年終工作總結(jié)2021報告十篇
總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律。今天的小編給大家分享了年終工作總結(jié)2021報告,想看更多的請點擊2021總結(jié)查看。
年終工作總結(jié)2021報告1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個年終工作總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20__年_月至_月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了__聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年_月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在__聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終工作總結(jié)2021報告2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束,迎來的是20__年新的開始,在回顧這期間的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū)。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的調(diào)帳工作。
2、完成了倉庫GMP認證期間的超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,到達了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
年終工作總結(jié)2021報告3
本年度的工作終于進入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗。現(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報:
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領(lǐng)導把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認真的進行設(shè)計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達辦公室的。工作認真,處理各項文件,我都會把文件細心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導指示,按時完成當天工作,幫助領(lǐng)導做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學習
在這一年,我依然在繼續(xù)學習,努力學習關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
年終工作總結(jié)2021報告4
一年來,在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的提高,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情景,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先是認真努力提高自我的理論,用正確的理論來指導自我的工作實踐,指導自我樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自我不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習,弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流;然后是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自我在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。經(jīng)過學習,自我的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作本事都得到了必須的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作十分繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入主角。我工作的時間不太長,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,經(jīng)過自我能夠找到的一切資料,逐漸增進自我對__鎮(zhèn)的了解,使自我能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自我都盡力做到給領(lǐng)導滿意。
對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自我辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣貌、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自我的言談舉止,不因為自我的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫忙下,在全體干部職工的理解支持下,經(jīng)過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自我的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自我的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
經(jīng)過一年來的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
二、由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當;
三、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改善。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改善提高,爭取把自我的工作做得更好。
總之,一年來,經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。
年終工作總結(jié)2021報告5
