工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）5篇
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。下面就是小編整理的工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）5篇，希望大家喜歡。
工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）1
我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)教育工會(huì)工作方針積極開展工作，切實(shí)維護(hù)教職工的權(quán)益，在構(gòu)建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學(xué)校工作大局為重，服從服務(wù)于學(xué)校的中心工作，依照工會(huì)章程依法依規(guī)維護(hù)好教職工的合法權(quán)益。在學(xué)校黨支部和校行政的關(guān)心支持下，全體工會(huì)委員團(tuán)結(jié)協(xié)作，熱心為教職工服務(wù)，全體教工積極參與工會(huì)組織的活動(dòng)，積極主動(dòng)開展工作努力使工會(huì)組織成為有吸引力的“教職工之家”。
1、加強(qiáng)民主管理和推進(jìn)校務(wù)公開工作
組織召開教工大會(huì)，征集提案，將提案的落實(shí)情況進(jìn)行公示；民主測(cè)評(píng)干部，測(cè)評(píng)情況統(tǒng)計(jì)匯總，并予以公示；評(píng)優(yōu)評(píng)先職稱評(píng)定都是先組成有教職工代表參加的評(píng)審小組進(jìn)行評(píng)比，最終將評(píng)定結(jié)果在公布欄公示；學(xué)校食堂物資、學(xué)校大眾物品采購請(qǐng)工會(huì)委員或教職工代表參與其中；學(xué)校重大事情交由工會(huì)委員和教師代表討論通過；學(xué)校財(cái)務(wù)情況在教工大會(huì)上予以通報(bào)公示。
2、積極關(guān)心教職工的生活，開展送溫暖活動(dòng)
重大節(jié)日由學(xué)校行政和工會(huì)組織慰問小組對(duì)我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻(xiàn)的老師進(jìn)行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關(guān)懷。利用教師節(jié)對(duì)我們?cè)诮逃ぷ髯龀鲐暙I(xiàn)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進(jìn)行了表彰，充分讓我校教職工體會(huì)到了組織的溫暖。
3、豐富教職工文化體育生活，積極組織開展活動(dòng)
廣泛開展校園文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力，愉悅教職工身心。如開展了教職工拔河比賽、登山活動(dòng)、校際交流等?？傊?，豐富多彩的活動(dòng)，不僅陶冶了身心，增強(qiáng)了體魄，還增進(jìn)了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個(gè)寬松和諧快樂的工作氛圍。
一年來，我校工會(huì)工作雖然取得了不少成績(jī)，但仍有很多不足，主要有：
1、工會(huì)工作如何適應(yīng)教育改革需要思考得不深；工會(huì)工作如何在新形勢(shì)下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進(jìn)一步探討和思考等。這一切，都需要在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)；
2、工會(huì)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少，未能進(jìn)一步為廣大教職工辦更多的實(shí)事好事，在關(guān)系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足。
總之，我校工會(huì)一年來的工作按照上級(jí)的要求，切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)、參與、建設(shè)、督促等的職能，在構(gòu)建和諧校園的進(jìn)程中發(fā)揮積極作用。我們一定會(huì)再接再厲，讓工會(huì)成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會(huì)到學(xué)校是幸福的家！
工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）2
近年來，我校工會(huì)在教工委及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)《國家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》，堅(jiān)持貫徹全國總工會(huì)工作總目標(biāo)和全心全意依靠廣大教職工辦學(xué)的方針，樹立“以質(zhì)量求生存”為目標(biāo)，緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建“家長(zhǎng)滿意中小學(xué)?！边@個(gè)中心工作，始終堅(jiān)持服務(wù)大局，突出維護(hù)職能，堅(jiān)持以法治會(huì)。加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，配合學(xué)校深化教育教學(xué)改革。組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開拓，加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，積極開展工會(huì)工作。學(xué)校工會(huì)特別在廣泛征求廣大教職工的提議，推進(jìn)學(xué)校的民主化建設(shè)；提供各種教職工學(xué)習(xí)的平臺(tái)，加強(qiáng)教職工的隊(duì)伍管理；堅(jiān)持校務(wù)公開，合法合理的維護(hù)好教職工的權(quán)益等做了大量的工作?，F(xiàn)對(duì)我校工會(huì)工作，進(jìn)行總結(jié)。
