醫(yī)學生個人畢業(yè)實習總結怎么寫
實習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的期前準備。 下面小編給大家?guī)磲t(yī)學生個人畢業(yè)實習總結,可以點擊“實習總結”查看更多相關的崗位實習總結喔。
醫(yī)學生個人畢業(yè)實習總結怎么寫1
剛來醫(yī)院時,就已經把自己的好幾本課本帶回來了,滿懷信心的想等下班后或上班時沒什么事就看看書,可現(xiàn)在呢?眼看實習就快結束了,除了那本局部解剖學系統(tǒng)的看過,有的書偶爾翻了幾下,有的一直都是放在值班室,到現(xiàn)在都還沒拿出來過,劉老師的那本實用骨科學也是,本來想能看多少看多少,剩下的今年寒假再接著看,現(xiàn)在也是看了一兩百頁也就沒有什么后續(xù)了,買的那兩本筆記本也是記了幾頁,剩下的就都是新的了,前半個多月,差不多每天晚上都在辦公室看書,后來也許是有了惰性,也許是環(huán)境,總想去哪里走走逛逛,聊聊天,也沒什么很大心思看書,想看才會看一會,碰到問題才去翻翻書。
在手術室,明顯是感覺比以前好多了,以前切開皮膚來,里面有什么肌肉,血管,神經我?guī)缀醪惶?,現(xiàn)在差不多我百分之七八十都知道,也許是剛學完局解有很大的關系,對手術室的哪些器械,感覺經常用的哪些器械差不多都知道,主要是聽醫(yī)生和護士說后記下的,但還是比較的籠統(tǒng),骨剝和骨膜玻璃紙區(qū)別還是比較籠統(tǒng),血管鉗和大彎之類的也有些籠統(tǒng)。
有一次梁院長的主刀做腰椎髓芯減壓椎弓根固定手術,梁院長叫我拿甲鉤,當時我看到了還拿了一下那個甲鉤,當時還在想甲鉤是什么,第一次聽,還去叫護士拿甲鉤,梁院長說這把就是甲鉤,梁院長還問劉老師,我有沒有上過臺,我當時就在想,我在這里已經五個月了,我是不是很差勁呀,那個甲鉤平時都叫拉鉤,拉鉤,還是梁院長的叫法不一樣,后來才知道,甲鉤,甲狀腺拉鉤,有好多看似的器械自己區(qū)別還不太清除。學醫(yī),真的來不得半點馬虎,更來不得弄虛作假,那些模棱兩可的東西自己必須一一弄清楚。跟自己打交道的不是什么物品、牲畜,而是條條活生生的生命,是人命,別人愿意找你看病,那是別人相信你,別人愿意躺在手術臺上讓你給他做手術,那更是別人相信你,自己可不能稀里糊涂。
做手術時,也沒有很多超前思維,有時也是笨手笨腳的,雖然,好多手術該怎樣做,自己大概都知道一些,畢竟上過那么多次臺了,好多自己要有超前思維,關鍵要多看書,多學,沒有理論的墊基,實踐就像空中樓閣,海市蜃樓,都是沒有用的,從老師拿刀那一刻自己就要先想到老師會具體從哪做切口,老師做這一步自己就要明白老師做這一步的目的,為什么這樣做,以及先想到下一步該怎么做,現(xiàn)在要當就要當一個好助手,以后自己當主刀醫(yī)生,要當一代大家,成為人們心中的好醫(yī)生,只要人們茶余飯后提起你,都要覺得他是一個不錯的醫(yī)生,這個醫(yī)生水平還可以,不會是那種庸醫(yī),人人都愿意找你看病,人人都愿意讓你給他看病。
在給病人換藥時,問病史時,或其他什么時候,只要自己面對病人,自己都是很親切的口氣,很和藹可親的態(tài)度去認真的對待,大部分病人都是很愿意,很平常的讓你給他換藥,或問病史等,在換藥時,有時,也有極個別罵人的,說自己弄痛了他,說了一兩句很難聽的話,雖然心里聽了很不爽,但自己都還是很平常的給他換完,自己心里知道是自己真的弄痛了他,該輕一點,或者傷口真的很痛,該輕一點,他也是沒有惡意的,沒必要對他發(fā)脾氣,更不能對他發(fā)脾氣。
有時候,來了一個病人,他說這里有痛,那里又有痛,開一大堆的拍片單給他,自己有時很不理解,明明知道很可能沒什么問題,但是還開了,記得很清楚的是陳老師的一個在35床的病人,入院后第二天他對我說他左手有點腫,我看了一下腕背側就一點點腫,也沒什么很痛,腕關節(jié)活動也差不多正常,當時他的學生就給他開了一張X線單,當時我就覺得他亂開單,可拍出片來才知道,他月骨骨折,自己真的錯了,學藝不精,月骨是很容易壞死的,如果漏了后果可能就不堪設想了,后來陳老師也來了,給他打了個石膏托固定。