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領(lǐng)導布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時自身也是有挺多的收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領(lǐng)導交辦的工作認真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導的資料和相關(guān)的信息我也是及時的通傳,不會覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時我也是嚴格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會議,我也是積極去做好準備,和其他的同事相互的配合,一起把會議的工作給做好了,無論是會前或者會中的組織,以及會后的一個總結(jié),我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計劃的去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時不能因小失大,而且即使是小事,我也不會拖延,而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個人的能力同樣也是有很高的一個要求,如果不去努力學新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個崗位上立足,而且一些領(lǐng)導交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學,不管是業(yè)務(wù)的知識,或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識,我都是盡量的多學,可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會了,那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導服務(wù),把我的秘書工作給做好了。
年終工作總結(jié)2021報告6
我參加工作以來,在科室的密切配合和支持下,在上級護士及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習婦產(chǎn)專業(yè)知識。
20_年來,在婦產(chǎn)崗位上,我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極參與本院婦產(chǎn)各項工作,圓滿完了醫(yī)院和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于20_年_月至20_年_月在_區(qū)_鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,并于先后于20_年_月至20_年_月在_市_醫(yī)院婦產(chǎn)科、20_年_月至_月在_市_醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論和技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
年終工作總結(jié)2021報告7
今年工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現(xiàn)場管理也不例外。我認為現(xiàn)場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護公司的利益?!币荒陙淼墓ぷ鲗嵺`使我體會到,干好工程現(xiàn)場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的,在工程的發(fā)展過程中,我從中學到了大量知識與經(jīng)驗。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最后到現(xiàn)在的加勁樁;從最初的合格率低到現(xiàn)在全部合格的發(fā)展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現(xiàn)場工程量的確認。最后,資料室管理、工程資料的收發(fā),建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時候由于處理不當出現(xiàn)了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避免出現(xiàn)問題。通過一年的學習,我深刻領(lǐng)會到,現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)是一種管理藝術(shù)和技巧,只有不斷學習、深刻領(lǐng)會、舉一反三、融會貫通,才能進行有效的協(xié)調(diào)。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與領(lǐng)導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、總結(jié)
在這一年的時間內(nèi),我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。
年終工作總結(jié)2021報告8
20__年公司在董事長的領(lǐng)導下,按政府“深化改進作風提高效率”要求,不斷強化大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,進一步解放思想,促進公司審計工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,全面履行審計監(jiān)督職能,圍繞加強管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟這一目標,開展了一些卓有成效的工作,總結(jié)如下:
(一)狠抓內(nèi)審項目落實,項目工作有序推進
20__年,公司能過各種途徑,運用多種方式,積極支持、推動各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務(wù)工作,在區(qū)各級部門、單位內(nèi)審人員積極努力下,20__年內(nèi)審項目此項工作和有序推進,并取得了較快地發(fā)展,至11月中旬已累計完成審計項目1870個,查出損失浪費8100萬元,增加效益39880萬元,提出審計建議被采納1250條。同時集團公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭先創(chuàng)優(yōu),取得了新佳績,同時各區(qū)域公司還充分調(diào)動審計人員積極性,科學嚴密按排審計項目,取得了項目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。
(二)充分發(fā)揮公司職能作用,提升公司社會效益和經(jīng)濟效益
