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街道辦公室工作總結(jié)(通用5篇)

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光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,為此要做好工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)斫值擂k公室工作總結(jié),可以點(diǎn)擊“單位總結(jié)”查看更多相關(guān)的單位總結(jié)。

街道辦公室工作總結(jié)1

街道辦事處老齡辦在街道辦黨工委、辦事處的重視支持下,在區(qū)殘聯(lián)的幫助指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各職能部門及社區(qū)居委會、大中型企事業(yè)單位的密切配合下,我們按照工作目標(biāo)考核責(zé)任書和年初工作計劃,做了一些實(shí)際工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。

一、街道辦事處基本情況

街道辦事處地處滇池出水口,距市區(qū)41公里,東西長24公里,南北平均寬7.3公里有余,總面積177.34平方公里,總?cè)丝?9261人,男有36097人,女有33164人,流動人口8613人,轄11個社區(qū)居委會,53個自然村,27個大小企事業(yè)單位;;有2所敬老院,2個居家養(yǎng)老點(diǎn)。60歲以上老人14173人,其中60—79歲有12617人,80—89歲老人有1419人,90—99歲老人有136人,100歲老人有1人。

二、工作情況

1、高齡保健金的發(fā)放

按照區(qū)老齡委的工作安排,全心全意為老年人服務(wù)。

在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)對年滿80周歲以上的老年人認(rèn)真發(fā)放高齡保健補(bǔ)貼;1—9月30日為高齡老年人申報、審核、發(fā)放高齡保健金4544人次,發(fā)放金額507345元。

2、優(yōu)質(zhì)辦理老年人優(yōu)待證工作

繼續(xù)優(yōu)質(zhì)高效辦理老年人優(yōu)待證,進(jìn)一步加快了審核過程和提高了辦理速度,僅1—2個工作日即可辦好,在辦理工作中耐心細(xì)致,方便快捷的辦理受到老年人的一致贊揚(yáng);今年1—10月20日止共辦理老年人優(yōu)待證643本。

3、做好了節(jié)日期間宣傳慰問及老年文體活動工作

春節(jié)、敬老節(jié)期間慰問貧困老年人30人、百歲老人1人、90歲以上老年人136人、老復(fù)員軍人19人、老鄉(xiāng)干部18人,合計金額47600元。

組織各單位開展了有益于老年人身心健康的活動,活躍老年人文化體育生活。各單位都根據(jù)自已的實(shí)際情況開展了豐富多彩的文體活動,有以宣傳“一法兩條例”為主要內(nèi)容的花燈小調(diào)、有“歌頌敬老好風(fēng)尚”、“歌頌黨的好政策”的歌舞等文藝表演,還有柔力球、武術(shù)等體育活動,在活動中老年人英姿不讓青壯,其樂融融,展現(xiàn)出了老年人們熱愛生活的精神風(fēng)貌。

4、繼續(xù)宣傳貫徹“一法兩條例”,切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)利

我們充分利用櫥窗、宣傳欄、廣播等形式廣泛對“中華人民共和國老年人權(quán)益保障法”、“云南省老年人權(quán)益保障條例”、“昆明市保護(hù)老年人合法權(quán)益條例”等方針政策進(jìn)行了宣傳,同時各單位、村委會已進(jìn)行了廣泛的宣傳,通過宣傳活動全處上下形成了一種敬老氛圍,沒有出現(xiàn)老年人違法亂紀(jì)的行為,也沒有出現(xiàn)年青人欺騙老年人的行為,切實(shí)維護(hù)了老年人的合法權(quán)利。

5、積極推進(jìn)“居家養(yǎng)老”工作,深化發(fā)展老齡事業(yè)

積極推進(jìn)“居家養(yǎng)老”工作進(jìn)程,經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研,將街道辦事處中平社區(qū)、西儀社區(qū)作為居家養(yǎng)老工作試點(diǎn),經(jīng)過省、市、區(qū)、街道辦各級政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,社區(qū)工作人員的努力,克服了很多困難,中平社區(qū)居家養(yǎng)老點(diǎn)于10月13日正式成立并舉行了開業(yè)儀式,西儀社區(qū)居家養(yǎng)老于今年開工正式新建。

6、提高素質(zhì)更好為老年人服務(wù)

按照西山區(qū)老齡委的工作要求,組織了各社區(qū)老年協(xié)會的換屆選舉工作,并于10月22日到區(qū)政府參加了老年協(xié)會會長培訓(xùn);提高了素質(zhì)更好為老年人服務(wù)。

7、做好老年人來信來訪工作

按照政策規(guī)定耐心細(xì)致做好老年人來信來訪工作。今年1—10月13日接待信訪5件,政策咨詢35人次。在信訪工作中熟悉政策不驕不躁,及時化解了老年人疑惑,使老年人高興而來,滿意而歸。

