職員半年職位心得總結(jié)【10篇】
時光荏苒，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間，我們找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，下面是小編為大家整理的職員半年職位心得總結(jié)，更多工作總結(jié)點(diǎn)擊“半年工作總結(jié)”查看！
職員半年職位心得總結(jié)1
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)：
1.日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2.管理工作中的一點(diǎn)體會
經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
3.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進(jìn)行。
4.存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時工作不能夠按時完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
5.下半年的工作計(jì)劃
1)、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3)、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4)、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5)、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6)、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識。
7)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，爭取做到更好。
職員半年職位心得總結(jié)2
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
作為一名員工，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
2.素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。
在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：品控，業(yè)務(wù)往來等。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
3.展望
通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
職員半年職位心得總結(jié)3
__年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
職員半年職位心得總結(jié)4
半年的時間，一晃而過，很快就又要到了我要做工作總結(jié)的時候。做工作總結(jié)不僅能夠讓我清楚的了解到，我在過去的半年里做過了哪些事，有過多少進(jìn)步和成長。而且還能給我下一階段的工作，找到一個奮斗的目標(biāo)和發(fā)展的方向。讓我下一階段的工作進(jìn)行得更加順利，讓我的未來也不再迷茫。所以，我在此，做了一篇關(guān)于我在過去半年里作為一名高中語文教師的工作總結(jié)。
首先，在過去半年的教學(xué)工作中，我作為一名高三的語文教師，我對孩子們的學(xué)習(xí)成績十分的重視。因?yàn)檫@半年是他們面臨高考最后的一階段的學(xué)習(xí)時期，在這一時期里，我必須要盡自己的努力，來幫助學(xué)生們提高他們的語文成績，讓他們能夠以一個更高的分?jǐn)?shù)來考取到他們心目中的大學(xué)。所以在過去的半年里，我的教學(xué)工作都十分的繁忙且任務(wù)重大的。面對很可能會改變學(xué)生們命運(yùn)的一場高考，不僅學(xué)生們的心中感到緊張我有壓力，我們老師也在一起和他們共同作戰(zhàn)著。
在這半年里，我把高三__班的語文教學(xué)工作，放在了我所有工作中的首位。為了提高他們的語言成績，我使出了全身解數(shù)。不放過任何一個語文早自習(xí)和一節(jié)語文課的學(xué)習(xí)安排。對他們進(jìn)行嚴(yán)格的管控和監(jiān)督。提前一個月把高三階段所有的語文必修課都交完了。剩下的兩三個月都是用來進(jìn)行考試和復(fù)習(xí)的。
對于復(fù)習(xí)我也都是經(jīng)過了反復(fù)的思考和多次的調(diào)查研究，而得出來的一套復(fù)習(xí)方法。有針對性，有目標(biāo)性的，來提高_(dá)_班的高考成績。而且在這半年里，學(xué)生們對我的工作也是極其的配合，和支持。再通過我和同學(xué)們在過去半年的一同努力和學(xué)習(xí)。我們在這一次的高考中，在語文成績方面取得了非常漂亮的成績。其中還有三名同學(xué)，拿到了本市語文成績的前10名。就給我們學(xué)校帶來了非常大的光榮和成就。
當(dāng)然，上學(xué)期的工作不只是教學(xué)工作，我還做了其他的一些工作，比如，加強(qiáng)和家長的溝通工作，還比如，學(xué)生們的心理建設(shè)工作。并且還積極參加了學(xué)校里需要老師參加的各種競賽活動。所以在過去半年里，我一直以來都是以一個積極努力向上的態(tài)度來對待我的生活和工作的。希望我能在接下來的一段時間里也能繼續(xù)保持住自己的這種狀態(tài)。
職員半年職位心得總結(jié)5
時光如梭，生命如歌一轉(zhuǎn)眼的功夫又過去半年了，從寒假開學(xué)到現(xiàn)在的五個多月里使我對學(xué)校的環(huán)境有了進(jìn)一步的了解，對學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定和項(xiàng)制度也有了較深的認(rèn)識，下面我對這五個多月來在思想狀況上、隨行任務(wù)上、日常生活情況和平時學(xué)習(xí)勁頭上做出如下總結(jié)。
一、在思想方面。
從寒假開學(xué)到現(xiàn)在的五個多月里，我在思想上沒有出現(xiàn)較大的波動，能夠較好的約束來自自身思想上所存在的小波動從而使自己可以在這五個多月里很好的對各類文化課進(jìn)行專心學(xué)習(xí)，始終以在思想政治上非常過硬來要求自己的行為，并且能夠積極的參加黨團(tuán)活動和黨團(tuán)課教育，在思想上積極向黨組織靠攏。
二、在完成任務(wù)方面。
在完成任務(wù)上能夠始終堅(jiān)持以隨行任務(wù)非常過硬為標(biāo)準(zhǔn)，使自己能夠高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的去完成隊(duì)里和區(qū)隊(duì)里交給的各項(xiàng)公差勤務(wù)，在各項(xiàng)任務(wù)面前不低頭堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，把很好的完成任務(wù)做為我成長進(jìn)步的動力，在完成各項(xiàng)任務(wù)的過程中鍛煉自己不斷提高自身的各方面素質(zhì)。
三、在了常生活方面。
在日常生活方面能夠很好的運(yùn)用條令條例來約束自己，在平時的生活中能夠很好的團(tuán)結(jié)同志沒有和任何人發(fā)生爭吵并且能夠主動幫助有困難的同志，堅(jiān)持每天按時出操，不曠操做到了嚴(yán)格遵守一日生活制度。
四、在學(xué)習(xí)方面。
自寒假開學(xué)到校后能夠很快的投入到緊張的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中去，為奮進(jìn)杯獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)薄弱力量，相對第一學(xué)期來說這學(xué)期已經(jīng)對學(xué)校的各項(xiàng)制度比較熟悉，比第一學(xué)期的學(xué)習(xí)壓力稍微輕松了些，但是輕松不等于放松，我依然堅(jiān)持每天上課做好筆記，課下做好復(fù)習(xí)，對不懂的知識點(diǎn)和當(dāng)天未完成的作業(yè)可以利用晚上熄燈后拿上馬扎去俱樂部加班完成做到了當(dāng)天事情當(dāng)天完成絕不托到明天。
以上是我對這半年里的工作所做出的總結(jié)有不足之處我會在以后的工作中努力改正。
