2021領(lǐng)導年底工作總結(jié)
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!詳情可以點擊“年終總結(jié)”查看更多相關(guān)的年終總結(jié)參考喔。
2021領(lǐng)導年底工作總結(jié)1
一年來，在區(qū)黨委和區(qū)政府以及局總支的正確領(lǐng)導下，我積極與所長配合，團結(jié)和帶領(lǐng)渠護全體職工，積極主動的履行工作職責，我始終加強自身學習，廉潔自律，遵紀守法，始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，盡職盡責抓好本職工作，圓滿的完成了本年度的工作職責，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面都有了一定的提高。
個人工作述職如下：
一、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，加強廉潔自律作為一名領(lǐng)導干部，要完成好各項工作任務，必須要具備過硬的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，正確地把握和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，真正全心全意為人民服務。為此，我始終堅持學習理論、重要思想和科學發(fā)展觀理論。不斷提高自身的政治理論水平。加強自我學習后更加堅定了自己的共產(chǎn)主義信念，增強了政治鑒別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認真執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)章制度和“兩禁”規(guī)定，經(jīng)常對照“八個堅持，八個反對”和“四大紀律、八項要求”，努力實踐科學發(fā)展觀理論，認真落實“兩個務必”，勤政為民，廉潔從政。在工作上，堅持按黨性原則辦事，不做違背組織原則的事，不說有礙團結(jié)的話。在生活上，以身作則，不搞特殊化，不以權(quán)謀私利。在思想上，堅持一身正氣、兩袖清風，自覺維護了領(lǐng)導班子集體廉潔勤政的形象。
二、承擔班子目標實際工作 水利廳領(lǐng)導干部個人述職報告
用水監(jiān)督管理工作是否抓好，關(guān)鍵在于責任制和責任人是否落實，為此，針對本所的實際情況，同所轄8個責任單位簽訂了責任書，做到了“誰主管、誰負責”，責任到人，任務明確，從而使工作責任落到了實處，形成了各負其責，相互協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，一級抓一級，層層抓落實的局面。認真的完成了，分管的個項工作任務，尊重群眾的首創(chuàng)精神，強化宗旨意識。堅持以民為本，全心全意地為灌溉黃河水用戶服務，加班加點克服種種困難，對用水單位及個人的土地進行了丈量，做到了心中有數(shù)，為收費奠定了強而有力的數(shù)據(jù)證明，從而創(chuàng)造了良好的工作秩序。得到了廣大用水單位及個人的一致好評，自覺提高執(zhí)政能力，正確分析判斷，對應復雜局面，腳踏實地，不錯位，不越位，不缺位。針對水費“征
收難”問題上我?guī)ьI(lǐng)所里的工作人員，利用中午休息時間上門收費，對不交或拖欠水費的用戶，耐心的進行了勸說、強化公共意識為準則，在20--年水費收繳率達到了98%，圓滿的完成了水費征收難的任務。從而做到了保護1.1萬畝生態(tài)公益林正常生長，創(chuàng)新了監(jiān)管手段，提高了工作效率，保證了如期灌溉。因此，我們聘用了“用水監(jiān)督員”，采取多種形式，對用水戶進行了宣傳學習。進一步增強了職工的意識和供水觀念，形成了用戶的自覺行為，形成了職工重視每個用水單位及個人，切實推進了派水秩序的不斷好轉(zhuǎn)。從而達到了無一用戶陳述田地旱死之說!