三、明年工作安排

1、認(rèn)真發(fā)放“高齡老年人保健補(bǔ)貼”、“優(yōu)質(zhì)辦理老年人優(yōu)待證”及做好日常工作,完成上級老齡委及街道辦黨工委、辦事處交辦的各項工作任務(wù)。

2、在工作的基礎(chǔ)上,積極加大管理好“居家養(yǎng)老點(diǎn)”工作,使此項工作走上正?;?/p>

3、加大各老年協(xié)會、分會的管理工作,認(rèn)真組織老年協(xié)會、分會的班子成員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更好的為老年人服務(wù)。

4、做好敬老節(jié)、中秋節(jié)的宣傳慰問工作,通過入戶了解情況,做好對貧困老年人幫扶與救助;協(xié)調(diào)各單位、社區(qū)、居委會在節(jié)日期間進(jìn)行形式多樣的宣傳慰問工作,在全街道辦事處形成良好的社會風(fēng)尚,促進(jìn)街道辦事處精神文明建康的發(fā)展。

街道辦公室工作總結(jié)2

20--年,民政辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,本著“保民生、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧”的原則,凝心聚力,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮基層民政部門的職能作用,緊緊圍繞“上為政府排憂,下為百姓解難”工作目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)黨的各項惠民政策,把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)千家萬戶,為促進(jìn)我街道社會穩(wěn)定、人心安定作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將20--年民政辦工作總結(jié)如下:

一、社會救助全面覆蓋。

一是扎實(shí)開展城鄉(xiāng)低保重新認(rèn)定工作。今年四月,民政辦對轄區(qū)低保戶進(jìn)行逐戶走訪,廣泛宣傳新政策,同時將低保的申報條件、程序、所需材料等內(nèi)容在社區(qū)公示欄等醒目位置長期公示,做到“陽光低保、精準(zhǔn)低保、動態(tài)低保和導(dǎo)向低?!?,轄區(qū)低保戶從年初的893人變成了現(xiàn)在的165人,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退,群眾對低保工作的滿意度大幅提升。

二是強(qiáng)化特困人員供養(yǎng)保障,及時發(fā)放特困人員生活補(bǔ)貼,并對他們醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行全額報銷,解決了他們看病難題。深入實(shí)施散居特困人員危房改造工程,散居特困人員的住房情況得到明顯改善。

三是加大臨時救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助力度。始終把醫(yī)療救助、臨時救助作為民政工作的重中之重,積極探索“救急難”改革,切實(shí)解決群眾因病、因災(zāi)造成家庭暫時困難的問題,僅今年全街道臨時救助、醫(yī)療救助共救助39人,救助金額8萬多元;sos慈善救助共救助12人,救助金額2.8萬元;累計發(fā)放各類救災(zāi)物品物資達(dá)8.5萬元,幫扶困難群眾800余人次。

四是扶貧助學(xué)形式多樣。在保障救助資金正常發(fā)放的同時,通過街頭募捐、義演募捐、走訪知名人士等多渠道,籌集善款充實(shí)救助資金,有效解決了貧困學(xué)子上學(xué)難問題,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)義務(wù)教育和大學(xué)教育階段無一人因貧輟學(xué)。20--年,我辦共救助大學(xué)生、高中生20名,救助金額達(dá)6萬余元。

二、雙擁優(yōu)撫有序開展。

針對當(dāng)前涉軍群體信訪維穩(wěn)面臨的嚴(yán)峻形勢,扎實(shí)開展慰問走訪活動,深入復(fù)退軍人家中,耐心聽取他們的訴求,幫助他們排憂解難,宣傳相關(guān)政策,對困難復(fù)退軍人積極開展送溫暖活動,20--年,發(fā)放各類撫恤、安置金149.1萬元。涉軍群體整體穩(wěn)定。

三、救助減災(zāi)體系完善。

今年以來,民政辦積極開展了申報創(chuàng)建全國、全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)工作。指導(dǎo)---社區(qū)、--社區(qū)成功申報為河南省綜合減災(zāi)示范社區(qū),---社區(qū)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)申報了國家級綜合減災(zāi)示范社區(qū)。并以此為契機(jī),加大防災(zāi)減災(zāi)宣傳力度,倡導(dǎo)社區(qū)群眾踴躍參與防災(zāi)減災(zāi)宣傳,形成全員參與社區(qū)綜合減災(zāi)建設(shè)的良好氛圍。

