術人員,除了擁有專業(yè)的知識和技能外,細心和對細節(jié)的關注也是非常重要的。細節(jié)是如此之小,結果是荒謬的。無論你是在做事還是做人,你都必須了解細節(jié),只有追求卓越,才能取得偉大的成就。
4.具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
我覺得自己的擔子很重,我的知識和能力有限,所以我不敢掉以輕心,總是在學習,向書本學習,向身邊的領導學習,向同事學習,所以我覺得自己還是有進步的。通過不斷的學習和積累,我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題,保證這個崗位的正常工作。我能以正確的態(tài)度對待工作任務,熱愛我的工作,并努力實現它在實際工作中,積極提高自己的質量,爭取工作主動,有強烈的敬業(yè)精神,責任,努力提高工作效率和質量。
5.具有良好的團隊合作精神
有效的團隊合作可以提高生產力。因此,我不僅在工作中努力工作,而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學習之外,在生活中我也經常和同事們交流,了解他們內心的想法,給彼此出主意。有些同事因為工作技術經驗不足,不僅影響了自己的工作效率,也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中,我主動教授他們并講解各方面的技術知識,使他們對日常工作有了新的認識和認識,能夠獨立完成各項任務,不斷提高工作效率。
2022年終考核個人總結范文4
今年的工作到今天就已經結束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個總結,再去思考自己明年的計劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
1.工作表現方面
在今年的工作中在我的領導身上學到了很多的新的工作技能,也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的,所以也學到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,不管是什么工作我都會努力的去做到的完成,所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
2.個人表現方面
這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度,也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會請假,不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的,應該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時,也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動力去繼續(xù)的努力。
3.新一年的計劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個工作狀態(tài),去學更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領導的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進步。
總之,這一年自己的表現是很不錯的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。
2022年終考核個人總結范文5
轉眼間又過了一年,回顧過去的20__年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將20__年的工作總結如下:
1.完成的主要工作。
1)、以認真的'工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2)、以嚴謹的工作態(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。每月準確核算并發(fā)放職工工資。
3)、為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務部制定了《費用報銷制度》、《資金管理制度》、《資金用款申請及財務預算制度》、《資金審批權限細則》,并組織各部門同事安排專門時間針對以上相關制度進行了內部培訓、學習、討論。
4)、配合__區(qū)、鎮(zhèn)農業(yè)局完成__一期基礎設施工程(實施內容)驗收工作。
5)、向__農商行融資__萬元,因股東與股東之間未達成相關協(xié)議,因此,此項工作尚未完成,財務部會繼續(xù)跟進并落實。
6)、如期向__區(qū)、鎮(zhèn)農業(yè)局提交園區(qū)項目進度情況相關資料。
7)、以認真的工作的態(tài)度及時準確的核算20__年下半年租金及20__年上半年租金,并不定期抽查園區(qū)客戶用水用電情況,發(fā)現問題及時向相關部門反映。
8)、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
2.加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質。
1)、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2)、認真學習財經方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3)、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
3.個人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。針對以上個人工作的不足,加強學習,認真學習理論知識和專業(yè)知識,重點加強業(yè)務方面知識的學習,業(yè)務以外的知識也要適當涉及,還要及時了解當前的政策、法規(guī);工作要有熱情,要用積極的心態(tài)去工作。不僅要做好本職工作,還要幫著做一些力所能及的事。
2022年終考核個人總結范文6
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,個人年總結。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,工作計劃《個人年總結》。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是四月份來到押運公司工作,擔任押運員職務。對我來說這是一個全新的職業(yè),我沒有任何相關的工作經驗。但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了押運公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有曠工和無故請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2022年終考核個人總結范文7
時光如梭,不知不覺中來—服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的—員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在—的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在________年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入—這個可愛而優(yōu)秀的團隊,—的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
2022年終考核個人總結范文8
20____年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達!