三、積極配合領(lǐng)導班子的日常事務及工青婦管理工作
在日常事務管理中，以共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，紀律嚴明，運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的新形象。在水費征收問題上，力爭良性循環(huán)，與所長積極配合業(yè)務工作及協(xié)調(diào)用水單位。為一把手工作的開展，出謀劃策，做一個好的助手，同時，為了使工青婦工作走上規(guī)范化、加強婦女工作的宣傳，呼吁全單位共同關(guān)愛婦女兒童事業(yè)，抓好計劃生育，做到了無一個超生超育。
四、不足之處
在充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調(diào)作用，調(diào)動了各部門的積極性的同時，也存在著好多問題與不足，對我分管的渠護政治學習抓的不緊，理論水平、業(yè)務水平還有待提高。忙于各項事務致使深入用水單位不夠，對用戶的想法和建議掌握不足，對一線工作人員關(guān)心不夠。
總之，一年來的工作和學習，雖然做了一些力所能及的工作，但離黨的要求和領(lǐng)導的期望還存在不小的差距。在今后的工作中，我要加強政治業(yè)務學習，積累豐富知識，不斷地總結(jié)經(jīng)驗，解放思想，開拓創(chuàng)新，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實地、勤政廉政的工作作風，扎扎實實做好各項工作，加強理論學習，不斷提高思想修養(yǎng)和領(lǐng)導水平，當好助手，盡職盡責的做好本職工作。轉(zhuǎn)變工作方法，真心誠意為農(nóng)戶以及用水單位服務。為我區(qū)水利工作的持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻。
2021領(lǐng)導年底工作總結(jié)2
-----年很快過去了，在這一年里我嚴格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領(lǐng)導布置的每一項工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：
一、 服從管理，虛心學習
做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任，在領(lǐng)導合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務，認真學習業(yè)務知識，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導對自己的批評和員工的建議，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，提高自己。
二、注重細節(jié)，服務第一
我們的工作是直接面對客人，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記，要百分百的用心服務，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導，在原則的基礎上靈活處理。
三、尊重自己的工作，尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到 耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人，我們每天多會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務，面對客人時臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感，像對待自己的親人一樣對待客人，得到客人的認可，這樣才是成功的服務。
四 、明確目標，正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五、 再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，----已經(jīng)到來了，我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結(jié)，希望領(lǐng)導多提寶貴意見。
2021領(lǐng)導年底工作總結(jié)3
一、工作回顧及感想：
本人于20--年10月25號進進信必成這個大家庭，回想這兩個月來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為主管一個部分的`中層領(lǐng)導，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭往忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何進步效率，如何使倉管員的工作標準化，才能進步每個倉管的操縱技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。天天對于工作當中碰到的困難加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，治理水平進進新的篇章。
A：工作期間主要完成事項：
1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡治理，更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡治理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求往操縱的進行了正確引導。
2、 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料治理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存治理。
3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了進步他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、 對各倉區(qū)域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現(xiàn)場治理。
5、 在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力答應的條件下最大限度保證正常物料需求并公道控制物料庫存保有量。
6、 從11月4號開始，針對于所有供給商物料必須貼我司要求的物料標簽，并在標簽上要求用四種顏色來做色別治理，使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次治理(先進先出)。
7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供給商卸貨后的堆碼標準不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、 針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的題目點，倉儲于12月5號之前對這所提出的題目點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成，完成事項如下：
A、 危險區(qū)域安全警告標示， 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)，粘貼。
B、 倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
C、 倉儲工作信息治理看板中秀出先進先出治理辦法。
D、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)治理。
E、 電子料與導電膜區(qū)部分---露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、 物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分---露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵治理。
G、 為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
H、 防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮UV工作。
I、 對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽，沒有做到季度標簽治理，及時要求倉管員馬上把分歧格的季度標簽進行了更換。
J、 溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識，部分物料沒有做到標識治理的，都要求倉管員在一個星期內(nèi)加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改，依次是：倉儲先進先出治理辦法，化學/危險品治理辦法，呆滯物料治理辦法，原材料進庫治理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數(shù)治理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)治理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的間隔存放，放工后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可放工。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積存的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之治理，在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時正確的得到基礎信息，為公司經(jīng)營決策提供相應的基礎數(shù)據(jù)。倉儲所有職員積極配合相關(guān)職員對倉儲物料進行徹底、正確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下：
A、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部分相關(guān)職員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
B、對供給商物料進倉數(shù)目沒有嚴把關(guān)，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄進不及時，倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
C、對于ERP系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次后，相關(guān)職員沒有及時處理后，對于后續(xù)的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不公道，電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80CM)不夠，在行政部的正確引導下，于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃，從原來的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號，結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，卡上書寫不清楚，亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生，治理執(zhí)行力不夠!
F、盤點速度較慢，提供物料數(shù)占有待進步，差異出具不正確，對差異進行調(diào)帳后，在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。
H、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位，例如，有些單據(jù)相關(guān)職員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認，甚至還有些委外送料單數(shù)目與放行條上數(shù)目不符，存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒有實行，以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料---露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼治理意識模糊。
天天的工作中都有很多題目發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)題目，把握題目，及時反應題目，爭取在第一時間內(nèi)往解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
A：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息治理看板，看板中的內(nèi)容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標等相關(guān)學習資料。
B：11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業(yè)余生活，全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的員工感覺到了信必成這個集體大家庭的熱和?；顒娱_展之前倉儲職員涌躍報名參加，為了集體的榮譽， 參賽中那種勇于拼搏進取精神，體現(xiàn)了倉儲職員的團隊合作意識，使我能有幸?guī)ьI(lǐng)這樣一個優(yōu)秀的團隊而感到興奮與自豪!
