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職工年底考核工作總結(jié)10篇

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時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!以下是小編整理的職工年底考核工作總結(jié),更多職工年底考核工作總結(jié)點(diǎn)擊“年底總結(jié)”查看。

職工年底考核工作總結(jié)1

我校教育科研工作緊緊圍繞“發(fā)展為目標(biāo)、改革為動(dòng)力、細(xì)化管理為抓手、提高教育質(zhì)量為根本”的中心,用心走“以科研促教學(xué),教學(xué)科研相長(zhǎng)”的道路,增強(qiáng)教師實(shí)施課程改革的使命感和職責(zé)感,深化以課堂教學(xué)為中心的教育教學(xué)改革。充分發(fā)揮教育科研的先導(dǎo)功能,以課題研究為載體,學(xué)科課堂教學(xué)為基地,努力提高教育科研質(zhì)量。現(xiàn)將本學(xué)期教育科研工作總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)研討,全員參與

1、為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,讓所有教師的教育理念提升到一個(gè)新的層面,我校十分重視和加強(qiáng)教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采用群眾與自學(xué)相結(jié)合的辦法,提倡寫學(xué)后反思,讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導(dǎo)自我的教學(xué)實(shí)踐,更快更好地提高教師的專業(yè)知識(shí)。本學(xué)期,我們充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)光,繼續(xù)組織教師透過各種途徑、各種方式的學(xué)習(xí),使廣大教師對(duì)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求有了新認(rèn)識(shí)。學(xué)校組織教師觀看有關(guān)新課程的理論錄像資料,透過學(xué)習(xí)筆記、網(wǎng)絡(luò)博客交流等系列活動(dòng),讓教師的觀念得到更新,知識(shí)得到長(zhǎng)進(jìn),理論得到提升,真正做到學(xué)以致用,學(xué)有所長(zhǎng)。鼓勵(lì)教師撰寫教學(xué)科研論文。

2、人人嘗試做研究。本學(xué)期,學(xué)校以《運(yùn)用“五環(huán)三步教學(xué)模式”

實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體參與的實(shí)驗(yàn)研究》課題為切入點(diǎn),來促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。先學(xué)習(xí),后嘗試,努力做到將課題研究與平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,確立“問題即課題、教師即研究者、教學(xué)即研究、課堂即實(shí)驗(yàn)室”的意識(shí),讓教師不斷地對(duì)自我的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估與分析;對(duì)自我的教學(xué)行為進(jìn)行決定與審視;對(duì)自我的教學(xué)結(jié)果進(jìn)行反思與總結(jié);對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)方式進(jìn)行剖析與探索。這一舉措,有效地提高了教師的課題研究潛力。

3、搭建平臺(tái),深化教研。本學(xué)期學(xué)校透過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期開展網(wǎng)上教研活動(dòng),科研室和各課題組定期發(fā)表科研專題,透過學(xué)習(xí)、討論,交流、互動(dòng),點(diǎn)評(píng)、小結(jié)。提高了教師網(wǎng)上教學(xué)科研的潛力,對(duì)“高效課堂”的改革,起到了有力的促進(jìn)作用。

二、整體布局,構(gòu)成課題研究規(guī)劃

我校的課題研究工作依據(jù)我校的實(shí)際狀況,按照輕重緩急,難易程度,明確主攻方向,全校整體布局,統(tǒng)一規(guī)劃。構(gòu)成三個(gè)課題組:子課題《小學(xué)班主任與班級(jí)管理研究》,市級(jí)課題《運(yùn)用“五環(huán)三步教學(xué)模式”實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體參與的實(shí)驗(yàn)研究》和《一日活動(dòng)中幼兒良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的策略實(shí)驗(yàn)研究》。各課題組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真制定研究課題方案,有計(jì)劃的開展課題研究、并進(jìn)行記錄、總結(jié),與展示活動(dòng)。我們還堅(jiān)持“立足課堂,營造特色,提高質(zhì)量”的原則,以應(yīng)用性課題研究為主,邊實(shí)踐,邊研究,邊總結(jié),不斷探索,并上升為理論,構(gòu)成百舸爭(zhēng)流的局面。