但是,大部分可以排除的都是沒什么問題的,還是開了,有時候是不是我們給病人檢查的不太夠,還是現(xiàn)在的病人太難管了,只要是你一點點的失誤他就弄得不可開教,給你找麻煩,我還是覺得對待剛來的病人應該多檢查些,可以明顯排除骨折的,可以少做些檢查,如果他人出錢,病人又要求,那就讓他去檢查,病人買個放心。有時候病人對你開的檢查不理解,一千多塊錢,自己都感覺很貴,更不用說病人家屬了,自己有時需要向他解釋,有的車禍的腳骨折了,拍片檢查卻從頭到腳,但有時這些檢查是很有必要的,病人家屬又不學醫(yī),他們不知道孰輕孰重,四肢骨折一般不會致命,但胸腹部或頭顱出血或重要臟器破裂會是致命的,但是自己也不能去嚇唬病人家屬,也許你不經意的一句話,就會把家屬嚇的渾身發(fā)抖,但也不能說的太輕,說得太輕或干脆不說點,病人家屬又會不理解,有時候病人家屬一直在放射科哭,說快點,傷口一直在流血,其實已經把他安排到第一個了,我知道那一種骨肉親情,自己應該去安慰人家,過一會那病人又哭,自己又去安慰人家。
那天醫(yī)院死的那個病人記得好清楚,那天下午我和劉老師還有那個實習生去門口等那個病人,等120把那個病人送過來,我們都是按常規(guī)把那個病人搬到平車上去,然后就問他怎么弄到的,哪里痛,當時他還是很清醒,說了一下肚子痛,還有些其他的地方痛,當時我和劉老師就馬上把他推到發(fā)射科去,推得過程中問他,他就沒什么反應,等推到拍X片那里時,我就看到那病人呼吸急促,意識也模糊,全身發(fā)軟,當時我也不知道那是休克的表現(xiàn),但我知道很嚴重,我就馬上過去叫劉老師過來看一下,劉老師看了一下,就說那病人要搶救,片子也沒有拍,我們就直接把他推到三樓去,當時推到電梯門口,我就馬上跑到三樓,跟護士說有個病人要搶救,要吸氧,當時我也不清楚,我以為吸上氧氣去那病人就會沒事,等到后來才知道,沒有那么簡單,在搶救的過程中我們一分一秒都沒有浪費,可是搶救了一個多小時還是沒能搶救過來,自己是多么希望那個病人能夠活過來,可是自己又幫不上什么忙,眼睜睜的看著那個病人就這樣死去。
那時心里真的很難過,特別是他的媽媽一直在那哭時,老年喪子,中年喪夫,對這個家庭來說都最悲哀的事,四十左右的年齡,正是家里的頂梁柱的時候,上有老,下有小,他死了這個家庭以后可怎么辦呀,后來他家人也沒怎么怪我們,知道我們已經盡力了,可能唯一的就是在說那個包工頭,不應該送到中醫(yī)院來,更不應該到骨科來,應該到人民醫(yī)院或附屬醫(yī)院去,我一直在想,如果我們這里普外很強,直接就推到手術室去剖腹探查,那個病人能不能搶救過來,也許就不會死去,但至少被救活的可能性就更大,也不會像這樣人民醫(yī)院的專家還沒趕過來那個病人就已經死了,或者那個病人真的不應該到中醫(yī)院來,他上班那地方離中醫(yī)院那么遠,而離人民醫(yī)院又那么近,如果直接送到人民醫(yī)院去,也許被救活的機會就更大,但那個包工頭也沒有錯,骨折是有骨折,但誰也沒想到他從三樓摔下來摔得那么重,而且是致命的內臟大出血,在搶救過程中及那個病人死后,自己眼睛一直濕潤潤的,雖然沒有看流出來,但自己真的好想他能被救活,可事實不是你想怎樣就能怎樣的,醫(yī)生也是凡人,沒有起死回生的本領。
我想,這種低血容量性休克,自己一輩子都會記住,有時值班去下面負一樓睡覺時,下面一個實習生老喜歡問我,今天收了幾個病人,病人質量高不高,我每次都是很不喜歡聽這樣的問題,好像病人傷的越重越好一樣,每次都是敷衍幾下,人家傷的越重你就越喜歡,這樣也太沒有道德了,如果這樣,就算你水平再高,我都覺你是個庸醫(yī),這樣的醫(yī)生太可怕了。
在這實習的日子里,真是覺得從病人來的那一刻起,從給病人檢查,開醫(yī)囑,查房,手術治療,打病歷,出院必要交代等,各個都要學,也要學會,感覺路還很艱難,要學的東西有很多很多,不知自己什么時候能學會,但一定會努力去學,認真去學,再過幾天就回學校了,也馬上就開始全面學習臨床知識了,自己一定會把臨床各科學好,不辜負主任,老師們還有父母對我的期望。