職員半年職位心得總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼半年的時間又過去了，業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了。一份半年的工作總結(jié)，即是對自己的總結(jié)，也是對公司的交代，更是為下半年的工作做一個鋪墊。
1.主要完成的工作：
1)、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元，目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
2)、完成了東部新城___國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作，該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可，為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
4)、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價(jià)82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收合格，只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
2.工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1)、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在。
①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住。
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2)、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3)、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢。在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施，機(jī)器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護(hù)設(shè)備。
3.今后的工作打算：
1)、分析競爭對手，加強(qiáng)與競爭對手的溝通，實(shí)施合作競爭。
目前，我們大的競爭對手是‘__’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價(jià)格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
2)、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。
現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸Ｕ洗胧┎坏轿?，服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3)、加強(qiáng)部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強(qiáng)聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo)，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
職員半年職位心得總結(jié)7
__年以來，我科認(rèn)真履行好區(qū)發(fā)展中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)辦公室的工作職責(zé)，加強(qiáng)指導(dǎo)、強(qiáng)化措施，積極推進(jìn)全區(qū)中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;認(rèn)真履行好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“規(guī)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)”的職能，推進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有關(guān)工作的開展。同時，結(jié)合市、區(qū)“十一五發(fā)展規(guī)劃”有關(guān)課題研究，加強(qiáng)學(xué)習(xí)及調(diào)研，探索加快發(fā)展中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的新思路、新舉措。通過半年的工作開展，各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
一、工作開展的主要情況
(一)中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)展工作
1、面對區(qū)劃調(diào)整后的新形勢，為更好的促進(jìn)全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，今年5月，專門下發(fā)通知，對全區(qū)各有關(guān)部門貫徹落實(shí)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)“1+10”系列政策兩年來的情況進(jìn)行了檢查、總結(jié)。同時，通過向非公企業(yè)發(fā)放市非公辦下發(fā)“省、州(市)、縣掛牌保護(hù)重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查問卷”以及區(qū)政協(xié)制作的“五華區(qū)加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策情況調(diào)查問卷”并回收，分析當(dāng)前非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題，研究下一步加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的工作思路。
2、加強(qiáng)與重點(diǎn)非公企業(yè)的聯(lián)系。積極到沃爾瑪、國美電器、蘇寧電器、美辰百貨等企業(yè)走訪，密切監(jiān)測分析全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。隨著我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，以重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)為代表的非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)在我區(qū)得到了良好的發(fā)展，企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的信心得到了增強(qiáng)。許多企業(yè)已計(jì)劃或正在實(shí)施進(jìn)一步的擴(kuò)張計(jì)劃。
3、為企業(yè)提供人才招聘、企業(yè)培訓(xùn)的信息渠道。今年初，組織__等非公企業(yè)參加了__年_網(wǎng)上百日招聘活動;5月，按照企業(yè)自愿選擇參加的原則，及時將昆明企業(yè)家協(xié)會等部門組織舉辦的“云南省職業(yè)經(jīng)理人素能培訓(xùn)”的信息向有關(guān)企業(yè)通報(bào)。
4、積極推薦非公企業(yè)參加先進(jìn)評選活動。4月，按照全區(qū)__-__年度先進(jìn)表彰活動的有關(guān)要求，牽頭推薦轄區(qū)有關(guān)企業(yè)參加評選，經(jīng)過區(qū)勞動競賽委員會的評選，有53個非公經(jīng)濟(jì)組織分別被評選為先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、先進(jìn)生產(chǎn)工作者以及區(qū)勞動模范，極大鼓舞了全區(qū)廣大非公經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的信心。