四、20--年工作計劃及達成目標：
1)、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，天天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
4) 完成20--年年度培訓計劃，加強對本部分職員的培訓學習，真正把握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫治理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積存進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了公道空間。
5)努力進步倉管操縱技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6) 物料現(xiàn)場所有標識清楚，明確，要求倉管員備料一定要做到批次治理(先進先出)。
7) 天天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息正確率達99.7%
8) 倉儲發(fā)料不及時率每月≤1次。
9) 對供給商物料進倉數(shù)目嚴把關(guān)， 加大對供給商的抽檢力度，對于存在異常的所有供給商統(tǒng)計在冊，為公司對供給商的評審提供有力的依據(jù)。
10)現(xiàn)場治理與目視化治理的不斷完善與維持。
11)時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
12)當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為進步物料的治理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫治理制度執(zhí)行，對供給商嚴格把關(guān)來料數(shù)目。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對ERP數(shù)據(jù)及庫存日報表需要實時錄進。確保在進出倉前查詢并錄進相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的正確性與及時性。
13)所有物料必須做到季度標識與物料標識治理，對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號治理的加以更正，對于目前供給商所送物料沒有在物料標簽寫上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。
14)督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡治理，所有物料存卡必須按照標準流程往操縱，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處罰措施，(制定一個合格的倉儲治理制定)來開展部分領(lǐng)導的治理工作，以及執(zhí)行力。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，自盤過后，倉管不出具盤點明細報表與差異報表的，并沒有把差異原因?qū)懗鰜淼牟唤o予調(diào)帳處理。明年每月的自盤方式中，增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤)，以便增加倉管員對所有物料的熟悉與了解盤點完成之后一定要出具盤點報表，與差異報表。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，公司決定注塑部外發(fā)物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個具體的原料收、發(fā)賬務管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區(qū)接管題目，在接管之前需做一個接管管制方案。
五、20--年工作當中需其它部分配合改進的有效建議：
1)各部分對倉儲所提異常處理效率太低，工作當中倉儲對所發(fā)現(xiàn)的異常第一時間通知到相關(guān)部分后，相關(guān)職員對異常事件的回復時間與實際處理時間間隔太長，需經(jīng)過倉儲反復的詢問跟進之后才會得到一個解決的結(jié)果。希來年各部分對異常物料的處理題目上能行言一致，在最短的時間內(nèi)把題目給予解決!
2)生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，可是15號過后，產(chǎn)線是天天退料。不管是良品還是不良品退料，退料時不按正常退料流程操縱，所退物料沒有把不同物料包裝好區(qū)分開來，所退物料也沒有貼物料標簽把品名、規(guī)格、數(shù)目、品號，訂單號寫上。更是有些物料員把領(lǐng)料單當退料單用，字跡太潦草，無法看清所寫到底是什么東西?
主要是物料員對于退料流程不太了解，部分治理職員沒有把相關(guān)制度與流程落實下往，沒有對相關(guān)物料員做過相應的知識培訓，希車間在20--年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影響到其它部分的工作效率。
3)物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時，以至于盤點前期倉儲不良物料倉區(qū)存在爆倉現(xiàn)象。
4)對于車間用低值易耗品，看生產(chǎn)部領(lǐng)導給予一個硬性規(guī)定，我們將按此規(guī)定往實施進出倉手續(xù)。
5)對于倉儲送檢物料IQC必須24小時內(nèi)完成，急料4小時之內(nèi)有檢驗結(jié)果，以改變20--年倉儲來料送檢時間超長，甚至有些物料檢驗時間達三天以上。
6)對于訂單物料報欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
7)計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統(tǒng)計外協(xié)廠實際交貨時間及異常，及時把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計給倉儲。
8)工程必須建立完善各機種BOM，對于BOM中新老物料替換，要及時加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號，以及部分物料用同一個物料編號的物料，工程對于倉儲所反饋的題目要及時給予解決!
9)針對一個月中供給商所出現(xiàn)的題目，采購要做一個小計，一個季度做一個大計，應用郵件與其它聯(lián)絡方式通知供給商，加以改進，規(guī)定供給商在我司要求的時間內(nèi)，及時把需求的物料投遞。材料鈉期回復要正確無誤。
10)昆盈客戶在審廠過程中提到，電子料需單獨用一個房間存放，并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制，為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發(fā)生變異，而影響品質(zhì)題目，建議公司在20--年，對過往取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下往，對過往的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證實我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們通力進行，創(chuàng)造出輝煌的明天!20--年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過往一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展遠景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，比如芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導批評指正，不勝感激!