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經過三年紙上談兵式的理論學習,終于盼來了上戰(zhàn)場一展拳腳的機會。兩個多月的見習下來,所獲頗豐,心的體會也不少。現(xiàn)就在醫(yī)院如何學習這方面揀一兩點本人感觸較深的來談談。
一、與帶教老師的溝通與交流
相信每個到過醫(yī)院見習的同學都知道在醫(yī)院與帶教老師的關系非常重要。這一點在到醫(yī)院之前,上至譚書記,下至師兄師姐也都反復提醒我們這一點??烧嬲搅酸t(yī)院后,才發(fā)現(xiàn)這其實是一們很大的學問。我在省中醫(yī)見習,們診的醫(yī)生一天要看幾十個病人,病房的醫(yī)生一天也的分管十幾張病床,一天下來,帶教老師忙的根本沒有時間同你“神侃”。
幾周以后,我發(fā)現(xiàn),其實天無絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”,他們就會很樂意教你。關鍵是我們在每個科都只有一周的時間,怎樣讓老師在最短的時間內發(fā)現(xiàn)你這塊“和氏璧”呢?就我自己個人經驗來說,方法有二。
首先,是一語驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認識和見解,雖然很難講的很透徹、深入、準確;又如果你能及時而正確地回答出老師在查房時提出的問題,即使分析的不夠全面,也都會讓老師覺的你是個會思考的學生,老師通常會比較愿意給這種學生講課。這一點我有著切身體會。我在針灸病房的時候,我的帶教老師帶有一個研究生,一個七年制的同學,還有兩個二院實習的師兄師姐和我一個見習生。剛開始的時候,我真的很被動,因為是第一個科,所以也不知所措。機會來的很偶然,有一天主任查房時,主任突然提問“腰四穴”是什么?這可難倒眾人。剛好我在之前看過司徒鈴教授的書,憑記憶答對了。并且,主任接下來的幾個問題我都正確回答了。自那天后,我的老師就深刻地記的有我這個見習生的存在了。
上一個方法也許不好掌握,它除了要求要有扎實而廣泛的知識作為基礎外,多少還有點運氣成分的存在。接下來的這個方法則是每個人都能做的到的,就是勤快。俗語說:勤能補拙。每個老師都會喜歡勤奮實干的學生。我第一天到按摩科的時候,帶我的老師滿腹牢騷,毫不給面子地說我們針推學院的學生是最沒素質的,弄的我又委屈又生氣。后來才了解到原來在我之前我們學院有個師兄跟著他實習,但整天都偷懶,有時甚至都沒去上班。那時我就暗下決心,一定要用一周的時間改變老師對我們的看法。所以每天我都提前了半個小時到診室,把老師上班前的所有準備工作都做好,老師一到診室就可以開工。老師忙的`時候,我就用在病房學到的醫(yī)院常規(guī)幫他接診部分病人,這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到,老師就已經改變了他對我們看法,那天他高興的說我們一點都不比實習生差,后來遇到典型的病例他甚至會主動叫我過去看、給我講。
當然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師,遵守紀律,熱愛學習。
二、自己把握機會,積極主動學習
這是非常重要的。在醫(yī)院里,進修生、博士生、研究生、國內外的實習生、見習生都很多,若你自己不積極主動地爭取機會,根本就什么都學不到。當然,這也是有竅們的。
