2021年職員年度工作總結(jié)（5篇）
寫年度工作總結(jié)可以先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來更加充實(shí)。下面小編給大家?guī)?021年職員年度工作總結(jié)，更多年度工作總結(jié)請點(diǎn)擊“年度總結(jié)”查看。
2021年職員年度工作總結(jié)1
“民以食為天”，作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理，怎樣激活內(nèi)部活力，完善競爭機(jī)制，提高勞動(dòng)效率，更好地為師生服務(wù)，這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此，自我校食堂創(chuàng)建以來，我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來，我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，我將從以下幾方面作簡要總結(jié)。
一、抓機(jī)構(gòu)建立，促組織落實(shí)
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開始，食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實(shí)工作，在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的，伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁，直至中途解聘。
(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí)，年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的，采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法，待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí)：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
(一)嚴(yán)格管理制度，共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作，后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù)，而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展，為此，我們特制訂了一些例的規(guī)章制度，確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度：不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理：
(1)和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵，違犯一次，扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金，違犯一次，收一罰十，并點(diǎn)名批評，情節(jié)嚴(yán)重者，勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者，一律先買票后拿飯菜。
(4)要節(jié)約水電，做到人走燈滅，水用即關(guān)，違犯一次，罰當(dāng)事者2元。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次，立即辭退。
(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是，不準(zhǔn)隱瞞不報(bào)，若扣留票證或?qū)嵨铮l(fā)現(xiàn)一次，除追回票證或?qū)嵨锿猓鄢?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房，按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位，不違規(guī)操作，否則，鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
3、其它：
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程，無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分，直至勸其離崗。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開會議，做到警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時(shí)間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發(fā)、小胡子，開飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開，不得混用。
5、開飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽，不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度，形成制度，對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督，創(chuàng)效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制，才能確保制度的純粹性、真實(shí)性，也才能吸引更多的家長了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長中樹立起效應(yīng)，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是：
1、控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的，除承擔(dān)一切責(zé)任外，還將勸其離崗。