今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,用各種形式促進各區(qū)域的信息交流,提升內(nèi)審理念和實務(wù)水平,從而提高內(nèi)審工作效率,公司內(nèi)審重點從以前的強制性審計監(jiān)督到自發(fā)審查和評價單位內(nèi)部的各種潛在風險,從被動地發(fā)現(xiàn)和評價單位存在的高風險控制區(qū)域,到主動地預(yù)防和控制高風險的出現(xiàn),并建立各種風險控制機制,加上充分運用現(xiàn)代科學技術(shù)手段進行舞弊預(yù)測,公司內(nèi)部審計還在遏制__方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團區(qū)域公司眾多,但各區(qū)域管理水平參差不齊,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)“土洋結(jié)合”這一特點,利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機制較完備,內(nèi)部控制制度較完善的長處,充分發(fā)揮重點企業(yè)公司的引領(lǐng)作用,召集各區(qū)域公司如開研討會互動交流形式,針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價格波動對企業(yè)成本風險的不可控因素,通過成本審計、內(nèi)部指導方式尋求對策,成效比較顯著,取得了較好的經(jīng)濟效益,并將這些經(jīng)驗以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺,得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評。
(三)努力提高內(nèi)審人員素質(zhì),積極組織并鼓勵內(nèi)審人員參加各類培訓和考試
今年集團按照河北省內(nèi)審協(xié)會的要求,對已取得內(nèi)審資格證書的人員,組織了后續(xù)教育培訓,對未取得崗位資料證書的人員,則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內(nèi)審培訓。分會同時還鼓勵廣大內(nèi)審人員參加CIA資格考試,由于宣傳到位,廣大內(nèi)審人員對CIA資格考試有了深入地了解,及時到市內(nèi)審協(xié)會報名,五人參加CIA報名。
(四)注重內(nèi)審理論交流,能過開展項目評比考核,論文課題撰寫促進內(nèi)審項目質(zhì)量提高
為進一步提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,上半年我們組織了集團年度度內(nèi)審項目評選,同時還組織了各單位撰寫內(nèi)審課題論文,通過上述活動,一批程序規(guī)范、工作嚴謹、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項目受到了表彰。此外,公司有關(guān)人員從工作實踐中,積極采集各種素材,撰寫內(nèi)審信息。
(五)加強對審計成果的綜合利用
20__年集團切實提高服務(wù)水平。要立足微觀審計,著眼宏觀服務(wù),加強綜合分析,在深入挖掘?qū)徲嫵晒?、提升審計工作層次上下功夫,搞好分類研究,強化對共性問題的系統(tǒng)分析,引導各區(qū)域內(nèi)審人員通過各種審計實例,要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù),要事例有事例,通過綜合分析,把審計成果、資源挖掘出來,從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區(qū)域主要領(lǐng)導提出一些宏觀層面的建議和對策,為領(lǐng)導決策提供參考,加以綜合利用,提高了內(nèi)審工作層次,提升了內(nèi)審工作的地位,切實發(fā)揮內(nèi)審工作的建設(shè)性作用。
年終工作總結(jié)2021報告9
__年我單位內(nèi)部審計工作在集團公司的指導下,認真學習和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《內(nèi)部審計準則》規(guī)定要求,按照集團公司有關(guān)內(nèi)部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,促進管理的宗旨,積極引導我單位內(nèi)部審計機構(gòu)在加強單位財務(wù)管理和實現(xiàn)經(jīng)濟目標等方面發(fā)揮積極的作用,實現(xiàn)內(nèi)部審計為單位目標而服務(wù)的思想理念,嚴格執(zhí)行會計制度,建立健全崗位責任制和內(nèi)部檢查制度。
一、審計工作的開展與完成情況
1、加強審計人員對內(nèi)部審計審職能和作用的認識。我單位每周組織財務(wù)人員及審計人員就集團下發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制手冊》一書進行學習討論,不僅激發(fā)了內(nèi)部審計人員的積極性和創(chuàng)造性,還使其他財務(wù)人員加深了對內(nèi)部審計的認識,能更好的配合審計人員完成審計任務(wù),建立了良好的內(nèi)部審計環(huán)境。
2、加強對具體項目的審計工作。我們嚴格按照制定的審計計劃對各個項目進行檢查,每月抽選出幾個3—5個工程項目進行檢查,每半年對全部工程項目都要檢查一次,針對大額或虧損的項目更要時刻監(jiān)督每季度至少檢查一次。要求審計人員每次檢查都要親臨項目現(xiàn)場進行實地審查,采取事前審計與事中、事后審計相結(jié)合的方法,將審計監(jiān)督的關(guān)口前移,及時發(fā)現(xiàn)存在的弊端,把問題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段。
二、項目上普遍存在的問題及整改措施
(一)審計中發(fā)現(xiàn)的問題
1、由于有的NC帳套核算2個及以上工程項目,造成會計憑證編號與裝訂不統(tǒng)一,有的仍然以手工帳為主,要求所有單位NC帳套、會計憑證統(tǒng)一編號,分工程項目裝訂以便查賬、審計,同時要求今年全部脫離手工帳內(nèi)部審計工作總結(jié)2、會計憑證存在手續(xù)不完整,白條入賬現(xiàn)象。
3、會計憑證摘要有的過于簡單,敘述不清;有的項目經(jīng)濟業(yè)務(wù)會計分錄處理不當。
4、有的項目建造合同總金額,預(yù)計總成本刷新不及時。支持性文件有的不充分,甚至流于形式。
5、有的項目債權(quán)、債務(wù)沒有按月及時對賬,甚至沒有進行對賬,有的對了帳但沒有簽對賬單。
6、工程進度款、材料款的支付存在超合同比例支付的現(xiàn)象,有的甚至多付;有的沒有合同而付預(yù)付款。