首先你可以主動要求跟老師值夜班。因為老師在晚上通常會比較有空,可以有時間給你開小課;若遇到有病人需要搶救的時候,你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥,這些都是多科知識的綜合運用,這對每個醫(yī)學生來說都是寶貴的學習機會。當然,值夜班還有許多好處,這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次,如果你的帶教老師實在忙不過來,就別什么問題都找老師。其實在病房還有很多很好的老師,就是那些博士、研究生。我在心臟內科見習的時候,就有兩個研究生“老師”,他們的基礎知識都很扎實,動手能力也很強,更重要的是,他們有時間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時間,我的到了很大的啟發(fā)。
三、學習內容的把握
在病房見習時到底要學些什么呢?相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當時也是混混沌沌,到了腫瘤科以后,帶我的老師才一語點醒夢中人。他告訴我其實在病房除了多見些病種外,還要學習老師的醫(yī)囑、化驗單如何開,甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢方醒發(fā)現(xiàn),在那之前,我除了動手能力有所進步外,這方面掌握的確實不多。還有,在病房,一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只要你能好好把握,認真復習,就能學到知識。我在內六的時候,就有個小孩是因腮腺炎并發(fā)炎癥、病毒性心肌炎而入院的,僅收他一個病人,我就掌握了這三種病常見體征,并且由于有理論與實踐的結合,印象非常深刻。這是以前在學校單純的理論學習所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂的把握,在醫(yī)院處處都有學問,處處都有學習的機會。
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臨床醫(yī)學實習后,感想諸多,實習活動已經結束好長時間了,但是直到今天,實習留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經歷之后,整個人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對我來說這次實習心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長時間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的”結合臨床量表治療強迫癥患者”。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。
病歷的謄寫要體現(xiàn)以下幾個部分:
1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等。
2、主訴情況。即患者家屬提供的有關患者的情況。
3、患者的現(xiàn)病史?;颊咛峁┑挠嘘P自己的現(xiàn)在患病情況。
4、患者的既往史?;颊呋蚣覍偬峁┑挠嘘P患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。
5、患者個人史。包含有順產與否,父母性格,生活環(huán)境,工作情況,學習情況,煙酒史,婚姻戀愛史,家族史等等
6、精神科檢查。意識障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動障礙檢查,意志行為活動障礙檢查等等。
7、量表測評,B超檢驗報告,X光檢驗報告等等。
據王健老師介紹,全部報告要在72小時內全部寫完,其中任何一項沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。