5、認(rèn)真做好非公經(jīng)濟(jì)的項(xiàng)目推薦工作，幫助非公企業(yè)尋求資金扶持。按照市經(jīng)委《關(guān)于認(rèn)真做好__年非公經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》要求，推薦了昆明陽光數(shù)字技術(shù)有限公司、昆明風(fēng)行防水材料有限公司兩家非公企業(yè)申報(bào)市級發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金的項(xiàng)目扶持。
6、貫徹落實(shí)好非公企業(yè)子女入學(xué)、獎勵政策。按照《昆明市五華區(qū)教育局關(guān)于對非公有制重點(diǎn)納稅企業(yè)子女入學(xué)入托的規(guī)定》的申報(bào)時間，目前，已受理了符合要求的昆明滇虹藥業(yè)有限公司、云南沃爾瑪百貨有限公司、昆明新世界飲食娛樂策劃管理有限公司3家非公企業(yè)職工子女的入學(xué)申請;按照《五華區(qū)非公有制創(chuàng)立獎勵暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，截止5月31日，共受理了云南金利科技發(fā)展有限公司、云南伊佳依服飾有限責(zé)任公司兩家獲得云南省商標(biāo)的非公有制企業(yè)的獎勵申請。
在貫徹落實(shí)好加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)政策措施的同時，切實(shí)履行好區(qū)發(fā)展中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)辦公室工作職能，為企業(yè)做好咨詢、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，得到了企業(yè)的信任和好評。通過全區(qū)各部門的共同努力。截止今年4月，在我區(qū)登記注冊的個體工商戶達(dá)15390戶，從業(yè)人員29497人，注冊資金25836萬元;私營企業(yè)__戶，投資者人數(shù)4755人，雇工人數(shù)為16144人，注冊資金13908萬元。1-4月，全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額28.93億元，同比增長7.79%，占全區(qū)社會消費(fèi)品零售總額的91.75%。非公企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值11.02億元，同比增長18.32%，占全區(qū)的比重為17.44%。非公經(jīng)濟(jì)已成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一支重要力量，同時也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快，潛力，最富有活力的經(jīng)濟(jì)成分。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作
面對區(qū)劃調(diào)整后面臨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展和服務(wù)工作，及時與市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、其他區(qū)對接，順利承接并逐步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
1、認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)和分析工作。1-5月，按照市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局的要求，及時建立街道(鄉(xiāng))、區(qū)兩級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制，按時完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的月報(bào)工作。
2、積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)申報(bào)資金扶持，鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)。今年1-5月，分別推薦了昆明三寶經(jīng)貿(mào)有限公司、昆鵬耐火材料廠等5家企業(yè)申報(bào)省、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的資金扶持。
3、鼓勵和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加評優(yōu)活動。推薦了在__-__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展工作中做出較大貢獻(xiàn)的7家單位(企業(yè))參加全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)先進(jìn)的評選。其中5家單位(企業(yè))和3位個人分別被評選為全市66強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和先進(jìn)工作者、優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，受到了市政府的表彰，為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
4、深入基層和企業(yè)廣泛開展調(diào)查研究工作。今年上半年，分別到廠口、沙朗鄉(xiāng)和黑林鋪、豐寧街道辦事處以及昆明三寶經(jīng)貿(mào)有限公司等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，為進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作機(jī)制，提出鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展思路，促進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過上半年的工作開展，我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平穩(wěn)發(fā)展。按目前我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑，1-5月，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成增加值10709萬元;完成工業(yè)增加值4215萬元;完成總產(chǎn)值44842萬元;上交稅金1037萬元。
(三)其它工作
在開展好我科承擔(dān)的主要工作之外，認(rèn)真及時地完成了上級對口部門以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。如：為68家企業(yè)辦理了易制毒特殊化學(xué)物品(生產(chǎn)、使用、經(jīng)營)許可證的年檢、新辦、變更等有關(guān)的初審手續(xù);辦理答復(fù)4份區(qū)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案;為企業(yè)新建、改建項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)審核等。
二、存在的問題
1、對加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)政策的宣傳和執(zhí)行力度還需進(jìn)一步加大。區(qū)劃調(diào)整后，由于地域面積擴(kuò)大以及辦事處、有關(guān)職能部門的調(diào)整整合，基層經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門對我區(qū)加快非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策了解和掌握不足，大多數(shù)的非公企業(yè)還不知道我區(qū)的有關(guān)政策和措施，部分企業(yè)對發(fā)展中遇到的問題也不知道該到何處尋求指導(dǎo)和幫助。