2、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算，定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支)，以確保師生的伙食，凡對有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的，將勸其離崗。
三、存在問題
一方面，隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣，主要表現(xiàn)在：
1、挑食、偏食，導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差，有時(shí)會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象，而引起家長的不放心。
另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是，任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面，也有它問題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會變得得心應(yīng)手。所以，我堅(jiān)信，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
2021年職員年度工作總結(jié)2
為更快更好地培養(yǎng)優(yōu)秀教育人才，加快溫州教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮名師的模范帶頭作用，經(jīng)溫州市教育局審批，掛牌設(shè)立了“溫州市趙蓓瑩音樂名師工作室”。經(jīng)過音樂教師本人自薦、學(xué)校推薦，再由溫州市教育局對申報(bào)教師進(jìn)行全面考核，最后確定工作室學(xué)員：林少燕、林美春、周文輝、陳珺、陳君俠、王小英、蘇少芳、溫笑夢、金一好，共9人。
一年以來，本工作室以名師和導(dǎo)師為專業(yè)引領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)平臺為主要依托、課題研究為重要載體、教學(xué)研討為主要內(nèi)容，相互合作為主要方式，在溫州市教育局“名師工作室領(lǐng)導(dǎo)小組”的領(lǐng)導(dǎo)下，自主開展系列教研教改活動(dòng)，有目的、有計(jì)劃、有步驟地傳播先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法，幫助我市中小學(xué)音樂教師解決教與學(xué)過程中遇到的問題并開展教育教學(xué)重點(diǎn)問題的研究，努力使之成為音樂教師交流思想、智慧互動(dòng)的平臺，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享?，F(xiàn)就有關(guān)方面的工作總結(jié)如下：
一、建立和完善各種管理制度。
工作室確立了總體規(guī)劃，明確本工作室研究方向、工作目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識。根據(jù)工作室規(guī)劃，結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況，每個(gè)學(xué)員作出了個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在工作室活動(dòng)中進(jìn)行宣讀。督促學(xué)員認(rèn)真對照“名教師”、“教壇新秀”、“骨干教師”、“學(xué)科帶頭人”的要求和條件，分析自身的優(yōu)勢和不足，明確努力方向。大家共同探討，并進(jìn)行了進(jìn)一步的修改。建立起每月一次學(xué)習(xí)研討的工作制度，采用分散學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式組織工作室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念、學(xué)科的前沿理論與課程改革理論、熟悉新課程背景下編寫的相關(guān)教材等，領(lǐng)悟其精髓，交流心得體會，實(shí)現(xiàn)充分的知識分享，并填寫好每次活動(dòng)的自我評價(jià)與反思表。同時(shí)，及時(shí)撰寫好自己的個(gè)人學(xué)年度研修小結(jié)，準(zhǔn)時(shí)上交。工作室還建立了相關(guān)檔案，包括研究文本資料、學(xué)員個(gè)人檔案、工作室博客及各種研究活動(dòng)簡報(bào)等。
二、學(xué)習(xí)交流促提高。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。
當(dāng)今社會是科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會，終身學(xué)習(xí)是時(shí)代向我們提出的必然要求。本年度，工作室的每一次活動(dòng)都將學(xué)習(xí)交流列為重點(diǎn)內(nèi)容，給成員們提出了“每年讀四本書”的讀書要求，并撰寫一篇不少于20__字的教育專著讀后感。主持人也定期為工作室成員推薦、贈(zèng)送理論書籍和研究刊物，帶領(lǐng)工作室成員走進(jìn)先進(jìn)的理論前沿。在這一年中，盡管大家都是一線教師，教學(xué)任務(wù)繁重，但都自覺主動(dòng)地認(rèn)真按照工作室要求完成任務(wù)。除了堅(jiān)持自學(xué)外，在集中學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，大家都認(rèn)真守時(shí)，圍繞學(xué)習(xí)主題，客觀審視教育教學(xué)現(xiàn)象，反省在新課程實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，共同尋求解決問題的有效策略，取得一定的成效。
2、專家講座，提升素養(yǎng)。
3、與“溫州市李逸萱音樂特級教師工作室”交流。