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病患疾苦,醫(yī)者仁心。從我們選擇醫(yī)學之路開始,就注定看遍人世的生老病死,在河南省人民醫(yī)院見習的這段時間里,我們見到了不少受疾病折磨的患者,他們帶著生理上的、心理上的痛苦來到醫(yī)院尋醫(yī)問藥。作為一名醫(yī)務工作者,我們應當有一顆“仁心”,用們我所學的醫(yī)學知識和技能去幫助患者祛除他們的疾病與痛苦,這就是作為醫(yī)務工作者的職責。在醫(yī)院的這段時間,我看了很多,也思考了不少,以下是我自己的幾點感受與想法:
一、“規(guī)范”是最基本、最重要的準則。記得在普外科見習的時候,跟著帶教老師上了一臺手術,這是我第一次參與“真正的”手術。在手術前的洗手、穿手術衣等操作的每一個細節(jié)都要求我們遵守規(guī)范的步驟,由于我技能不熟練加上緊張,很多地方都做的不好,帶教老師和護士及時的指出并矯正了我的錯誤。我深感自己的能力還有待大幅度的提升,對于老師們的教導也很感謝??吹綆Ы汤蠋熌軌蚴炀毜脑谑中g臺上用手中的柳葉刀為患者祛除病痛,很是崇拜和羨慕。老師跟我們強調說,在手術臺上的每一步操作都必須規(guī)范,尤其是無菌觀念,容不得半點馬虎。其實,“規(guī)范”不僅僅體現(xiàn)在手術臺上,像病歷的書寫、體格檢查、藥物的使用等等,整個醫(yī)院的有序運作也是依賴于一個規(guī)范的管理制度。所以,我覺得每個人都要學會讓自己遵守各種“規(guī)范”的準則,這并不是死板的象征,而是成功的必備素養(yǎng)。
二、從“書本”到“臨床”還需要我們學習很多知識。我們從醫(yī)學課本上學習了很多關于人體和疾病的知識,但要到臨床上診治疾病,只有這些還不夠。首先,我們需要真正理解課本上的知識,在面對患者和疾病的時候,能夠與書本上的內容產生關聯(lián);其次,在診斷疾病的時候,需要我們有一個清晰的臨床思維方式,比如,面對患者首先要考慮一些常見病、高發(fā)病;另外,教科書上講的一些疾病的癥狀和體征可能只有典型病例才會出現(xiàn),我們需要以患者能夠提供的有限信息,作出自己的判斷或者推斷。再把視角放高一點看,整個醫(yī)學的發(fā)展還在不斷的前行中,有些我們不清楚的,不確定或者不知道的醫(yī)學知識也在不斷地更新中,這就要求我們真正的做好“活到老,學到老”的準備,不斷學習新知識。
三、醫(yī)術與醫(yī)德,孰輕孰重?每天在醫(yī)院就診的病人成百上千,每個病患看過病后,對自己的大夫應該都有自己的一個評價,到底患者更看重什么?對于一個醫(yī)生而言,哪一個更重要?跟不同的帶教老師相處過后,我也發(fā)現(xiàn)不同的老師對待患者的方式也不盡相同。在東院腎病科尤大夫給我留下了深刻印象,一患者經檢查其腎功能有一定程度的損傷,這個患者比較好奇是什么會導致自己的腎功能受損,就在家好好回憶并記錄了自己認為的“可疑原因”,寫了大半頁紙,找到尤大夫咨詢,為了消除患者的顧慮,尤老師耐心的為他講解了每一條,在旁邊看著的我很是佩服尤老師。在面對患者的時候,能夠放低姿態(tài)與患者用心溝通的醫(yī)生應該都不會是“差”醫(yī)生吧。精湛的醫(yī)術是大多數醫(yī)生所追求的,而醫(yī)德確是影響患者對醫(yī)生評價的重要因素之一,因而,我覺得確實應當把醫(yī)德放在與醫(yī)術相當的水平來作為評價醫(yī)生的標準。
四、從醫(yī)之路確實艱辛,需信念堅定不斷前行。醫(yī)院里的醫(yī)生從每天早上到晚上都在忙不停,有時甚至都要忽略掉醫(yī)生自己飲食與休息。像這樣的超負荷工作的醫(yī)生,中國有很多,但是,他們并沒有退縮,而是不斷前行。有個給醫(yī)生算了一筆賬,五年本科、三年碩士、兩年博士、若干論文等等才鑄就了一個剛剛入院的醫(yī)師,確實如此,醫(yī)生這個職業(yè)需要我們奉獻自己的美好青春而沒有怨言。忙碌的工作,但醫(yī)生的薪水好像并不是特別高,同時有著不小的工作壓力和風險,這也就是很多醫(yī)生并不愿意讓自己的兒女從事醫(yī)療行業(yè)的原因吧。但,還是會有不少的熱血青年加入到醫(yī)療事業(yè)中來,因為他們就是有堅定的信念,有著為救死扶傷而奉獻自己的愿望!