一、工會(huì)的主要工作和取得的主要成績(jī)
1、加強(qiáng)與學(xué)校黨政的聯(lián)系，為工會(huì)活動(dòng)提供必要的支持。
我們認(rèn)識(shí)到：工會(huì)工作是在黨領(lǐng)導(dǎo)下開展的，只有加強(qiáng)工會(huì)與學(xué)校黨政的聯(lián)系、溝通，工會(huì)工作才能順利開展。每次召開工會(huì)委員會(huì)、教代會(huì)首先請(qǐng)示學(xué)校黨支部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，共同協(xié)商活動(dòng)的組織、方案的制定、結(jié)果的評(píng)定等。學(xué)校遇到重大決策，改革方案等重大事項(xiàng)，工會(huì)積極參與其中，為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，而非置身事外。工會(huì)和學(xué)校黨支部的交流和溝通多了，辦事的速度提高了，解決事情的力度大了，效果明顯了，工會(huì)工作開展順利了。
2、扎實(shí)開展五個(gè)活動(dòng)，加強(qiáng)教職工的隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校黨支和工會(huì)充分認(rèn)識(shí)到：學(xué)校的工作是先教育后教學(xué)，教師應(yīng)該先教學(xué)生做人后作學(xué)問。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平，就必須有一支師德素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍。通過扎實(shí)開展五個(gè)活動(dòng)，加強(qiáng)教職工的隊(duì)伍建設(shè)。
（1）全方位開展教師慰問活動(dòng)。
臨近春節(jié)，后坪鎮(zhèn)中心學(xué)校黨總支為了關(guān)愛教職工的生活，讓廣大教職工享受到組織的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工敬業(yè)愛崗的激情，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子于20_年1月6日召開會(huì)議研究決定，在全鎮(zhèn)中小學(xué)教職工中確定對(duì)退休、半邊戶困難等幾類人員，由中心學(xué)校拿出專項(xiàng)資金進(jìn)行春節(jié)慰問。我校有8名教師感受到學(xué)校組織的溫暖。重陽節(jié)來臨之際，學(xué)校組織召開慰問離退休教師專題會(huì)，就慰問教師的程序、慰問形式等問題做了細(xì)致的安排。九月九日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)主任張傳良等一行帶著學(xué)校的慰問信深入到離退休教師的家庭進(jìn)行了慰問，察看了教師的生活狀況，詢問了教師的身體健康情況，并向離退休教師介紹了學(xué)校的發(fā)展，校容校貌的變化，聽取了學(xué)校今后的發(fā)展規(guī)劃的合理化建議。最后，代表學(xué)校送上慰問金200元和誠邀離退休教師到學(xué)校查看學(xué)校的建設(shè)和教學(xué)。
（2）積極開展“三、八”婦女節(jié)趣味競(jìng)賽，關(guān)注女教職工的文化生活。
為了讓廣大女職工度過開心快樂的“三、八”婦女節(jié)，后坪中心學(xué)校工作委員會(huì)，集思廣益，領(lǐng)導(dǎo)好婦委會(huì)開展婦女節(jié)趣味競(jìng)賽活動(dòng)。我校所有女教職工積極報(bào)名參加跳大繩、轉(zhuǎn)呼啦圈五人六足行等趣味體育活動(dòng)?！叭恕眿D女節(jié)當(dāng)天，雖然天公不作美，下著雨，但廣大教師沒有一位教師棄權(quán)，仍積極參與活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，中心學(xué)校對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。通過趣味體育活動(dòng)，廣大女教職工，不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，更加感受到了學(xué)校黨組織給予的關(guān)懷。
（3）扎實(shí)開展“師德活動(dòng)月”活動(dòng)，提高教師的師德修養(yǎng)。
為了進(jìn)一步的落實(shí)好教育局的“師德活動(dòng)月”活動(dòng)，提高教師的師德修養(yǎng)，我校積極制定好師德活動(dòng)方案，并組織好全體教師學(xué)習(xí)。四月初，組織全體教師學(xué)習(xí)《國家中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)教師進(jìn)一步的明白了師德在教師職業(yè)道德中的重要作用。在平時(shí)的教學(xué)中，嚴(yán)格按照師德規(guī)范要求來做，不做有違反師德要求的行為。4月15日，在教研組師德演講比賽中推選的基礎(chǔ)上，我校組織教師參加學(xué)校的師德演講比賽，其中楊一、張繼娥等老師聲情并茂、催人淚下的演講獲得全體教師好評(píng)，廣大教師明白了作為一名教師不僅僅要具有高超的教學(xué)水平，而且要具備高尚的師德。隨后，這位教師有參加了中心學(xué)校組織的師德演講比賽，張繼娥等教師在全鎮(zhèn)教師師德演講比賽中活動(dòng)一等獎(jiǎng)，其他教師也活動(dòng)了比較好的名次，進(jìn)一步的彰顯了我校教師的師德修養(yǎng)和演講水平。6月底，我校組織專班開展“學(xué)生評(píng)選最滿意教師”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“雙覆蓋”，全體教師參與評(píng)選，全體學(xué)生參與投票。通過評(píng)選活動(dòng)，教師更加嚴(yán)格要求了自己的師德行為，教師的高尚師德也獲得了全體學(xué)生的好評(píng)，所有教師的滿意率達(dá)100%，其中周永華、蘭海軍、唐啟東三位老師被學(xué)生評(píng)為“學(xué)生最滿意教師”。