四、基層換屆扎實(shí)推進(jìn)。

今年4月,--街道辦事處同時進(jìn)行了第九屆社居委換屆選舉工作和第十屆村委會換屆選舉工作,對換屆選舉工作的整個步驟、程序、內(nèi)容等制定了工作日程表和督查表,從調(diào)查摸底、財務(wù)審計、選民登記、推選新一屆選(村)民代表、提名社區(qū)(村)委會成員候選人、確定正式候選人、確定選舉日、組織培訓(xùn)、選票印制、安排工作人員、選民投票等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密的安排部署,做到環(huán)環(huán)相扣,不落一個環(huán)節(jié),不掉一項內(nèi)容,一步一個腳印扎扎實(shí)實(shí)的開展,從而確保了選舉工作按時按期順利完成。

五、扶貧助學(xué)形式多樣。

街道民政辦充分發(fā)揮民政、殘聯(lián)等部門的作用,多方協(xié)調(diào),創(chuàng)新形式,在保障救助資金正常發(fā)放的同時,通過街頭募捐、義演募捐、走訪知名人士等多種渠道,籌集善款充實(shí)救助資金,有效地解決了貧困學(xué)子上學(xué)難的問題,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)義務(wù)教育和大學(xué)教育階段均無一人輟學(xué)。20--年,我辦共救助大學(xué)生、高中生20名,救助金額共6萬余元。

六、轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提升群眾滿意度。

民政辦作為窗口單位,始終以“把優(yōu)秀當(dāng)作習(xí)慣,把完美作為標(biāo)準(zhǔn),爭做人民滿意服務(wù)窗口”為工作目標(biāo),強(qiáng)化規(guī)范管理,建立健全各項規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),展示良好的民政形象。近年來,群眾要求解決的事,凡當(dāng)天能解決的決不拖到明天,遇到特殊情況,采取預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)等方式,方便群眾辦事。對不符合政策,確實(shí)難以辦理的,工作人員總是耐心向群眾做好解釋。在工作中,做到來有迎聲,去有送聲、問有答聲,優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量,提高文明服務(wù)水平。杜絕吃、拿、卡、要的現(xiàn)象,做到熱情服務(wù),讓社會群眾滿意,展示了新時代民政工作者的良好精神風(fēng)貌。

街道辦公室工作總結(jié)3

街道辦公室是街道工作的樞紐,承擔(dān)著上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等重要職能,是承上啟下的窗口,責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。一年來,我們在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,團(tuán)結(jié)奮斗、無私奉獻(xiàn),充分發(fā)揮自身職能,為街道經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、服務(wù)好機(jī)關(guān)

1、注重質(zhì)量、講求實(shí)效,辦文辦會嚴(yán)把關(guān)

在工作中,我們堅持公文處理突出規(guī)范性,嚴(yán)謹(jǐn)性,公文運(yùn)轉(zhuǎn)及時、準(zhǔn)確、有序。嚴(yán)格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強(qiáng)文書檔案管理工作,及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,確保檔案安全。加強(qiáng)OA管理,使會議通知等重要事宜傳達(dá)及時、準(zhǔn)確。

做好各部門的辦會準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,將“周密嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿每個會議之中,為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來,沒有發(fā)生因會議準(zhǔn)備不力而影響會議召開的情況,確保了各部門工作順利開展。

2、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、保障有力,后勤管理服務(wù)優(yōu)

在后勤管理上,本著“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人、財、物,確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求,切實(shí)做好每一次接待工作。在加強(qiáng)車輛和機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理工作中,保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時。加強(qiáng)財務(wù)支出管理,完善財務(wù)工作制度,合理調(diào)度資金,確保機(jī)關(guān)正常財務(wù)支出。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。為了確保機(jī)關(guān)全體人員用餐安全、營養(yǎng)均衡,膳食合理,我們加強(qiáng)了食堂管理力度,做到衛(wèi)生不留死角,飲食天天不重樣。

二、服務(wù)好社區(qū)

一年來,社區(qū)打字、涉及各方面的復(fù)印材料比較多,特別是低保戶證件和安全方面工作調(diào)查表等復(fù)印,我們隨時給予安排辦理,為社區(qū)順利工作提供有力的保證。

三、服務(wù)好居民

辦公室是街道對外的一個窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情,周到細(xì)致的服務(wù),最快的工作效率讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。

下步工作打算

在以后工作中,我們繼續(xù)盡心盡力盡職盡責(zé),不斷發(fā)揚(yáng)07年工作作風(fēng),在繼續(xù)做好以上三項服務(wù)的同時,進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作制度,高質(zhì)量的完成黨工委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),緊扣一個中心(經(jīng)濟(jì)工作),做好兩個事務(wù)(行政事務(wù)和后勤事務(wù)),抓好三個服務(wù)(即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高四項工作質(zhì)量(文書材料、會務(wù)組織、學(xué)習(xí)組織、檢查督辦),促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。