既然,我們選擇了醫(yī)學之路,我們就要堅定的走下去。我要感謝那些交給我知識的各位老師們和各位患者們,是你們讓我更加深刻的認知了醫(yī)學和社會。
醫(yī)學生個人畢業(yè)實習總結怎么寫5
1.前言:
隨著社會轉型和大規(guī)模城市改造,傳統(tǒng)的鄰里群體正在形成新的形態(tài)。作為社區(qū)建設的“第五級平臺”,樓組這種新型的鄰里現(xiàn)象應運而生,逐步成為建設和諧社區(qū)的基本單元和重要基石:首先,樓組是社區(qū)社會與居民家庭之間的文化或信息傳遞的雙向橋梁,對傳統(tǒng)的居民委員會功能起到延伸作用,有利于基層管理;其次,樓組是居民家庭之間建立更廣泛互動團結的新型平臺,公民在樓組層面的交往關系親密和諧是構建和諧社區(qū)乃至社會的堅實基礎;再次,樓組是基層民主建設中的自治單元,樓組對居民的再組織化,更好的發(fā)揮服務居民,管理居民的作用,使居民自治逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道;最后,樓組可以滿足居民間良好互動,交往,團結協(xié)作,起到全樓安全防范,矛盾化解,資源重組,規(guī)范約束的作用。
2.調查對象和方法
2.1對象:本次調查研究對象選擇了大一,大二,廣延等大寧街道15個居委會,每個居委會選取10位樓組長,共150位樓組長,發(fā)放問卷150份,收回149份,無效問卷0,回收率99%,其中男性37人,平均年齡63歲,女性113人,平均年齡60歲,除了男、女樓組長的退休狀況無明顯統(tǒng)計學差異外,從所選街道的男女性別、年齡差異等均有統(tǒng)計學差異,因此可認為本課題調查對象可以反映樓組長群體的基本狀況和特征。
2.2方法:為了解樓組建設的現(xiàn)狀與面臨問題,我們發(fā)放了《大寧街道樓組長調查問卷》,采用多樣化、開放式、單/多選擇題問卷調查分析,分別了調查了樓組長及其樓組所在的基本情況,樓組長對工作滿意度、自身服務價值、自身聲望、工作現(xiàn)狀的評價,以及樓組居民關系、樓組建設發(fā)展方面的新問題,由于這些均應廣大居民的迫切需求,包括目前樓組建設亟待解決的現(xiàn)實問題,可以得到各面積極的響應配合,而且選擇題型問卷及通曉簡練的問題及答案不會因答題人的學歷、背景而受限,所以調查可行性強,容易得到調查個體配合調研,問卷由被調研人同時依次填寫,結果可靠。
3.結果:
3.1樓組長工作的態(tài)度:包括樓組長自身與居民的關系,樓組工作是否開心,自覺樓組長聲望,社區(qū)樓組長的服務價值這5個問題均反映了樓組長對樓組建設工作的態(tài)度、積極性,對這些問題的洞察和了解,對于進一步有的放矢的落實樓組建設改革,提高樓組建設服務質量,滿足廣大樓組居民的精神生活需要,確立和培養(yǎng)樓組長的樓組單元意識具有重要的現(xiàn)實意義,奧爾波特認為:態(tài)度對個人的行為有指導性或動力性的影響,只有樓組長愿意與居民搞好融洽的關系,認識到工作的價值和必要性,了解自身行為對樓組居民關系的溝通有重要意義,并對工作充滿樂趣,才能真正的將樓組工作落到實處,而不僅僅是一個形式。