年底個人工作總結5篇
總結不僅僅是給領導看的,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。瀏覽更多年底個人工作總結請點擊“年底總結”查看。
年底個人工作總結1
在過去的一年里,我有幸加入了__的行列,現將工作簡要總結如下:
一是繼續(xù)加強學習,進一步提高素質。
具備良好的產品知識和專業(yè)素質是做好工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。一是注重學習產品知識;二是學習電商部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩的指導下,學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。每次開會總是認真聽公司領導講話,吸收養(yǎng)分,收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力充實、豐富、提高自己??梢哉f,在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現在,我能夠獨立處理一些事情,對這項工作始終有著濃厚的興趣。
二,努力工作,做好本質
我的主要工作是客戶服務,完整的工作流程可以體現在了解上架產品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網絡信息??蛻艚哟梢哉f是我們產品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中,我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結日常工作、提高溝通能力的同時,參考了一些優(yōu)秀的例子和經驗分享,逐漸形成了日常工作體系,不斷更新工作技能,查漏補缺。現階段,我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法,可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復雜的、難以處理的問題,要第一時間去看問,看看前輩們是怎么處理的,問一下相關生產、銷售環(huán)節(jié)的細節(jié)。如果再遇到類似的問題,我們可以獨立解決。
三、有待改進的缺點
我在學習和工作中逐漸成長和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進重點。
1、善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、克服青春急躁,腳踏實地,提高工作主動性,提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。
3、熟練掌握專業(yè)技能,勤于觀察和總結,并盡量將工作總結標準化、數據化和可視化。
年底個人工作總結2
我于20__年3月18日通過招聘到集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了一定的成績?,F將工作情況簡要工作總結如下:
一、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了《工程質量管理細則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、對于一個剛畢業(yè)的學生來說,雖然在學校也有過一個多月在施工現場實習的經歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結經驗的最佳時機,也是我對于施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
3、其他方面:
①堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
②管理辦公室內部分文件存放,以便需要時能夠及時找到。
③對部分事宜進行登記備忘,供以后對照。
④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力。
⑤主動與同事交流,熱情幫助他人。
二、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標方向努力,積累投標經驗,爭取達到工作年限要求時,順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業(yè)務,提高自身的實際操作能力,有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術,提高業(yè)務能力和專業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
我取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
年底個人工作總結3
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門領導的正確指導下,我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將__年個人工作總結如下:
一、費用的規(guī)范管理
嚴格按照集團內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務招待費根據不同的省市進行定額補助,填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
二、會計的基礎工作
每月按時核算職工的工資及費用,準備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領導提供最新最準的公司資金信息。
三、財務核算與管理工作
(1)按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準確的掌握其經營動態(tài)。同時提出了對門市部經營管理的見議,以便日后核算與管理。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷,倒至賬面數額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結算工程欠款的同時,加大了對往來賬務的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。
年底個人工作總結4
20__年是新洋公司與見通公司及工機國能公司合并后正式運行的第一年,我作為見通公司的員工有幸融入這個集體,并負責公司的技術與經營工作,在公司領導的關切及各部門配合及協(xié)助下,我負責的技術經營部的工作也逐步步入正軌,并實現了經營與技術的各項工作積極有序地發(fā)展,取得了一定的成效?,F將技術經營部20__年度的主要工作匯報如下:
一、20__年技術經營部各項工作簡要及回顧
(一)、全年經營狀況及經濟完成指標
20__年度公司共承接實業(yè)(用戶)工程 55 個,承接合同總包金額總計 908 萬元,其中含外協(xié)單位掛靠工程10個,合同金額計165萬,工程完工率70%,完成工程結算率75%。承接主業(yè)工程項目(浙江圖盛輸變工程有限公司分包工程)26個,合同金額共計186萬,工程完工率100%,完成工程結算率100%。參與溫州電力局運檢公司配電運檢工區(qū)招投標項目1個,中標金額211萬,目前該項目正在施工中。承接35kV送電線路工程2個,合同金額計14萬。與永強項目部簽訂合同4份,合同金額共計210萬。
(二)、技術服務工作成效
技術部門工作核心就是對每個工程提供優(yōu)質的技術支持與服務,技術部門工作的好壞直接關系到工程的施工進度,工程的施工質量的優(yōu)劣,是一個公司施工力量大小的直接體現。20__年度我部門技術主要工作具體表現為:
1. 工程施工合同編寫管理及合同保管;
2. 施工藍圖會審、技術交底及工程施工方案、施工作業(yè)指導書編寫,編制施工進度報表,完成情況及工程施工停電、帶電作業(yè)計劃表;
3. 線路施工停電、帶電作業(yè)計劃申報及停電、帶電作業(yè)所需的工作票開票;
4. 收集并提供用戶工程報驗所需的相關文件及資料;
5. 提供工程竣工圖紙及相關竣工資料,工程涉及到監(jiān)理單位審簽的,向監(jiān)理單位提交相關的開工及竣工資料及臺帳;
6. 主業(yè)工程施工現場收資,并報溫州電力局年底項目計劃。
二、20__年工作展望
新的一年里,技術經營部工作的主導思想將是不斷加強自身的建設,提高自身業(yè)務能力,并進一步完善經營部的制度建設,以適應變幻莫測的市場環(huán)境。20__年我將以腳踏實地、扎扎實實的工作態(tài)度開展新年的工作。工作展望如下:
1. 與各部門相互配合,團結協(xié)作,以確保每項工程優(yōu)質順利完工;
2. 配合工程建設部門積極參與到工程項目管理中,制定施工計劃表,合理安排工期,確保每項工程在合同期內完工;
3. 不斷完善技術經營部工作制度,提高自身業(yè)務能,并進一步提高工作效率;
4. 進一步完善工程項目報價機制,合理進行投標報價決策,為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。加強對市場的研究,了解各地區(qū)及材料價格行情,詳細調勘現場,合理編制施工組織設計,準確核實工程量,為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
5. 進一步加強計劃經營管理工作,做到每項工程有賬可查,有據可依,并實時對每項工程施工進度、工程進帳等情況進行監(jiān)控。
三、總結語
已過去的20__年,在公司領導的指導及支持下,我有所收獲,有所成長,也有所不足。展望新的一年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前,我感到的是更大的挑戰(zhàn),我將以更加積極的心態(tài),積極進取、努力奮發(fā),扎扎實實的開展工作,同時祝愿公司發(fā)展欣欣向榮,蒸蒸日上!
年底個人工作總結5
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
年底個人工作總結5篇相關文章:
年底個人工作總結5篇
上一篇:年底工作總結報告(精選10篇)
下一篇:年底工作總結格式