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、________年度所學知識:
行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2022年終考核個人總結范文9
不經意中又到了年底,每每在年底寫總結的時候都感概萬千,這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢不可擋”來形容。伴隨著公司的各項任務都超額完成,我自己本身也有了新的提高和進步,也讓我認識到了一個新生公司能有如此之業(yè)績是多么的不容易,是要靠領導班子的正確領導和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績,下面我將我的12年工作和下一年的工作計劃做出總結:
一、思想方面
作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動,服從和配合領導做好機械隊的各項工作。
在日常工作生活中,了解關心班員的思想和生活,盡量解決班員的困難,讓其知道公司是個溫暖的大家庭,對班員積極開展思想教育,貫徹上級的指示精神,講解公司的發(fā)展路線和目標,讓班員了解公司的動態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞的精神,思想統(tǒng)一,隨公司一起成長壯大。
二、安全工作方面
帶領班組以安全生產,預防為主的中心思想,開展各項工作,定期開展安全教育會議,經常不厭其煩的灌輸班員安全生產的意識,使大家對安全工作得到了加強和鞏固,對以往的事故做案例,探討研究,分析事故原因,認真吸取事故的經驗和教訓。今年的新學員出師,新手較多,安全思想教育力度加大,我把培訓新學員作為班組的重點工作來進行,對每個新學員遇到的新貨種我都“貼身看護”,邊示范邊講解新貨種的動作要領和注意事項,加強他們的安全意識,規(guī)范化操作,直到他們能獨立操作為止。我經常和大家說:“如果槍是兵的第二生命,那么機械對我們來說就是‘衣食父母’,我們應該對它有崇高的敬意,要愛惜,不能對它有半點馬虎,規(guī)范操作,不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發(fā)生,杜絕野蠻操作!”
三、日常學習方面
在繁忙的生產工作之余,我不斷加強理論學習,提高自己的專業(yè)知識,學習怎樣做好一個管理者,充實自己的大腦,與時俱進,并結合實際的運用到日常工作生活中,今年春我報考了《武漢理工大學網絡教育物流管理??啤?,使自己將來有更專業(yè)的能力來為公司效力。
四、機械設備的點檢及保養(yǎng)方面
對班員對設備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,無論固機還是流機,機械的完好是我們工作的保障!在交接班時嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,發(fā)現問題及時報修,嚴禁走馬觀燈糊弄事,嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
定期開展機械的保養(yǎng)工作,在生產繁忙時,抽出時間給機械加注潤滑油,如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養(yǎng)潤滑,還有場橋有時下半夜做保養(yǎng),錯開生產高峰期,不耽誤生產,班員們沒有怨言,這種精神值得其他員工學習和借鑒。
五、存在的不足
1、對同事之間的溝通方式有待改進,有時候忙的有些急躁,所以出口的話很沖,過后想想真不該,在忙在累也要端正態(tài)度,提高修養(yǎng)和自身素質才是基礎。有時調度給的指令不理解,所以帶有情緒的去做事,現在我想不管對或錯,都要有一顆包容的心,大家都是為了把工作做好,時常在一起溝通溝通,很多事都迎刃而解了。
2、對于機械的狀況,不能長時間的跟蹤,如機械故障報修后(不影響作業(yè),如喇叭、倒車鏡等之類的),沒有得到及時的維修,然而時間一長,很多事接踵而來,就忽略了該問題,造成領導問起卻不知道忘了的尷尬局面,為了能更好的開展該項工作,我們制定了《維保報修單》,這樣就有依所查。
3、有時領導的任務落在我身上多了點就有點情緒,心里想不通,但經過領導的耐心說教,明白了一個道理,多做多得,一切圍繞著上級的指示完成各項任務,并盡可能超越任務指標。
六、下一步工作計劃
1、在日常生產中加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除隱患,保證作業(yè)中安全有序的運行。
2、經常對班員進行安全教育,加大安全學習力度增強班員的安全意識!
3、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄,保證不出事故。
4、規(guī)范班員的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證班員的人身安全,努力搞好班組建設。
5、認真的傳授新學徒的操作技能,做好傳、幫、帶,夯實基礎,爭取早日把學徒送上他們的崗位,為公司明年的發(fā)展做準備。作為機械隊值班隊長,在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步,完成上級下達的各項任務,使我們的班組上網工作更上一層樓!同時也祝愿我們公司在明年更輝煌!
2022年終考核個人總結范文10
斗轉星移,進入耐火公司已整整三年,我一直從事現場的售后技術服務工作,目睹耐火公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生,三年的工作經歷,自己對售后服務多少積累了一些認識和體會,現與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也為了及時反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應新工藝條件下的使用要求。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與現場技術工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應用知識至關重要。能否做好一個產品的質量調研,是衡量技術人員專業(yè)水準的標尺,同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產品,不僅是業(yè)務人員的職責,也是包括技術人員在內的每一個員工的職責,技術人員應更善于從技術的角度協(xié)助業(yè)務人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產品,同時協(xié)調項目部和現場施工及業(yè)務員的關系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的售后服務,公司產品可以創(chuàng)出,其服務也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質量的產品和完善的售后服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。