（4）搞好“襄陽百杰師德楷?！睅煹略u(píng)選活動(dòng)，形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
為進(jìn)一步落實(shí)市縣教育工會(huì)“襄陽百杰？師德楷?！睅煹略u(píng)選活動(dòng)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織召開會(huì)議，在校園內(nèi)廣泛宣傳，成立評(píng)選小組，制定后坪鎮(zhèn)中心學(xué)校“襄陽百杰？師德楷?！痹u(píng)選活動(dòng)方案等一系列措施，讓評(píng)選活動(dòng)人人知曉，人人參與，做到程序公開、公正。經(jīng)過自主報(bào)名、條件篩查、評(píng)比打分評(píng)選出林寶華為推薦人上報(bào)，并進(jìn)行公示。通過“襄陽百杰師德楷?！睅煹略u(píng)選活動(dòng)，廣大教師對(duì)師德的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，掀起了積極學(xué)習(xí)身邊的楷模的高潮。
（5）開展向曹美琴老師學(xué)習(xí)活動(dòng)，用榜樣的力量引領(lǐng)教師師德的提升。
為了積極響應(yīng)市政府、市委向曹美琴老師學(xué)習(xí)的活動(dòng)，學(xué)校召開會(huì)議，組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市教育局文件精神和曹美琴老師的先進(jìn)事跡，舉辦學(xué)習(xí)曹美琴老師先進(jìn)事跡座談會(huì)，會(huì)后每位教師撰寫一篇心得體會(huì)等活動(dòng)，廣大教師從曹美琴老師的身上看到了身殘志堅(jiān)、自強(qiáng)不息的頑強(qiáng)意志，愛崗敬業(yè)，忠誠教育的職業(yè)操守，關(guān)愛學(xué)生、愛生如子的崇高品質(zhì)。體會(huì)到了作為一名教師的應(yīng)該具有的高尚品德和職業(yè)操守。
（6）扎實(shí)開展“校內(nèi)比武”“校外家訪”活動(dòng)。
工會(huì)密切配合學(xué)校教導(dǎo)處、政教處開展了一系列活動(dòng)，切實(shí)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年春，我校安裝電子白板，硬件設(shè)施跟上后，學(xué)校安排樊晶教師組織培訓(xùn)，然后工會(huì)配合教導(dǎo)處開展“教學(xué)三大比武”活動(dòng)，教師參與面達(dá)80％，全面的調(diào)動(dòng)了教師教學(xué)教研積極性，在校內(nèi)形成了以教研促教學(xué)的良好氛圍，提升了教師的整體教學(xué)水準(zhǔn)。其中黃修娥、唐啟東等教師獲得一等獎(jiǎng)。今秋，為落實(shí)省教育廳的“課內(nèi)比較學(xué)，課外訪萬家”活動(dòng)，我校組織教師參與兩輪比教學(xué)活動(dòng)。第一輪，全體教師參與，不管年齡大小、還是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都必須參加。第二輪，以教研組為單位在組內(nèi)選拔，然后推薦到學(xué)校，參加第二輪的校內(nèi)比武，整個(gè)過程只提供比賽課題，教材、教參、練習(xí)冊(cè)均不提供，教師稱之為“裸備”。通過，比賽涌現(xiàn)了一大批的優(yōu)秀教師，如樊晶、朱代武、唐啟東等教師。比賽之后，每位參賽教師撰寫1至2篇心得體會(huì)。評(píng)選出優(yōu)秀文章做成校內(nèi)文化展板，彰顯教師風(fēng)采。
今秋，結(jié)合“家訪”活動(dòng)，學(xué)?？傮w策劃安排，各班班主任、科任教師協(xié)商家訪學(xué)生對(duì)象，每個(gè)班級(jí)的學(xué)生家訪全覆蓋，對(duì)單親、留守、貧困等六類學(xué)生做好回訪工作，關(guān)注學(xué)生的家訪變化。家訪結(jié)束后，教師撰寫家訪體會(huì)，填寫家訪手冊(cè)。這一切的活動(dòng)都離不開工會(huì)積極開展的各項(xiàng)活動(dòng)。
3、開好每屆教代會(huì)，廣泛征求廣大教職工的提議，推進(jìn)學(xué)校的民主化建設(shè)。
學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來，一直關(guān)心職工生活，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，發(fā)揮教師的主人翁精神，參與學(xué)校的民主管理。每屆教代會(huì)成員有全體教師進(jìn)行投票選舉產(chǎn)生。教代會(huì)制度不斷得到發(fā)展和完善，教代會(huì)的職權(quán)得到了落實(shí)，民主管理與民主監(jiān)督在學(xué)校的工作中，發(fā)揮著越來越大的作用。調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大教職工投身學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的熱情。有力地促進(jìn)了學(xué)校的民主政治建設(shè)。每年在各個(gè)教研組收集提案，然后在教代會(huì)上討論，凡是有提案必有答復(fù)，提案答復(fù)率為100％。《教師績(jī)效工資的發(fā)放辦法》、《中考獎(jiǎng)懲辦法》等學(xué)校的規(guī)章制度都是在廣泛征求教師的意見，然后在教代會(huì)上討論通過。
學(xué)校工會(huì)時(shí)時(shí)刻刻從教師的利益出發(fā)，合法合理的維護(hù)教職工的權(quán)益。學(xué)校建立勞動(dòng)人事調(diào)解爭(zhēng)議組織，遇到糾紛交由調(diào)解組織調(diào)解，將矛盾、問題消滅在萌芽狀態(tài)。積極配合好學(xué)校黨支處理好各類事件，從未發(fā)生一起上訪事件。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動(dòng)中，把學(xué)校事當(dāng)作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中，為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、存在的問題
