2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,更多2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結請點擊“促銷活動”查看。
2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結1
一、工作內(nèi)容:在雙十一,我在cdd擔任售前客服,在經(jīng)過前期的培訓,大概了解了_的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個小組,并且各自有相應的組長負責。我在第七組,組員有8個,在一組當然是要互幫互組的,在分流時,有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當然也不乏有刁鉆的問題,這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會:客服是服務人員,那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗了我們的表達能力,說話方式要委婉親切,這一點很重要。然后要有好的忍耐力,因為不乏有一些不講理的顧客,這種時候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質(zhì),不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點,以便銷售出更多的商品。
三、建議:因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,再加上這次客服的體驗。我認為當好_客服要對每一位顧客購買的商品負責,保證顧客買到滿意的商品,得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程,我認為這是很重要的。
2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結2
這次雙十一的活動結束了,感覺還是有一定的成績,我們商場在這次的雙十一促銷活動當中,認真的做好了很多方面的工作,首先是安保工作,促銷第一天人是非常的多的,所以安保工作非常的重要,疏散人流量,做好相關的準備,這一點是應該要去做好的,這幾天的人流量是非常多的,活動下來也是達到了近期工作人流量的高峰,對于這次促銷活動現(xiàn)也總結一番。
商場全場都是推出了各種優(yōu)惠活動,是應該要去落實好的,這些相關的工作是要進一的去落實好,保證促銷當天能夠取得不錯的銷售額,買多送多各種活動層出不窮,勾起顧客的購買欲望,同時做到高質(zhì)量的服務,讓每一位顧客都有一個好的購物體驗,這一點非常的重要,這也是應該要去落實好的,每一位顧客都是應該要熱情對待,不管買與不買服務是應該要到位的,總體來講在這次的促銷活動當中,消費者是非??粗蟹諔B(tài)度,所以說一個好的購物體驗對于顧客來講是很重要的,在雙十一當天,銷售額度,達到了本季度總額度的百分之六十以上,效果是非常的明顯,所以重點是推出優(yōu)惠活動,比平時的要便宜很多,顧客也是愿意在當天多購買幾樣。
當然除了這些優(yōu)惠活動之外,商場也是推出了一些抽獎活動,獲獎者能夠獲得一些代購卷門檻是非常的低,當天活動現(xiàn)場就吸引了非常多的人流量,效果顯著,所以說在這方面還是取得了一定的成績的,對于這一點,以后也可以多多的推出類似的活動,在節(jié)日當天達到了一個非常高的標準,希望能夠讓商場積累更多的人流量,雙十一的促銷活動當中也是做的比較多的,活動結束到現(xiàn)在,也是比較順利的,唯一就是人流量太多,商場當天的安保工作也是非常的繁忙,需要去做好這些相關的準備工作,總的來說是取得了不錯的成績,需要進一步的提高,在各個方面都應該要完善的更好一點才是,活動進行的順利也是離不開商場工作人員的配合,幸苦工作,保持了商場正常的工作秩序,在當天取得了不錯的成績,這是值得去提倡的,做好相關的規(guī)劃,這次的活動也是給了我們商場很多的經(jīng)驗,讓我們知道應該怎么去搞好活動,是一個非常大的突破,為下一次促銷活動提供了很多經(jīng)驗。
2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結3
11月11日,華北水利水電大學土木院女生部在8116教室開展了以“交友狂歡會”為主題的有關光棍節(jié)的活動。此活動是土木與交通學院學生會女生部主辦,邀請了學生會副主席王丹做嘉賓,參加人員為學校的全體人員。
活動開始前,女生部干事分工合作,進行布置活動場地、吹氣球、辦板報、系氣球、打掃衛(wèi)生等一系列事情,過程雖然很辛苦,但當看到煥然一新的教室時,人人臉上都洋溢起了滿足和興奮。
活動進行時,兩名主持人用幽默的語言帶領著大家分別做了辦時鐘、天氣預報、趣味猜詞的團體游戲和誰是臥底、夾糖吃的個人游戲,每個游戲都有獲勝者和失敗者,獲勝者得到一定的獎勵,失敗者則接受相應的懲罰。整個活動過程中,現(xiàn)場觀眾的激情都很高漲,教室一直都充滿著歡聲笑語。
活動最后,迎來了抽獎環(huán)節(jié),有特邀嘉賓王丹和女生部部長何畔抽獎,被抽到的觀眾獲得相應的禮物,此環(huán)節(jié)把大家的激情拉到了高潮?;顒咏Y束后,女生部干事留下整理場地,把所有的物品歸到了原位,帶走了垃圾,此教室卻留下了歡笑。
此活動進行順利,在這樣一個光棍的節(jié)日里,大家并沒有感到凄涼,而是體會到了快樂和溫暖,此活動更促進了男女生之間的交流,達到了交友的目的。
2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結4
在團支部的策劃下,班委的準備下與大家的積極努力下,團日活動——師生包餃子在20__年11月11日晚上圓滿結束。此次活動不僅豐富了我們的業(yè)余生活,加強了同學之家的團結與交流,更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子,溫暖不過集體”!
下午上完兩節(jié)課后,組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合,我們準備按照安排安排與活動流程 積極參與到活動當中,個個大顯身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的調(diào)陷……我們大家在聚精會神的準備中,班主任來到我們當中,與我們在開心交談并囑咐我們要小心,注意安全。
包餃子開始了!我們與老師圍在一起,高高興興的包餃子。過一會兒,我們發(fā)現(xiàn)我們包的餃子不太一樣,老師感覺很驚訝,向我們學不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設計不同餃子的形狀……我們一邊包餃子,一邊與老師在聊天,談論學習,生活等話題,發(fā)出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多,我們也越來越熱鬧!