盡管調查研究發(fā)現(xiàn)60%以上樓組長對工作的態(tài)度積極,但是根據現(xiàn)場交談及答題情況,我個人認為很多樓組長并未意識到自己工作的重要性甚至不乏樓組長因為地域差異、經濟狀況而影響到居民溝通,眾所周知,良好的溝通、信任對建立良好的鄰里關系有多么重要的意義,在調查中我發(fā)現(xiàn)一些較高學歷的樓組長更愿意與居民溝通,并幫助建立居民間良好的信任協(xié)作關系,精神基礎決定上層建筑,我想選擇學歷較高、有責任心的人做樓組長可能會把樓組建設工作落到實處。盡管在居民關系融洽度的比率高達83.9%,但有不少樓組長認為融洽就是沒有糾紛,而辭海釋義:和睦,無隔閡,所以我覺得真正的做到融洽必須要樂于交流、溝通,幫助居民間有限資源共享,共同做好樓組的環(huán)境、衛(wèi)生。
3.2 對樓組現(xiàn)狀的滿意程度:
88.6%的樓組長對樓組現(xiàn)狀較滿意或很滿意。事實上,樓組現(xiàn)狀的概念過于寬泛,是人際關系,居民素質,經濟水平,樓組衛(wèi)生狀況或者所有?滿意是一個積極的詞匯,我覺得這是大部分人選擇該答案的原因,而事實上該問題過于表面化。
3.3 樓組建設應包括哪些?
62.4%的人認為衛(wèi)生是建設重點,42.3%認為相助也很重要。學習型樓組建設途徑?該問題為多選,組建隊伍,組織居民參與社區(qū)活動,開展互助活動,51%的人認為組織居民參與社區(qū)活動,36.9%認為選好的樓組領頭人。我們都知道,互相幫助與建立和諧、信任的關系有互動關系,而社區(qū)活動有助于更好的相知,相識,相融,共同維持樓組的衛(wèi)生環(huán)境,保護共同的小小社區(qū)佳緣,從這方面看出人內心對于交流、認知、互助、和諧的渴望,所以多開展社區(qū)活動是有益的,關鍵問題是開展什么形式的活動,如何開展,如何調動積極性參與的問題。在下面的問題有所闡述。
3.4 樓組學習應是?
包括理財,法律,養(yǎng)生保健,運動休閑,69.1%的人選擇養(yǎng)生保健,38.3%認為有必要學習基本法律知識,由此可見“生”和“存”的意識扎根于人們心中,養(yǎng)生有助于增強體質、預防疾病、延年益壽,法律知識傳播有助于居民通過良好的法律知識保護自己的合法權益,也有助于個人自律,構建和諧社區(qū),所以答案符合現(xiàn)實情況,符合居民需求,因此樓組進行的社區(qū)活動應該多以養(yǎng)生保健知識,法律教育方面的宣傳指導,應大眾需求,也會得到更多的居民響應參與,不僅有教育意義,還可以通過教育活動達到溝通、交流、認識的目的。
3.5 大寧社區(qū)文化節(jié)知曉率。
樓組文化節(jié)的內容這兩個問題主要是為了了解過去工作開展落實情況,知曉率不達50%,關于文化節(jié)內容的選擇基本在40%,說明過去文化節(jié)的知曉率,參與率較低,在樓組長中尚如此,何況普通居民?過去樓組文化節(jié)開展的落實情況并不理想,所以如何開展活動,如何宣傳需要居委會領導再加探討,無論如何,應民之需是放諸四海皆準的真理。
3.6 樓組開展學習看重的是53.3%的樓組長選了有利于居民相識相知相融,說明人們對于鄰里關系融洽,溫暖和愛的期望,人們渴望愛喝關心,渴望被了解的心說明工作開展的必要性,信息社會中發(fā)達的信息橋梁阻礙了人與人之間的距離,如何打破這種距離感是現(xiàn)實工作中亟待解決的。
3.7學習型樓組建設需要政府提供的服務選擇活動經費的人占50%,居大多數,經濟基礎決定上層建筑,適當的活動經費有助于活動開展的豐富性、多樣性、趣味性。