近年來我校工會(huì)在縣教育工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，為教職工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。但是，在工作的過程中，發(fā)現(xiàn)工會(huì)工作還存在一些問題：
1、教工之家的硬件、軟件設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全體教職工的需求。
我校屬于微型學(xué)校，教育經(jīng)費(fèi)總量較少，用于工會(huì)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)有限，所以教工之家的硬件、軟件設(shè)施數(shù)量少、品種不全。不能滿足教職工的不同需求。
2、教代會(huì)代表提案、議案能力還有待提高。
由于教師平時(shí)要備課、講課、批改作業(yè)等工作，閑暇時(shí)間較少，對(duì)教代會(huì)的提案思考有限，同時(shí)對(duì)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃認(rèn)識(shí)不足。所以，提案質(zhì)量不高，議案能力還稍顯稚嫩，未能較好的起到議事作用。
3、教職工的文化娛樂形式有待豐富。
由于教師人數(shù)少，平時(shí)較忙，鍛煉娛樂的意識(shí)不高，加上，娛樂設(shè)施的稀少，組織的文化娛樂形式不豐富，致使參與活動(dòng)的廣度較窄。
4、檔案建設(shè)有待規(guī)范
由于缺乏對(duì)檔案規(guī)范建設(shè)的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致工會(huì)開展的活動(dòng)相關(guān)的資料存在一定的遺漏?？偸钦J(rèn)為，組織學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)等過程已經(jīng)實(shí)施，重在的是過程，忽視了結(jié)果的整理。
三、今后整改措施：
1、積極爭(zhēng)取工會(huì)經(jīng)費(fèi)，補(bǔ)充、完善教工之家的軟硬件設(shè)施，滿足教職工的不同需求。
2、組織教代會(huì)專題培訓(xùn)，提高教代會(huì)代表的提案、議事水平，進(jìn)一步的發(fā)揮教代會(huì)的職能作用。
3、開展形式多樣、豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，激發(fā)教職工的參與熱情。
4、加強(qiáng)檔案歸檔學(xué)習(xí)，強(qiáng)化檔案管理。
以上是我校工會(huì)工作的情況匯報(bào)，總結(jié)不全、不到位的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家提出寶貴意見。為我校開展工會(huì)工作指明方向，為我校的發(fā)展繪畫藍(lán)圖。謝謝大家！
工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）3
回顧本年度，我們工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)及校長(zhǎng)室支持下，主要工作如下：
一、配合黨政，創(chuàng)建文明組室
為了順利開展工作，成立13個(gè)工會(huì)組，制定學(xué)校工會(huì)的工作計(jì)劃、工會(huì)干部職責(zé)、每個(gè)工會(huì)小組制定創(chuàng)建文明組室計(jì)劃和學(xué)習(xí)型班組計(jì)劃。本年度主要開展以下創(chuàng)建活動(dòng)：
1、開展“文明組室”創(chuàng)建活動(dòng)，制定并落實(shí)《文明組室公約》。在活動(dòng)中，六年級(jí)組被評(píng)為區(qū)教育系統(tǒng)文明組室，七年級(jí)組被評(píng)為上海市教育系統(tǒng)巾幗文明崗、寶山區(qū)先進(jìn)集體。
2、圍繞世博年，我們舉辦“迎世博，展風(fēng)采”教工新春聯(lián)歡會(huì)，世博知識(shí)培訓(xùn)及網(wǎng)上《世博知識(shí)和文明禮儀》測(cè)試。教職工文明迎世博倡議。組織全校教工參觀世博園活動(dòng)。
3、為隆重慶祝建國60周年，舉行“唱紅歌。頌祖國”教工歌詠比賽，充分展示祖國在前進(jìn)的光輝歷程和謳歌黨的豐功偉績(jī)。通過活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)教工愛黨。愛國。愛校的熱情，增強(qiáng)教師之間的凝聚力。為迎接區(qū)教育工會(huì)羽毛球比賽，我校組織教工代表隊(duì)，積極參加教育工會(huì)舉行的選拔賽。
4、組織教工積極參加獻(xiàn)愛心募捐活動(dòng)，為青海玉樹災(zāi)區(qū)捐款9950元。一日捐5640元，福利彩票17200元。及為抗旱救災(zāi)、殘疾學(xué)生和大病學(xué)生捐款，開展“六一關(guān)愛兒童”活動(dòng)等。
二、民主建設(shè)
學(xué)校建立教代會(huì)制度和校務(wù)公開制度，并對(duì)校務(wù)公開工作做定期檢查及時(shí)更新，本學(xué)年我們學(xué)校召開了三次教代會(huì)，審議通過學(xué)校工作計(jì)劃，績(jī)效工資實(shí)施方案。對(duì)中層干部的述職進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
三、工會(huì)的常規(guī)工作：
1、建立學(xué)校幫困基金，全校教職工辦有：《特種病的保險(xiǎn)》、《女工的特種病保險(xiǎn)》、《住院醫(yī)療保險(xiǎn)》、《意外保險(xiǎn)》《新華補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)》。并為患病教職工做好理賠工作。