三、用心認(rèn)真地開展課題研究和管理工作。

學(xué)期初,學(xué)校召開了科研會(huì)議,對(duì)“十一五”課題進(jìn)行了總結(jié),同時(shí)對(duì)“十二五”規(guī)劃課題作了展望。學(xué)校將繼續(xù)根據(jù)辦學(xué)方向和特色建設(shè),在如何全面提高學(xué)生素質(zhì),提升辦學(xué)質(zhì)量方面作進(jìn)一步的探索與研究。本學(xué)期我校對(duì)《現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)有效整合的研究》這項(xiàng)課題進(jìn)行了研究,該課題將引領(lǐng)我校信息技術(shù)教學(xué),以新穎的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式,激發(fā)教師學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)意識(shí)與興趣,從而提高教學(xué)質(zhì)量。

科研室進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)立項(xiàng)課題研究和管理工作,實(shí)行課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,定期召集課題組成員開展專題研討,總結(jié)階段成果,提高研究深度,在理論總結(jié)上力爭(zhēng)檔次,求提高;在實(shí)踐中開展實(shí)驗(yàn)狀況階段性總結(jié),務(wù)求認(rèn)真落實(shí)。我們透過開展校級(jí)課題研討匯報(bào)活動(dòng),查看資料、方案總結(jié)、聽觀摩課、展示實(shí)驗(yàn)成果等形式,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類課題的管理工作。

四、重視成果總結(jié),提高科研品位。

1、每位課題研究教師都要有成果意識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,做到學(xué)以致用,努力把理論與自我的課題研究結(jié)合起來,及時(shí)做好課題研究過程中的成果總結(jié),撰寫必須數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題反思、論文,不斷提高認(rèn)識(shí),逐步構(gòu)成自我的理論認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。本學(xué)期,科研室組織教師參加了各級(jí)各類科研科研成果的征集。

2、認(rèn)真開展優(yōu)秀論文的選送活動(dòng)。對(duì)于上級(jí)主管部門組織的論文評(píng)比,科研室都將盡早通知每位教師,認(rèn)真組織論文選送,加強(qiáng)對(duì)外推出的力度,爭(zhēng)取論文發(fā)表和獲獎(jiǎng)率繼續(xù)上升。

五、存在的不足和工作措施

在越來越深入的課題研究中,我們自身的水平不能滿足研究的需要,尤其在我們的學(xué)?!靶≌n題”研究中就能夠看出,理論知識(shí)不完善、研究工作缺乏思考、課題題目的不規(guī)范等問題突涌而至,可見教師們的科研潛力還亟待提高。同時(shí)我們部分教師的研究熱情還不足,我們的創(chuàng)新精神還不夠,我們研究的外部環(huán)境還不盡人意。

在下學(xué)期我們將更多地閱讀教育刊物,多寫寫教學(xué)反思,以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì),以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實(shí)踐,指導(dǎo)我們的課題研究,真正使學(xué)校里有一股研的氛圍,教師們一齊拿起智慧的鑰匙打開這座一貫認(rèn)為神奇的大門,跨過教育科研這座被視為高不可攀的大門,走進(jìn)教育教學(xué)研究的行列,成為一名研究者?!跋蚩蒲幸|(zhì)量,以科研促發(fā)展”已成為廣大教師的共識(shí)。

總之,“學(xué)無止境、教無止境、研無止境”短短的12個(gè)字充分概括了我們教育科研的方向與精髓,唯有我們?cè)谶@浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪、勇于開拓,才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花!回顧本學(xué)年的教科研工作,雖取得了一些成績(jī),但還有很多地方需要改善、充實(shí)。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步營造全員參與的氛圍,搭建展示才華的舞臺(tái),帶給信息交流的場(chǎng)所,使我校的教育科研工作穩(wěn)步前進(jìn)。

職工年底考核工作總結(jié)2

本學(xué)期我校教科研工作,堅(jiān)持以用心穩(wěn)妥地推進(jìn)課程改革,切實(shí)提高教學(xué)效益為主題,在“科研為先導(dǎo)”的旗幟下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與研究,不斷更新教育理念,深入研究教育教學(xué)理論,緊緊圍繞新的學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),透過多種形式、多個(gè)層面的課題研究活動(dòng),幫忙教師改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式,優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)策略,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐潛力,提高課堂教學(xué)效益,學(xué)校教科研工作在全體教師的共同努力下,轉(zhuǎn)變觀念,取得了必須成績(jī)。