名師工作室是溫州市學(xué)科精英的代表，小學(xué)音樂學(xué)科與中學(xué)音樂學(xué)科之間更是唇齒相依、相互滲透的。為了從不同的角度思考中學(xué)音樂課堂教學(xué)。本工作室與“溫州市李逸萱音樂特級教師工作室”兩度開展教學(xué)交流活動(dòng)。主持人趙蓓瑩老師在活動(dòng)中開出《爵士樂》《學(xué)堂樂歌》兩節(jié)課。李逸萱、錢瑞華、沈珠琳等老師給予精心點(diǎn)評，其他學(xué)員也都紛紛各抒己見，思想在交流中碰撞，智慧在融合中生成。在相互交流、互相促進(jìn)中達(dá)到智慧資源共享。學(xué)校無界、心靈無界，名師工作室和諧地交融成長。最后，李老師還為大家做了有關(guān)借班上課方面的講座。
4、扎根課堂，發(fā)揮輻射。
“課堂”是教師的主“陣地”，離開了課堂，一切研究與學(xué)習(xí)對于一名教師來說都成了空話。要讓我們的學(xué)生在四十五分鐘里享受優(yōu)化、高效、充滿人文關(guān)懷與教育智慧的課堂教學(xué)，名師工作室責(zé)無旁貸地承擔(dān)著研討、示范的角色。4月初的集中活動(dòng)中，蘇少芳和金一好兩位老師開出兩節(jié)高中音樂課，分別為《藝術(shù)歌曲的成熟——舒伯特》和《文人情致——古琴藝術(shù)》。課后的研討評課活動(dòng)中，既有理論的支撐，又有案例的剖析，有主題、有思考、有爭論、有困惑，更有喜悅與收獲。6月的集中活動(dòng)則與文成縣音樂教研室聯(lián)合舉辦，為期兩天的活動(dòng)，既有專家講座，還有課堂教學(xué)展現(xiàn)。在文成縣實(shí)驗(yàn)二中開出兩節(jié)音樂課《電閃雷鳴波爾卡》、《驚愕交響曲》;在文成中學(xué)開出兩節(jié)音樂課《流行風(fēng)》和《樂壇新曲》。前來參加教研活動(dòng)的的文成縣中小學(xué)音樂教師六十余人。無疑這是一次有創(chuàng)意、有實(shí)效的教學(xué)研討活動(dòng)。它不僅充分發(fā)揮了名師工作室學(xué)員的骨干帶頭作用，同時(shí)在探索高效有創(chuàng)意，凸顯新課程理念和有音樂學(xué)科特色的優(yōu)質(zhì)音樂課堂教學(xué)形態(tài)方面做了一次有益的探索與引領(lǐng)。除此之外，我們工作室還開展了同課異構(gòu)活動(dòng)以及“流行歌曲進(jìn)課堂”的嘗試。為了突破時(shí)空的限制，我們采用書面材料在博客中交流以及錄像課的形式。交流讓大家感受到了理解與釋放的快樂，交流更是讓每一位老師的研究素養(yǎng)實(shí)實(shí)在在地獲得提升。
5、建立博客，資源共享。
網(wǎng)絡(luò)的方便、快捷、高效已被所有教師認(rèn)同，許多教師喜歡并接受網(wǎng)上學(xué)習(xí)方式。自工作室成立以來，我們已開辟了“溫州市趙蓓瑩音樂工作室”博客，博客分為“學(xué)員風(fēng)采”、“音樂鑒賞教案”、“理論學(xué)習(xí)”、“工作室活動(dòng)”、“備課資料”、“教育感言”等專題欄目，及時(shí)上傳了相關(guān)的文章。工作室日志不斷更新，逐漸被教師們所關(guān)注、所認(rèn)同、所喜歡，短短兩個(gè)月，點(diǎn)擊率已逾萬計(jì)。名師工作室博客的成立，拓寬了工作室成員的交流渠道，也為本工作室與外界交流搭建了橋梁。
三、研究成果初步顯現(xiàn)。
一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的形成離不開每一個(gè)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，在這個(gè)溫暖的“家庭”中，大家感受到了團(tuán)結(jié)互助的快樂，感受到了同伴欣賞的幸福，成員們在相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短的同時(shí)不斷思考，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。20__年度，本工作室成員通過反思自己及他人的教學(xué)行為，結(jié)合教育教學(xué)理論，取得了一定的成績：
林美春：論文《農(nóng)教津貼、績效工資——撐起農(nóng)村教育的藍(lán)天》獲省優(yōu)秀獎(jiǎng);市級公開課《劃時(shí)代的音樂大師——貝多芬》;溫州市20__年度教科規(guī)劃課題《案例教學(xué)在《化學(xué)》必修模塊中的應(yīng)用研究》三等獎(jiǎng)(參與課題);獲市教科研先進(jìn)個(gè)人。
林少燕：指導(dǎo)的校園劇《我們的花季》獲20__年浙江省中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)校園劇比賽二等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng);獲溫州市初中藝術(shù)備課組藝術(shù)基礎(chǔ)知識終結(jié)性測試命題競賽一等獎(jiǎng);擔(dān)任市中學(xué)高級教師職務(wù)評審專家、市小學(xué)音樂名師與特級教師推薦評審專家、市教學(xué)案例評比評委;被聘為溫州大學(xué)音樂學(xué)院教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)師，共指導(dǎo)5位大學(xué)生;縣級公開課《驚愕交響曲》;校級講座《越劇流派賞析》。
陳君俠：課題《高中音樂欣賞教學(xué)中的情感實(shí)踐》區(qū)級立項(xiàng);論文《表現(xiàn)性評價(jià)在音樂教學(xué)中的探索》獲市二等獎(jiǎng)、論文《關(guān)注高中“交響樂”欣賞教學(xué)中的情感體驗(yàn)》獲區(qū)二等獎(jiǎng);為甌海區(qū)第二期音樂骨干班學(xué)員做《音樂鑒賞有效教學(xué)的思考》專題講座;在甌海區(qū)名師培養(yǎng)對象送教活動(dòng)中做出《我和我的祖國》合唱公開教學(xué)、縣級公開課《流行風(fēng)》;校級公開課《醇厚的中原韻》;在甌海名師培養(yǎng)對象考核中獲優(yōu)秀;獲校級先進(jìn)教師稱號;輔導(dǎo)的學(xué)生節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)多次獲獎(jiǎng)。
王小英：市公開課;《牧場上的家》;《無法預(yù)約的精彩——一堂音樂公開課引發(fā)的思考》獲龍灣區(qū)教學(xué)案例評比二等獎(jiǎng)。
蘇少芳：獲溫州市初中藝術(shù)備課組藝術(shù)基礎(chǔ)知識終結(jié)性測試命題競賽三等獎(jiǎng);教學(xué)案例《自信，從欣賞課開始》獲縣三等獎(jiǎng);輔導(dǎo)的學(xué)生節(jié)目參加市藝術(shù)節(jié)比賽獲三等獎(jiǎng)、縣一等獎(jiǎng);校級評課1次。