2、制定扶貧幫困計(jì)劃，做好平時(shí)突發(fā)困難教師的慰問和冬令補(bǔ)助工作。學(xué)期末，20_年度冬令補(bǔ)助人次15人，金額9仟4百元。（含局工會(huì)補(bǔ)助）
3、組織我校教工參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)，今年我校11人參加了體檢，7人參加獻(xiàn)血。
4、今年組織全校女教職工體檢。
5、自身建設(shè)，工會(huì)小組長(zhǎng)和委員每月一次例會(huì)，我們制訂了寶山實(shí)驗(yàn)學(xué)校工會(huì)干部職責(zé)，定期組織學(xué)習(xí)，以提高委員和組長(zhǎng)的工作責(zé)任感。每學(xué)年有總結(jié)，我們工會(huì)委員人少，工會(huì)的各項(xiàng)工作及學(xué)校布置的有關(guān)工作，都由工會(huì)小組長(zhǎng)傳達(dá)落實(shí)下去，教職工的呼聲和一些合理化建議也通過他們反映到工會(huì)，他們配合我們工作，真正起到上傳下達(dá)和橋梁作用。
四、退管工作：（學(xué)校現(xiàn)有退休教職工83人）
1、20_年10月組織退休教師紹興2日游活動(dòng)；
2、安排好每月一次的返校，并組織世博知識(shí)競(jìng)賽；
3、組織重陽節(jié)、春節(jié)、教師節(jié)的慰問。寒假送溫暖、暑期送清涼等工作。
4、20_年共享金及節(jié)日慰問費(fèi)8700元。
履行職能，發(fā)揮作用，是工會(huì)工作永恒的主題。我們將在學(xué)校黨支部和校長(zhǎng)室的直接指導(dǎo)下，再接再厲把工作做得更好。
工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）4
公司工會(huì)在縣總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以努力完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo)，充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用，組織和引導(dǎo)職工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，深入貫徹落實(shí)二屆三次、四次職代會(huì)精神，履行維護(hù)、建設(shè)、參與、教育職能，動(dòng)員和組織廣大員工解放思想，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，銳意創(chuàng)新，為公司全面完成上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想：
不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及公司經(jīng)營方針，立足實(shí)際，以抓指標(biāo)進(jìn)步，破發(fā)展難題為中心，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理，突出維護(hù)員工權(quán)益，深化職工之家建設(shè)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)活動(dòng)動(dòng)力，團(tuán)結(jié)凝聚員工，努力促進(jìn)企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、主要工作：
（一）工會(huì)組織工作方面
公司現(xiàn)有職工2666人，建立基層工會(huì)16個(gè)，工會(huì)小組166個(gè)，設(shè)立工會(huì)小組長(zhǎng)166人，工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員26人，工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督員126人。建立健全了工會(huì)工作制度及工會(huì)崗位職責(zé)，完善了民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作制度、學(xué)習(xí)制度。制定了《該公司20_年工會(huì)工作計(jì)劃》，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，規(guī)范了二級(jí)工會(huì)工作臺(tái)帳及工會(huì)小組工作臺(tái)帳，為工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）工會(huì)民主管理工作方面
20_年是集團(tuán)改革發(fā)展的關(guān)鍵一年，是_發(fā)展收關(guān)之年。多年以來該公司工會(huì)緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用，從政治上保證職工的主人翁地位，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力；從制度上加強(qiáng)企業(yè)民主管理，堅(jiān)持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項(xiàng)，關(guān)系職工切身利益的重大問題，都提交職代會(huì)進(jìn)行審議決定，暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的渠道；從職能上維護(hù)職工的合法權(quán)益，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工投身生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)重視職工當(dāng)家作主、行政領(lǐng)導(dǎo)支持職工當(dāng)家作主、工會(huì)引導(dǎo)和組織職工當(dāng)家作主的良好格局。