一、指導(dǎo)思想

以《新的課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo),認(rèn)真研究課標(biāo)和基礎(chǔ)教育課程改革理論,探索實(shí)施與新課程相應(yīng)的教學(xué)方式和方法,貫徹執(zhí)行崇尚創(chuàng)新的工作精神及用心開展教研活動(dòng)的要求,加強(qiáng)教學(xué)研究如教學(xué)管理。在“教書匠”、“經(jīng)驗(yàn)型”向“學(xué)者型”、“科研型”轉(zhuǎn)化過程中,邁出了堅(jiān)實(shí)有力的第一步。

二、主要工作

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師理論水平。

我們認(rèn)真組織課題組教師學(xué)習(xí)相關(guān)的教育科研理論知識(shí)和課程理論知識(shí),做好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的改革工作。本學(xué)期,我校圍繞新課程實(shí)施中的一些具體課題,如課堂教學(xué)策略、學(xué)科專題研究等。邀請(qǐng)市教研室、教科室的專家來校作教科研知識(shí)講座,并邀請(qǐng)了首席教師徐瑞芳校長(zhǎng)來我校就教師專業(yè)化發(fā)展做了專題講座。透過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、研究、交流等多種途徑,努力建立一支師德高、善創(chuàng)新的教科研教師隊(duì)伍。

2、課題研究與各類公開課整合。

為推進(jìn)教學(xué)研究與新課程改革,學(xué)校開展了各類公開課活動(dòng):研究課、優(yōu)質(zhì)課、示范課、匯報(bào)課等。各課題組成員能將自我承擔(dān)的公開課與各自研究的課題結(jié)合起來,在公開課中落實(shí)課題研究的措施,體現(xiàn)課題研究的特色,充分發(fā)揮課堂作為課題研究的主陣地的作用。

教研組長(zhǎng)及為教科室組長(zhǎng)。在期初制定教研組活動(dòng)計(jì)劃時(shí),明確了本教研組研究課題,根據(jù)本組成員所承擔(dān)的研究課題狀況,圍繞學(xué)校的課題,落實(shí)研究方向。在公開課研討、備課組活動(dòng)等教研活動(dòng)中,課題研究被作為一個(gè)重要的資料進(jìn)行,主要分析研究措施的落實(shí),實(shí)施的效果、經(jīng)驗(yàn)與存在的問題等資料。

本學(xué)期,我校遵循“問題即課題”的原則,各教研組根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在學(xué)期初定出自我的教研專題,數(shù)學(xué)組的“問題解決意識(shí)”、低年級(jí)語文組的“寫字教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的觀察潛力”、高年級(jí)語文的“閱讀教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生讀中感悟的潛力”、英語組的“英語課堂教學(xué)實(shí)效性研究”、自然學(xué)科的“實(shí)驗(yàn)課中實(shí)驗(yàn)觀察的指導(dǎo)”,還有其它學(xué)科也分別根據(jù)實(shí)際教學(xué)制定出了教研專題。各教研組每周一次教研,教研活動(dòng)資料要圍繞自我的專題進(jìn)行活動(dòng),學(xué)期末撰寫專題論文,根據(jù)論文的質(zhì)量,學(xué)校評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),對(duì)教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

職工年底考核工作總結(jié)3

回顧本學(xué)期學(xué)校教科研方面做的工作,本人能踏實(shí)工作,根據(jù)學(xué)校教科室制定的教科研工作計(jì)劃,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),從規(guī)范入手,有目的、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行課程改革實(shí)驗(yàn),加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究,以促進(jìn)提升教科研水平的不斷提高。本學(xué)期主要做了以下工作:

1、用敏銳的眼光審視自身教學(xué)。

任何偉大的研究都源于實(shí)踐,都基于對(duì)大量事實(shí)的研究。教科研也不例外,對(duì)教育教學(xué)實(shí)際,進(jìn)行多角度、多層面的研究,這是開展教科研工作的重要基礎(chǔ)。很多人往往缺少的是發(fā)現(xiàn)。在實(shí)際的教學(xué)過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題,如學(xué)校與家庭社會(huì)、學(xué)校管理、教與學(xué)、新課程改革等,這些都是教科研的對(duì)象,我們不能視而不見,聽而不聞,而應(yīng)該用明銳的眼光審視自己的教學(xué),去觀察、發(fā)現(xiàn)、解決問題,用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析與解決問題。

