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最新醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5篇

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總結(jié)要寫出個(gè)性,就要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)范文,更多醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告點(diǎn)擊“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”查看。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告1

在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

行動(dòng)指導(dǎo)思想,什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn),醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn),同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年_月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

三、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開搭車藥和藥品做臨床

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。

四、大力弘揚(yáng)救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏走出去與請(qǐng)進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使_醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告2

(一)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制,形成全方位、多層次的責(zé)任制管理

1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級(jí)設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政一把手任正副組長,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機(jī)關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教育和考核,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由科室長負(fù)責(zé),黨支部書記具體抓,黨、政、工、團(tuán)、護(hù)士長捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負(fù)責(zé)的管理體系。

2、實(shí)行機(jī)關(guān)職能科室對(duì)口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能科室都有專門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室,每季度末,機(jī)關(guān)各科室將對(duì)口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報(bào),緊急情況及時(shí)上報(bào),由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評(píng)委員會(huì)審查處理,并通報(bào)全院。

(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系

1、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來,我院分期分批聘請(qǐng)了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級(jí)單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請(qǐng)的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由于自身政策理論水平比較高,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,具有一定的社會(huì)影響力和代表性。與此同時(shí),我們還聘請(qǐng)了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別由醫(yī)院各科室推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時(shí)隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查,并提出處罰意見;有權(quán)對(duì)醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),誠肯地接受監(jiān)督員的批評(píng)和建議,并積極整改,付諸于行動(dòng)。

2、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時(shí)、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復(fù)和解決。

3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,有權(quán)聽取病員的舉報(bào)和投訴,有權(quán)向院方直接反映情況。

4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報(bào)電話。我們對(duì)外公開了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)承諾項(xiàng)目,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時(shí),在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,公開設(shè)立5部舉報(bào)電話、2個(gè)意見箱,使醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)接受群眾的監(jiān)督。

(三)以“模擬病人”為主要形式,實(shí)施“明查暗訪”,堅(jiān)持“兩訪四會(huì)”,實(shí)行患者滿意度一票否決制

多年來,我們一直堅(jiān)持以“兩訪四會(huì)”的形式開門評(píng)院,以社會(huì)滿意度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德狀況標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理?!皟稍L”,即

(1)邀請(qǐng)職工代表“模擬病人”的明查暗訪;

(2)對(duì)出院病人的入戶隨訪?!八臅?huì)”,即工休座談會(huì)、離退休老職工座談會(huì)、社區(qū)合同單位座談會(huì)和職工代表座談會(huì)。“明查暗訪”,就是請(qǐng)職工代表以患者的身份,從掛號(hào)、看病、劃價(jià)、交費(fèi)、取藥整個(gè)過程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況。這種方法具有真實(shí)性、客觀性和隨機(jī)性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),也能夠真實(shí)反映出醫(yī)院管理水平,對(duì)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。

我們堅(jiān)持實(shí)行三級(jí)測(cè)評(píng)制,其中,“模擬病人”的測(cè)評(píng)占滿意度的60%,整個(gè)測(cè)評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,與評(píng)先、晉職、晉升掛鉤,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行“社會(huì)滿意度一票否決制”。由于我們堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,醫(yī)院的社會(huì)滿意度逐年上升。

(四)“以病人為中心”,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動(dòng)

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時(shí),我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,從96年開始,我們堅(jiān)持以主題教育的形式,由淺入深,由低級(jí)到高級(jí),一年一個(gè)臺(tái)階、一年一個(gè)層次,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng);98年開展“以病人為中心”主題教育活動(dòng);99年初,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)。為了使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式,不走過場(chǎng),我們?cè)O(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),依據(jù)院黨委的指示和具體要求,制作了工作運(yùn)行大表,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競(jìng)賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項(xiàng)活動(dòng)的開展,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識(shí),保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運(yùn)行,效果良好,在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,得到了職工群眾的普遍認(rèn)可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗(yàn)收一次,屆時(shí),我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會(huì)”的形式,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗(yàn)收。同時(shí),把考核結(jié)果與科室、與個(gè)人利益掛鉤,確?!拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí),又富有成效。

(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,對(duì)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評(píng)估

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題,說到底是人的問題,是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問題。教育中我們堅(jiān)持以人為本,管理考核也堅(jiān)持以人為本。我們?cè)谟嗅槍?duì)性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時(shí),堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個(gè)人,獎(jiǎng)懲到個(gè)人。過去,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員建立個(gè)人電腦檔案。在對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時(shí),我們采取自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、患者評(píng)價(jià)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方法,考核時(shí)間為每半年一次。如遇有獎(jiǎng)懲、投訴、表揚(yáng)等情況時(shí),隨時(shí)記入電腦檔案,保持個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的`長期性和完整性,同時(shí),也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項(xiàng)。即:服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)處罰。在量化分值上,我們將每項(xiàng)評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)、良、中、差、劣五個(gè)等級(jí),各等級(jí)分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實(shí)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告3

一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上用心主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作狀況如下:

一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。

四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭(zhēng)取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。

五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

六、鞠身基層,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。

一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告4

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會(huì)風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識(shí),但我們彼此熟悉對(duì)方的工作,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價(jià)值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

_年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護(hù)理病人時(shí)盡職盡責(zé)。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對(duì)我的工作評(píng)價(jià)是認(rèn)真,我就針對(duì)認(rèn)真來說說我的工作。誰都明白,護(hù)士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說,在測(cè)完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時(shí),如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對(duì)于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì)及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。對(duì)于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。

手術(shù)科室,手術(shù)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,而對(duì)于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,如果給一個(gè)微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。

在科室,我是護(hù)理崗中的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動(dòng)勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機(jī)會(huì)多,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),十多年來,我最值得驕傲的一點(diǎn)是堅(jiān)持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒有忘記隨時(shí)戴口罩,因?yàn)樗呀?jīng)成為了一種習(xí)慣。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5

20_年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請(qǐng)求,尊敬病人的人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,博得病人的好感和信賴,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉明行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),盡力學(xué)習(xí)外語,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí),從而懂得到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。

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