7、應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款的定期催回和清理工作力度不足,有的項目雖簽定了清欠責任書,但流于形式。
8、甲方代扣代繳稅金的,存在手續(xù)辦理不規(guī)范現(xiàn)象。
9、有的項目銀行承兌匯票沒有進行歸集,有的項目甲方為私營企業(yè),支付工程款常常為現(xiàn)金,項目部就不進行歸集,直接支付,存在坐支現(xiàn)象。
10、有的項目銀行承兌匯票貼現(xiàn)損失,不進行處理隨意掛賬,形成潛虧隱患。
(二)提出的整改措施
1、應(yīng)進一步加強資金收、支預(yù)算管理,注重過程監(jiān)控與結(jié)果考核,提高資金使用效率。嚴格執(zhí)行《全面預(yù)算管理辦法》,建立健全資金預(yù)算審批流程。
2、結(jié)算工作關(guān)系到項目部經(jīng)營的成果,清欠工作關(guān)系著經(jīng)營成果的回收,兩者都關(guān)系到項目部資金的滾動,應(yīng)組織專人進行負責,對結(jié)算與清欠工作同時進行,采取有效措施,縮短結(jié)算期限,同甲方高層領(lǐng)導協(xié)商,從源頭上開辟新的途徑,選擇有力有效的清欠方式,確保工程款的及時和足額回收。
3、各項目的項目經(jīng)理應(yīng)加強對各工程的管理,協(xié)調(diào)各部門,使預(yù)算人員,財務(wù)人員相互配合,并同業(yè)主積極溝通,嚴格按照合同約定的付款比例及預(yù)算部門提供的預(yù)結(jié)算資料進行付款,避免多付超付,造成資金分配不合理,企業(yè)資金緊張的現(xiàn)象。
4、財務(wù)人員銀改嚴格按照《企業(yè)會計準則》的要求,每項業(yè)務(wù)的處理要做到有據(jù)可依,并且單據(jù)完整有效;出納人員要注意收支分開核算,不得有坐支白條抵庫的現(xiàn)象。
三、審計中發(fā)現(xiàn)的審計部門存在的缺陷
1、應(yīng)加大對內(nèi)部審計的宣傳力度,提高單位領(lǐng)導、職工、財務(wù)人員、具體從事內(nèi)部審計的工作者對搞好內(nèi)部審計工作的認識,只有認識提高了,才能不斷拓寬單位內(nèi)部審計的路子,才能更好地發(fā)揮出內(nèi)部審計保駕護航,服務(wù)本部門、本單位中心任務(wù)的作用。
2、應(yīng)正確定位內(nèi)部審計工作的落腳點,進一步明確內(nèi)部審計工作的思路。不能單純地看查出了多少違紀違規(guī)問題和多少違紀違規(guī)金額。單位內(nèi)部審計工作必須把定位點確立在能及時向本部門、本單位的領(lǐng)導提出決策依據(jù)和可行性建議,為領(lǐng)導的決策服務(wù),把服務(wù)寓于監(jiān)督之中,促進加強部門和單位內(nèi)部管理。
3、應(yīng)加強審計隊伍建設(shè),不斷提高內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì)。內(nèi)審工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性很強的工作,要求內(nèi)部審計人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識,即當前的內(nèi)審人員不僅要掌握審計、財務(wù)知識,更要掌握經(jīng)濟學及其它方面的知識。但目前,從數(shù)量和質(zhì)量上看,內(nèi)審人員還不能適應(yīng)我單位內(nèi)部審計的要求。所以要抓好單位內(nèi)部審計人員培訓工作,與財務(wù)人員一樣實行持證上崗制度和后續(xù)教育培訓制度,加強崗位培訓,不斷更新內(nèi)部審計人員的知識內(nèi)容,增強業(yè)務(wù)技能,以切實提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),明確審計人員職責,嚴肅審計紀律。審計部門是監(jiān)督部門,這決定了審計隊伍的素質(zhì)應(yīng)該更高、審計紀律更嚴。
年終工作總結(jié)2021報告10
這一年來,我能夠熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,勤奮學習,努力提高自我,勤奮工作,履行好崗位職責,得到了領(lǐng)導和前輩們的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況作如下簡要個人工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為不是審計專業(yè)畢業(yè),對審計相關(guān)法律法規(guī)和工作程序接觸不多。因而只有不斷加強學習,積累充實自己,才能更好的進入角色,做好工作。
一是加強思想政治學習,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。堅定為人民服務(wù)的念。二是認真學習業(yè)務(wù)知識,虛心向前輩學習,一年來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工銀行個人總結(jié)程審計有了更深層的認識。
二、創(chuàng)新思維,不斷改善工作方式。本人主要負責審計資料管理和檔案保管。自從我接手工作后,充分利用計算機維護檔案管理,使檔案的保管、查詢都方便快捷。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件,進一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬,為后續(xù)審計提供了充分的依據(jù)。
三、拓寬工作領(lǐng)域,積極參加流程銀行建設(shè)。今年初,很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組。在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,能迅速調(diào)整傳統(tǒng)銀行的工作模式,按時按量完成了部門的崗位說明書編寫、流程化文件編寫以及精細化工作手冊編寫。通過上述一系列做法,稽核工作得到了有效的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,患未然。在今后的內(nèi)審工作中要不斷改進工作方法,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。對于目前的審計工作,我覺得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,對我們自身素質(zhì)的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應(yīng)等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學習,才能適應(yīng)。
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