2、個(gè)人專題研究,個(gè)案分析,撰寫教學(xué)論文

平時(shí),我注重教學(xué)理論的學(xué)習(xí),從身邊的教育教學(xué)實(shí)際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较?,在進(jìn)行專題研究時(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和愛好,加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng),本學(xué)期,個(gè)人的專題研究《小學(xué)數(shù)學(xué)分層練習(xí)的實(shí)驗(yàn)研究》取得了一定的進(jìn)展。同時(shí),在日常教學(xué)工作中,注重加強(qiáng)對(duì)典型個(gè)案的剖析,進(jìn)行教學(xué)反思,積極撰寫教學(xué)論文,從而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。本學(xué)期撰寫兩篇論文。

3、扎實(shí)開展學(xué)科組活動(dòng);指導(dǎo)青年教師的日常教學(xué)工作;聽課、評(píng)課活動(dòng)

本人能深化教學(xué)理論的學(xué)習(xí),積極參加學(xué)校的教科研活動(dòng),扎實(shí)開展一周一次的學(xué)科組活動(dòng);作為一名骨干教師,能把自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳給年輕教師,指導(dǎo)其日常教學(xué)工作,他們雖然踏上工作崗位只有幾個(gè)年頭,但在我的悉心指導(dǎo)下,他們分別參加了青年教師賽課活動(dòng)并紛紛獲獎(jiǎng);本人在做好本職工作的同時(shí),共聽、評(píng)學(xué)校年輕教師的課20多節(jié),促進(jìn)了青年教師的成長(zhǎng)。

職工年底考核工作總結(jié)4

時(shí)間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近兩年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室方面:在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

二、財(cái)務(wù)方面:認(rèn)真做好庫房保管的賬目工作,協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜,對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無差錯(cuò)、不遺漏,熟練掌握他們的結(jié)算流程,不怕困難,勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通,認(rèn)真做好結(jié)算工作。

三、緊固件方面:從進(jìn)貨—包裝—送貨—結(jié)算的工作流程,從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說讓我徹底領(lǐng)悟到工作的.艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目,某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位,對(duì)四公司、一廠客戶溝通比較少,導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生,減少意外情況帶來的損失,達(dá)到緊固件利潤化。

四、個(gè)人問題:做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神,堅(jiān)忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥,給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺,工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅,為此我深感抱歉。我在以后的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,力求為公司做出的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人建議:為加大公司規(guī)模,杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作,工作中各盡其責(zé),責(zé)任到人,杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。

六、個(gè)人期待:為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧,想要在凱利公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,規(guī)劃未來的發(fā)展前景,明確目標(biāo),積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。

職工年底考核工作總結(jié)5

時(shí)光飛逝,彈指之間,20__年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、回首

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20__年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。

2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡(jiǎn)潔。

4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)工作,保證庫存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

5、12年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫缺少對(duì)塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

二、展望

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的倉庫20__年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)日常管理工作

(1)加強(qiáng)對(duì)叉車司機(jī)的入職培訓(xùn),督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。

(2)按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。

2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。

(1)為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對(duì)經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

(2)加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。

三、建議

車間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。

總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

職工年底考核工作總結(jié)6

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,在工作的這段時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:

1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2.做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。

3.嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。

4.協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。

5.做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。

6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8.加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,物流相關(guān)知識(shí),這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。

總之一年來干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

職工年底考核工作總結(jié)7

時(shí)光如梭,不知不覺中來__工作已有一年了,作為物業(yè)前臺(tái),在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘物業(yè)前臺(tái)崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對(duì)前臺(tái)工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共__戶,辦理交房手續(xù)__戶,辦理裝修手續(xù)_戶,入住業(yè)主_戶。

2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函__份,整改通知單__份;溫馨提示__份;部門會(huì)議紀(jì)要__份,大件物品放行條__余份。

在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。

一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得__與__房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn),交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。

但當(dāng)我看到從__遠(yuǎn)道而來的在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?

通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。

在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性

細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在__的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;

三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的___;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

職工年底考核工作總結(jié)8

時(shí)光如梭,不知不覺中來__物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)人員今后的路必定很漫長(zhǎng)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容

業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔。

二、學(xué)習(xí)方面

工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在__主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在__的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。

三、明年工作計(jì)劃

加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺(tái)接待流程及禮儀;進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),__的文化理念,前廳部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

職工年底考核工作總結(jié)9

回首前臺(tái)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來前臺(tái)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺(tái)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)

在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)物業(yè)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

三、改變職能,建立提成制

以往前臺(tái)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼 職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,心得體會(huì)建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。

四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。前臺(tái)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。

職工年底考核工作總結(jié)10

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

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