2.區(qū)劃調(diào)整后，對于全區(qū)企業(yè)的整體情況，由于工商、稅務(wù)等關(guān)系還尚未完全理順，同時由于街道辦事處、鄉(xiāng)等基層組織經(jīng)濟(jì)服務(wù)部門工作尚處在調(diào)整理順當(dāng)中，對企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和情況未能全面了解和掌握，這也給我們有針對性地開展好相關(guān)工作帶來了一定的影響。
3、我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)規(guī)模小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以二、三產(chǎn)業(yè)為主，而第二產(chǎn)業(yè)中初級加工產(chǎn)品多，主要是以資源開發(fā)型為主的行業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏高科技、高附加值的產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)比重雖然大，但是以傳統(tǒng)如商業(yè)、住宿餐飲等服務(wù)業(yè)為主，新興的旅游、會展、信息、房地產(chǎn)等行業(yè)比重仍然偏小。同時各鄉(xiāng)、街道辦事處發(fā)展不平衡。由于區(qū)位優(yōu)勢所致，壩區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距明顯。
三、下半年工作思路
在下半年的工作中，我們將針對存在的問題，按照全區(qū)、全局的要求，積極采取有效措施，以建立有效工作機(jī)制、服務(wù)好企業(yè)為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門，共同推進(jìn)發(fā)展中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》精神，結(jié)合新五華發(fā)展，積極采取有效措施，以該意見為指導(dǎo)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，進(jìn)一步開展好促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)工作。
2、繼續(xù)深入基層和企業(yè)廣泛開展調(diào)查研究工作，提出工作建議，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo)，同時通過調(diào)研，廣泛宣傳我區(qū)加快發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)的政策措施，并組織落實(shí)好相關(guān)的政策。
3、進(jìn)一步健全和完善全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)制，加強(qiáng)對基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)工作的有效開展。
4、研究建立區(qū)、鄉(xiāng)街兩級上下對接聯(lián)動，并延伸到園區(qū)的反應(yīng)快捷的中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)縱向工作和服務(wù)聯(lián)系機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)和完善對中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的服務(wù)工作。
5、通過調(diào)研和學(xué)習(xí)，完成好我區(qū)“十一五”期間有關(guān)課題的研究工作。
職員半年職位心得總結(jié)8
回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過了半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這半年的工作向大家做以總結(jié)。
1.嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志;以身作則，任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號召，積極參加公司的各項(xiàng)活動?？朔N種困難，不計(jì)個人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在短時間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2.樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。
在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了__理賠的良好形象。
3.發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。
1)經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2)涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。
4.提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1)將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2)針對不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。
5.保持成績，找出不足，加倍努力，更上一層樓。
1)我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時因工作中涉及多個險(xiǎn)種，需要多個部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2)隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
職員半年職位心得總結(jié)9
今年上半年__任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對今年上半年的工作總結(jié)以下：
一、人事檔案及其他資料的整理
對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
二、按月正確出具考勤報(bào)表
員工考勤是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。上半年共有__人接受了公司不同程度的處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助其他部門職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
四、部門管理工作
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
職員半年職位心得總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，__年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面：
一、工作中的收獲：
1、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
2、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿足工作和自身的需求。
3、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補(bǔ)短，提高工作激情。
二、工作不足之處：
1、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
2、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升。
3、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
三、下半年的工作打算：
一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助企業(yè)黨支部工作總結(jié)，更好的為旅客服務(wù)。
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