年初，公司工會(huì)組織召開二屆三次職工代表大會(huì)，對(duì)20_年度涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；并向職工進(jìn)行公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)宣傳和教育，樹立職工的責(zé)任意識(shí)和發(fā)展意識(shí)；審議通過了《該公司職工宿舍收費(fèi)管理辦法》等重大決策決定；配合組織人事部門對(duì)20_年在職干部履職進(jìn)行民主評(píng)議，改善了干群關(guān)系。
堅(jiān)持廠務(wù)公開，不斷完善民主監(jiān)督制度的落實(shí)，公司對(duì)廠務(wù)公開的廣度、深度、內(nèi)容和形式做了進(jìn)一步的擴(kuò)展，凡是職工群眾關(guān)心的事情，從形式、程序等方面進(jìn)行了規(guī)范，促進(jìn)各分廠、班組的廠務(wù)、班務(wù)公開工作不斷向縱深發(fā)展。
堅(jiān)持職工代表巡視制度。公司工會(huì)針對(duì)生產(chǎn)上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問題、職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，不定期地組織職工代表深入生產(chǎn)一線、職工食堂、職工浴池等進(jìn)行巡視檢查，對(duì)職工提出的崗位職工勞動(dòng)保護(hù)用品質(zhì)量問題、職工食堂飯菜問題等加以解決，維護(hù)了職工的切身利益。
（三）工會(huì)宣傳教育工作方面
多年來公司工會(huì)始終以黨委主題教育活動(dòng)和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，充分利用《該簡(jiǎn)報(bào)》、酒鋼電視臺(tái)、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工思想實(shí)際，組織兩級(jí)工會(huì)干部和廣大職工，舉辦聯(lián)歡會(huì)、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等方式進(jìn)行企業(yè)形勢(shì)教育。通過這些形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大職工解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。此外，公司結(jié)合單身職工多的狀況，利用工作之余舉辦大型體育比賽，于4月召開了該公司第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)的內(nèi)容包括趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和籃球、排球、足球、田徑等傳統(tǒng)項(xiàng)目。不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活，強(qiáng)健了職工體魄，而且陶冶了職工情操，增強(qiáng)職工凝聚力。
（四）工會(huì)女職工工作方面
加強(qiáng)工會(huì)女職工組織建設(shè)，切實(shí)做好維護(hù)女職工特殊利益的工作。通過組織專題學(xué)習(xí)，知識(shí)講座、演講比賽、三八_周年紀(jì)念表彰大會(huì)及寓教于樂之中的女職工模特大賽等活動(dòng)，努力提高女職工素質(zhì)，增強(qiáng)女職工自我維護(hù)意識(shí)，同時(shí)展現(xiàn)了該女工昂揚(yáng)進(jìn)取的精神風(fēng)貌和為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)再立功的決心。
（五）工會(huì)經(jīng)濟(jì)工作方面
兩級(jí)工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)《三個(gè)條例》和《安全生產(chǎn)法》，參與公司安全管理制度、危險(xiǎn)源辨識(shí)等制度的修改和完善工作；定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行和各級(jí)管理人員安全職責(zé)的落實(shí)情況，積極組織職工開展查隱患、反違章活動(dòng)，今年上半年組織1977人參加了職工職業(yè)健康體檢；兩級(jí)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查共查出各類隱患134項(xiàng)，整改128項(xiàng)，整改率95%以上。
工會(huì)緊密圍繞公司黨委主題教育活動(dòng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營大局，重點(diǎn)開展了勞動(dòng)競(jìng)賽、技能大賽、合理化建議征集和先進(jìn)操作法總結(jié)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)，成立競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定競(jìng)賽原則，完善競(jìng)賽考核細(xì)則，在煉鐵、煉鋼、軋鋼等單位開展以促進(jìn)產(chǎn)量提高，改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)步為內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽。6月份在全公司范圍內(nèi)開展職工職業(yè)技能大賽，重點(diǎn)以軋鋼工、燒結(jié)工、轉(zhuǎn)爐煉鋼工等各17個(gè)工種979人參加各工種技能大賽活動(dòng)，目前此項(xiàng)活動(dòng)正在理論培訓(xùn)中。
（六）工會(huì)職工生活工作方面
該公司工會(huì)始終把為職工辦實(shí)事、辦好事作為強(qiáng)化職工思想政治教育工作常抓不懈，20_年公司兩級(jí)工會(huì)建立健全困難職工檔案，及時(shí)掌握困難職工家庭困難狀況，并對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，春節(jié)前公司領(lǐng)導(dǎo)和基層工會(huì)走訪先進(jìn)個(gè)人、困難職工29人次，發(fā)放慰問金、慰問品4萬多元。為玉樹災(zāi)區(qū)捐款7.8萬元，同時(shí)完善了職工活動(dòng)室和閱覽室，豐富職工的業(yè)余文化生活。