街道辦公室工作總結(jié)4

20--年,辦公室將認(rèn)真履行工作職責(zé),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)四個新突破。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的.新突破

辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。自覺把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項的督查落實(shí)上,有效地提升工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。我們要主動克服這一弊端,緊緊圍繞街道工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。

一是高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時效,盡可能地減少會議,并加大協(xié)調(diào)力度,提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦。二是精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。做到掌握第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。

四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破

做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。

街道辦公室工作總結(jié)5

一年來,在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在各村、公司、社區(qū)以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持下,辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有以下幾個方面的做法和體會。

一、立足本職強(qiáng)化服務(wù)街道中心工作意識

辦公室切實(shí)把服從服務(wù)于街道中心工作作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個中心,圍繞拆遷、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作,努力為街道全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞街道中心工作,認(rèn)真做好總結(jié)分析。充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;如:對街道重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行匯總分析,為領(lǐng)導(dǎo)下一步?jīng)Q策提供參考;跟蹤督查街道街道重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況,及時提出合理化建議,促進(jìn)工作落實(shí);做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實(shí),做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行

二是圍繞街道全面發(fā)展,積極開展綜合調(diào)研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,深入一線,加強(qiáng)對熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件、匯報及調(diào)研材料等文稿,較好地?fù)]了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結(jié)、講話、匯報材料等250余篇,調(diào)研文章《構(gòu)建社區(qū)“三位一體”模式的實(shí)踐與思考》在《建鄴調(diào)研》上發(fā)表,《在優(yōu)化發(fā)展中全力打造--區(qū)中心街道》的調(diào)研材料榮獲全區(qū)街道第二名。

三是圍繞街道全局工作,充分發(fā)揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多,如區(qū)劃調(diào)整任務(wù)、機(jī)關(guān)大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等,這些工作時間緊迫、任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,按照分工各司其職,愉快地接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。

二、履行職能提升服務(wù)街道日常工作水平

辦公室是街道辦事處日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全街道的工作,我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中。

一是辦文、辦會質(zhì)量不斷提高。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作,我們始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在通知、請示、報告的編寫上,在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節(jié),堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了行文的質(zhì)量。在會議、接待、活動的組織上,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了會議安排的相關(guān)知識,從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個環(huán)節(jié)等都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行,有效提高了辦事處對內(nèi)對外的形象。自街道機(jī)關(guān)整體搬遷入駐社區(qū)中心新大樓以來,共接待各種會議、參觀、考察等活動五十余次,圓滿地完成了各項活動的服務(wù)保障任務(wù),充分展示出興隆街道的良好形象。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上,我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,裝訂成冊,方便查閱,同時認(rèn)真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、立卷、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。

三是綜合協(xié)調(diào)作用發(fā)揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實(shí)、上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的窗口,需要及時傳達(dá)貫徹工委、辦事處的決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,并反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。辦公室認(rèn)真、科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與基層、科室與科室之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,全年沒有出現(xiàn)工作空檔,使上下政令暢通,各方面通力合作,較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用。

三、加強(qiáng)管理,促進(jìn)街道機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)

強(qiáng)化自身建設(shè),當(dāng)好“管理員”,規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高機(jī)關(guān)工作效率,完成各項任務(wù)的前提。2007年,我們認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,提高了內(nèi)部管理水平。

一是機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度逐步完善。不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè),建章立制,狠抓管理,努力維護(hù)街道機(jī)關(guān)整體形象,以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束”為目標(biāo),根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)際,建立和完善了各項規(guī)章制度,如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機(jī)關(guān)財務(wù)管理辦法”、“街道固定資產(chǎn)管理辦法”等制度,并切實(shí)按照規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,街道初步形成以制度管人的良好氛圍。

二是自身隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。在隊伍建設(shè)上,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識,全辦人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步強(qiáng)化了崗位意識,明確分工,定崗定人,責(zé)任到人,大力提倡團(tuán)隊精神,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,互相配合,形成了工作拳頭,增強(qiáng)了服務(wù)保障能力。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

三是其他各項任務(wù)扎實(shí)完成。做好局域網(wǎng)的管理工作,根據(jù)區(qū)政府要求,文件的收發(fā)全部從政府的協(xié)同辦公網(wǎng)上傳送,完成了大樓搬遷后局域網(wǎng)的安裝、配置和日常維護(hù)工作,及時收發(fā)文件、查殺病毒,維護(hù)街道網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,有效提高了街道信息化程度;及時購置和發(fā)放辦公用品、招待用品,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好衛(wèi)生工作、報紙定購分發(fā)工作及文印工作,為領(lǐng)導(dǎo)和科室服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,全年沒有發(fā)生任何事故;安排好值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

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