2021領(lǐng)導年底工作總結(jié)4
今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20--年，迎來了令人期待的20--年，首先請允許我代表公司向大家拜個早年，恭祝各位：
龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20--年公司創(chuàng)立之初，公司僅有3—5個人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務困難，競爭激烈，是當時的一個殘酷現(xiàn)實，真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良，就苦中作樂;渠道不通，就攻堅拓展;業(yè)務困難，就踏破鐵鞋;競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒有競爭的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)!融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠不會忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享!誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻，創(chuàng)造新的成就!
我們曾經(jīng)取得的成績是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán)境，國家已著手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時可能出臺，整個行業(yè)都存在較大的不可預測的風險性，由此帶來的市場壓力將會增大，競爭會更加激烈，市場不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場：國家進一步推動的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個長期的工程，在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動。因此，我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機會推動促進公司進一步發(fā)展壯大!
過去的20--，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前?1%手續(xù)、207道路改造完成工程進度80%。與此同時，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進一步的塑造，員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪?？偠灾?，在過去的一年，我們不但取得了新的成績，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅實的基礎。
然而，成績只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能亦同時需要加強，個人應主動提高標準要求，才能順應公司的長遠發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題!
下面，我將談談公司目前在經(jīng)營管理方面主要存在的不足。對此，我總結(jié)了六個關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機構(gòu)設置已不能適應公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：
1、部門設置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標準與質(zhì)量達不到要求;
2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標不明確，結(jié)果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務管理流程，每個流程包含很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)應該建立相應的工作標準，每個標準應該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負責，不清楚各自職責權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實，甚至無從下手，不知從何做起?？傊枪芾怼盎靵y”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失，帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實執(zhí)行，也等于沒有?！盁o以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會形成“事先沒有標準，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前，公司有幾個項目在同時履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達不夠到位;質(zhì)量標準不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴格，質(zhì)量管理細節(jié)不夠精細化;以及施工計劃不科學、分工安排不合理、計劃執(zhí)行不落實、進度控制不到位、計劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預算不夠精確，財務管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強。而且關(guān)鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時，項目履行進度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項目的整體運營，甚至影響到公司的業(yè)務計劃。
因此，項目管理整體方案的計劃性、科學性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執(zhí)行方面
這一段時間，公司根據(jù)管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規(guī)范和會議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴格，獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!
舉個例子：公司前段時間頒布實施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時間竟然是在9：00以后，遲到時間多達半個小時以上。希望今后各部門加強本部門員工的考勤管理，行政部要加強監(jiān)管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統(tǒng)一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報告?這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
2021領(lǐng)導年底工作總結(jié)5
今年是我工作的第四年，沒有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開的，而我給自己定下的基調(diào)就是兩個字：沉淀。
以前的我太急躁，因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€人工作狀態(tài)的總述，在這樣的狀態(tài)下，我也得到了一點收獲，在這里總結(jié)一下：
1、 我更加深刻的認識到，辦公室的職能就是服務。作為一名合格的辦公室成員都應該牢固樹立這個觀念。
2、 合作才能雙贏。在我的平時工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個過程中，只有我們雙方愿意合作，那么著件事才能完成，或者說才能更好的完成。其實合作還是一個相互妥協(xié)的過程，在這個過程中雙方都要做出妥協(xié)，做出讓步，但是我認為這種讓步是值得的，也是應該的。不僅我的工作是這樣，我想我們在做的每個人也都是這樣，所以在這里根大家分享我的想法。
3、 效率比速率重要。做事情，只是一頭猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的復合，檢查。
以上是我自己的一點點感想，下面我再說說自己明年的打算及工作重點：
1、個人方面：火氣小一點，我的脾氣有點急，很多時候控制不住自己，又不太注意說話的藝術(shù)，就會給別人帶來傷害，明年我會在這方面多多注意，以前有做的不對的地方，在這里給大家到個歉，希望大家能不跟我計較。
2、加強學習，不斷的提高自己。
3、工作方面：加強自己的執(zhí)行力，及時處理自己手頭的工作，不拖拉;做事做到底，不虎頭蛇尾;注重效率，而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計劃方面：我會加強計劃，調(diào)整目前每天早上一團亂得情況。
5、辦公室工作方面：加強統(tǒng)計考核，并嚴格執(zhí)行公司管理制度：比如購置申請制度，領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強計量認證要求的執(zhí)行，迎接明年年末的申請工作。
以上是我的總結(jié)，還有不足的地方，請領(lǐng)導和大家指正批評!
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