我們的工作雖取得了一些成績(jī)，也存在著差距和不足。主要是對(duì)新形勢(shì)下工會(huì)工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠；維護(hù)職工合法權(quán)益的廣度還需進(jìn)一步增強(qiáng)；兩級(jí)工會(huì)干部思想觀念、素質(zhì)能力、榜樣發(fā)揮不夠到位；在提高整體素質(zhì)，開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新方面的措施不夠得力；以上問題與不足還需在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和解決。
工會(huì)工作總結(jié)（個(gè)人通用）5
20_年，蕪湖公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，切實(shí)履行工會(huì)職能，以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶”為己任，扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用；不斷深化“名師帶高徒”活動(dòng)，提升職工素質(zhì)水平；積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，助力服務(wù)品牌提檔升級(jí)；持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè)，建設(shè)“民主之家”。
職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，每年定期召開職代會(huì)，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議，工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究，做到件件有答復(fù)，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開，維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽，建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”
工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20_年，我們積極配合黨政開展工作，一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的開展，不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開展競(jìng)技活動(dòng)，將銷量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營會(huì)、連環(huán)促銷、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經(jīng)營質(zhì)量和銷量。
不僅如此，工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障，通過抓好“安康杯”競(jìng)賽、開展“職工安全大家談”、通過充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過全員爭(zhēng)創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書”。此外，工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用，通過評(píng)先表彰，極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無私奉獻(xiàn)的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，建設(shè)“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先擴(kuò)銷增量創(chuàng)佳績(jī)”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務(wù)公開欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳，營造了濃郁氛圍。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們通過落實(shí)以“抓好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù)；抓好油品數(shù)質(zhì)量管理；抓好客戶訪談及意見征集；抓好宣傳工作營造氛圍；抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”，不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)。活動(dòng)當(dāng)天，分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線，來到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸，主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽客戶聲音。現(xiàn)場(chǎng)受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營，促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質(zhì)工程，建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