陳珺：縣級公開課《電閃雷鳴波爾卡》;校教科研大會專題發(fā)言1次;《奇思妙想——為學(xué)生插上音樂的翅膀》入選?！秶L試集》。
金一好：縣級公開課《樂壇新曲》;校級公開課1節(jié)、評課1節(jié);輔導(dǎo)的學(xué)生節(jié)目參加縣藝術(shù)節(jié)多次獲獎(jiǎng)。
回首一年來走過的道路，我們深感充實(shí)與快樂。內(nèi)心充滿感激，感激市教育局給我們提供了這個(gè)平臺，在壓力中產(chǎn)生動(dòng)力;感謝這個(gè)有思想、有凝聚力、有生命活力的團(tuán)隊(duì)，在交流中取長補(bǔ)短，分享智慧與快樂，在進(jìn)取奮斗中幸福成長。
下一學(xué)年工作要點(diǎn)：
20__學(xué)年，本工作室的工作總體目標(biāo)是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)內(nèi)功修煉，提升科研水平，形成教學(xué)特色，服務(wù)一線教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)成長，擴(kuò)大輻射能力。我們將借助名師工作室這一核心平臺，努力發(fā)揮名優(yōu)教師的示范、指導(dǎo)和輻射作用，引領(lǐng)音樂教師真正走上一條充滿生機(jī)的專業(yè)化成長之路，整體提高我市中小學(xué)音樂教學(xué)水平。
1、博客建設(shè)。要把“溫州市趙蓓瑩音樂工作室”博客更新頁面、補(bǔ)充子項(xiàng)目，完善上傳的內(nèi)容。
2、教學(xué)專題總結(jié)。要求各個(gè)成員回顧、反思一年來在教學(xué)方面的心得體會、取得的成績以及存在的問題、努力的方向、下學(xué)年度的個(gè)人成長目標(biāo)等。進(jìn)一步完善填寫“溫州市名師工作室學(xué)員手冊”。
3、以讀書為載體，提升工作室成員的專業(yè)素養(yǎng)，在教師專業(yè)化成長的道路上做出典范。進(jìn)行讀書心得與讀書筆記交流。
4、工作室成員外出學(xué)習(xí)。初步意向是去寧波，聆聽省特級教師黃偉平的教學(xué)指導(dǎo)及參與寧波市的音樂教研活動(dòng)，開闊眼界，為切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量做出努力。
5、繼續(xù)邀請專家講座，了解音樂教育的前沿信息和先進(jìn)教育理念。
6、課堂教學(xué)研討。每位工作室成員都應(yīng)準(zhǔn)備一節(jié)示范課、一場小型專題講座，進(jìn)行教學(xué)觀摩、互動(dòng)研討。力求把課上“實(shí)”上“活”，上出各自不同的風(fēng)格。
7、年度大型匯報(bào)展示。計(jì)劃在明年5月與市音樂教研室聯(lián)合召開年度匯報(bào)會，邀請各縣市區(qū)優(yōu)秀教師與會交流研討。
2021年職員年度工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，又到年關(guān)時(shí)，精彩的20__年即將就要過去了，這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭，無論是__生態(tài)城的裝修還是__的房交會，都讓人回想起時(shí)就有許多感慨，在這忙碌而充實(shí)的一年里，讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主管，這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是__生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門一起協(xié)助完成，因此，在負(fù)責(zé)__生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份__房交會的時(shí)候，我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計(jì)、布置和搭建。由于我有駕駛證，所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色，這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興，在這一年快要結(jié)束的時(shí)候，我主要負(fù)責(zé)的__生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn)，逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管，所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中，可以說在這個(gè)職位，只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里，凡事我都腳踏實(shí)地地去做，不弛于空想，不騖于虛聲，認(rèn)認(rèn)真真做好每件事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，同事，用戶，始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管，在處處以身作則的同時(shí)，時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系，盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮，讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中，能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng)，協(xié)調(diào)人手，聯(lián)系人員，分配物資，使工程都能順利保質(zhì)地完成。