在大家不懈努力下,餃子終于全部包好了。看著我們親手包的餃子,心里有種成就感,我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌,吃著大家自己包的香噴噴的餃子,我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖!
包餃子,讓我們同學之間增加了凝聚力,就像在組織工作一樣,我們必須要有凝聚力。為了班級,為了學校的榮譽,有了凝聚力大家才能團結一心共同奮斗、努力向上、積極進取!我相信10多媒體班的明天會更好!
2021雙十一光棍節(jié)主題活動總結5
為歡慶光棍節(jié),豐富學生的校園生活,展現(xiàn)我系電商、電會、市營三協(xié)會團結奮進的精神風貌,提高協(xié)會成員的凝聚力和向心力,我系三協(xié)會舉辦了以“光棍狂歡結束單身”為主題的光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,現(xiàn)將光棍節(jié)聯(lián)誼晚會情況總結如下:
一、晚會的宗旨和意義
這次光棍節(jié)聯(lián)誼晚會,以溝通感情、增進交流、增強集體凝聚力和豐富三協(xié)會成員校園文化生活為宗旨,回顧過去,瞻望未來,激發(fā)學生表現(xiàn)的積極性,期望協(xié)會越辦越好取得輝煌的業(yè)績。
二、晚會的籌備過程
1、節(jié)目安排。為激發(fā)廣大協(xié)會成員的創(chuàng)造性,保證節(jié)目的高質(zhì)量高水平,在題材、內(nèi)容和質(zhì)量上下功夫,確保節(jié)目內(nèi)容多樣化,編排形式新穎、健康向上,體現(xiàn)新時代大學生的風采。晚會節(jié)目豐富多彩,有健美操、獨唱、合唱、樂器演奏、現(xiàn)代舞、街舞、啞語、歌曲串燒等精彩的節(jié)目。
2、晚會前期工作。為將晚會舉辦得熱鬧、喜慶,三協(xié)會主要負責人積極編排節(jié)目。主要負責人利用業(yè)余時間對預備上演的節(jié)目進行指導、彩排,在時間上加以控制,使晚會的節(jié)目精彩紛呈。
3、主持人選定。主持人的精彩主持是晚會成功的靈魂,三協(xié)會對迎新晚會主持人的人選也很重視,在征求部分部長意見和09新生積極競選上,精心挑選具備主持風格的協(xié)會成員擔任元旦聯(lián)誼晚會主持人。
4、現(xiàn)場布置的安排。本次活動我們選在北區(qū)食堂二樓,在11月11日下午,我們就對會場進行了精心的布置,掛滿氣球、彩帶,確保活動充滿喜慶,讓大家能擁有一個歡樂的氛圍來觀看這次元旦聯(lián)誼晚會。
三、晚會演出過程
11月11日晚6:30在北區(qū)食堂二樓內(nèi)燈光變幻,音樂飄飄,一派喜氣洋洋的景象,協(xié)會成員、學生會干部、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出。演出節(jié)目豐富多彩,健美操、歌曲、舞蹈、小品、器樂啞語等,一個個精彩的節(jié)目,贏得了在場觀眾的陣陣掌聲,歡呼聲和喝彩聲。本次活動以健美操拉開帷幕,健美操展現(xiàn)了當代大學生的青春活力,充滿激情?,F(xiàn)代舞凸現(xiàn)了現(xiàn)代都市人的時尚氣息和現(xiàn)代感?;顒又械膯≌Z節(jié)目展現(xiàn)了對現(xiàn)代聾啞人的同情的同時也讓大家對聾啞人更加的尊重。還有熱辣辣的街舞表演,充滿了大學生的活力與激情。模特走秀將青春活潑表現(xiàn)得淋漓盡致。活動結束后,三協(xié)會成員都積極對會場的垃圾進行打掃,及時歸還借來的音響設備,這體現(xiàn)了三協(xié)會的團結向上,互相幫助的精神。
四、活動總結
這次晚會節(jié)目的彩排時間比較倉促,晚會期間現(xiàn)場觀眾秩序有些混亂,節(jié)目安排不妥導致呈現(xiàn)出一種單調(diào)感,同時又是三協(xié)會新成員組織,他們之間不夠了解,也沒有類似的工作經(jīng)驗,所以組織上有些問題還沒有考慮到。盡管如此,三協(xié)會成員都積極地投入自己的角色當中,各部門之間相互協(xié)調(diào)積極配合活動的安排,使晚會各項工作有組織性和系統(tǒng)性,保證晚會順利完成。在晚會的籌備工作中,各部工作落實迅速,從中可以看出協(xié)會新成員是具有一定的組織能力和創(chuàng)造性的。
雖然籌備晚會中出現(xiàn)一些問題,但是我們?nèi)〉玫某晒彩遣恍〉模偟膩碚f晚會還是很成功的。本次活動豐富了三協(xié)會成員的'課外生活,增強了協(xié)會之間的友誼,加強了各協(xié)會成員之間的了解。同時調(diào)動了協(xié)會新成員的積極性,彰顯了當代大學生的活力與激情。
在以后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新,健康向上,積極的精神,做好積極的帶頭作用,同時做好和其它部門的協(xié)調(diào)工作。希望在以后協(xié)會工作中能夠杜絕以上問題,及時解決新問題。同時要不斷的善于總結自己,在吸取經(jīng)驗和教訓過程中不斷的進步,這樣我們協(xié)會在以后開展工作的過程中才能做得更好,協(xié)會成員才能更加的團結,協(xié)會的明天才會更加美好。
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