20_年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線，通過開展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓全體員工熱愛企業(yè)，熱愛崗位，勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過開展讀書、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng)，激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。多年來，在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中，我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(zhǎng)公開競(jìng)聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(zhǎng)崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過獎(jiǎng)的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導(dǎo)職工讀書自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，充分利用“職工書屋”這一學(xué)習(xí)陣地，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理，為職工書屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè)》、《責(zé)任勝于能力》等書籍，幫助員工加快知識(shí)的.更新與儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。
五、開展文體活動(dòng)，建設(shè)“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過組織和舉辦形式多樣的各類活動(dòng)，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動(dòng)，在歡樂祥和的氛圍中，讓職工們體會(huì)到了“家”的愉悅。今年3月，中長(zhǎng)燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進(jìn)，較好地提振了廣大干部職工精氣神?！叭恕惫?jié)之際，通過組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)?！拔逅摹?a href='http://www.zbfsgm.com/jierizhishi/xiaqingnianjie/' target='_blank'>青年節(jié)，通過組織贈(zèng)書活動(dòng)、開展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(zhǎng)”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì)”為主題的征文活動(dòng)，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開展教育活動(dòng)，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。
六、關(guān)心員工生活，建設(shè)“溫暖之家”
本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會(huì)堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動(dòng)，班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲，廣大一線員工堅(jiān)守崗位，工作十分辛苦，我們?cè)谵D(zhuǎn)贈(zèng)上級(jí)工會(huì)的防暑降溫物資外，還自行采購了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進(jìn)行慰問。同時(shí)，堅(jiān)持做到每年為職工做一次健康體檢，使一些職工及早發(fā)現(xiàn)自己的病患，并得到及時(shí)治療；每次有職工生病或住院，親自前去看望，20_年以來，我們共慰問看望職工34人次，慰問金達(dá)23890元；對(duì)于困難職工進(jìn)行了全面摸排、建檔，定期對(duì)病困職工進(jìn)行幫扶，為他們跑保險(xiǎn)，尋求工會(huì)大病救助。
職工快樂，我們就更快樂，考慮到水上加油站地處偏遠(yuǎn)，交接班周期較長(zhǎng)，生產(chǎn)條件艱苦等客觀因素，在經(jīng)費(fèi)有限條件下我們想方設(shè)法為部分站點(diǎn)送去了健身器材跑步機(jī)3臺(tái)，給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我們通過走訪了解到有的站點(diǎn)生活設(shè)施老壞，工會(huì)及時(shí)出資為加油站購買了洗衣機(jī)2臺(tái)、電視機(jī)3臺(tái)，較好解決了一線職工在生產(chǎn)生活中的難題。每年堅(jiān)持開展“秋季愛心助學(xué)”活動(dòng)，幫助困難職工子女順利入學(xué)。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實(shí)事，員工們都看在眼里記在心中，深切感受到“家”的溫暖。
一年來，分公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚企業(yè)各方合力，切實(shí)履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍，推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，探索創(chuàng)新，使工會(huì)工作邁上一個(gè)更新的臺(tái)階。
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