在這一年里，我細(xì)心處理工作中的每一件事，告誡自己不能粗枝大葉。因此，我常常牢記六個(gè)字：“細(xì)節(jié)決定成敗”，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功，所以，我在做每一件事時(shí)都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情，自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)了，這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的__生態(tài)城的樣板間裝修，所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的，每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實(shí)際考慮來選擇的。在__房交會的時(shí)候，雖然我是主管，但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等，這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提，但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要，這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然，總結(jié)20__年一年的表現(xiàn)，也要看到自身的很多不足之處，有時(shí)候性子比較急，工作方法比較簡單，思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己，使自己能夠更能勝任管理崗位的工作，管理好小組人員和施工隊(duì)伍，發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn)，提高外包隊(duì)的素質(zhì)，多做精品工程，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年很快就要接近尾聲，在作此總結(jié)的同時(shí)，我給自己提出了更高的要求：在今后的工作中，我要更加努力勤奮，不怕苦，不怕累，細(xì)心做好工作中的每一件小事，同時(shí)，一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力學(xué)習(xí)新的知識，不斷更新思想觀念，在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中，通過自身的努力，為部門，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。
2021年職員年度工作總結(jié)4
銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為東逸花園項(xiàng)目組的銷售主管在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)本職崗位工作;
通過半年歷練，已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責(zé)：在銷售現(xiàn)場起到承上啟下的作用，鋪助銷售經(jīng)理管理日常銷售工作，鋪助銷售經(jīng)理做好日常團(tuán)隊(duì)管理、工作的傳達(dá)，臨時(shí)性工作的完成，帶動(dòng)置業(yè)顧問的工作積極性及熱情，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在周而復(fù)始地鍛煉下來，使原本率直的我，言語也變得圓滑多了。
二、具體工作的回顧
1、完成置業(yè)顧問上崗學(xué)習(xí)培訓(xùn);
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對置業(yè)顧問工作分配及案場管理;
3、客戶來電來訪數(shù)據(jù)統(tǒng)籌與分析周報(bào)、月報(bào)的數(shù)據(jù)統(tǒng)籌;
4、市場調(diào)研工作報(bào)告數(shù)據(jù)統(tǒng)籌;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析;
6、帶動(dòng)置業(yè)顧問工作的積極性及熱情;
7、對置業(yè)顧問進(jìn)行定期考核;
8、上崗后置業(yè)顧問進(jìn)行階段性的業(yè)務(wù)升級培訓(xùn)，使其業(yè)務(wù)水平有所提高;
9、撰寫城建逸品假日的項(xiàng)目簡介;
10、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定逸品假日整體戶型的設(shè)計(jì)方案、具體的調(diào)整方案;
三、自我剖析與展望未來
一年來，我工作上取得了小小的成績，而這些成績的取得，應(yīng)歸功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵(lì)和幫助。一年來，也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在許多方面努力。
比如，在一些事務(wù)處理上，自己是“思想上有觸動(dòng)，工作上沒改進(jìn)”。著重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效率提高上需要加強(qiáng)。比如有時(shí)語言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是：因?yàn)樽约簩Υぷ鞯膽B(tài)度還不夠認(rèn)真，平時(shí)的積累還太少，考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠，處事還不夠圓滑，這點(diǎn)急需改善。
另外，在一些事務(wù)處理上，自己是“學(xué)習(xí)上有觸動(dòng)，方法上沒改進(jìn)”。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠，與各部門領(lǐng)導(dǎo)的銜接工作顯得粗糙，不能將書本上的理論知識很好地利用到實(shí)踐工作中來，因此有時(shí)在對待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí)，有謙虛，無謹(jǐn)慎，這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過去，展望未來，我學(xué)會了響應(yīng)一句俗話“活到老，學(xué)到老”。當(dāng)然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的.地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