3.8 樓組五自、家庭五學的理解分別有50%及64.2%的人選擇五自、五學的基本理解選項,不超過5%的人選擇不是很理解或不理解,提示我們將來的工作需要幫助樓組長加深理解這兩個概念對家庭、社區(qū)、乃至社會發(fā)展的重要性。
3.9 有信心開展學習型樓組建設么
73.7%的人選擇了有信心,看來樓組長對樓組工作的決心及信心,這對于樓組工作的建設開展是非常必要的,一個有信心的領頭人會用其積極性及感染力帶動居民更好的學習、建設樓組,改善鄰里關系,共建和諧社區(qū)。
4.討論
4.1面臨的問題:
通過在社區(qū)調研過程中與樓組長聊天以及上述問卷的答題情況總結了以下幾個樓組建設面臨的問題:
4.1.1新居民激增:隨著近年來上海城市發(fā)展,大批外來人員涌入上海,大量白領人士、外來務工青年買房、租房的需求增多,傳統(tǒng)小區(qū)房屋轉手、出租比例增高,新居民大量入住打破了以往相對靜止的相知相識的鄰里關系,而租房客的頻繁更動更加重了樓組鄰里居民相知、信任工作的困難。
4.1.2鄰里關系淡化,造成治安事件時有發(fā)生:由于住客頻繁更動,新居民防范意識差,鄰里之間不熟識,不相知,使犯罪分子有機可乘。
4.1.3樓組長的重任:由于近幾年居委會干部職位調整,居委會干部年紀輕了,坐辦公室時間長了,工作重心也從過去“串百家門,知百家情,解百家難,暖百家心”的傳統(tǒng)工作方法轉到開展團隊建設,創(chuàng)建問題俱樂部,青少年假期或課外學習班等盈利項目上,樓組工作漸漸被淡化,樓組長年齡偏大,學歷水平參差不齊,對工作的理解和熱情度也不同,造成了樓組建設很難落到實處,落到深處。
4.2 基于問題的建設建議:
盡管困難重重,可喜的是樓組長的答卷并未讓我們失去信心,2/3以上樓組長對開展樓組建設工作有信心,同時也渴望加深鄰里相知,相識,互助的關系進展,問卷結果也提示我們現(xiàn)在有三個問題是亟待解決的問題:提高樓組長積極性,資金支持;居民間更好的相知、相融、互助;社區(qū)活動內容應該以養(yǎng)生保健、衛(wèi)生、法律知識宣教等民眾所需為主。
針對問卷提出以下建議:
4.2.1.將工作重心從居民區(qū)移至樓組:樓組長應該掌握本樓組人口信息登記表,出租戶情況登記,樓組骨干登記;在樓組調查中發(fā)現(xiàn),不少樓組長不知道本樓的戶數、人口信息,在入住時就應該做好登記工作,關心新入住的居民,主動搞好鄰里關系,工作開展起來就會相對容易。
4.2.2從樓組到每個居民:建立需要依靠、服務、幫助關心的對象,關心是化解隔閡的解藥,在樓組建設中依靠樓組長一個人的力量是不夠的,應該發(fā)動廣大黨員、老干部,發(fā)揮其主人翁意識;幫助服務樓中獨居老人,殘障人士,把關心溫暖送到家中;關心問題青年,吸毒、兩勞釋放人員等,對樓組的安全建設都有重要意義。良好的鄰里關系有助于各項工作的推廣進行。
4.2.3鄰里互助到全方位構建和諧樓組:可周期性進行樓組沙龍活動,反映樓組問題,進行樓組環(huán)保、健康、法律等宣教,動員居民自覺交納各項管理費,自覺不在走道內亂堆雜物、垃圾,營造良好優(yōu)美的樓組環(huán)境,推廣“學、幫、掃、勸”等樓組文明道德禮儀。
4.3發(fā)揮樓組中有能力有水平的居民能力:帶動樓組建設,將“小區(qū)是我家,愛心送各家”的樓組理念深入人心。
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