首先，積極進(jìn)取，抓緊學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識，合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次，為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實(shí)際情況的需要，修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò)，小事不漏。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn)，再周到一些，滿懷熱情地投入到工作當(dāng)中。
這段時(shí)間里，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)工作節(jié)奏和社會發(fā)展的形勢。今后，我也會在工作之抽出時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識，參加各項(xiàng)培訓(xùn)，毫不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力，修煉好內(nèi)功。努力做到與時(shí)俱進(jìn)，爭取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相關(guān)的新政策的頒布與實(shí)施情況。
在東逸花園項(xiàng)目組這10個(gè)月里，我學(xué)到了很多，工作技巧、知識掌握、為人處事等等，真的成長了不少。但是更多事情使我深刻的體會到了自身的不足，當(dāng)然，這也未必不是一件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，才有改正的方向，努力的動(dòng)力。“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個(gè)項(xiàng)目主管，我會在更高一個(gè)層次去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
我相信20__會更美好。
2021年職員年度工作總結(jié)5
作為一年級班主任,要面對一群年齡小、什么都要現(xiàn)教的孩子,多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要將普通而又平凡的班主任工作做好.
一、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
一年級學(xué)生由于年齡小,自控力差,紀(jì)律渙散.我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手,課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律.每周利用周五的班會課學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,教會學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作,并且在課后注意觀察學(xué)生的行為,對表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng),讓其在學(xué)生中樹立榜樣.在日常學(xué)習(xí)中,時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣.
二、關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生
作為一名教師,我愛班上的優(yōu)等生,也愛班級的后進(jìn)生.在學(xué)習(xí)上,我多關(guān)心差生.如我班有韋詩怡同學(xué),每次上課講話、玩東西,不按時(shí)完成作業(yè).我沒有放棄她,而是找出她的優(yōu)點(diǎn)、抓住她的點(diǎn)滴進(jìn)步,在學(xué)生面前表揚(yáng)她、鼓勵(lì)她.漸漸的,她專心聽講了,也按時(shí)交作業(yè)了,學(xué)習(xí)成績有了很大進(jìn)步.在生活上,我關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,幫他們削鉛筆、提醒學(xué)生按時(shí)吃藥,有學(xué)生嘔吐在課堂上,我和學(xué)生一起動(dòng)手弄干凈.課間,我和學(xué)生交談、跳繩、游戲,縮短師生間的距離
三、培養(yǎng)良好的班級體
班級體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個(gè)性才能百花爭艷.每個(gè)學(xué)生都是班級的一份子,在每周五的班會課上,我讓學(xué)生總結(jié)本周班上存在的問題與解決方法,學(xué)生之間相互監(jiān)督,培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識.帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),如畫國旗比賽、寫字比賽、普通話朗誦比賽、12.9冬季跳繩運(yùn)動(dòng)會等.每天組織學(xué)生認(rèn)真打掃教室,經(jīng)過努力,我班連續(xù)四個(gè)星期獲得“一周禮儀優(yōu)勝中隊(duì)”稱號.
在輔導(dǎo)員老師的協(xié)助下,我班取得了一些成績,也存在著不足,如學(xué)生不夠團(tuán)結(jié)、班級凝聚力不夠強(qiáng)、沒有形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍.在這學(xué)期中,我與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心.在今后的工作中,我將更加努力工作不斷完善自己,提高自己,把班級工作搞好,為讓本班評上“優(yōu)秀班級”而奮斗!
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